AI產(chǎn)業(yè)被催熟,AI終于能落地創(chuàng)造價(jià)值了嗎？

　　近兩個(gè)月，不斷有人工智能技術(shù)被成功應(yīng)用于生活場(chǎng)景中。有人說(shuō)理想和情懷狠狠地催熟了AI產(chǎn)業(yè)，那么人工智能距離掙錢(qián)還有多遠(yuǎn)？政府的號(hào)召，市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)，不斷在加快人工智能的進(jìn)程，人類(lèi)需要多久才可以真正的消費(fèi)AI呢？

　　先是iPhoneX的3D臉部識(shí)別解鎖驚艷了科技粉們；然后是AlphaGo Zero（被譯為阿法狗·零），在完全不借助人類(lèi)棋譜，全靠自己左右手互搏自學(xué)的情況下就做到了打遍天下無(wú)敵手，震撼了普通人；最后是全球首列智軌公交列車(chē)在湖南株洲開(kāi)跑，實(shí)現(xiàn)了無(wú)人駕駛，振奮了老愛(ài)國(guó)者和小粉紅們。

　　不僅如此，中國(guó)大地已經(jīng)熱得如火如荼的AI產(chǎn)業(yè)也注入了一劑強(qiáng)心針，大大小小的從業(yè)者再次堅(jiān)定了內(nèi)心的選擇--人工智能前途無(wú)量，這個(gè)產(chǎn)業(yè)確實(shí)值得投入啊。

　　作為計(jì)算機(jī)科學(xué)界的“圣杯”，人工智能在2016年世界經(jīng)濟(jì)論壇報(bào)告里被預(yù)測(cè)為第四次工業(yè)革命的核心技術(shù)代表，并由此引發(fā)了國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本的跑馬圈地，成為了創(chuàng)業(yè)新風(fēng)口。近兩年來(lái)，中國(guó)資本和創(chuàng)業(yè)者們更是對(duì)AI產(chǎn)業(yè)激情投入、無(wú)怨無(wú)悔，營(yíng)造出國(guó)內(nèi)人工智能創(chuàng)業(yè)欣欣向榮的氣象。

　　一切看起來(lái)都很美好，但還有一個(gè)擺在所有創(chuàng)業(yè)者面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：理想和情懷已經(jīng)狠狠地催熟了AI產(chǎn)業(yè)，那么人工智能距離掙錢(qián)變現(xiàn)還有多遠(yuǎn)呢？

　　如果你了解人工智能發(fā)展史，你就能理解今天創(chuàng)業(yè)者和資本為何為AI如此癡狂。

　　和VR一樣，人工智能并不是一個(gè)新概念，它已經(jīng)經(jīng)歷了幾十年的發(fā)展，交替歷經(jīng)了幾次紅利期與苦行期。

　　1，60年代：第一個(gè)紅利期+苦行期

　　人工智能的第一個(gè)紅利期出現(xiàn)在60年代，當(dāng)時(shí)的科學(xué)家們自信而又瘋狂，“二十年內(nèi)，機(jī)器將能完成人能做到的一切工作”成為當(dāng)時(shí)科學(xué)界的主流聲音。

　　70年代因?yàn)槿斯ぶ悄艿念A(yù)言無(wú)法兌現(xiàn)，研究經(jīng)費(fèi)中斷而進(jìn)入低谷期，隨后進(jìn)入苦行期。

　　2，90年代：第二個(gè)紅利期+苦行期

　　人工智能的第二個(gè)紅利期出現(xiàn)在90年代，典型的標(biāo)志就是IBM 的“深藍(lán)”戰(zhàn)勝?lài)?guó)際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫，影響絕不亞于今天的AlphaGo的圍棋大戰(zhàn)。20世紀(jì)初再次進(jìn)入苦行期。

　　3，當(dāng)下：新的紅利期

　　當(dāng)下堪稱(chēng)人工智能的又一個(gè)紅利期。一方面，圖像識(shí)別、深度學(xué)習(xí)、語(yǔ)音合成等人工的核心算法日漸成熟，并開(kāi)始大范圍商業(yè)化應(yīng)用的嘗試；另一方面，人工智能的研究走出了實(shí)驗(yàn)室，科技公司開(kāi)始成為人工智能的主要推動(dòng)者。

　　幾乎以往每一次苦行期后，通過(guò)新的研究方法和邏輯的不斷試錯(cuò)，人工智能的研究者們都會(huì)帶來(lái)驚喜，諸如控制論與早期的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、新邏輯學(xué)和模態(tài)邏輯、Prolog語(yǔ)言和專(zhuān)家系統(tǒng)、Nouvelle AI與嵌入式推理等等。

　　不同以往的是，這一次紅利期以“商業(yè)化”為特征標(biāo)簽之一，不管是行業(yè)巨頭還是創(chuàng)業(yè)者都承擔(dān)了兩個(gè)角色，即人工智能技術(shù)的研究者和實(shí)踐者，這就意味著人工智能離象牙塔越來(lái)越遠(yuǎn)，正在日漸成為更加實(shí)用的科學(xué)技術(shù)。同時(shí)，各路資本的積極參與也推動(dòng)了人工智能日漸走入人們的生活，為人類(lèi)服務(wù)。

　　人類(lèi)終于要真正地消費(fèi)AI了，這一次的紅利期真的可以為人類(lèi)的日常生活創(chuàng)造價(jià)值、能為商人和資本帶來(lái)能變現(xiàn)的紅利嗎？

　　政府的號(hào)召、資本的聚光和媒體的追捧都在不斷地催熟人工智能在中國(guó)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。正如以往的一波波創(chuàng)業(yè)潮一樣，在AI的弄潮群體中，已經(jīng)投身或即將投身AI的人們興奮著、困惑著、在摸索中有些盲目地前行著。

　　由于AI領(lǐng)域的求學(xué)者暴增，圍繞人工智能的學(xué)科教育體系正在形成，正規(guī)院校紛紛開(kāi)設(shè)人工智能專(zhuān)業(yè)，各種非科班的人工智能職業(yè)培訓(xùn)速成班也“忽如一夜春風(fēng)來(lái)，千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”，讓人想起幾年前遍地開(kāi)花的“互聯(lián)網(wǎng)思維”培訓(xùn)班的盛況：也是在須臾之間，不知從哪里冒出來(lái)好多互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家，他們的課堂下面坐著很多叱咤風(fēng)云的著名企業(yè)家學(xué)員，一絲不茍地記著筆記。

　　熱情相似，瘋狂相似，但不同的是，比起其他培訓(xùn)班的魚(yú)目混雜，人工智能培訓(xùn)班的學(xué)員多數(shù)是理工科班學(xué)生，并且多數(shù)都有過(guò)一些AI相關(guān)的知識(shí)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，比如做過(guò)碼農(nóng)。在學(xué)費(fèi)接近2萬(wàn)的80天速成班中，報(bào)名情況異?；鸨芏嗳私贿^(guò)錢(qián)后必須耐心等待排期才能輪得上，而教職人員和學(xué)員也都異常努力，周末的早上，經(jīng)常連9點(diǎn)都不到，培訓(xùn)班外面的走廊上已經(jīng)可以聽(tīng)到教室里講師高亢的講課聲。

　　很多培訓(xùn)班都聲明，他們不但講技術(shù)，還會(huì)免費(fèi)推薦安排就業(yè)，相關(guān)合作企業(yè)會(huì)過(guò)來(lái)招聘，通常是一個(gè)班還沒(méi)畢業(yè)就已經(jīng)有十幾家企業(yè)預(yù)定幾十個(gè)學(xué)生，學(xué)生供不應(yīng)求。不言而喻，人工智能教育的火爆正是得益于大量創(chuàng)業(yè)者對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的趨之若鶩。

　　任何新興行業(yè)的發(fā)展，必然要?dú)v經(jīng)從開(kāi)始的一窩蜂、過(guò)熱，到慢慢冷靜、聚焦，再到最后成熟的過(guò)程。泡沫的發(fā)生，即代表著產(chǎn)業(yè)的關(guān)注度高、是一片豐饒的海域，又說(shuō)明該產(chǎn)業(yè)去偽存真的空間較大，需要通過(guò)大浪淘沙留下那些真英雄。

　　阿里巴巴的前CEO衛(wèi)哲曾說(shuō)：“人工智能的泡沫巨大無(wú)比，媒體吹捧，市場(chǎng)過(guò)熱，迎來(lái)的是“VC太晚，PE太早”的尷尬局面。市面上很多公司號(hào)稱(chēng)自己是“人工智能”公司，但是真正擁有人工智能技術(shù)的公司其實(shí)非常少。估算有九成的人工智能公司，都是“偽人工智能”。

　　的確，O2O、VR、分享經(jīng)濟(jì)……不管以往的哪次風(fēng)口浪尖，都會(huì)有一些偽創(chuàng)業(yè)者掛羊頭賣(mài)狗肉、蹭熱度騙投資，人工智能這次也不例外。不少創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)計(jì)劃書(shū)里都會(huì)標(biāo)榜“人工智能”，似乎不為自己貼上這樣的標(biāo)簽就不好意思見(jiàn)投資人，就像幾年前如果不在BP中提及O2O就會(huì)覺(jué)得丟臉一樣。有人隨便搞了些數(shù)據(jù)，就叫大數(shù)據(jù)，然后號(hào)稱(chēng)做的是大數(shù)據(jù)建模、大數(shù)據(jù)風(fēng)控之類(lèi)的東西，其實(shí)那些數(shù)據(jù)很可能是從網(wǎng)上扒來(lái)的、過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)。還有一些公司將產(chǎn)品中虛假植入人工智能的元素，為的是提升公司品牌的關(guān)注度、提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量、甚至提升股票的價(jià)格。

　　但這些渾水摸魚(yú)者在以往每個(gè)風(fēng)口都存在，并將會(huì)在未來(lái)的風(fēng)口繼續(xù)存在。如果將這些偽創(chuàng)業(yè)者和虛假?gòu)V告者視為人工智能領(lǐng)域的泡沫，那么這些泡沫的存在并不會(huì)影響AI技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，也不會(huì)影響真創(chuàng)業(yè)者將AI應(yīng)用于生活場(chǎng)景的決心。然而，它能切切實(shí)實(shí)影響到的，卻是投資者和股民們的判斷，比如暴風(fēng)科技的股票就是一個(gè)典型的風(fēng)口炒作股票的案例。

　　所以，泡沫實(shí)際上是一個(gè)金融概念。泡沫的破滅是商業(yè)周期的變化，是人類(lèi)金融社會(huì)機(jī)制的正常現(xiàn)象，泡沫的出現(xiàn)與否都不能掩蓋機(jī)器智能快速發(fā)展的事實(shí)。

　　而人工智能可不止是一個(gè)風(fēng)口，更是歷史大趨勢(shì)。

　　相對(duì)同樣打科技牌的VR來(lái)說(shuō)，人工智能的底子要厚太多，想做人工智能的大企業(yè)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比VR多。人工智能在B端的盈利能力，已經(jīng)得到了市場(chǎng)的印證；人工智能牽扯到的行業(yè)前景和錢(qián)景，也都是VR所望塵莫及的。以信貸業(yè)務(wù)為例，京東金融的機(jī)器自動(dòng)化放貸便是一個(gè)成功案例：全平臺(tái)沒(méi)有一個(gè)人工信貸審核，每單的變動(dòng)成本近乎等于零。京東金融陳生強(qiáng)說(shuō)：“供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品‘京保貝’可以做到3分鐘放貸，交易系統(tǒng)具備1秒鐘處理幾十萬(wàn)筆交易的能力，這在過(guò)去的金融服務(wù)中是不可想像的。”由于每單的變動(dòng)成本幾乎為零，所以企業(yè)有能力也愿意從事普惠金融。

　　對(duì)于AI的創(chuàng)業(yè)者和從業(yè)者來(lái)說(shuō)，與其關(guān)注金融現(xiàn)象，不如多思考如何理解人工智能發(fā)展的規(guī)律，從而加以利用，把握先機(jī)。

　　在如今人工智能這個(gè)異常熱鬧的領(lǐng)域中，機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)科學(xué)、大數(shù)據(jù)……光是這些熱門(mén)詞就讓人覺(jué)得分不清，它們所涉及到的技術(shù)更是讓人眼花繚亂。對(duì)于想進(jìn)入行業(yè)的求學(xué)者來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)R還是Python？Spark那么火，Hadoop還要不要學(xué)？Caffe、Tensorflow、PyTorch、Keras、MXNet等流行的深度學(xué)習(xí)框架，該學(xué)哪一個(gè)？即使是對(duì)于人工智能科班出身的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這樣的困惑也一點(diǎn)都不會(huì)少。

　　那么對(duì)于那些對(duì)人才和技術(shù)都如饑似渴的AI創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，人工智能中哪些細(xì)分領(lǐng)域可以更好地商業(yè)化？哪些可以更好地轉(zhuǎn)化為可消費(fèi)的產(chǎn)品呢？

　　恐怕當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)者們對(duì)此比從業(yè)者更加茫然與糾結(jié)。今日頭條創(chuàng)始人張一鳴曾經(jīng)放話：“人才的水平有多高，我們的薪酬就有多高。”但到底哪些人才符合需求呢？依圖科技的醫(yī)療副總裁倪浩說(shuō)，“正像互聯(lián)網(wǎng)中大家常說(shuō)的，我們并不知道哪里是豬，哪里是羊毛，但只要人工智能可以有所幫助，就一定是能收到錢(qián)……目前，我們最堅(jiān)定的標(biāo)準(zhǔn)就是人工智能要帶來(lái)價(jià)值。” 對(duì)于什么樣的人才才能帶來(lái)價(jià)值，創(chuàng)業(yè)者本身的懵懂導(dǎo)致公司往往是抓到什么樣的人才都去扔到實(shí)踐中去檢驗(yàn)，結(jié)果試錯(cuò)成本未免太大，成為創(chuàng)業(yè)的一大阻力。

　　其實(shí)，只要搞清楚人工智能與大數(shù)據(jù)的關(guān)系，創(chuàng)業(yè)公司對(duì)人才和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇就會(huì)清晰很多。

　　任何智能的發(fā)展，其實(shí)都需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。而近期人工智能之所以能取得突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，不能不說(shuō)是因?yàn)檫@些年來(lái)大數(shù)據(jù)長(zhǎng)足發(fā)展的結(jié)果。正是由于各類(lèi)感應(yīng)器和數(shù)據(jù)采集技術(shù)的發(fā)展，我們開(kāi)始擁有了以往難以想象的的海量數(shù)據(jù)，同時(shí)，也開(kāi)始在某一領(lǐng)域擁有深度的、細(xì)致的數(shù)據(jù)。而這些，都是訓(xùn)練某一領(lǐng)域“智能”的前提。

　　換言之，這一波AI紅利的主要原因是：一方面，之前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積累的大數(shù)據(jù)到了一個(gè)臨界點(diǎn)，足可以支撐運(yùn)算出比較好的學(xué)習(xí)結(jié)果；另一方面，計(jì)算機(jī)的運(yùn)算能力過(guò)剩，正好可以用來(lái)計(jì)算；此外，Google和云計(jì)算公司以及業(yè)界積累了大量的分布式集群運(yùn)算的經(jīng)驗(yàn)。是這些合力帶來(lái)了人工智能的井噴式發(fā)展。

　　如果我們把人工智能看成一個(gè)嗷嗷待哺的嬰兒，那么某一領(lǐng)域?qū)I(yè)的、海量的、深度的數(shù)據(jù)就是喂養(yǎng)這個(gè)天才嬰兒的奶粉。奶粉的數(shù)量決定了嬰兒是否能長(zhǎng)大，而奶粉的質(zhì)量則決定了嬰兒后續(xù)的智力發(fā)育水平。所以，任何機(jī)器智能的發(fā)展都不是可以一蹴而就、立刻成形的，即使不依靠人類(lèi)棋譜的阿法狗·零也要依靠程序員為它輸入基本規(guī)則來(lái)自行揣摩學(xué)習(xí)，然后將自己高速模擬出的海量棋局總結(jié)成數(shù)據(jù)，從中得出規(guī)律。其實(shí)，打敗阿法狗·零的方法很簡(jiǎn)單，那就是改變規(guī)則但不為其更新數(shù)據(jù)。所以，能夠真正掌握算法，并且能將其應(yīng)用到真實(shí)商業(yè)環(huán)境的人，才是AI市場(chǎng)最需求的人才。

　　同理，我們也可以得出結(jié)論，只有符合以下條件的細(xì)分市場(chǎng)才是值得在Ai上面投入、并更容易實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的行業(yè)領(lǐng)域：

　　1，擁有海量可用的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)的行業(yè)領(lǐng)域

　　數(shù)據(jù)的優(yōu)質(zhì)，指的是多維度、多形式并且精準(zhǔn)有效。并不是一堆數(shù)據(jù)就一定能產(chǎn)生價(jià)值，這也是為什么領(lǐng)英（Linkedin）被天價(jià)收購(gòu)的原因。

　　2，擁有大量跨界雙邊人才的行業(yè)領(lǐng)域

　　雖然貌似看起來(lái)各大公司都提供了硬件（云計(jì)算）和軟件（各類(lèi)接口），但實(shí)際上只有既精通機(jī)器學(xué)習(xí)、又理解業(yè)務(wù)和用戶的跨界雙邊人才能在實(shí)踐中創(chuàng)造價(jià)值。

　　現(xiàn)在最常見(jiàn)的狀況就是資本流向了不少搞機(jī)器學(xué)習(xí)的人，以深度學(xué)習(xí)為多，但他們往往開(kāi)發(fā)出一堆華而不實(shí)的東西，大多數(shù)只能作為一個(gè)api去調(diào)用，但卻做不出一個(gè)完整的解決方案。雖然產(chǎn)品看起來(lái)很神奇，但卻沒(méi)有幾個(gè)人愿意為之付費(fèi)，因?yàn)楫a(chǎn)品偏離用戶太遠(yuǎn)。

　　而懂業(yè)務(wù)懂用戶的人，雖然了解客戶需求，但卻往往夠不到人工智能的技術(shù)門(mén)檻。首先，機(jī)器學(xué)習(xí)本來(lái)就不是一個(gè)容易的學(xué)科，對(duì)機(jī)器智能的理解力需要時(shí)間來(lái)沉淀；其次，人工智能不只是算法，要打通很多理解上的壁壘而成為一個(gè)解決方案需要融匯很多認(rèn)知。

　　3，擁有大量生活或工作應(yīng)用場(chǎng)景、可以形成剛需的產(chǎn)品領(lǐng)域

　　具體說(shuō)，產(chǎn)品必須應(yīng)用于封閉可控的場(chǎng)景，能輔助人類(lèi)完成重復(fù)性的具體工作，以及在應(yīng)用中有可實(shí)現(xiàn)的切入點(diǎn)。

　　以客服銷(xiāo)售領(lǐng)域?yàn)槔??？头请娚虝r(shí)代一個(gè)不可或缺的重要角色，即便是一個(gè)月流水只有五六十萬(wàn)的淘寶店，往往也需要配備5人以上的客服團(tuán)隊(duì)。事實(shí)上，客服場(chǎng)景中往往有大量的重復(fù)性工作需要消耗太多人力，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)這無(wú)疑是一種資源浪費(fèi)。目前阿里、京東等已經(jīng)將人工智能引入客服系統(tǒng)，也出現(xiàn)了網(wǎng)易七魚(yú)、Udesk等第三方智能客服云服務(wù)，前景都比較樂(lè)觀，尤其是在很多具有數(shù)據(jù)門(mén)檻的垂直行業(yè)。

　　4，數(shù)據(jù)成本不很昂貴的行業(yè)領(lǐng)域

　　人工智能應(yīng)用的價(jià)值= 數(shù)據(jù)通過(guò)你的機(jī)器智能產(chǎn)生的價(jià)值 - 數(shù)據(jù)的成本

　　機(jī)器智能產(chǎn)生的價(jià)值= 在具體服務(wù)中對(duì)于用戶為此支付的成本 （用戶的注意力+時(shí)間+錢(qián) ）

　　數(shù)據(jù)的成本=收集成本（直接獲取或者購(gòu)買(mǎi)）+分析成本 （雇傭數(shù)據(jù)科學(xué)家的成本）

　　無(wú)須多言，如果數(shù)據(jù)成本過(guò)于昂貴，盈利就會(huì)相對(duì)減少，變現(xiàn)就會(huì)艱難。

　　雖然政府的理想和技術(shù)宅們的情懷讓人工智能在中國(guó)大地激情燃燒了起來(lái)，但是無(wú)論從技術(shù)還是應(yīng)用來(lái)講，人工智能在中國(guó)都尚處于初級(jí)階段，不管投資還是創(chuàng)業(yè)，其技術(shù)及資金門(mén)檻都較高。

　　目前稱(chēng)得上對(duì)人工智能研究相對(duì)成熟的機(jī)構(gòu)，除了致力于軍事及國(guó)家戰(zhàn)略的國(guó)家科研組織，國(guó)內(nèi)只有華為研究院、百度、阿里、騰訊等研究機(jī)構(gòu)，而相對(duì)成熟的人工智能技術(shù)方向也只有語(yǔ)言識(shí)別與自然語(yǔ)言處理技術(shù)、人臉識(shí)別技術(shù)、底層大數(shù)據(jù)的挖掘及計(jì)算，以及機(jī)器學(xué)習(xí)與神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

　　從創(chuàng)業(yè)及投資的實(shí)際情況來(lái)看，目前一定是用于2B領(lǐng)域的企業(yè)創(chuàng)業(yè)可能最先活下來(lái)，比如有面向航空公司做迎賓的機(jī)器人，和用于物流領(lǐng)域搬運(yùn)的機(jī)器人等。

　　以智能投顧產(chǎn)品為例，面向B端的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)：既能夠在內(nèi)核算法技術(shù)上充分倚靠，也能夠憑借B端豐沛的客服經(jīng)驗(yàn)在產(chǎn)品體驗(yàn)上充分滿足用戶需求。而針對(duì)C端的同類(lèi)產(chǎn)品不但無(wú)法逃脫前沿科技產(chǎn)品冷啟動(dòng)的宿命、要從零開(kāi)始聚集人氣，在做產(chǎn)品體驗(yàn)的邏輯上也會(huì)相對(duì)貧乏薄弱。相比之下，B端用戶則恰恰可以在這兩個(gè)方面揚(yáng)長(zhǎng)避短：機(jī)構(gòu)原有的用戶基礎(chǔ)、或者線下實(shí)體門(mén)店都給了純互聯(lián)網(wǎng)化的智能投顧一個(gè)從“巨人肩膀上”開(kāi)始的機(jī)會(huì)。最關(guān)鍵的是，除了數(shù)量上的“熱啟動(dòng)”，B端自身的基礎(chǔ)和積累還能大幅度降低AI這種前沿科技與用戶理念不匹配帶來(lái)的智能投顧頑疾：獲客成本。在足夠多的用戶基礎(chǔ)上，一方面投入的獲客邊際成本會(huì)越來(lái)越低；另一方面，新用戶的進(jìn)入意愿也會(huì)相對(duì)更高。