什么是消費者真正需要的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

物聯(lián)網(wǎng)是近些年來非?；馃岬脑~匯，加上小米近日在香港成功上市，其物聯(lián)網(wǎng)及智能家居的成功布局，也是支撐小米600億美元市值的關鍵。無疑，物聯(lián)網(wǎng)正在改變我們的生活，但是許多物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品依然無法切實的滿足消費者。那么從一個消費者的視角出發(fā)，什么樣的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品才是我們需要的呢？

物聯(lián)網(wǎng)這個名詞最先是由Kevin Ashton教授于1991提出，而到了2005年才在突尼斯舉行的信息社會世界峰會上，由國際電信聯(lián)盟發(fā)布《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005：物聯(lián)網(wǎng)》，正式提出了物聯(lián)網(wǎng)的概念。2009年，IBM提出智慧地球理念，將物聯(lián)網(wǎng)擴散至全球，中國物聯(lián)網(wǎng)也在同一時刻迅速發(fā)展。

物聯(lián)網(wǎng)帶給我們的影響是巨大的，打個比方，如果說工具是我們肢體的延伸，那么互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明之后我們等于多了一個“虛擬大腦”，物聯(lián)網(wǎng)則是在這個虛擬大腦的基礎上長出了巨人的身體，我們可以通過這些軀體自由的控制所有能夠控制的物聯(lián)網(wǎng)設備。

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品涵蓋范圍極大，包括移動端產(chǎn)品、實體產(chǎn)品、商品住宅、工業(yè)制造、農(nóng)林水電、城市系統(tǒng)等方方面面，可以說物聯(lián)網(wǎng)沒有邊界。每個消費者進入物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)之后都會被其賦能，我們的感知將被物聯(lián)網(wǎng)放大無數(shù)倍。

物聯(lián)網(wǎng)是我們的生活與工作更高效、更安全，而今，我們已經(jīng)習慣于物聯(lián)網(wǎng)所帶來的便捷體驗。據(jù)相關機構(gòu)預計，2020年全球?qū)谐^240億個IoT設備投入使用，面對如此巨大的市場，許多企業(yè)也紛紛進入到物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品領域，目前物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊，什么才是消費者真正需要的物聯(lián)網(wǎng)設備產(chǎn)品呢？

按照馬洛斯需求理論而言，人的需求分為五個層次，從低到高依次為生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求以及自我實現(xiàn)需求。而這項理論也是產(chǎn)品經(jīng)理們接觸最多的，目前我國大部分人集中在社交需求以及尊重需求，所以物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也主要以滿足這些需求為主，當然也可以從其他需求方面入手另辟蹊徑，但這就是另一個話題了。

現(xiàn)如今我們的周圍已經(jīng)有非常多的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，比如智能電燈泡、智能空調(diào)、共享單車、智能攝像頭、智能語音等，這些物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品為我們的生活也帶來了諸多便利，但是也有許多物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品雖然上市之后異常火爆，但是隨即泯然于大眾。

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通常被看作是互聯(lián)網(wǎng)的實體延伸，它可以讓我們在不直接接觸的情況下進行操作，同時，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也是我們感官的延伸，比如家中的智能攝像頭可以讓我們身處異地查看屋內(nèi)的情況。

但是，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一個很大的特點，除了我們的智能控制終端外，其余的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品功能不需要太多，若是太多反而會造成反效果。就如前幾年盛行的智能可穿戴設備，許多智能可穿戴設備外觀雖然是手表，但是實際上不過是把智能手機縮小了做成手表的形狀而已，這樣在使用的過程中，用戶會變的比較迷茫，不知道自己有手機的情況下為何還要買這樣的智能手表。

弄明白用戶的需求，是制造物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的第一步，這也適用于幾乎所有產(chǎn)品，有了足夠的需求才能做出爆款的產(chǎn)品。還是用上面的智能可穿戴設備舉例，在智能手表領域經(jīng)歷了亂戰(zhàn)之后，逐漸歸于平靜，這其中小米和華為異軍突起，在這個領域中風生水起。

小米手環(huán)的功能相比于那些如智能手機的智能手表而言當然是非常貧瘠的，小米手環(huán)一代甚至只能從三個LED燈的閃爍來判斷信息，如此簡陋的功能，卻突破了其他智能手環(huán)的重重包圍，做到了世界銷量第一。

分析小米手環(huán)為何會如此成功，不難發(fā)現(xiàn)其特點，那就是功能上的專注。小米手環(huán)將其與智慧醫(yī)療牢牢的結(jié)合了起來，功能上都是運動步數(shù)、心率監(jiān)測、睡眠監(jiān)測等于人體健康密切相關的功能，其他的諸如通話功能、語音播報等無關的功能都不會出現(xiàn)在智能手環(huán)之中，有時候減法比加法更重要。

華為手環(huán)也是如此，加上這些手環(huán)的功能非常實用，記錄也比較準備，一經(jīng)推出便受到了消費者的青睞。有人會反駁，比如國外的jawbone手環(huán)功能更加專注，為何還是沒有小米手環(huán)賣的好？除了功能以外，性價比也是一個很重要的原因，在相對較低的價格上，小米和jawbone的功能并沒有本質(zhì)的區(qū)別，消費者自然會選擇性價比更好的那個。

除了功能性上的專注以外，如何做到功能性上的平衡也很重要。這里可以舉兩個例子，一個是共享單車，這個為了解決人們最后一公里路程而被發(fā)明的單車，瞬間讓城市中充斥了騎行的人群，既能健身，又能節(jié)省時間，何樂而不為。

市場的良好反饋自然引得資本的不斷涌入，大量共享單車企業(yè)如雨后春筍一樣在市場上涌現(xiàn)，人們也在逐步認可共享單車帶來的便利。與此同時，共享單車的技術(shù)其實非常簡單，除卻手機端APP的制作以外，共享單車本身只加了一個物聯(lián)網(wǎng)鎖。

通常而言這些鎖由用戶通過掃碼開啟，騎行一般以時間計費，加上價格便宜，使用方便，因此受到了消費者的熱烈歡迎。而共享單車的成功也帶動了一批以共享經(jīng)濟為名的市場。

就在去年，共享充電寶的概念風靡全國，眾多廠商紛紛入坑，整個市場瞬間被炒熱了起來。共享充電寶的從業(yè)者認為如今智能手機越做越薄，手機的電量常常不夠用，一天一沖甚至半天一沖成為了常態(tài)，而這些也給共享充電寶們留有了生存空間。

一般情況下，使用共享充電寶是要用到他們的APP或者與微信進行互動，通過掃碼進行微信公眾號交付押金后才能使用。這些充電寶的確幫助了一些人解決應急的問題，但是市場的需求卻沒有他們想象中的那么大。

共享充電寶的目標人群只有幾種，一個是重度手機用戶，在短時間內(nèi)電量告急，又沒有帶充電線用戶；昨晚不記得充電，導致出來以后手機電量不足的用戶；短期出差，忘記帶充電線的用戶。

首先這些人群的確有需要充電寶的訴求，但是這些人群本身數(shù)量并不多。其次他們必須是孤獨的，也就是無法在周圍接到充電線的情況下，并且在能夠使用到共享充電寶的地方才會進行使用。

共享充電寶與共享單車的性質(zhì)不同，共享單車是幫助沒有其他交通工具的消費者解決痛點問題，而共享充電寶只能提供給特定人群使用，受眾不同。其次，共享單車隨處可見，但共享充電寶只能在特定地點尋找，投放量不同。再次，共享單車功能單一，幾乎所有人上手就能騎行，但是大多數(shù)共享充電寶的接口仍然使用安卓的microUSB以及蘋果的Lightning接口，對于最新的type-c接口大部分都沒有配備，這也無形中拒絕了一部分消費者。當然，以上只是簡單的列舉了幾條，總的來說，這兩樣產(chǎn)品屬于定位已經(jīng)功能平衡性上的差別。

什么是消費者真正需要的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品？這應該算是產(chǎn)品研發(fā)的終極問題，本文只是以一個普通消費者的角度進行探討。粗略的來說，滿足消費者的社會需求、尊重需求，功能專注，尊重消費者，甚至今后還能滿足消費者的自我實現(xiàn)需求的產(chǎn)品，即使不是爆款，也不會賣的太差。

物聯(lián)網(wǎng)已是今后社會發(fā)展的必然趨勢，這一點也得到了眾多企業(yè)的認同，因此大家才紛紛在這一領域投入大量資金布局。但是野蠻生長的市場，注定會有許多成功與失敗。真正受到消費者喜愛的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品到底是什么，誰也沒有辦法準確預測，但是有一點可以明確知道，未來沒有連入物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，一定不是個好產(chǎn)品。