解讀運(yùn)營(yíng)商IoT業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型策略

本文將對(duì)IoT目前發(fā)展情況和發(fā)展趨勢(shì)做一概要分析，并提出運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)IoT新型業(yè)務(wù)所需要進(jìn)行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，主要是平臺(tái)側(cè)和服務(wù)側(cè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型策略方面的思考。

IoT全球主要趨勢(shì)

一、從M2M到IoT到網(wǎng)絡(luò)社會(huì)

M2M和IoT一般都統(tǒng)稱為“物聯(lián)網(wǎng)”，但是實(shí)際上代表著不同的含義。M2M一般指的是通過(guò)各種通信的手段，將設(shè)備連接起來(lái)，使得設(shè)備之間可以進(jìn)行通信，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的采集、控制、交互。IoT則是在M2M的基礎(chǔ)之上，包含了物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系，物聯(lián)網(wǎng)與其他系統(tǒng)的協(xié)作，形成Thing的互聯(lián)網(wǎng)，即所謂的Internet of Things。而Network Society網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，則包含了IoT，包含了人，包含了在先進(jìn)通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下的廣泛鏈接支撐的各種社會(huì)活動(dòng)，打破人與人、人與物、物與物的信息壁壘，形成信息超高效流通和利用的新社會(huì)形態(tài)和生產(chǎn)力。

從目前的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)來(lái)看，物聯(lián)網(wǎng)基本上處于從M2M向IoT轉(zhuǎn)型的階段。IoT轉(zhuǎn)型將給人類社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)革命性的影響，例如行業(yè)和生產(chǎn)領(lǐng)域所提出的工業(yè)4．0及互聯(lián)網(wǎng)＋，生活領(lǐng)域中的智慧家居可穿戴智能硬件，社會(huì)領(lǐng)域中的智慧城市智能交通等各個(gè)方面。

二、IoT場(chǎng)景分化和聚合

IoT廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，應(yīng)用場(chǎng)景極為豐富，無(wú)法窮舉。如果拋開(kāi)行業(yè)的界限，從IoT的應(yīng)用特性來(lái)看，未來(lái)基于廣域網(wǎng)絡(luò)的的IoT應(yīng)用場(chǎng)景主要會(huì)形成如下三類：窄帶海量應(yīng)用場(chǎng)景、高帶寬應(yīng)用場(chǎng)景、關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景。針對(duì)不同IoT場(chǎng)景的特性要求，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)制定不同的技術(shù)策略和市場(chǎng)策略進(jìn)行滿足。

1．窄帶海量應(yīng)用場(chǎng)景

窄帶海量應(yīng)用場(chǎng)景主要是數(shù)據(jù)收集和監(jiān)控類的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，例如：抄表、環(huán)境監(jiān)控、城市管網(wǎng)、資產(chǎn)管理、災(zāi)害監(jiān)控、部分健康監(jiān)控等。這類應(yīng)用的主要特點(diǎn)包括：

（1）通信數(shù)據(jù)量少，以設(shè)備上傳數(shù)據(jù)到平臺(tái)的形式為主

（2）通信次數(shù)少，有規(guī)律的低頻次數(shù)據(jù)上傳（抄表或定時(shí)狀態(tài)報(bào)告）或基于事件觸發(fā)的上傳（告警）

（3）設(shè)備數(shù)量大，分布范圍廣，有的時(shí)候需要一定的移動(dòng)性，例如水環(huán)境監(jiān)測(cè)、資產(chǎn)管理、人體健康監(jiān)測(cè)。

（4）部署環(huán)境特殊，例如部署在豎井、通道、地下室、野外等，不容易維護(hù)

（5）在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，窄帶海量應(yīng)用場(chǎng)景適合使用NB－IoT及eMTC技術(shù)進(jìn)行滿足，以實(shí)現(xiàn)低功耗免維護(hù)、低成本大規(guī)模部署的要求，或其他類似非授權(quán)頻段技術(shù)如Sigfox，適合廣泛的物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。在非移動(dòng)連接情況下，則使用Zigbee等短距通信技術(shù)，再通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)連接到移動(dòng)或固定廣域網(wǎng)。

2．高帶寬應(yīng)用場(chǎng)景

高帶寬應(yīng)用場(chǎng)景主要包括例如移動(dòng)視頻監(jiān)控、車載信息娛樂(lè)等。主要用于視頻、音頻、圖片的傳送，對(duì)帶寬的要求高。

高帶寬應(yīng)用場(chǎng)景適合使用LTE以及5G技術(shù)進(jìn)行滿足，在非移動(dòng)場(chǎng)景下可以使用基于固網(wǎng)寬帶的WIFI、光纖等連接技術(shù)。

3．關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景

關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景指的是對(duì)可靠性、及時(shí)性要求非常高的場(chǎng)景，并且如果可靠性、及時(shí)性出現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果的。例如大型工業(yè)裝備的遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程駕駛、工業(yè)機(jī)器人遠(yuǎn)程控制等。關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)帶寬的要求不定，有可能只使用很少帶寬（設(shè)備控制），也有可能需要使用極大的帶寬（通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)的遠(yuǎn)程傳送進(jìn)行遠(yuǎn)程操作，例如遠(yuǎn)程大型工業(yè)機(jī)械操作以及遠(yuǎn)程手術(shù)）。關(guān)鍵應(yīng)用場(chǎng)景需要5G網(wǎng)絡(luò)滿足其高可靠性高實(shí)時(shí)性高帶寬的要求。

三、IoT產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈體系分析

IoT產(chǎn)業(yè)主要包括如下環(huán)節(jié)：

（1）終端層：包括傳感器提供商，通信模組提供商，芯片提供商，終端智能設(shè)備提供商等。

（2）網(wǎng)絡(luò)層：包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商及上游供應(yīng)商，通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

（3）平臺(tái)層：主要包括物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺(tái)提供商和物聯(lián)網(wǎng)使能平臺(tái)提供商，一般的使能平臺(tái)解決方案包括了設(shè)備管理、數(shù)據(jù)管理等能力。物聯(lián)網(wǎng)連接管理平臺(tái)和物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使能平臺(tái)相對(duì)獨(dú)立，技術(shù)相關(guān)性不大，可以分別部署，也可以配合使用。

（4）應(yīng)用層：主要為垂直行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成商和服務(wù)提供商，物聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，以及面向消費(fèi)者的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)提供商等。

（5）周邊系統(tǒng)：周邊系統(tǒng)包括云基礎(chǔ)設(shè)施、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)安全系統(tǒng)，以及其他與物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及應(yīng)用進(jìn)行資源和能力交互的系統(tǒng)。

根據(jù)通常的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)層面以及向應(yīng)用層提供支撐的平臺(tái)層（不考慮周邊系統(tǒng)）體現(xiàn)了巨大的價(jià)值，但是集中度不高，形態(tài)分散，獲取難度也比較大。網(wǎng)絡(luò)和終端模塊等部分在總體物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的價(jià)值占比較小，但是產(chǎn)業(yè)集中度比較高。運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)策略需要平衡“集中度、規(guī)模、價(jià)值”三大因素，綜合考慮，并結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行制定。

運(yùn)營(yíng)商的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和策略

一、機(jī)遇和挑戰(zhàn)

物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為運(yùn)營(yíng)商打開(kāi)了巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間，同時(shí)，也提出了一系列挑戰(zhàn)，包括：目前占據(jù)超過(guò)70％連接數(shù)為非移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接，運(yùn)營(yíng)商難以獲取收入，以及非授權(quán)頻段的低功耗廣覆蓋技術(shù)的快速發(fā)展（Sigfox， LoRa等），也使得運(yùn)營(yíng)商的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)面臨壓力。另外，在整體物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈中，通信連接部分的產(chǎn)業(yè)集中度較好，但是所占的價(jià)值比例較低。如何在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中保證運(yùn)營(yíng)商在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中獲取最大化價(jià)值成為全球運(yùn)營(yíng)商共同面對(duì)的挑戰(zhàn)。

從技術(shù)發(fā)展角度看，NB－IoT作為低功耗廣覆蓋（LPWA）物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的重要技術(shù)之一，已經(jīng)引起了整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)的關(guān)注，并成為運(yùn)營(yíng)商角逐物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的關(guān)鍵武器。目前，全球運(yùn)營(yíng)商包括AT＆T，Verizon，Orange和Vodafone等都對(duì)NB－IoT技術(shù)表現(xiàn)出濃厚的興趣，紛紛計(jì)劃在2017年實(shí)現(xiàn)NB－IoT商用。從市場(chǎng)需求角度看，由于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)＋、智慧城市、智能硬件等領(lǐng)域的快速發(fā)展。技術(shù)因素和市場(chǎng)因素將對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)雙重驅(qū)動(dòng)，機(jī)會(huì)窗口已經(jīng)出現(xiàn)。另外由于應(yīng)用場(chǎng)景的移動(dòng)化，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)所承擔(dān)的物聯(lián)網(wǎng)連接的比例也將提升。在這樣的物聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展中，運(yùn)營(yíng)商面臨著前所未有的廣泛連接的機(jī)遇，也面臨著能否抓住機(jī)遇實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的挑戰(zhàn)。