微軟副總裁：我不同意微軟創(chuàng)新能力弱于谷歌

　　在大多數(shù)中國人的認(rèn)知中，與微軟公司關(guān)聯(lián)的最知名的中國人是張亞勤，曾經(jīng)的微軟亞洲研究院院長，后來去了百度，轟動(dòng)一時(shí)。

　　大部分人不知道，微軟公司最高級(jí)別的華人高管另有其人——微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋。

　　每周五下午，沈向洋和其他10位微軟高管會(huì)出現(xiàn)在會(huì)議室，開一個(gè)長達(dá)4小時(shí)的會(huì)議，討論解決全球公司一周以來的所有關(guān)鍵問題，然后上報(bào)CEO。在微軟內(nèi)部，他們被稱作“十一常委”，把握著這家巨頭的步伐和走向。“十一常委”各有分工，沈向洋負(fù)責(zé)的是這家世界最知名軟件公司的研發(fā)。

　　到今年，沈向洋已在微軟工作20年。自博士畢業(yè)，他便一直在微軟工作，成為其核心管理層唯一的大陸華人，也是美國科技行業(yè)職位最高的華人。

　　在學(xué)術(shù)圈，他更為人熟知的名字是Harry Shum。作為計(jì)算機(jī)視覺和圖形學(xué)研究的世界級(jí)專家，Harry從全美計(jì)算機(jī)專業(yè)排名第一的卡耐基·梅隆大學(xué)畢業(yè)，師從圖靈獎(jiǎng)獲得者、著名計(jì)算機(jī)科學(xué)家Raj Reddy。他的同門師兄還有李開復(fù)和洪小文，后者是微軟亞洲研究院的現(xiàn)任院長。

　　沈向洋與張亞勤同年出生，一個(gè)13歲進(jìn)大學(xué)，一個(gè)12歲上中科大。不過，他對(duì)《財(cái)經(jīng)天下》周刊記者否認(rèn)自己是天才，“你我都是普通人”，甚至笑稱幸虧有研究稱孩子智商主要遺傳于媽媽，所以他不用背負(fù)壓力。但他說，自己見過許多聰明到“刻骨銘心”的天才。

　　實(shí)際上，在和李開復(fù)、張亞勤一同創(chuàng)建微軟亞洲研究院的歲月里，他親手帶著一批剛畢業(yè)的高校學(xué)生，將科研這件事做得如魚得水。2002年，他和所領(lǐng)導(dǎo)的圖形圖像組一戰(zhàn)成名，在全球計(jì)算機(jī)科研領(lǐng)域最富盛名的國際圖形學(xué)年會(huì)SIGGRAPH上發(fā)表了4篇論文，讓微軟亞洲研究院在學(xué)術(shù)界站穩(wěn)腳跟。2004年，微軟亞洲研究院被評(píng)為“全球最火實(shí)驗(yàn)室”。

　　這是他們在辦公室不舍晝夜、夜不歸家拼來的結(jié)果。有一天，沈向洋和同事們正自嘲“忙成了狗”，前任微軟亞洲研究院常務(wù)副院長王堅(jiān)路過聽見，看了一眼這群胡子拉碴的理工男，說：“我看根本是豬狗不如。”眾人爆笑。

　　后來，王堅(jiān)離開微軟亞洲研究院加盟阿里巴巴。李開復(fù)、張亞勤等人在離開微軟之后，也成為各自領(lǐng)域的領(lǐng)袖。作為留守者，沈向洋于2007年重回美國，并在2014年升任執(zhí)行副總裁至今。

　　沈向洋習(xí)慣讓員工直呼其英文名Harry，與他接觸過的人都認(rèn)為他“極nice”。給實(shí)習(xí)生講話時(shí)，他會(huì)用自己大學(xué)時(shí)期籃球場上“單手喬丹”的外號(hào)自黑來做開場。遇到員工恭維，他會(huì)即刻打斷，提起他最近教了美國大使一個(gè)詞“Mapi-ology”（馬屁文化）。一個(gè)政黨領(lǐng)袖曾教了他這個(gè)詞，說弄了半天什么也沒做成，只培養(yǎng)了一批人會(huì)Mapi-ology。說完這個(gè)故事，他與被調(diào)侃的員工一起大笑，恭維終止，議題繼續(xù)。

　　隨和是沈向洋待人的方式，而他實(shí)際的工作作風(fēng)，則是另兩個(gè)字：強(qiáng)悍。他會(huì)在凌晨5點(diǎn)就進(jìn)入工作狀態(tài)，回復(fù)記者的工作微信；也會(huì)在主持面試的最后一輪，兩位面試者不分伯仲之際，干脆看看誰的飯量更大——因?yàn)?ldquo;這行很苦，不強(qiáng)悍做不了”。

　　今年，沈向洋年滿50歲。他最近的愿望之一，是成立微軟亞洲研究院院友會(huì)，將曾經(jīng)一起“豬狗不如”地干活打拼的那幫人聚起來，再提供一個(gè)大家交流的平臺(tái)。

　　比起散落全球的院友，還有一群同樣絕頂聰明的大腦離沈向洋更近：他執(zhí)掌的全球7所微軟研究院。在過去15年間，全球權(quán)威性計(jì)算機(jī)國際大會(huì)上，微軟研究院的得獎(jiǎng)?wù)撐臄?shù)量是全球第一，遙遙領(lǐng)先，其后才是麻省理工、斯坦福等大學(xué)。

　　1991年，第一所微軟研究院，位于美國微軟總部的雷蒙德研究院成立。其后20多年間，軟件巨頭用難以計(jì)數(shù)的支出建起了龐大的聰明人“庫存”，網(wǎng)羅住超過1000名計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的頂級(jí)科學(xué)家，包括大量圖靈獎(jiǎng)、麥克阿瑟獎(jiǎng)、菲爾茲獎(jiǎng)得主。

　　“科研領(lǐng)域有很多天才，我很幸運(yùn)見到了一些很聰明的人，刻骨銘心的聰明。”沈向洋說，他正在竭力盡量快、盡量廣地“淺度學(xué)習(xí)”——微軟研究院有很多方向，身居高位的沈向洋要對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)科研發(fā)展有很好的大局觀。為此，他需要不斷大量地閱讀交流學(xué)習(xí)，如海綿吸水，再抽絲剝繭。

　　這是一個(gè)在科技創(chuàng)新最前沿工作、被天才環(huán)繞的人，強(qiáng)悍、親和、邏輯縝密、語速飛快，日程表排得爆滿但仍然神采十足，你時(shí)常能感受到他內(nèi)心青春似的激情。他說，對(duì)于公司來講，年輕不光是年齡問題，還是心態(tài)問題。對(duì)于他本人來說，也正是如此。

　　以下是沈向洋的口述。

　　聰明人很多，但如果只是聰明也沒有什么了不起

　　為什么我會(huì)留在微軟？告訴你我當(dāng)年的那種激動(dòng)。1996年，我加入美國微軟研究院，那時(shí)我做圖形學(xué)，圖形學(xué)領(lǐng)域最牛的一個(gè)人叫MarTIn Newell，他做的一個(gè)茶壺的渲染，經(jīng)典到任何圖形學(xué)的演講里一定有那個(gè)茶壺。

　　加入微軟研究院以后，我發(fā)現(xiàn)他離我只隔著4個(gè)辦公室，特別激動(dòng)，當(dāng)時(shí)就沖到外面給老婆打電話：“MarTIn Newell離我只有4個(gè)辦公室！”因?yàn)槲覍?shí)在是非常敬仰他。他每天都穿同樣的綠色毛衣，就像扎克伯格、喬布斯等人的作風(fēng)——也許成功人士都是這樣。

　　MarTIn Newell是超級(jí)天才，而我不是天才，你我都是普通人。微軟研究院當(dāng)然有天才，而且每一代都有聰明的人出來，所以不是一兩個(gè)，而是有相當(dāng)數(shù)量的聰明人。這些人表現(xiàn)得都很低調(diào)，而且各有各的聰明方式：一種是明面上的，就是什么題目都能快速解答；另一種聰明，是他能看出來什么東西能做成，并且沉得住氣一年一年地去做。

　　比如王堅(jiān)，非常獨(dú)特的一個(gè)人，他原來是學(xué)工業(yè)心理學(xué)的，但是他非常熱愛計(jì)算機(jī)。他想問題比較怪，能夠想到其他人不會(huì)去想的思路，我跟他在一起學(xué)習(xí)到了很多東西。

　　年輕一代則更多，比如周昆，最年輕的長江學(xué)者，最年輕的國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任，現(xiàn)在是浙大的教授。他只有30多歲，屬于中國年輕一代科學(xué)家里面的殺手級(jí)人物，也是唯一一個(gè)在SIGGRAPH上發(fā)文比我多的人。他很強(qiáng)，非常強(qiáng)悍，非常聰明，因?yàn)樽鲅芯亢芸?，不夠?qiáng)悍扛不過去。我非常喜歡周昆。

　　我還有一個(gè)非常聰明的學(xué)生叫劉徹，現(xiàn)在在谷歌。他來面試的時(shí)候，簡歷上寫著：全國數(shù)學(xué)競賽一等獎(jiǎng)，全國物理競賽一等獎(jiǎng)，化學(xué)競賽一等獎(jiǎng)，全國千名小畫家之一？？我就問他：你一輩子有沒有得過二等獎(jiǎng)？他想了想，說還真的沒有得過二等獎(jiǎng)。我說，那這樣子就像是我的學(xué)生了。跟他在一起，我向他學(xué)習(xí)。

　　聰明人很多，但如果只是聰明也沒有什么了不起，我反而更喜歡一種能夠后天培養(yǎng)出來的。我最喜歡的一個(gè)學(xué)生叫王嘉平，他的本科是很普通的一所大學(xué)，寧波大學(xué)。有人向我引薦了他，他是真的聰明，最厲害的就是博士畢業(yè)論文被SIGGRAPH選中，當(dāng)年還得到全國百佳博士論文獎(jiǎng)，是那一年唯一一篇計(jì)算機(jī)類的。獲獎(jiǎng)以后，中科院計(jì)算機(jī)所請(qǐng)王嘉平給師弟師妹們做一些分享，他于是講為什么在微軟亞洲研究院可以做這么好的科研，怎么能寫這么好的論文。

　　所以你看，一個(gè)好平臺(tái)何等重要。不久前我回國跟大家說，我們亞洲研究院有兩件事是非常值得驕傲的：第一是環(huán)境，我們這里的待遇很好，但更重要的是這個(gè)環(huán)境里有很多比自己更聰明的人；第二是自由，就是大家可以選擇自己想做什么，不想做什么。

　　作為一家公司的科研負(fù)責(zé)人，我能夠提供的也就是這兩點(diǎn)。我當(dāng)然希望中國其他的機(jī)構(gòu)也能做到這樣，甚至比我們做得更好。

　　最近，很多人來微軟亞洲研究院挖人，王嘉平也在不久前離開了微軟，我覺得也很正常。如果外面有很好的機(jī)會(huì)，每個(gè)人就會(huì)去走一條不一樣的道路。我們辦研究院一定要明白：這個(gè)機(jī)構(gòu)為什么要存在，為什么可以存在，一定要有自己的價(jià)值體系在里面。

　　當(dāng)然，我們并不是一直都有很好的狀況。2014年，我們關(guān)閉了硅谷微軟研究院，這是一個(gè)十分艱難的決定，背后當(dāng)然有種種不便于對(duì)外解釋的原因。這件事情對(duì)我個(gè)人的沖擊也很大，因?yàn)橐恢币詠砦液茏院溃X得自己做了這么多年科研，也算是做得還行。結(jié)果，在我任上，卻不得不做出這樣一個(gè)看上去跟科研背道而馳的決定。

　　當(dāng)時(shí)的硅谷研究院里，很多是理論計(jì)算機(jī)科研的專家，這些科學(xué)家的圈子非常團(tuán)結(jié)。事情發(fā)生后，他們聯(lián)合起來寫了一封公開信給我，質(zhì)問怎能做出這樣的決定。聯(lián)名的人都是知名學(xué)者，很多也是我的朋友，他們的話我們當(dāng)然要認(rèn)真聽。所以我向很多資深的教授請(qǐng)教，10天后，我回了一封信。

　　寫那封信的時(shí)候，我壓力很大。第一，我剛上任執(zhí)掌微軟的科研還不到一年時(shí)間，一家研究院就被關(guān)掉了；第二，我很尊重的老教授給我寫信說這完全是一個(gè)錯(cuò)誤。

　　最終，我在回信中情真意切地剖白：首先，解釋整個(gè)公司的研發(fā)被砍掉了百分之多少，所以我們的部門同樣也沒有幸免、也不該幸免。其次，我承認(rèn)關(guān)閉的決策是我做的，并且我當(dāng)然也可以做其他的決策，但是最終做了這個(gè)痛苦的選擇，決定關(guān)掉硅谷研究院——迫于種種原因，只是我不能解釋。

　　但是，我堅(jiān)決強(qiáng)調(diào)的是：關(guān)掉這一家研究院，并不代表微軟對(duì)“做研究”這件事情有任何的懷疑或動(dòng)搖。在那封信的結(jié)尾，我引用了微軟研究院創(chuàng)始人Rick Rashid博士的話，再次保證我們整體對(duì)“做研究”的這項(xiàng)承諾是永久的。信發(fā)出之后，事情基本上就平息了。

　　到今天，事情過去兩年了，至少我自己覺得，微軟研究院在各方面都比兩年前更強(qiáng)了，不論是科研成果或是公司的影響力，我們對(duì)整個(gè)工業(yè)界的影響比以前更大了。Rick Rashid博士前幾天剛剛宣布退休，我想自己對(duì)得住他的承諾。

　　我不同意微軟創(chuàng)新能力弱于谷歌

　　谷歌在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是家偉大的公司，但就此評(píng)價(jià)微軟創(chuàng)新能力弱于谷歌，我肯定是不同意的。

　　原因是我以及大多數(shù)人都不了解谷歌，很多時(shí)候大家能夠觀察到的只是很小一部分，以此形成對(duì)一家公司的印象。而我足夠了解微軟，我們總是很低調(diào)。谷歌的搜索當(dāng)然是全世界最好的，但是微軟也有很多好東西，沒必要放一起比。

　　小米手機(jī)本身好嗎？它很成功，賣得很多，那就很好。還有人覺得論起成功，小米和華為都不算什么，最了不起是vivo和 OPPO。

　　其實(shí)，最了不起的就是各自走一條不一樣的道路。這也是為什么做研究很了不起：你不用擔(dān)心別人如何，只要想想自己要做什么就可以了，只要不是抄別人的，你就一定能走出一條不一樣的道路。

　　一定要跟谷歌對(duì)比的話，從2007年開始負(fù)責(zé)Bing確實(shí)是我最痛苦的一段經(jīng)歷。當(dāng)年，微軟下定決心做Bing，砸了很多錢，公司的精銳部隊(duì)都進(jìn)去了。在微軟的人才庫中，我和薩提亞（Satya Nadella，微軟現(xiàn)任CEO）都是戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)，被投到戰(zhàn)場前方。我倆以前都不是做搜索的，2007年，薩提亞被任命負(fù)責(zé)Bing團(tuán)隊(duì)，我也被調(diào)離微軟亞洲研究院，回到美國總部，成為Bing的首席科學(xué)家。

　　一旦從研究轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)，就拉開了一場商業(yè)馬拉松：做學(xué)問只是其中一部分，然后要做產(chǎn)品、市場、銷售，最后還要賺夠錢來做下一個(gè)（項(xiàng)目）。

　　這是一段很長的路，不像做科研一年就投稿一次，咬咬牙把論文弄完，你就可以放個(gè)假喘口氣再繼續(xù)。一旦開始商業(yè)馬拉松，連喘氣的機(jī)會(huì)都沒有。今年賣了5000萬臺(tái)，明年賣了8000萬臺(tái)，后年只賣7000萬臺(tái)，大家就會(huì)覺得這個(gè)公司有問題，怎么只賣了7000萬臺(tái)？

　　這樣的長跑途中，肯定有力不從心的時(shí)候，所以我們要夠強(qiáng)悍。我喜歡的一些學(xué)生也是這樣的，很多人比他們還聰明，為什么沒有成就呢？因?yàn)椴粔蚝?。（要有成就）你就得咬牙，?qiáng)悍地挺住繼續(xù)。在Bing的7年時(shí)光，我也都靠此挺住，一路追著谷歌這樣的對(duì)手跑起馬拉松。

　　大概2013年，我快要從Bing團(tuán)隊(duì)退出的時(shí)候，我見到了拉里·佩奇（谷歌創(chuàng)始人）。我當(dāng)然對(duì)他很敬仰，主動(dòng)找他握手，再做自我介紹。然后他就笑笑說，Harry，你們做得還算不錯(cuò)（not too bad）——“not too bad”，這三個(gè)字是我在Bing打拼7年以來得到的最大表揚(yáng)，比蓋茨、鮑爾默給的肯定還重要。當(dāng)然，這可能是句客套話，但頓時(shí)又讓我激起一股勇氣，讓我知道這場搜索之仗終歸還要繼續(xù)。

　　如果往負(fù)面去想，在谷歌已經(jīng)全面壓制住搜索市場的時(shí)候，你還要硬著頭皮去從頭開始與之競爭，背負(fù)所有的壓力干7年，這一定是個(gè)痛苦又漫長的過程。但是往正面想，一輩子有多少這樣的機(jī)會(huì)可以去學(xué)習(xí)？有幾個(gè)人有這樣的機(jī)會(huì)能帶著幾千名兄弟跟谷歌打一仗？

　　我們至少?zèng)]有落荒而逃。所以很多時(shí)候都是這樣：你要去打一仗，這一仗也不是你說要打的，但又是必須要打的，所以總得有人去，那就只有奮勇向前。

　　當(dāng)初決定投入那么多的資源去打搜索的仗，聽起來是很重大的決定，其實(shí)沒有那么復(fù)雜，很多人想太多，但想太多就完蛋了。實(shí)際上，這么多年，微軟在整體的產(chǎn)品布局里，做得最正確的一件事情就是下定決心做Bing。

　　不光因?yàn)樗F(xiàn)在已經(jīng)站住腳了，Bing從去年開始就掙錢了，預(yù)計(jì)接下來每年還會(huì)保持30%的增速，我們已經(jīng)有了超過40億美元的收入。這些數(shù)字都只是成功的一部分而已。在Bing這件事上，真正最了不起的是，你一定要看世界的趨勢。這幾年發(fā)生的事情非常簡單，首先就是出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，然后出現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，接著就是云的誕生。公司一定要能看清這些事情的本質(zhì)：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了知識(shí)積累的過程，知識(shí)積累中最關(guān)鍵的就是搜索引擎。

　　一個(gè)搜索引擎對(duì)微軟戰(zhàn)略上的重要性，在于連接起以后所有人工智能的東西，就好像每一個(gè)Office的新版本都聯(lián)系在一起。一切生產(chǎn)力相關(guān)的東西，不用搜索引擎連起來是不行的。比如你要知道有關(guān)世界的知識(shí)，可能會(huì)去看維基百科，如果沒有搜索引擎，這件事情就非常難。更別說每天有海量新東西出來，很多事情是動(dòng)態(tài)的，更需要相互連接。我們很幸運(yùn)，Bing能夠做得“還不錯(cuò)”，并堅(jiān)持至今。

　　很多東西在一開始是看不透的，比如微軟做手機(jī)，還有Windows對(duì)平板免費(fèi)這件事，要早兩年的話就會(huì)更成功。這些都是馬后炮，在當(dāng)時(shí)，面對(duì)那么多現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，你很難看透。

　　

　　微軟執(zhí)行副總裁沈向洋

　　一個(gè)人能干好一行就很了不起了

　　我很相信一句話，叫“干一行、愛一行、專一行”。人們常說我的興趣是這個(gè)，但我在浪費(fèi)時(shí)間做其他事情。在我看來，這些都是托詞。誰都不知道這輩子到底適合做什么，那么多職業(yè)也不可能都做一遍。

　　最重要的是，不管你做哪一行，一定要（給自己）有正反饋，就是小表揚(yáng)、小鼓勵(lì)，不然很難繼續(xù)下去。我的很多學(xué)生后來就不參加SIGGRAPH了，因?yàn)檎撐目偸遣恢?。最后殺出來的學(xué)員，都是夸出來的。我有個(gè)非常優(yōu)秀的學(xué)生叫孫健，他每年投兩篇中兩篇，最后一年投兩篇中一篇就沒興趣了，從此就不參加了。

　　我現(xiàn)在已經(jīng)很少做一線的事，但還是堅(jiān)持看一些自己喜歡的課題。站在我這個(gè)位置，最主要的問題還是要學(xué)得快、學(xué)得廣，因?yàn)槲④浹芯吭河泻芏喾较?，我必須?duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)科研發(fā)展有很好的大局觀。

　　舉個(gè)例子，兩年半之前，我不知道量子計(jì)算是什么。現(xiàn)在，我個(gè)人的判斷是10到15年以后，量子計(jì)算一定會(huì)應(yīng)用開來。所以上星期，我們宣布成立微軟量子計(jì)算部門，還調(diào)了一個(gè)公司副總裁專門負(fù)責(zé)這件事情。我們下定決心要進(jìn)入這一行，這也是我過去這段時(shí)間學(xué)習(xí)思考得出的結(jié)論。

　　從整個(gè)業(yè)界來講，現(xiàn)在開始也要對(duì)量子計(jì)算這件事情充分重視。不是說量子計(jì)算機(jī)馬上就能出來，也不是說它馬上就能解決很多問題，但大趨勢已經(jīng)非常明確了，這是一定要去做的事情。

　　怎樣去學(xué)習(xí)，從而做出決策？你必須要學(xué)得很廣、理解得很快。個(gè)中訣竅沒有別的，就是硬干！你必須多讀東西，所以一個(gè)很重要的能力就是快速閱讀能力。在這方面，我最佩服的就是蓋茨。他有句話，叫ferocious reader，讀得很兇猛。

　　一年半前，跟蓋茨一起吃午飯的時(shí)候，我問他一年讀多少本書？他說70本，平時(shí)平均一個(gè)星期讀一本，暑假和過年的時(shí)候還有reading week用來讀書，那段時(shí)間他就會(huì)讀十來本，所以一年能讀70本書。

　　他能讀70本，我們至少要能讀個(gè)7本、10本吧。實(shí)際上，我一年大概能讀10來本書，至于論文就看得非常多了。我現(xiàn)在管研究院，負(fù)責(zé)公司技術(shù)方面的工作，所以有很多機(jī)會(huì)可以快速學(xué)習(xí)。有很多組在他們的領(lǐng)域已經(jīng)做得很深了，但是要深入淺出地向我講明白，于是我就很幸運(yùn)地能學(xué)到很多東西。每周，我專門有兩小時(shí)做Technology Review，去了解不同的課題。最近我決定主抓人工智能，于是接下來每周都會(huì)用兩個(gè)小時(shí)去專門審視人工智能的所有方面。

　　所以，最重要的一件事情就是快速閱讀理解能力的培養(yǎng)。哪怕那件事你本身沒有興趣，也要去做，就是我講的一定要“干一行、愛一行、專一行”。

　　人們喜歡談“深度學(xué)習(xí)”，那是對(duì)機(jī)器的，放在人身上都是瞎忽悠，沒幾個(gè)人真能做到。我們更應(yīng)該做的是淺度學(xué)習(xí)，你不可能對(duì)什么東西都有深度理解，一個(gè)人能干好一行就很了不起了。

　　快速淺度學(xué)習(xí)的能力，才是一個(gè)人真正需要掌握的生存技能。不僅對(duì)于高管，對(duì)于其他所有人也都需要。就好像一個(gè)學(xué)生不可能所有學(xué)科都很好，他有兩門課很好，就很了不起了，如果第三門也很好，那就非常了不起了。但是這樣最多也就能保持到高中，再到大學(xué)就不可能了。上帝很公平，你的時(shí)間和精力有限，不能同時(shí)專注太多東西，但至少可以對(duì)很多東西保持一定了解。

　　最終到底選擇哪些事，有可能只是看當(dāng)時(shí)的風(fēng)怎么吹，我們其實(shí)大都是風(fēng)口上的豬。比如當(dāng)初我在專業(yè)上選擇計(jì)算機(jī)，完全是偶然的。高考填志愿時(shí)，我父親回到家，拿了份《參考消息》，說你應(yīng)該報(bào)計(jì)算機(jī)，報(bào)紙上說有個(gè)東西叫計(jì)算機(jī)。那是1980年，大多數(shù)人都不知道計(jì)算機(jī)為何物的時(shí)候。結(jié)果我本科還沒學(xué)到計(jì)算機(jī)專業(yè)，后來去了卡內(nèi)基梅隆計(jì)算機(jī)學(xué)院，又進(jìn)了微軟，才算是入了行。

　　能夠創(chuàng)造潮流、引領(lǐng)潮流的人是極少的，絕大多數(shù)人應(yīng)該學(xué)習(xí)的是發(fā)現(xiàn)潮流、趕上潮流的能力，這是很重要的。你去問那些真正引領(lǐng)了潮流的人，為什么能夠引領(lǐng)，他也講不出來，往往是人去配合環(huán)境。

　　永遠(yuǎn)不能失去危機(jī)感

　　從小到大，其實(shí)我一直是想當(dāng)大學(xué)教授的?，F(xiàn)在在企業(yè)里，也許年紀(jì)大了，退休后應(yīng)該去做個(gè)小學(xué)校長。因?yàn)槟菚r(shí)候做科研已經(jīng)做不動(dòng)了，在公司待著，決策推出來是錯(cuò)的，程序編出來有很多BUG。那你總得想想，一輩子這么多的經(jīng)驗(yàn)，怎么樣能傳授給下一代？我覺得自己還有很多可以做貢獻(xiàn)的地方。

　　可能因?yàn)樵诮處熂彝ラL大，我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)是充滿著敬仰的。人類的進(jìn)化發(fā)展，其實(shí)都是一代代人傳承而來的。傳承也是我們對(duì)下一代的義務(wù)。有些人像我一樣，能在一個(gè)位置上影響到一大批學(xué)生，我覺得很幸運(yùn)，很自豪的就是一輩子帶了很多很優(yōu)秀的學(xué)生。

　　怎樣帶出優(yōu)秀學(xué)生？具體到公司里，就是所謂人才觀。曾經(jīng)，我確實(shí)有些想法，比如所謂“三好學(xué)生”——數(shù)學(xué)好、編程好、態(tài)度好，或者有前兩好也就夠了，態(tài)度可以培養(yǎng)。到后來，我覺得每個(gè)學(xué)生還是不一樣。做一流科研，很大程度上要看有沒有悟性，有些人突然就悟了，有些人弄了半天也不悟，突然一悟又非常強(qiáng)。

　　后來我跟人開玩笑，說收學(xué)生就像生孩子，收了就得培養(yǎng)出來，不能塞回去。有一次我跟太太討論怎樣培養(yǎng)孩子，很頭大，想來想去也沒什么高招。我們是相對(duì)富裕的家庭，孩子連吃苦的機(jī)會(huì)都沒有，不像我們小時(shí)候在鄉(xiāng)下長大，是完全不一樣的成長環(huán)境。

　　最終我們覺得，可能只有兩件事情是比較重要的：第一就是正直、誠實(shí)，首要還是教會(huì)小孩正確的價(jià)值觀。第二就是勤奮，要孩子明白任何東西都要靠自己努力刻苦爭取到。

　　對(duì)待人才也一樣。你考察一個(gè)人，他能在微軟通過三輪面試，IQ肯定都沒有太大問題，你就要看看這個(gè)人有沒有一種自己想努力向上的精神。我喜歡學(xué)生和員工保持一種饑餓感，這個(gè)很重要，這樣他才能不斷地保持向前的動(dòng)力。

　　有一年，我在SIGGRAPH上出了非常多的文章，一個(gè)在美國做教授的朋友打電話給我，開玩笑說我中了這么多篇，別人會(huì)恨我的。放下電話，我想，為什么我們還這么努力呢？可能因?yàn)槲覀兪侵袊詈笠淮圆伙栵埖?，永遠(yuǎn)有一種危機(jī)感和饑餓感，而一個(gè)人永遠(yuǎn)不能失去危機(jī)感。

　　那時(shí)候我想，也許微軟真的是這樣一個(gè)環(huán)境：不很努力拼命做科研的話，過兩天也許就沒有你了。結(jié)果還真的這樣，接完電話過了幾天，我就被趕出研究院去做產(chǎn)品（進(jìn)入Bing團(tuán)隊(duì)）了。

　　回到美國做產(chǎn)品后，我發(fā)現(xiàn)世界上有一件事情是非常簡單的，就是people bring people。人與人之間的吸引力，才是聚攏人才的不二法門，一個(gè)行業(yè)大牛在這里，你能跟他學(xué)幾招就很了不起。特別是對(duì)于年輕人，還在快速成長期，非常希望能跟身邊的人學(xué)習(xí)、吸收很多東西，大家找工作時(shí)都希望能有這樣一個(gè)環(huán)境。

　　所以，最了不起的事情就是打造這樣一個(gè)環(huán)境，讓大家覺得來這里能夠?qū)W習(xí)更多東西，事業(yè)更上一層樓，甚至有人跟你一起合作，提供充足的資源，讓你做更大的事情。

　　如果我們不創(chuàng)新就會(huì)被顛覆

　　任何一個(gè)單位永遠(yuǎn)都需要補(bǔ)充新鮮血液，這也是我很喜歡大學(xué)的原因。大學(xué)里的平均年齡是一個(gè)常數(shù)，一屆人年紀(jì)長大了，又換了一屆，新人進(jìn)來又是這個(gè)平均年齡，非常了不起。

　　對(duì)于公司來講，年輕不光是年齡問題，還是心態(tài)問題。我非常喜歡我們CEO講的Growth Mindset（成長心態(tài)），他說不要老覺得自己什么都知道，而是說什么東西我都可以再學(xué)習(xí)，前者叫做knower，后者叫l(wèi)earner。

　　所謂老了，就是人的心態(tài)。有這種心態(tài)的公司，就出問題了。我在現(xiàn)在這個(gè)位置上，必須要“忽悠”大家去創(chuàng)新。我一直在跟公司領(lǐng)導(dǎo)層尤其是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層講這樣一個(gè)概念：你一定會(huì)被顛覆掉，不論成功的公司或產(chǎn)品，所有東西都一定會(huì)被顛覆掉，或者被別人顛覆，或者被自己。就像所有紀(jì)錄都是用來被破掉的，是一樣的道理。

　　具體到公司層面，我們永遠(yuǎn)要想，Windows這么成功了，Office仍然很成功，但是如果我們不創(chuàng)新就會(huì)被顛覆。競爭對(duì)手有很多了不起的產(chǎn)品，我們真正有希望成功的地方，可能一是對(duì)方創(chuàng)新不夠，或者走了一條錯(cuò)路；二是我們自己的東西一定要做得很好。

　　這種想法，對(duì)于站在現(xiàn)在位置的我當(dāng)然是比較容易，但是具體到產(chǎn)品線的人，他們光是把產(chǎn)品做好就很了不起了，根本沒有精力、時(shí)間去想那么多。所以我們之間一定要多做交流，公司有研究院的好處也體現(xiàn)在這里：有一批人不斷地去思考這樣的問題，然后帶領(lǐng)其他人。

　　在微軟，特別是和研究院有關(guān)的事情，我們跟不同的產(chǎn)品部門特別是一些重要的產(chǎn)品部門，都有非常暢通的溝通渠道。在微軟，幾乎所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程當(dāng)中，都會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)微軟研究院的同事參與其中，讓他們一起想想能顛覆的地方在哪里。比如要用到語音的話，研究院的人可以告訴產(chǎn)品部門3年以后語音能做到什么地步，這些需要真正懂技術(shù)的人幫你解答。

　　我們也設(shè)立了相關(guān)機(jī)制，以確保領(lǐng)導(dǎo)層知道做出了什么新東西。比如每年有專門向“十一常委”做的匯報(bào)，指出那些最有可能顛覆的東西，讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況，而后做決策。

　　我們和比爾（蓋茨）也經(jīng)常見，他跟我們討論的都是比較技術(shù)的問題。他今年60歲，身體很好，腦子很清楚，還老在修理我們，經(jīng)常就產(chǎn)品的方向、路線和大家爭論得面紅耳赤。他覺得很多東西我們做得不夠好，要求比較高。我也覺得自己不夠狠，對(duì)手下的兄弟們要求很不嚴(yán)格。

　　很多時(shí)候，顛覆的不僅是技術(shù)，還有商業(yè)模式。微軟的首席經(jīng)濟(jì)師非常出名，他原來去了雅虎做首席經(jīng)濟(jì)師，然后到谷歌，最后被我挖過來。我跟他說，你在谷歌完全是浪費(fèi)時(shí)間，他們根本不需要你，商業(yè)模式已經(jīng)清楚得不能再清楚了，你還是來微軟吧，因?yàn)槲覀兌疾磺宄?。我們在轉(zhuǎn)型，又換了新CEO，你應(yīng)該來。現(xiàn)在，他的各種建模做得非常好，對(duì)公司有很多貢獻(xiàn)。

　　這樣的顛覆和創(chuàng)新，于我們而言關(guān)乎生死存亡。每個(gè)人都知道不創(chuàng)新就完蛋，要么產(chǎn)品不賺錢被關(guān)停；要么就是產(chǎn)品賺錢，不創(chuàng)新也不行。資本主義最大的好處就是一定有人跟你競爭。

　　有人說微軟研究院一直在做不計(jì)產(chǎn)出的研究，這是一種誤讀。實(shí)際上，從研究院成立之初，我們就一直強(qiáng)調(diào)兩件事情對(duì)公司非常重要：其一就是要把計(jì)算機(jī)科研做到極致；另一個(gè)就是要盡快地把科技轉(zhuǎn)化到微軟的產(chǎn)品當(dāng)中。

　　到了最近，除了前述兩點(diǎn)，我們還有一個(gè)很重要的使命：公司在轉(zhuǎn)型，整個(gè)高科技界比如軟件、互聯(lián)網(wǎng)都在一個(gè)新浪潮下。這正是研究院對(duì)公司、對(duì)行業(yè)做出更大貢獻(xiàn)的時(shí)機(jī)。所以我加了第三點(diǎn)：顛覆技術(shù)，創(chuàng)造新的商業(yè)——因?yàn)榍皟牲c(diǎn)我們已經(jīng)做得相當(dāng)不錯(cuò)，所以在最近兩三年，我更鼓勵(lì)大家注重這第三點(diǎn)。

　　其中到底有什么樣的顛覆性技術(shù)是別人沒有想到的，到底有什么了不起的商業(yè)模式，對(duì)我們很多做研究的同事來講都是很大的挑戰(zhàn)。但我很有信心，因?yàn)槲④浹芯吭阂灿泻芏嗳藢?duì)產(chǎn)品和市場很有感覺，又和很多的產(chǎn)品部門聯(lián)系緊密。所以，微軟最大、最近的轉(zhuǎn)變，可能就會(huì)來自研究院。

　　王堅(jiān)說，微軟研究院像幼兒園，沒什么用，但代表未來。這個(gè)只有一定道理，因?yàn)橐婚_始成立的時(shí)候，沒人知道我們能長多大，確實(shí)像孩子。但是到今天，20多年過去了，成熟到這個(gè)地步，已經(jīng)有一些豐收的可能了。