鄂爾多斯市廣播電視臺民生新聞欄目《百姓直通車》近期播出了一則新聞,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),電視機(jī)開機(jī)廣告去不掉,消費(fèi)者不滿意。
新聞報導(dǎo)中,伊金霍洛旗的于女士購買了新電視,可是每次開機(jī)會出現(xiàn)的幾十秒廣告,讓她感到很厭煩。
市民高女士也遇到了同樣的問題,她表示不知從什么時候開始,一開機(jī)就得先看廣告。
記者到家電銷售商場了解,發(fā)現(xiàn)不少電視都有開機(jī)廣告,銷售時沒有明確地告知消費(fèi)者,而且這些廣告根本沒有辦法取消。
有業(yè)內(nèi)人士表示,互聯(lián)網(wǎng)電視和智能電視的會員和廣告收入是其普遍的商業(yè)模式,以侵犯消費(fèi)者權(quán)益為代價。
電視開機(jī)廣告給消費(fèi)者帶來煩惱的新聞不少見,此前已有不少媒體報導(dǎo)過。
據(jù)報導(dǎo),江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會2019年對10家智能電視品牌進(jìn)行開機(jī)廣告的專項消費(fèi)調(diào)查顯示:
96.4%的消費(fèi)者家中智能電視存在開機(jī)廣告;45%的消費(fèi)者家里電視開機(jī)廣告在15秒-40秒之間;36.21%的消費(fèi)者家的電視開機(jī)廣告在15秒以下;還有9.65%的消費(fèi)者反映開機(jī)廣告在40秒以上。
實際上,根據(jù)我國《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,在互聯(lián)網(wǎng)頁面以彈出等形式發(fā)布的廣告應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。智能電視的開機(jī)廣告也屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告,應(yīng)該提供手動關(guān)閉按鈕。
可以看出,消費(fèi)者對于無法控制的電視開關(guān)機(jī)廣告確實深惡痛絕,電視廠商需要正視用戶的呼聲,無限制地廣告無益于整個業(yè)界生態(tài)。