智能音箱行業(yè)中技術(shù)與內(nèi)容服務(wù)的升級(jí)，也催生付費(fèi)內(nèi)容將成主流的新趨勢(shì)

智能家居概念已經(jīng)提出多年，從2014年起開(kāi)始有了爆發(fā)性發(fā)展。目前，我們?cè)谑忻婺芸吹街悄芗译姡?u>智能音箱，智能門(mén)鎖等產(chǎn)品層出不窮，智能音箱的價(jià)格也是低到百元左右。作為智能家居行業(yè)中的熱門(mén)產(chǎn)品，智能音箱市場(chǎng)從廠商低價(jià)瘋狂搶奪市場(chǎng)階段進(jìn)入技術(shù)與內(nèi)容升級(jí)階段，以此提升自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

來(lái)自?shī)W維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2017年時(shí)智能音箱發(fā)展的關(guān)鍵性一年，四大科技巨頭加入，全球智能音響市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了3000萬(wàn)臺(tái)，而我國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量達(dá)到176萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額4.9億。2018年的市場(chǎng)規(guī)模表現(xiàn)為樂(lè)觀預(yù)期，預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量425萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)141%，銷(xiāo)售額13.6億元，同比增長(zhǎng)178%。廣闊的智能音箱市場(chǎng)和全新的交互方式，迫使廠商瘋狂進(jìn)入搶奪流量入口。

2017年，京東與天貓的智能音箱大戰(zhàn)令人印象深刻。2017年10月20日，天貓精靈X1首先開(kāi)啟了雙11大促活動(dòng)。其中，天貓會(huì)給所有淘寶超級(jí)會(huì)員一張400元的預(yù)購(gòu)天貓精靈X1的抵用券，由此原價(jià)499元的天貓精靈X1就可以花99元獲得，而雙11當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)實(shí)物達(dá)1000元的普通會(huì)員也將有機(jī)會(huì)獲得400元優(yōu)惠抵用券。隨后不甘示弱的京東，在10月25日迅速出擊，宣布京東Plus會(huì)員都可以在直降100的基礎(chǔ)之上，再發(fā)放250元優(yōu)惠券，最終可以49元價(jià)格購(gòu)得叮咚TOP智能音箱。雙方打得不可開(kāi)交之際，很多智能音箱廠商也推出價(jià)格更優(yōu)惠的智能音箱產(chǎn)品來(lái)應(yīng)對(duì)此次價(jià)格大戰(zhàn)。

天極網(wǎng)在京東、天貓等電商平臺(tái)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，目前智能音箱產(chǎn)品數(shù)量繁多，品牌涵蓋較廣。同時(shí)，價(jià)格從100多元到幾千多元不等，主流價(jià)位集中在500元左右，其中低價(jià)區(qū)小米新推出的mini版小愛(ài)AI音箱僅為199元。其中，傳統(tǒng)音箱品牌推出的智能音箱也不在少數(shù)，SONOS等品牌，智能音箱產(chǎn)品價(jià)格與這些品牌相比顯得高了很多，價(jià)格在千元以上。值得關(guān)注的是，銷(xiāo)量靠前的品牌中，像小米小愛(ài)音箱、百度在家、騰訊聽(tīng)聽(tīng)等品牌銷(xiāo)量排行靠前，價(jià)格集中在300-700元左右的價(jià)位段上。

其中，天極網(wǎng)通過(guò)對(duì)比還發(fā)現(xiàn)，這些音箱中的主推的服務(wù)類(lèi)型不盡相同。盡管有些主打“智能音箱”，但是其實(shí)本質(zhì)上還是藍(lán)牙音箱，功能單一。而小米小愛(ài)音箱、百度在家等主打人工智能的智能音箱，一方面涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)上很多實(shí)用服務(wù)，另一方面它們可以實(shí)現(xiàn)控制智慧家庭中的智能家電產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。

國(guó)產(chǎn)品牌如此強(qiáng)勢(shì)，主要源于內(nèi)容涵蓋范圍廣，功能多樣化有關(guān)。以小米為例，進(jìn)軍智能音箱時(shí)間盡管不是最早的，但是在智能音箱最熱的時(shí)候低價(jià)入市，并早早布局智能家居市場(chǎng)所以搶占了先機(jī)。依托于小米強(qiáng)大的智能家居生態(tài)鏈，讓小米成為很多用戶(hù)的首選。而百度在家、出門(mén)問(wèn)問(wèn)等技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的品牌，則主打技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并與其它智能家電和創(chuàng)業(yè)公司合作，拓展服務(wù)內(nèi)容。而以京東，蘇寧、亞馬遜和天貓等電商平臺(tái)推出的智能音箱產(chǎn)品，除了涵蓋互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容之外，則更加突出電商購(gòu)物體驗(yàn)。其中，京東與傳統(tǒng)家電企業(yè)合作，打造自己的智能家居生態(tài)體系，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

盡管智能音箱產(chǎn)品數(shù)量急速增加，但是很多技術(shù)與內(nèi)容服務(wù)也有待提升。良莠不齊的智能音箱產(chǎn)品，為用戶(hù)帶來(lái)的體驗(yàn)并不如意。比如，語(yǔ)義理解，語(yǔ)音識(shí)別等都有待提升。而內(nèi)容層面，智能音箱產(chǎn)品也存在內(nèi)容同質(zhì)化的問(wèn)題。因此，很多廠商開(kāi)始紛紛與技術(shù)型大企業(yè)合作，提升技術(shù)實(shí)力。

仍然以小米為例，從去年起小米便于與百度和微軟小冰等陸續(xù)展開(kāi)合作，提升語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確性，同時(shí)還在內(nèi)容上進(jìn)行互補(bǔ)，提升技術(shù)與內(nèi)容服務(wù)能力。智能音箱加入視覺(jué)展現(xiàn)形式，百度在3月份發(fā)布了“小度在家”有屏幕的智能AI音箱，它搭載了百度DuerOS系統(tǒng)，能聽(tīng)會(huì)看，會(huì)聊天，還可以查天氣、播視頻、講故事。對(duì)于此款全新形態(tài)的嘗試的產(chǎn)品，用戶(hù)顯然非常支持，當(dāng)天上線(xiàn)后京東平臺(tái)預(yù)約量就突破了18萬(wàn)，而僅為599元的價(jià)格著實(shí)提升了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

京東在5月10日舉行了叮咚PLAY和叮咚mini2，其中叮咚PLAY不僅升級(jí)了聽(tīng)覺(jué)和語(yǔ)言能力，還增強(qiáng)了人機(jī)語(yǔ)音交互流暢度，并且加入了視覺(jué)能力，形成了多模態(tài)交互以及情景感知。在內(nèi)容端，京東叮咚擁有超過(guò)2000個(gè)應(yīng)用，覆蓋購(gòu)物、出行、音影、O2O服務(wù)等多個(gè)生活服務(wù)場(chǎng)景。目前叮咚可跨品牌、跨品類(lèi)控制20000+款智能家家居產(chǎn)品，涵蓋81個(gè)品牌，50+個(gè)品類(lèi)、10個(gè)智能家居平臺(tái)。

而誕生于杭州的智能音箱團(tuán)隊(duì)Rokid已經(jīng)和QQ音樂(lè)以及喜馬拉雅FM有所合作，只要用戶(hù)使用同一個(gè)賬號(hào)登錄，即可享受收藏夾共享、斷點(diǎn)續(xù)播等功能，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和硬件的無(wú)縫連接。同時(shí)，Rokid還早早的開(kāi)放了語(yǔ)音平臺(tái)，鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者圍繞著人機(jī)語(yǔ)音互動(dòng)創(chuàng)造更多玩法，目前已經(jīng)有200多款應(yīng)用，既有比較無(wú)聊的讓智能音箱“放個(gè)屁”，也有用智能音箱玩狼人殺、查詢(xún)路況信息等。

技術(shù)與內(nèi)容服務(wù)的升級(jí)，也催生付費(fèi)內(nèi)容將成主流的新趨勢(shì)，而這其中大品牌將會(huì)收獲更大利益。價(jià)格戰(zhàn)讓一些智能音箱廠商非常被動(dòng)，勉強(qiáng)參戰(zhàn)后沒(méi)有更多精力放在內(nèi)容及技術(shù)升級(jí)上，因此內(nèi)容同質(zhì)化更加嚴(yán)重。隨后，產(chǎn)品而這次價(jià)格戰(zhàn)后顯然資金雄厚的大品牌更加受益，如果付費(fèi)內(nèi)容成為主要趨勢(shì)，大品牌將有望提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而智能音箱行業(yè)也將迎來(lái)洗牌。