微軟高管解讀四財季財報：云業(yè)務(wù)產(chǎn)品用戶持續(xù)增長

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新浪科技訊 北京時間7月23日早間消息，微軟今天發(fā)布了2020財年第四財季及全年財報。報告顯示，微軟第四財季營收為380.33億美元，比去年同期的337.17億美元增長13%；凈利潤為112.02億美元，比去年同期的131.87億美元下降15%。微軟第四財季調(diào)整后每股收益和營收均超出華爾街分析師預(yù)期，但其盤后股價仍舊下跌近3%。

財報發(fā)布后，微軟CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）、CFO艾米·胡德（Amy Hood）和首席會計官弗蘭克·布羅德（Frank Brod）等公司高管出席了隨后舉行的財報電話會議，解讀財報要點，并回答分析師提問。

以下即為本次電話會議分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：

摩根士丹利分析師Keith Weiss：公司管理層可否介紹一下目前企業(yè)市場的銷售情況？我知道一直以來的整體增長趨勢還不錯，但是目前的銷售是否收到了疫情的影響？一方面，正如你說講，數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直在加速，另一方面疫情帶來的對于中小企業(yè)的沖擊也是顯而易見的，可否請管理層介紹一些受影響的實例？對于公司本財年剩下時間和2021財年會有哪些影響？

薩提亞·納德拉：過去五個月的情況來看，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)得到很大應(yīng)用，成為企業(yè)維持生存的關(guān)鍵手段，數(shù)字轉(zhuǎn)型也得到很大范圍的討論。我并不想多么強調(diào)數(shù)字技術(shù)在企業(yè)維持運轉(zhuǎn)方面的作用，看待這個問題，我想從兩個方面談一下，一個當(dāng)然是對于企業(yè)經(jīng)營的救急，二是微軟在其他方面還能做什么，比如遠程辦公，模擬協(xié)同，辦公自動化等等，這些方面還是需要繼續(xù)改進的，另外比如還有如何適應(yīng)更多的電子商務(wù)需求，免接觸環(huán)境，構(gòu)想新的與世界的交互方式，供應(yīng)鏈重構(gòu)等等。這兩方面都對數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用是有促進作用的。

不過我們不能忽視的是，盡管有如此多的技術(shù)手段和隨之產(chǎn)生的產(chǎn)值，世界的總產(chǎn)值（GDP）依然會是負(fù)數(shù)。我們相信數(shù)字技術(shù)發(fā)展的本身就是數(shù)字轉(zhuǎn)型，微軟工作的重心也是數(shù)字技術(shù)的不斷革新，幫助用戶渡過這一困難時期，

艾米·胡德：你看到了公司本季度的增長，我們也注意到大家越來越關(guān)心剩余履約義務(wù)的問題，公司對于履約義務(wù)的承諾會一直持續(xù)，雖然某些較大和較長期的合同，在疫情期間可能會有一些波動，但是第四財季的整體成交情況比預(yù)期更好。

高盛分析師Heather Bellini：我知道之前有人提到了業(yè)務(wù)凈拓展的概念，那么基于公司與客戶的合作領(lǐng)域，可否請管理層介紹一下，第四財季同比去年來看，公司云業(yè)務(wù)的凈增長情況？

薩提亞·納德拉：公司的各個業(yè)務(wù)既相互關(guān)聯(lián)，又相互獨立，企業(yè)本身就是一個復(fù)雜的組織，不同業(yè)務(wù)層面服務(wù)于不同客戶，但是相互協(xié)同也非常關(guān)鍵。公司在本季度整合了很多應(yīng)用于一個解決方案之中，各個業(yè)務(wù)部門的合作起到了關(guān)鍵作用，這一策略也確實起到了提高公司各產(chǎn)品線市場滲透率的作用，當(dāng)然這些增長在公司的財報中都有體現(xiàn)。

艾米·胡德：我們每個季度的工作目標(biāo)主要都是兩個，一是增加用戶數(shù)，二是既有用戶業(yè)務(wù)的增長。我們看到購買公司多個云業(yè)務(wù)產(chǎn)品的用戶數(shù)量在不斷增長，包括微軟365，Azure云，Power Platform平臺，用戶數(shù)在增長，每用戶貢獻營收也在增長，而且我們預(yù)期能為用戶提供更多的云產(chǎn)品。(天恒)

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