哈啰單車APP突發(fā)大面積故障！無(wú)法用車、還車 官方緊急回應(yīng)

今天下午，哈啰單車突發(fā)大面積崩潰，從微博網(wǎng)友反饋來(lái)看，哈啰出行APP無(wú)法使用，導(dǎo)致未騎行的用戶用不了車，而騎行結(jié)束的用戶還不了車。

“不能行？還車還了一個(gè)小時(shí)了，換卡重啟，還以為我手機(jī)有問(wèn)題？真服了?！?/p>

“怎么還車？我在車上坐著等答案。挺急的。坐標(biāo)合肥。 ​”

“在路邊等好久了，鎖不了車，還不敢走，蚊子快把我咬死了”

“難怪我一直打不開，還以為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，原來(lái)是崩了。”

“難怪一直掃不出來(lái)還以為我手機(jī)問(wèn)題，我剛開了月卡的?！?/p>

對(duì)此，哈啰出行官微剛剛回應(yīng)稱：“親愛(ài)的用戶，受第三方網(wǎng)絡(luò)升級(jí)影響，哈啰APP暫時(shí)無(wú)法使用，技術(shù)人員正在加緊修復(fù)中。給您帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。我們會(huì)及時(shí)跟進(jìn)修復(fù)進(jìn)度，并在第一時(shí)間公布。 ​​​​”

官方表示， 因第三方網(wǎng)絡(luò)異常，導(dǎo)致您無(wú)法正常用車、還車。 我們已在緊急處理中，建議使用其它交通工具。

若您現(xiàn)在無(wú)法還車，請(qǐng)直接停在規(guī)定停車位后即可離開。 訂單費(fèi)用和補(bǔ)償方案我們會(huì)在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算。 非常抱歉，給大家?guī)?lái)不便。