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[導(dǎo)讀] 8月20日,中國(guó)電信午間披露2018年中期業(yè)績(jī)財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,2018年上半年,中國(guó)電信經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到1930.29億元,比去年同期上升4.7%;服務(wù)收入為1775.88億元,比去年同期上升7.0

8月20日,中國(guó)電信午間披露2018年中期業(yè)績(jī)財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,2018年上半年,中國(guó)電信經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到1930.29億元,比去年同期上升4.7%;服務(wù)收入為1775.88億元,比去年同期上升7.0%。EBITDA為558.58億元,比去年同期上升6.5%,EBITDA率為31.5%。公司股東應(yīng)占利潤(rùn)達(dá)到135.70億元,比去年同期上升8.1%,每股基本凈利潤(rùn)為人民幣0.168元。

在上半年,中國(guó)電信移動(dòng)和寬帶規(guī)模增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高,智能應(yīng)用生態(tài)圈成為收入增長(zhǎng)生力軍。其中,移動(dòng)服務(wù)收入達(dá)到836億元,同比增長(zhǎng)10.3%,繼續(xù)保持雙位數(shù)增長(zhǎng),其中手機(jī)上網(wǎng)收入同比增長(zhǎng)26.5%。移動(dòng)用戶達(dá)到2.82億戶,凈增3166萬戶,為上年同期的兩倍以上,創(chuàng)歷史新高。凈增市場(chǎng)份額達(dá)到46.5%,總體市場(chǎng)份額提升至18.9%。

另外,4G用戶達(dá)到2.17億戶,凈增3527萬戶,滲透率達(dá)到77%。手機(jī)上網(wǎng)總流量強(qiáng)勁增長(zhǎng)近四倍。固網(wǎng)服務(wù)收入達(dá)到人民幣940億元,同比增長(zhǎng)4.2%,增幅有所提升。有線寬帶用戶達(dá)到1.41億戶,凈增709萬戶,創(chuàng)歷史新高,其中百兆寬帶用戶占比達(dá)到56%,同比增長(zhǎng)19個(gè)百分點(diǎn)。

同時(shí),智能應(yīng)用生態(tài)圈對(duì)中國(guó)電信增量服務(wù)收入的貢獻(xiàn)超過50%。天翼高清收入增長(zhǎng)29.8%,用戶凈增1254萬戶,達(dá)到9830萬戶,滲透率達(dá)到70%。IDC收入保持20%的增速,云和大數(shù)據(jù)收入合計(jì)增幅達(dá)120%。物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)加速突破,收入增長(zhǎng)近90%,連接數(shù)凈增近3000萬,同比翻番,達(dá)到7419萬?;ヂ?lián)網(wǎng)金融(翼支付)平均月度活躍用戶超過3770萬戶,同比增長(zhǎng)34%,個(gè)人賬戶交易額同比增長(zhǎng)近90%。

經(jīng)過各種數(shù)據(jù)匯總對(duì)比后,我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)電信取得非常不錯(cuò)的經(jīng)營(yíng)成績(jī)。那么,2018年的上半年,中國(guó)電信做對(duì)了什么,最終支撐了其優(yōu)異的業(yè)績(jī)呢?

一、快速跟進(jìn)監(jiān)管形勢(shì)變化,搶抓后4G時(shí)代變現(xiàn)窗口

今年3月份的“兩會(huì)”之后,在監(jiān)管層的持續(xù)強(qiáng)力提速降費(fèi)下,運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)擔(dān)當(dāng)既是政治覺悟,也是順應(yīng)潮流。讓利于民,提升用戶的獲得感;放水養(yǎng)魚,支持互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)發(fā)展。

在三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商中,中國(guó)電信是第一打出“積極響應(yīng)總理號(hào)召,敢于提速降費(fèi)”的,至少我觀察的幾個(gè)省區(qū)是這樣的。另外,在流量漫游費(fèi)取消前,中國(guó)電信四川分公司也是全國(guó)范圍內(nèi)第一個(gè)推廣全國(guó)不限量套餐的。實(shí)際上,中國(guó)電信的上述作法也非常容易理解。

其中的原因就是,中國(guó)電信擁有較高的4G用戶滲透率和較低的網(wǎng)絡(luò)資源利用率,其必須要通過進(jìn)一步釋放網(wǎng)絡(luò)資源,提高獲客能力以擴(kuò)大用戶盤子,最終不斷提升4G用戶規(guī)模。有了用戶,也就有了收入。最終的經(jīng)營(yíng)結(jié)果也證實(shí)了中國(guó)電信上述經(jīng)營(yíng)策略的有效性。

無論是今年建設(shè)5G實(shí)驗(yàn)網(wǎng),還是2020年前5G正式商用,留給運(yùn)營(yíng)商變現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)資源投入的時(shí)間越來越短。在時(shí)間窗口即將關(guān)閉之前,最大限度變現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)資源投入,應(yīng)該是明智之舉。

相較于中國(guó)移動(dòng)依靠謹(jǐn)小慎微實(shí)現(xiàn)了流量經(jīng)營(yíng)成功轉(zhuǎn)型,中國(guó)聯(lián)通提前透支用戶流量需求靠“寅吃卯糧”經(jīng)營(yíng)過活,中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)資源還可以支撐其“任性”放大用戶流量需求,通過收割用戶流量,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收快速增長(zhǎng)。

不過,對(duì)中國(guó)電信來說也要吸取中國(guó)聯(lián)通的一個(gè)顯著的教訓(xùn)。這個(gè)教訓(xùn)就是,中國(guó)聯(lián)通通過網(wǎng)絡(luò)資源置換提升用戶規(guī)模,最終導(dǎo)致用戶流量需求遠(yuǎn)超其網(wǎng)絡(luò)資源份額占比,而且其流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型還尚未實(shí)現(xiàn),具有典型的“未富先老”嫌疑。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)啟示中國(guó)電信,要有節(jié)奏地提升用戶流量需求,即便有“任性”的網(wǎng)絡(luò)資源,也要節(jié)制“任性”的沖動(dòng)和行為。

二、狠抓個(gè)人市場(chǎng)用戶凈增,千方百計(jì)擴(kuò)大用戶盤子

從中國(guó)電信公布的月報(bào)中公布的用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)來看,今年1-6月份,中國(guó)電信在個(gè)人通信市場(chǎng)領(lǐng)域取得了凈增規(guī)模第一的優(yōu)異成績(jī)。對(duì)比數(shù)據(jù)顯示,在個(gè)人通信市場(chǎng)領(lǐng)域,無論是移動(dòng)用戶還是4G用戶,中國(guó)電信都獲得了凈增規(guī)模第一的位置,而且在增量絕對(duì)值上還拉大與中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通有較大的差距,其中差距最大的超過了1300萬戶。

在個(gè)人用戶增量份額占比上,中國(guó)電信的這兩個(gè)指標(biāo)都超過了38%,而且移動(dòng)用戶增量份額占比甚至接近47%。今年1-6月份,三大運(yùn)營(yíng)商用戶月度增長(zhǎng)情況詳細(xì)下表。

很多人會(huì)有疑問,2018的中國(guó)電信為什么這么猛?實(shí)際上在今年4月中旬的時(shí)候,C114中國(guó)通信網(wǎng)就刊載的《解析:中國(guó)電信流量經(jīng)營(yíng)為何突然如此激進(jìn)》一文就分析了,中國(guó)電信之所以快馬加鞭,不計(jì)成本大搞各種不限量套餐的原因。

現(xiàn)在回過頭來看,當(dāng)時(shí)的分析還是比較到位。這里我們引用其中的小標(biāo)題以給廣大讀者最清晰的展示?!胺€(wěn)中求進(jìn),不足以支撐其流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型”、“突飛猛進(jìn),中國(guó)聯(lián)通的開放示范作用”、“率先搶跑,中國(guó)電信放大招尋求突破”。其實(shí)概括起來,充分利用后4G時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)資源,5G到來前放手搏一搏,或許還能有所收獲。

現(xiàn)在看來,中國(guó)電信確實(shí)做到了。當(dāng)然至于成本收益如何,我們期待中國(guó)電信的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。不過按照通信行業(yè)從用戶到業(yè)務(wù)再到收入的營(yíng)收組織路徑,中國(guó)電信的財(cái)報(bào)值得期待。

三、家庭市場(chǎng)常抓不懈,助力通信服務(wù)收入強(qiáng)勁增長(zhǎng)

與中國(guó)移動(dòng)牟足勁搶抓固網(wǎng)寬帶用戶凈增,一股腦力求不斷擴(kuò)大用戶盤子不同;更與中國(guó)聯(lián)通寧愿放棄固網(wǎng)寬帶用戶凈增也要維持收入穩(wěn)定策略不一樣,很明顯中國(guó)電信力求在固網(wǎng)寬帶凈增和收入穩(wěn)定之間保持平衡。中國(guó)移動(dòng)深入推進(jìn)固移融合,通過大面積推廣用戶使用4G業(yè)務(wù)38元及以上資費(fèi)套餐免費(fèi)贈(zèng)送寬帶的模式,獲得了大量固網(wǎng)家寬用戶。

然而這也必然給中國(guó)移動(dòng)帶來了很大的麻煩,那就是寬帶用戶ARPU長(zhǎng)期較低,而且遠(yuǎn)低于行業(yè)平均值。中國(guó)移動(dòng)公布的2018年上半年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,其1.35億的固網(wǎng)寬帶用戶貢獻(xiàn)了210億元收入,而且還是在同比增長(zhǎng)達(dá)到49.1%的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。

可想而知,中國(guó)移動(dòng)家寬收益到底怎么樣。另外,即便有中國(guó)移動(dòng)各種免費(fèi)贈(zèng)送推廣固網(wǎng)寬帶,中國(guó)電信的固網(wǎng)寬帶用戶仍然保持了月均超過100萬戶的凈增速度。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,取得這樣的用戶凈增成績(jī),也是非常不容易的。當(dāng)然,中國(guó)電信也開始大面積推廣固移融合,通過贈(zèng)送獲取固網(wǎng)寬帶用戶。

另外,經(jīng)過查閱2017年以來的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),中國(guó)電信的固網(wǎng)寬帶用戶ARPU一直是行業(yè)最高的,而且經(jīng)過前幾年的充分競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)電信的固網(wǎng)寬帶ARPU也相對(duì)進(jìn)入穩(wěn)定期。

用戶規(guī)模將近中國(guó)聯(lián)通的2倍,用戶ARPU還比中國(guó)聯(lián)通高,所以,我們以中國(guó)聯(lián)通的固網(wǎng)寬帶收入為基準(zhǔn)值的話,那么中國(guó)電信的固網(wǎng)寬帶收入要接近甚至超過430億元。2017年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),以及2018年一季度的數(shù)據(jù)都顯示,中國(guó)電信的流量收入尚未超過50%。

也就是說固定業(yè)務(wù)、傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)等仍然是中國(guó)電信的主導(dǎo)收入來源。所以,對(duì)中國(guó)電信來說,穩(wěn)定了主導(dǎo)業(yè)務(wù)收入,抓住了個(gè)人通信市場(chǎng)凈增,那么通信服務(wù)收入強(qiáng)勁增長(zhǎng)就有了支撐。

四、加快推進(jìn)“三化”轉(zhuǎn)型,五大生態(tài)圈能力突破

上半年,中國(guó)電信加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營(yíng)智慧化“三化”轉(zhuǎn)型,持續(xù)全面深化改革,全方位促進(jìn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力再提升。

在投資規(guī)模連續(xù)降低的情況下,中國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)能力提升取得新進(jìn)展,綜合用戶體驗(yàn)保持行業(yè)領(lǐng)先。依托高、低頻協(xié)同的優(yōu)質(zhì)全覆蓋4G網(wǎng)絡(luò),繼續(xù)完善高鐵、高密度商圈等重點(diǎn)場(chǎng)景的深度覆蓋,并根據(jù)用戶需求動(dòng)態(tài)擴(kuò)容,4G基站數(shù)達(dá)到120萬個(gè),網(wǎng)絡(luò)利用率為36%,有力支撐大流量發(fā)展。有效益推進(jìn)全光網(wǎng)建設(shè),城鎮(zhèn)家庭光纖寬帶(FTTH)基本完成全覆蓋,在170多個(gè)城市按需部署千兆寬帶,IP城域網(wǎng)、骨干網(wǎng)帶寬分別達(dá)到500Tbps和170Tbps,保持行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

加快增強(qiáng)機(jī)器類通信(eMTC)試點(diǎn)推廣,基本實(shí)現(xiàn)4G、eMTC和NB-IoT高、中、低全速率物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),按需提供差異化服務(wù)能力。持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)云化和智能化演進(jìn),穩(wěn)步實(shí)施CTNet2025網(wǎng)絡(luò)重構(gòu),基于軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)技術(shù)推動(dòng)智能隨選專線和智能網(wǎng)關(guān)等重點(diǎn)新產(chǎn)品自主研發(fā)及規(guī)模商用,在云資源池和骨干網(wǎng)部署SDN提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率;基于全網(wǎng)統(tǒng)一電信云(NFVI)標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)開通全解藕的虛擬IP多媒體子系統(tǒng)(vIMS),為5G網(wǎng)絡(luò)全云化奠定基礎(chǔ)。

同時(shí),積極推進(jìn)五大生態(tài)圈能力突破。在智能連接方面,緊抓用戶需求升級(jí),堅(jiān)持客戶價(jià)值經(jīng)營(yíng),深化融合,創(chuàng)新產(chǎn)品,強(qiáng)化終端、渠道及服務(wù)優(yōu)勢(shì),規(guī)模發(fā)展能力持續(xù)加強(qiáng)。在智慧家庭方面,加強(qiáng)內(nèi)容和智能家居生態(tài)合作,與智能連接生態(tài)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),依托天翼網(wǎng)關(guān)、智能機(jī)頂盒、小翼管家APP三大交互入口,發(fā)揮用戶規(guī)模、渠道與服務(wù)優(yōu)勢(shì),天翼高清、智能組網(wǎng)、家庭云、智能家居等已逐步成為智慧家庭的核心應(yīng)用。

在DICT方面,充分發(fā)揮云網(wǎng)融合優(yōu)勢(shì),加快突破云產(chǎn)品能力,緊抓企業(yè)上云的發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)政府云服務(wù)和重點(diǎn)行業(yè)標(biāo)桿客戶項(xiàng)目突破,確立公司在DICT服務(wù)領(lǐng)域的主力軍地位。

在物聯(lián)網(wǎng)方面,強(qiáng)化集約運(yùn)營(yíng),加快平臺(tái)能力建設(shè),加強(qiáng)生態(tài)合作,在做大連接規(guī)模的基礎(chǔ)上,向數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)延伸,探索商業(yè)模式的創(chuàng)新。在互聯(lián)網(wǎng)金融方面,堅(jiān)持差異化發(fā)展,以翼支付紅包為主要切入點(diǎn),與基礎(chǔ)業(yè)務(wù)深度融合,并與互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴推廣聚合分期模式,有力拉動(dòng)用戶增長(zhǎng),提升用戶黏性。

同時(shí),通過改革創(chuàng)新提升活力效率。不斷深化以“劃小承包、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)、倒三角支撐”為核心的三維聯(lián)動(dòng)改革。在建立約5.9萬個(gè)“劃小”單元的基礎(chǔ)上,逐步建立商圈、社區(qū)、農(nóng)村、校園等不同的專業(yè)化場(chǎng)景,通過帶隊(duì)伍、做幫扶等一系列新型的工作模式加強(qiáng)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平。持續(xù)推進(jìn)流程優(yōu)化,以一線經(jīng)營(yíng)人員對(duì)管理支撐人員進(jìn)行逆向考核等方式促進(jìn)“倒三角”支撐效率大幅提升。加快建立與轉(zhuǎn)型升級(jí)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)體制和組織機(jī)制,著力打造管理、技能和專業(yè)三支人才隊(duì)伍。通過不斷的改革創(chuàng)新,基層創(chuàng)新實(shí)踐不斷涌現(xiàn),企業(yè)活力和效率大幅提升。

五、積極擁抱5G新時(shí)代

隨著技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的逐步確立,5G進(jìn)程開始加快。上半年,中國(guó)電信積極開展5G前瞻布局儲(chǔ)備。有序推進(jìn)技術(shù)研究和應(yīng)用研發(fā),制定未來技術(shù)演進(jìn)路線,發(fā)布了5G技術(shù)白皮書。在多城市開展規(guī)模組網(wǎng)試驗(yàn),重點(diǎn)推動(dòng)高清視頻、AR/VR、自動(dòng)駕駛、無人機(jī)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用試驗(yàn),開展5G與4G協(xié)同組網(wǎng)研究,為5G網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和商業(yè)模式謀篇布局。

作為下一代新興技術(shù),5G將加速經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,極大促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、智能制造等重要行業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造出廣闊的連接空間,形成萬億規(guī)模的新興產(chǎn)業(yè)。中國(guó)電信將堅(jiān)持有效益發(fā)展的總體原則,積極把握機(jī)遇,穩(wěn)妥掌控節(jié)奏,堅(jiān)持開放合作,高效協(xié)同5G與4G的網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)能力,漸進(jìn)式、有重點(diǎn)地開展5G網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)投資建設(shè),適時(shí)啟動(dòng)5G規(guī)模商用。

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