Westar Energy公司使用技術,是為了找到一種將經(jīng)驗豐富的員工們所擁有的知識和經(jīng)驗傳遞給新員工的方法。通過利用增強現(xiàn)實(AR)技術,該公司能夠開發(fā)多種移動平臺,為員工提供數(shù)字化培訓。
Westar Energy是堪薩斯州最大的電力公用事業(yè)公司,負責70多萬客戶,并與Index AR Solutions合作推出了新的LineAssist應用程序。該公司提供定制的AR應用程序和專有軟件,以滿足客戶的需求。就Westar Energy而言,該公司已經(jīng)改變了一線員工在課堂上接受培訓的方式,并在該領域開展工作。
據(jù)T&DWorld報道,通過使用移動設備,工作人員可以通過AR顯示獲取詳細的分步方向,幫助他們完成工作。該顯示器還為公用結構工人提供服務呼叫、安全警告、3D動畫和書面指令,這些都內(nèi)置在應用程序中,并根據(jù)需要提供。這為線人提供了有用的信息和可視化,允許他們執(zhí)行不熟悉的任務。
該應用程序仍處于推出的早期階段,但Westar Energy預計在未來幾個月將很快看到該應用程序的推出帶來的好處。我們的目標是減少需要的大規(guī)模呼叫,通過使用該應用程序幫助較小的團隊或單獨工作人員進行定期、更有效的維護,并避免大規(guī)模操作,從而中斷公司客戶的電力供應。
Westar Energy公司計劃在首次推出后,讓這個團隊重新團結起來,看看這個應用是否有好處。該公司也不反對審查其他應用程序,看看是否有更好的解決方案,但就目前而言,他們?nèi)栽诶^續(xù)與Index AR SoluTIons合作,通過LineAssist應用程序提高業(yè)務效率。