研究機(jī)構(gòu) New Street 回應(yīng)拼多多 Q1 GMV 注水:研報(bào)被嚴(yán)重歪曲
研究機(jī)構(gòu) New Street 發(fā)布聲明,稱此前發(fā)布的關(guān)于拼多多的研究報(bào)告被個(gè)別中文媒介明顯歪曲,與原意嚴(yán)重不符。
據(jù)了解,New Street 曾在 7 月 9 日發(fā)布一篇名為的研究報(bào)告。之后,某些自媒體發(fā)布文章稱,“拼多多高管終于承認(rèn):第一季度 GMV 大幅注水”等內(nèi)容。對(duì)此,拼多多戰(zhàn)略副總裁九鼎發(fā)布公開信稱,研究報(bào)告內(nèi)容被惡意歪曲,個(gè)別自媒體及其背后勢(shì)力用歪曲后的失真信息引導(dǎo)輿論,用于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
九鼎在信中表示,為什么輿論會(huì)關(guān)注這個(gè)事情?因?yàn)檫@篇文章打著 New Street 的研究報(bào)告名義,但標(biāo)題卻用的是 “拼多多高管終于承認(rèn)”這幾個(gè)字,并且后邊緊跟暗示公司造假的內(nèi)容,完全模仿和克隆了另外一家美國(guó)上市企業(yè)在暴雷時(shí)的新聞標(biāo)題,給了很強(qiáng)的心理暗示。不得不說,這背后的公關(guān)手法很心機(jī)。
同時(shí),研究機(jī)構(gòu) New Street 在最新的澄清聲明中也表示,中文媒體的相關(guān)報(bào)道嚴(yán)重歪曲和明顯夸大了他們的表述。比如,報(bào)告原文中寫道,“一季度,拼多多發(fā)現(xiàn)訂單取消數(shù)量有所增加,主要是由于缺乏履約能力。到第二季度,履約能力已基本正?;??!钡?,這卻被中文媒體歪曲為 “一季度拼多多訂單被大量取消”,“GMV 有大量水分”等與原意嚴(yán)重不符的內(nèi)容。
New Street 也解釋說,“關(guān)于新冠疫情影響訂單履約的問題,我們看到所有電商平臺(tái)的訂單取消數(shù)量都比平常季節(jié)要高,但我們認(rèn)為這是合理的。此外,由于 618 促銷活動(dòng)以及中國(guó)最近的洪災(zāi),我們繼續(xù)看到訂單取消與退貨及交付延遲的情況會(huì)略有增加?!?/p>