國(guó)產(chǎn)電視品牌國(guó)際化首先要解決的問(wèn)題就是內(nèi)容的本土化
在上個(gè)世紀(jì)的八十年代,能夠被公派出國(guó)是一件非常令人羨慕的事情。公派的留學(xué)生和學(xué)者不僅可以領(lǐng)取國(guó)家的補(bǔ)助金,回國(guó)時(shí)還能購(gòu)買(mǎi)免稅的電視、冰箱、洗衣機(jī)這樣的進(jìn)口貨。就光是免掉的稅,都有幾千塊錢(qián)。在當(dāng)年,有一臺(tái)進(jìn)口電視就足以成為“全村的驕傲”。
不知道什么時(shí)候起,“盼出國(guó)”變成了“移民潮”,留學(xué)移民、工作移民、投資移民等等。越來(lái)越多的家長(zhǎng)開(kāi)始不滿意國(guó)內(nèi)的環(huán)境,早早地移居海外,讓孩子更早地接受西方的教育,移民也從曾經(jīng)被人們認(rèn)為“找罪受”到如今成為“優(yōu)越”生活的象征。
電視品牌也想“越洋”
中國(guó)人到外國(guó)僑居的由來(lái)已久,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),海外華人數(shù)量已經(jīng)超過(guò)6000萬(wàn),這個(gè)數(shù)值相當(dāng)于英國(guó)整個(gè)國(guó)家的人口數(shù)量,如此龐大的人口基數(shù)也代表著廣闊的市場(chǎng)。 加上海外市場(chǎng)對(duì)電視的需求量巨大,這么大的一塊蛋糕擺在面前誰(shuí)都想切一刀,中國(guó)企業(yè)為此也是“各顯神通”。
品牌“走出去”
中國(guó)電視品牌走出國(guó)門(mén)的最擅長(zhǎng)的套路就是“體育營(yíng)銷(xiāo)”,海信就是這方面的“頭號(hào)玩家”。海信在這方面燒錢(qián)眼睛都不眨一下,2016年贊助歐洲杯,今年又花了幾個(gè)億人民幣成為俄羅斯世界杯的頂級(jí)贊助商,海信在這些頂級(jí)國(guó)際賽事上搶盡風(fēng)頭,不僅打響了品牌也進(jìn)一步擴(kuò)大了海外市場(chǎng),如今的海信已經(jīng)成為美國(guó)人必買(mǎi)的電視產(chǎn)品,連續(xù)幾個(gè)月都是銷(xiāo)量榜首,逼得各大韓系品牌喘不過(guò)氣。
TCL在國(guó)際市場(chǎng)則是“悶聲發(fā)大財(cái)”,巧妙的經(jīng)營(yíng)策略,埋頭苦干,細(xì)水長(zhǎng)流地完成全球布局。如今TCL在海外13個(gè)國(guó)家設(shè)立了公司,超過(guò)7000名海外員工,在北美增長(zhǎng)率達(dá)到40%之多,如今TCL電視在全球銷(xiāo)量排名已經(jīng)躋身前三。
內(nèi)容上“走出去”
光是電視品牌走出去可不夠,電視內(nèi)容不符合口味,老外保準(zhǔn)不買(mǎi)賬,想要在國(guó)際市場(chǎng)上生根發(fā)芽,必須要了解當(dāng)?shù)氐奈幕?,?nèi)容上要“本土化”。
面對(duì)老外,各大廠商也是出謀劃策。要真正深入了解老外喜歡看什么,喜歡怎么用電視,當(dāng)?shù)厝俗钋宄?,所以中?guó)電視品牌的研發(fā)基地遍布世界各地,專(zhuān)門(mén)為本土的人開(kāi)發(fā)和優(yōu)化系統(tǒng)。就拿巨頭海信來(lái)說(shuō),海信在海外有多處研發(fā)中心,專(zhuān)門(mén)為外國(guó)人開(kāi)發(fā)了一套系統(tǒng),整合了YouTube、Netflix、Amazon等在線視頻平臺(tái),從內(nèi)容上討老外歡喜,也逐步拉近和本土企業(yè)的差距。
除了老外,另外一個(gè)用戶(hù)群就是海外華人,酷開(kāi)在這方面為國(guó)內(nèi)廠商開(kāi)啟了先河,在酷開(kāi)的系統(tǒng)中為海外華人提供了國(guó)語(yǔ)的教學(xué)課程,甚至有《三字經(jīng)》《論語(yǔ)》這樣的經(jīng)典篇目,幫助海外華人輔導(dǎo)孩子進(jìn)行漢語(yǔ)國(guó)學(xué)的教育,打這樣的文化牌,也能勾起中國(guó)人的思鄉(xiāng)情結(jié)。
“財(cái)大氣粗”并購(gòu)國(guó)外廠商
想要加速?lài)?guó)際化的進(jìn)程,提高市場(chǎng)份額,最快的方法莫過(guò)于并購(gòu)國(guó)外產(chǎn)品,15年,創(chuàng)維并購(gòu)了德國(guó)的Metz電視品牌、16年,樂(lè)視花了20億美金收購(gòu)了美國(guó)本土第一的電視廠商Vizio、17年,海信買(mǎi)下了東芝電視95%的股權(quán)。用并購(gòu)的方式擴(kuò)張海外市場(chǎng),一方面可以借助國(guó)外品牌的影響力,順勢(shì)打響自家的品牌,另一方面,中國(guó)企業(yè)在技術(shù)方面還存在一些不足,并購(gòu)可以迅速提升中國(guó)企業(yè)的技術(shù)水平。這也是一種不錯(cuò)的選擇。
國(guó)際化之路,任重道遠(yuǎn)
國(guó)內(nèi)廠商擠破了頭皮搏出位,但在國(guó)際上還是不夠出類(lèi)拔萃。首先是在銷(xiāo)量方面,韓企LG和三星作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,雷打不動(dòng)的排在第一二位,中國(guó)品牌中的兩大巨頭TCL和海信,銷(xiāo)量加起來(lái)也只能和三星打成平手。
品牌認(rèn)知度方面,本土電視企業(yè)在本地人心中扎實(shí)了根,作為外來(lái)品牌,提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知相當(dāng)重要,以海信為例,今年在世界杯上花掉了大筆錢(qián),但效果看來(lái)不溫不火,像是購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)世界杯的贊助商頭銜,品牌影響力沒(méi)有大幅度地提升。
銷(xiāo)售渠道方面,國(guó)外賣(mài)場(chǎng)入駐要求非常嚴(yán)格,一些大型的賣(mài)場(chǎng)如Costco,只接受優(yōu)質(zhì)熱門(mén)的品牌入場(chǎng),對(duì)本土品牌也會(huì)有特別的“照顧”,這對(duì)中國(guó)品牌來(lái)講是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。
品牌售后方面,售后保障對(duì)于品牌形象的塑造有著舉足輕重的作用,但大部分電視產(chǎn)品都產(chǎn)于中國(guó),退換貨維修起來(lái)極不方便,并且由于政策不同,就像美國(guó),法律規(guī)定了30天的退換貨機(jī)制,中國(guó)的企業(yè)也必須“入鄉(xiāng)隨俗”,這也加大了維護(hù)的成本,也是一部分資金的壓力。
總結(jié)——風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存的時(shí)代
誠(chéng)然,中國(guó)電視品牌在最近幾年都完成了質(zhì)的飛躍,也逐漸問(wèn)鼎世界前列,但不可逃避的是如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)如此,國(guó)際市場(chǎng)更是,電視品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)如果只停留在價(jià)格和規(guī)模上,就會(huì)有被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。凡事都有兩面性,市場(chǎng)當(dāng)然也有積極的一面,事實(shí)上,中國(guó)電視機(jī)市場(chǎng)一年的規(guī)模不到5000萬(wàn),而國(guó)際市場(chǎng)是2.1億,更廣闊的市場(chǎng)在國(guó)門(mén)之外,能不能抓住機(jī)遇,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),就要看中國(guó)品牌的實(shí)力了。