服務(wù)機(jī)器人 阿里智慧城市夢(mèng)的承載者

　　在昨天進(jìn)行的2018云棲大會(huì)的機(jī)器革命·人工智能峰會(huì)上，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了太空蛋和太空梭兩款產(chǎn)品，主要面向酒店和醫(yī)院等場(chǎng)景。

　　阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室成立于2016年，負(fù)責(zé)消費(fèi)級(jí)AI產(chǎn)品的研發(fā)，主要研究方向?yàn)檎Z(yǔ)音，視覺(jué)，行動(dòng)力等。該實(shí)驗(yàn)室最為人熟知的產(chǎn)品就是天貓精靈，一款智能家庭語(yǔ)音助手/智能語(yǔ)音終端設(shè)備產(chǎn)品，內(nèi)置阿里自主研發(fā)的中文人機(jī)交流系統(tǒng)AliGenie。而在今天的大會(huì)上，阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了AliGenie 3.0系統(tǒng)，也就是第三代系統(tǒng)，阿里巴巴表示。AliGenie 1.0讓天貓精靈具備聽(tīng)和說(shuō)的能力，AliGenie 2.0讓天貓精靈具備看的能力，那么AliGenie 3.0則是具備行動(dòng)能力，具體表現(xiàn)為：精準(zhǔn)定位、自助導(dǎo)航、高精間圖、環(huán)境感知、傳感器融合、人機(jī)交互，多機(jī)器人協(xié)同。

　　那個(gè)天貓精靈團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的服務(wù)機(jī)器人，承載阿里智慧城市的夢(mèng)

　　天貓精靈太空梭與天貓精靈太空蛋都搭載了AliGenie 3.0，可以接收天貓精靈的指令，能夠乘坐自動(dòng)電梯進(jìn)行快送物品。

　　天貓精靈太空蛋將會(huì)用于第一家阿里未來(lái)酒店，酒店的客人有權(quán)利選擇天貓精靈作為自己的智能管家，提供相關(guān)服務(wù)，比如送一雙拖鞋、一瓶礦泉水，天貓精靈太空蛋都能自動(dòng)去儲(chǔ)備倉(cāng)。

　　而天貓精靈太空梭主要會(huì)被應(yīng)用于醫(yī)院內(nèi)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)約有46%的醫(yī)院將預(yù)算花費(fèi)在與物流有關(guān)的地方，其中27%花費(fèi)在材料設(shè)備，19%用于人力資本。天貓精靈太空梭，可大幅優(yōu)化人力配置，降低醫(yī)務(wù)人員的工作強(qiáng)度。

　　本次發(fā)布的機(jī)器人，從語(yǔ)音、手勢(shì)、觸摸、燈光等多模態(tài)主動(dòng)交互（always on）到多系統(tǒng)混合嵌入式開(kāi)發(fā)、多傳感器數(shù)據(jù)融合、雙向往復(fù)行進(jìn)等技術(shù)都系阿里自主研發(fā)的技術(shù)，部分更是業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。

　　看了現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這兩款服務(wù)機(jī)器人的演示和介紹，IT之家小編認(rèn)為，兩款服務(wù)機(jī)器人的推出只是開(kāi)始，它標(biāo)志著阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室圍繞天貓精靈這一物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的聲控中樞搭建新的硬件生態(tài)戰(zhàn)略的開(kāi)始，如果你一位天貓精靈只是智能音箱、手機(jī)里的語(yǔ)音助手，那就錯(cuò)了，未來(lái)它會(huì)有更廣闊的應(yīng)用前景。

　　那個(gè)天貓精靈團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的服務(wù)機(jī)器人，承載阿里智慧城市的夢(mèng)

　　未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代必然會(huì)為消費(fèi)者的生活帶來(lái)質(zhì)的改變，而物聯(lián)網(wǎng)只有和人工智能結(jié)合才能釋放出巨大的能量。而作為阿里巴巴旗下的人工智能品牌天貓精靈，正在通過(guò)與品牌連接，在家電中植入天貓精靈人工智能技術(shù)的輸出，讓越來(lái)越多的智能家居產(chǎn)品進(jìn)入到消費(fèi)者的生活之中，就像很多電腦都貼了一句“Intel inside”一樣，天貓精靈也將在未來(lái)形成一張巨大的“物聯(lián)網(wǎng)”。

　　而這次推出的服務(wù)機(jī)器人，則更像是天貓精靈對(duì)未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)和人工智能硬件生態(tài)的升級(jí)，展現(xiàn)出機(jī)器人的新商業(yè)模式，從“更像人”向“服務(wù)人”的轉(zhuǎn)變，通過(guò)服務(wù)型機(jī)器人在各類服務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用，提供更低成本的技術(shù)和先進(jìn)的感知能力。這一過(guò)程其實(shí)也是人工智能全面賦能各行各業(yè)的過(guò)程。

　　從更大的角度來(lái)講，推出服務(wù)機(jī)器人，建立機(jī)器人生態(tài)，也是阿里巴巴在智慧社區(qū)和智慧城市方面布局的重要進(jìn)展，至此，阿里巴巴從智慧家居、智慧出行到智慧社區(qū)以及智慧城市方面都有切實(shí)的產(chǎn)品落地，而這些布局將是阿里巴巴劍指萬(wàn)物互連時(shí)代的基礎(chǔ)。