以物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備為代理,改變合同
合同看起來似乎很簡單:兩(或更多)方談判,記錄各方義務(wù),并簽字,確保各方都能在交易中適當(dāng)參與。然而,合同法是一個繁復(fù)領(lǐng)域,隨著時間推移,它將變得越來越復(fù)雜?,F(xiàn)在,技術(shù)正在徹底改變合同的每一個方面,從合同生成方式到合同終止方式。在一些情況下,合同技術(shù)是有幫助的,但在某些情況下,與物聯(lián)網(wǎng)( IoT )一樣,技術(shù)使得合同越來越難以分析。
許多專家認(rèn)為,合同法并沒有為物聯(lián)網(wǎng)革命做好準(zhǔn)備,考慮到已經(jīng)有大量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備投入運(yùn)行,這一點(diǎn)很危險。企業(yè)和消費(fèi)者都應(yīng)該意識到對合同和物聯(lián)網(wǎng)的擔(dān)憂,這樣每個人都可以在未來幾年得到保護(hù)。
什么是合同?
簡單地說,合同是一份具有法律約束力的協(xié)議。更具體地說,一份可執(zhí)行的合同必須包括幾個關(guān)鍵要素,這些要素定義了各方、協(xié)議和其他重要細(xì)節(jié)。至少,合同必須包括:
▲主題:該主題包括構(gòu)成要約的協(xié)議明確條款。
▲約因:合同要有效,就必須有存在的理由。約因應(yīng)說明雙方創(chuàng)建文件的原因。
▲能力:有些法律禁止無行為能力的人簽訂合同。
合同中包含的信息對合同執(zhí)行至關(guān)重要,不可執(zhí)行的合同基本上是無用的,所以合同中適當(dāng)?shù)恼Z言和組織是至關(guān)重要的。在過去,律師是唯一受過法律解釋和簡要體系培訓(xùn)的專業(yè)人員,所以即使是最簡單合同,他們也可能要求高昂的服務(wù)費(fèi)用。在數(shù)字時代,文檔匯編軟件可以幫助企業(yè)生成合同,簡化流程并降低成本。
雖然傳統(tǒng)合同看起來像法律文件,需要雙方共同簽字,但現(xiàn)代合同有幾種形式,例如,大多數(shù)數(shù)字時代的人都瀏覽過網(wǎng)站條款和條件,點(diǎn)擊一個顯示“我接受”的方框。從技術(shù)上講,這是一份合同,它已經(jīng)使用了二十多年。然而,物聯(lián)網(wǎng)正在引入新的和陌生的合同版本,許多律師和技術(shù)專家對此感到疑慮。
物聯(lián)網(wǎng)如何改變合同?物聯(lián)網(wǎng)正在改變一切,因此合同慣例被打亂也就不足為奇。例如,一些物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人員正在推動基于區(qū)塊鏈技術(shù)的智能合約。
現(xiàn)有合同管理工具提供了對合同生命周期的出色分析,監(jiān)控合同有效性,并幫助業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確定是否終止或續(xù)訂到期合同。同時,智能合約可以通過與各方的支付提供商聯(lián)系,自動促進(jìn)、驗(yàn)證和執(zhí)行合同。盡管智能合約目前可用,但由于物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈長期存在安全隱患,很少有企業(yè)使用智能合約。
然而,對于參與合同法的任何人來說,更有趣的是開發(fā)新型合同。例如,亞馬遜在2016年推出Amazon Dash智能按鈕,允許用戶訂購某些家用產(chǎn)品的補(bǔ)充裝,如洗碗機(jī)清潔劑、貓糧或洗衣液。這些按鈕與互聯(lián)網(wǎng)連接,使它們成為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,當(dāng)用戶按下按鈕時,他們會自動同意為商品付費(fèi)。在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以為用戶訂購商品或服務(wù)的情況下,合同法有幾個問題,例如:
▲物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能否充當(dāng)代理?也就是說,是否合法允許它們代表用戶創(chuàng)建合同?
▲當(dāng)通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備簽訂合同時,法院如何確定用戶是否同意?
▲物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備能否充分保護(hù)用戶及其信息?
不幸的是,合同法專家對這些問題根本沒有滿意答案。更糟糕的是,有利于公司的信息不對稱也可能會因物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備而惡化,從而增加合同濫用可能性。
隨著數(shù)字時代進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時代,要求用戶通過閱讀合同并選擇不同意來保護(hù)自己似乎不太公平。相反,需要物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人員——或許更重要的是,監(jiān)督合同法案件的法院——應(yīng)該謹(jǐn)慎創(chuàng)建和維護(hù)對用戶和公司同等有利的合同。