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[導(dǎo)讀]   之前可穿戴裝置強(qiáng)打的應(yīng)用相當(dāng)多元,包括醫(yī)療、健身、作為智能型手機(jī)的延伸裝置…等,以至于讓消費者摸不清頭緒,不了解可穿戴裝置的確切應(yīng)用定位,以至于降低其購買意愿,加上智能手表等可

  之前可穿戴裝置強(qiáng)打的應(yīng)用相當(dāng)多元,包括醫(yī)療、健身、作為智能型手機(jī)的延伸裝置…等,以至于讓消費者摸不清頭緒,不了解可穿戴裝置的確切應(yīng)用定位,以至于降低其購買意愿,加上智能手表等可穿戴裝置不太符合消費者對“配件”的期待,因此可穿戴裝置的必要性需求大幅降溫。不過,隨著可穿戴裝置轉(zhuǎn)進(jìn)利基應(yīng)用,其 市場發(fā)展已逐漸嶄露曙光。

  從蘋果(Apple)Apple Watch及其他廠牌智能手表(Smart Watch)的銷售狀況來看,可穿戴裝置的熱潮似乎開始退燒?事實上并非如此。由于之前可穿戴裝置強(qiáng)打的應(yīng)用相當(dāng)多元,包括醫(yī)療、健身、作為智能型手機(jī)的 延伸裝置…等,而使得消費者摸不清頭緒,不了解可穿戴裝置的確切應(yīng)用定位,以至于降低其購買意愿,加上智能手表等可穿戴裝置不太符合消費者對“配件”的期 待,因此使得消費者對新產(chǎn)品產(chǎn)生的興趣熱度消退后,對于可穿戴裝置的必要性需求大幅降溫。

  不過,隨著歐美運動的風(fēng)氣越發(fā)興盛,以運動為訴 求、監(jiān)測運動期間相關(guān)生理資訊的可穿戴裝置如運動手表、智能手環(huán),則相當(dāng)受到消費者的歡迎。因此,未來以運動相關(guān)應(yīng)用為基礎(chǔ),可穿戴裝置可望再度拓展利基 應(yīng)用領(lǐng)域,如智能家庭、兒童安全追蹤手環(huán)、智能衣、智能鞋…等,或結(jié)合其他技術(shù),開發(fā)新的市場契機(jī)。

  可穿戴裝置市場何時爆發(fā)?

  穿戴式裝置的硬體類別涵蓋相當(dāng)廣泛,如上述提到的智能手表、手環(huán)、智能眼鏡(Smart Glass)…等,其中銷售量不如預(yù)期的類別主要是智能手表。資訊工業(yè)策進(jìn)會產(chǎn)業(yè)情報研究所(MIC)資訊產(chǎn)品與應(yīng)用組資深產(chǎn)業(yè)分析師兼產(chǎn)品經(jīng)理許桂芬表示,2014年可穿戴裝置出現(xiàn)在消費市場時,不僅終端應(yīng)用類型多元,且受到不少相關(guān)業(yè)者與消費者的關(guān)注,不過2016年時,可穿戴市場熱度明顯消退,尤其智能手表的市場發(fā)展更顯疲軟。

  

  2013~2018年全球可穿戴技術(shù)總出貨量預(yù)估(資料來源:StaTIsta)

  分析可穿戴裝置市場消退的原因,許桂芬認(rèn)為,首先是市場并未在短時間內(nèi)爆發(fā),再來由于使用者的定,可穿戴裝置得隨時配戴在身上,若是需要常常拿下充電,則不夠符合消費者對可穿戴裝置的既有印象。

  此外,較高的售價與不明確的定位也使得智能手表市場發(fā)展雷聲大雨點小。先前Gartner認(rèn)為到2016年,智能手表的市場比重將占總手表市場的40%,然 而事與愿違,占2015年全球智能手表出貨量達(dá)52%的Apple Watch,在2016年春季發(fā)表會中宣布調(diào)降A(chǔ)pple Watch表帶售價,期可刺激買氣。從此一策略分析,調(diào)降售價不但是蘋果相當(dāng)罕見的市場策略,也反映出Apple Watch銷售疲軟的現(xiàn)象。

  安謀國際(ARM)移動通訊暨數(shù)位家庭資深市場經(jīng)理林修平表示,智能手表發(fā)展趨緩的原因可從兩個面向來看,首先,年輕世代對于智能手表的接受度高;某些商務(wù)人士因工作關(guān)系需要智能手表作為智能型手機(jī)的輔助工具,但這些族群并無法支撐智能手表亮眼的銷售量。

  另外,在技術(shù)方面,現(xiàn)階段智能手表需要每天充一次電,對消費者而言,相當(dāng)不便。林修平解釋,一般手表的電池可以使用1~2年,甚至有些設(shè)計還無須透過電池供電,因此消費者期待智能手表也能有較長的電池續(xù)航力。

  不過,高通技術(shù)(Qualcomm)資深總監(jiān)兼智能可穿戴裝置部門事業(yè)主管Pankaj Kedi則表示,近期市場中已有超過100個可穿戴裝置使用高通的技術(shù),因此高通相當(dāng)看好可穿戴裝置的發(fā)展前景,不僅將持續(xù)投資這個領(lǐng)域,還將與來自傳統(tǒng) 行動與手表產(chǎn)業(yè)的眾多業(yè)者攜手開創(chuàng)更多可能性。

  

  看好可穿戴裝置市場前景,高通最新Snapdragon Wear平臺瞄準(zhǔn)外形更輕薄、電池續(xù)航力更長以及感測更精準(zhǔn)的下一代穿載式裝置設(shè)計

  意法半導(dǎo)體(STMicroelectronics)資深產(chǎn)品行銷經(jīng)理楊正廉總結(jié),觀察整體可穿戴裝置的發(fā)展,其市場爆發(fā)力有限,但會持續(xù)存在于市場,并在 包括運動生理檢測、兒童安全追蹤…等領(lǐng)域發(fā)展出一片天。而Apple Watch或智能手表現(xiàn)階段已面臨出貨飽和狀態(tài),需加入更多吸引消費者的創(chuàng)意,并使其配戴更舒適,才能為智能手表創(chuàng)造更多市場機(jī)會,以避免因體積限制無法 有更多發(fā)展空間而導(dǎo)致市場進(jìn)展不順。

  

  2017~2017年全球智能手表出貨量統(tǒng)計(資料來源:MIC,2016/06)

  應(yīng)充份滿足配件的條件: 可穿戴裝置要如何讓消費者更能接受?許桂芬表示,可穿戴裝置對消費者而言就是一種配件,而配件需要新穎、時尚的設(shè)計,且無須“時時關(guān)照”,比如須一直充電,這將使可穿戴裝置無法全面擄獲消費者芳心。

  所幸,業(yè)者們也體認(rèn)到這一點,除了積極在技術(shù)上精進(jìn),延長電池續(xù)航力外,也和時尚業(yè)者跨界合作,希望能將可穿戴裝置的外型賦予更多的“個性”與特色。許桂芬 進(jìn)一步說明,雖然目前可穿戴裝置離所謂的個性化與多元性仍有一段距離,但已可發(fā)現(xiàn)消費性電子與傳統(tǒng)鐘表制造商開始“對癥下藥”,從了解配件在消費者眼里的 定義著手,逐步改善現(xiàn)有可穿戴裝置外型,使其能漸漸符合消費者對傳統(tǒng)配件的期待,進(jìn)而刺激消費者購買欲望。

  

  對消費者而言,可穿戴裝置是配件,因此必須滿足其對配件的要求

  消 費者要求需“使命必達(dá)”: 可穿戴裝置更像個配件之后,相關(guān)業(yè)者們還需要滿足消費者對可穿戴裝置其他使用需求,比如價格、電池續(xù)航力、穿戴舒適、簡單易用,最重要的是功能單一、不需 要太復(fù)雜。許桂芬舉例,在消費者眼中,智能手表、手環(huán)仍比不上智能型手機(jī)的必要性,因此對于這些可穿戴產(chǎn)品的新鮮感維持時間無法長久。

  另 一方面,2014年,可穿戴裝置初現(xiàn)市場時,相關(guān)業(yè)者賦予其太多功能,特別是智能手表,一度有取代智能型手機(jī)的傳言發(fā)生,但在可穿戴市場跌的最重的就屬智 慧手表。許桂芬指出,以銷售量來看,目前Fitbit智能手表與手環(huán)裝置銷售量最多,究其原因是該公司的產(chǎn)品滿足消費者期待——功能明確鎖定運動健身與生 理資訊量測,以及裝置不要什么功能都有,但卻沒一項是準(zhǔn)確的量測資訊。

  楊正廉認(rèn)為,可穿戴裝置有其必要性,否則不會受到相關(guān)廠商的重視, 也不會在甫推出時受到消費者的關(guān)注,惟可穿戴裝置必須找到確切功能定位。舉例來說,運動手環(huán)能獲得消費者歡迎,除了體積大小不干擾使用者日常生活活動,手 環(huán)結(jié)合云端或透過無線短距網(wǎng)路技術(shù)如藍(lán)牙、Wi-Fi連接手機(jī),即可將收集到的資訊進(jìn)一步分析為更有效的數(shù)據(jù),讓消費者得以運用這些資料預(yù)防疾病的發(fā)生或 改善運動計畫。

  由此看來,消費者不需要功能花俏、過多的可穿戴裝置,而是在某些特定用途、單一領(lǐng)域,具備簡單操作特性的可穿戴裝置產(chǎn)品,即可獲得青睞,如此也可以解釋專打運動健身市場的智能手環(huán)與手表,何以在可穿戴裝置市場有獨樹一格的銷售量。

  產(chǎn) 品相容性恐成絆腳石: 就如同智能家庭或其他物聯(lián)網(wǎng)(IoT)應(yīng)用,可穿戴裝置若是要連接到云端應(yīng)用服務(wù)平臺,將遭遇各家裝置與服務(wù)平臺無法共用的情況。楊正廉表示,目前可穿戴 裝置業(yè)者各據(jù)山頭,若是出現(xiàn)“某種特別的議題”,如市場新需求驅(qū)動,幾家發(fā)展較快且規(guī)模大的公司,例如Google或Apple,才可能進(jìn)一步坐下談裝置 與服務(wù)平臺互通的問題。

  許桂芬強(qiáng)調(diào),可穿戴裝置市場雖然持續(xù)開展,但還沒到所謂的爆發(fā)點,其中一項關(guān)鍵因素即是相容性。目前 Android陣營主要代表Google已開始將Android可穿戴裝置導(dǎo)向Google Fit,以解決互通性問題;Apple也有類似的動作。而Android和iOS兩大陣營皆各有其優(yōu)勢——Android裝置數(shù)量龐大;iOS則有較強(qiáng)的 安全性,使其可穿戴裝置廣獲醫(yī)療院所采用。

  目前雖然Apple Store或Google Play的App在Android或iOS作業(yè)系統(tǒng)中可共用,但可達(dá)到的效果及功能還是有限,或許這是解決互通性問題所跨出的第一步,未來能否看到Google與Apple為可穿戴裝置相容性攜手合作,仍需要時間。

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