Juniper Research新研究發(fā)現(xiàn)：2022年RCS消息的收入將超過90億美元

5月23日消息，Juniper Research的一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn)，到2022年，RCS（Rich CommunicaTIon Services）消息的收入將超過90億美元（76.5億歐元），高于2018年的1.26億美元（10708萬(wàn)歐元）。目前，RCS支持谷歌，支持豐富的媒體內(nèi)容，包括視頻共享和文件傳輸。

最初的RCS戰(zhàn)略是市場(chǎng)吸引力的關(guān)鍵

新研究“移動(dòng)消息：運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略與供應(yīng)商機(jī)會(huì)2018-2022”發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)商的RCS收入潛力牢牢扎根于A2P（應(yīng)用到人）服務(wù)，其中包括公司向客戶發(fā)送的自動(dòng)化消息。 A2P RCS將彌合短信無(wú)處不在和OTT應(yīng)用帶來的增強(qiáng)體驗(yàn)之間的差距。它發(fā)現(xiàn)，到2022年，90％以上的RCS流量將成為A2P，因?yàn)楣緩呢S富的媒體功能和大范圍內(nèi)獲益以提高參與度。

然而，Juniper認(rèn)為初始定價(jià)和有吸引力的商業(yè)模式將在鼓勵(lì)早期采用該技術(shù)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。它敦促運(yùn)營(yíng)商最初實(shí)施基于事件的模型，其中包含簡(jiǎn)單的每個(gè)傳遞消息的費(fèi)用，以簡(jiǎn)化從SMS到RCS的轉(zhuǎn)換。瞻博網(wǎng)預(yù)測(cè)到2022年全球RCS用戶將接近20億。

Juniper研究作者Sam Barker補(bǔ)充道：“隨著收入潛力的增加，運(yùn)營(yíng)商對(duì)RCS的支持正在增長(zhǎng)。雖然該技術(shù)作為P2P消息傳遞渠道未獲成功，但其作為A2P服務(wù)的能力將在廣告商中廣受歡迎。”

新型定價(jià)模式可最大限度地提高RCS收入

瞻博網(wǎng)絡(luò)建議運(yùn)營(yíng)商在實(shí)施新的定價(jià)模式時(shí)必須考慮合理的使用策略。例如，基于RCS交互數(shù)量的模型將需要這樣的策略來防止運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)過于緊張。

該研究還預(yù)測(cè)，RCS將需要AI（人工智能）來促進(jìn)將響應(yīng)時(shí)間降至最低的會(huì)話通信。在此之前，它建議API支持交互式多媒體內(nèi)容，以增強(qiáng)移動(dòng)用戶的信心。此外，它還敦促平臺(tái)包括回退到SMS以確保消息終止。