不同的做法？這些科技公司的人工智能

　　不溫不火的 Siri 沒有影響到巨頭們對人工智能的愛。

　　“我準(zhǔn)備把我家 Echo 換成 Google Home了，”在本屆 Google I/O 大會(huì)結(jié)束后，在一家技術(shù)公司工作的產(chǎn)品經(jīng)理 Rene 這么對《好奇心日報(bào)》說道。

　　而同樣的觀點(diǎn)，我們在 Google I/O 和開發(fā)者們閑聊的時(shí)候聽到不下 5 次了。他們都覺得，最有吸引力的并不是 Google Home 這個(gè)智能音箱本身，而是 Google 多年收集的數(shù)據(jù)和人工智能終于結(jié)合了起來。

　　對于網(wǎng)上流量最大的 Google 來說，人工智能是它的基本工具

　　和大部分電影構(gòu)想的不同，人工智能不一定要有一張人臉，或者富有磁性的嗓音。它早已是你每天用到的東西。對于全球最大的搜索引擎 Google 來說，每一次搜索都是一次人工智能的應(yīng)用。

　　從識(shí)別文字、語音到看懂圖片，“機(jī)器學(xué)習(xí)不是魔法，它是一種工具。” Google Brain 項(xiàng)目的發(fā)起者 Greg Corrado 曾說過。

　　搜索引擎里每一次搜索，返回給你的結(jié)果都會(huì)多少用到人工智能。它需要先辨別你輸入的文字是什么意思。

　　這不是簡單的鍵入關(guān)鍵詞匹配，它會(huì)試圖理解你的問題，并給出更清晰的結(jié)論。比如當(dāng)你想知道萊昂納多什么時(shí)候拿的奧斯卡最佳男主角，但又一時(shí)拼不出他的名字。Google 會(huì)預(yù)測你的問題。同時(shí)，匹配的答案也加入了萊昂納多的提名陪跑史。

　　Google 預(yù)測你的提問

　　輸入答案的同時(shí)，還會(huì)介紹事件背景

　　現(xiàn)在，你越來越多看到—— Google 郵箱里自動(dòng)標(biāo)記日程安排，甚至幫你叫車、訂酒店的功能。你還可以喊 Google Now 幫你規(guī)劃上班路線。在 Google Photo 中搜索“擁抱”，你可以看到所有同樣動(dòng)作的照片。

　　新的聊天應(yīng)用 Allo 甚至試圖理解人類的社交行為，自動(dòng)生成你可能會(huì)想用的回復(fù)。這樣你就不用費(fèi)力打字，點(diǎn)一個(gè)按鈕就好。

　　Google 每秒都有 4 萬人搜索產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)。所有這些數(shù)據(jù)都是做人工智能分析的基礎(chǔ)，而每一次搜索、每一次推薦、每一次照片識(shí)別都是改進(jìn)算法的機(jī)會(huì)。

　　而且去年，Google 還開源了自家的人工智能平臺(tái) TensorFlow。讓更多的開發(fā)者來幫著完善算法。

　　而 Facebook 正用同樣的方法，在人工智能上挑戰(zhàn) Google

　　最近，F(xiàn)acebook 被曝光人工編輯“壓制”言論，引導(dǎo)大選期間輿論傾向。

　　但除此之外，個(gè)性推薦算法在信息流里呈現(xiàn)你感興趣的新聞和視頻，為你推薦可能認(rèn)識(shí)的好友，這些都會(huì)或多或少用到人工智能。

　　而且 Facebook 每天都有超過 10 億人在刷社交網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，這些人還會(huì)將海量私人照片和視頻上傳上去，許多不會(huì)公開分享出來。

　　和 Google 一樣，圖片和視頻，也是 Facebook 的重點(diǎn)。

　　這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)不止停留在分辨不同類型的動(dòng)物和植物了。當(dāng)你搜索某位朋友的名字時(shí)，它甚至能認(rèn)出視頻和照片里具體的某一個(gè)人。

　　緊隨著 Google 開源人工智能平臺(tái)的腳步，F(xiàn)acebook 也在去年年底開源了 Big Sur 平臺(tái)。海量數(shù)據(jù)處理需要更聰明的算法，而這需要經(jīng)驗(yàn)積累。

　　相對于 Google，社交網(wǎng)絡(luò)處理的數(shù)據(jù)量同樣龐大，而且它可以基于更隱私的個(gè)人信息進(jìn)行搜索。

　　沿著 Siri 的路，亞馬遜找了個(gè)更合適的外殼

　　和 Google 、Facebook 相比，亞馬遜 2015 年 6 月全球開售的無線音箱 Echo 為人工智能找了一個(gè)實(shí)物外形和更具體的使用場景。

　　亞馬遜推出的無線音響 Echo

　　和蘋果的 Siri 相比，Echo 背后的語音助手 Alexa 正在迅速發(fā)展。

　　除了能幫你叫披薩之外，作為一個(gè)智能音響，Echo 放歌的功能是最方便的。音樂風(fēng)格、某張專輯的名稱、一個(gè)歌手或者組合的名字、甚至是一個(gè)歌名，Alexa 都能聽得明白。

　　曲庫也不局限于自己的音樂服務(wù)。除了亞馬遜自己的 Prime Music，你也可以接 Pandora、SpoTIfy 之類的熱門服務(wù)。

　　2015 年 6 月亞馬遜宣布 Echo 全球售賣的后一天，也向全球開發(fā)者提供了一套免費(fèi)開發(fā)工具 Alexa Skills Kit ，希望第三方來一起挖掘 Alexa 的潛力。

　　用戶也能參與其中。Echo 配套的手機(jī)應(yīng)用中還帶有人工糾錯(cuò)機(jī)制。

　　當(dāng)你認(rèn)為 Alexa 沒有正確回應(yīng)你時(shí)，就可以報(bào)錯(cuò)。這個(gè)不時(shí)讓你去糾錯(cuò)的設(shè)計(jì)，某種程度上，讓用戶自己也在訓(xùn)練 Alexa 的智能程度。截至今年 4 月，Echo 賣出了 300 萬臺(tái)。

　　作為音箱，Echo 的確方便，你既不用掏手機(jī)、也不用輸入文字。亞馬遜選擇開源，兼容第三方，這是把 Alexa 當(dāng)成入口，而不只是幫著 Amazon 賣音樂服務(wù)的工具。

　　而 Siri 至今沒有找到使用頻率高，而直接用語音控制比用手更方便的場景。

　　Siri 能做的事情還是少了點(diǎn)，大多不太實(shí)用，比如講個(gè)笑話、看個(gè)體育比賽結(jié)果。

　　被蘋果收購后，Siri 2014 年 10 月發(fā)布以來，作為軟件一直保持著和硬件同步更新的速度。每一次重大升級(jí)都得等蘋果全球開發(fā)者大會(huì)。還是賣硬件而非做互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的節(jié)奏。

　　微軟的人工智能，全都可以塞進(jìn)小冰的身體里

　　2014 年端午假期，微軟的人工智能機(jī)器人“小冰”一時(shí)火到直接被微信封鎖。這是當(dāng)時(shí)繼微信紅包之后傳播最迅速的產(chǎn)品。

　　小冰的迭代速度也比 Siri 要快得多。2015 年 8 月第三代小冰再次入駐微信時(shí)，她不僅可以接入其他微信公眾號(hào)，而且每周都會(huì)上線一個(gè)新功能。比如新年簽、猜人名等等。

　　這些功能看上去有點(diǎn)幼稚，但其實(shí)背后用了很多原本微軟研究院開發(fā)的功能。比如在朋友圈瘋傳過一陣的 how-old.net，它主要通過識(shí)別人臉來判斷年齡。

　　未來的計(jì)算操控將圍繞用戶、語音助手以及聊天機(jī)器人展開，今年 3 月微軟 CEO 納德拉在開發(fā)者大會(huì)上最后總結(jié)道。

　　微博中的小冰

　　個(gè)人語音助手 Cortana 最先上線的 Windows Phone 現(xiàn)在已經(jīng)幾乎沒什么人用了。但是小冰被放到微信、微博，這些每個(gè)月都有幾億人在線的服務(wù)，總有人會(huì)閑不住和她聊一聊。

　　中小型公司做人工智能，靠的是抱團(tuán)

　　科技圈對終極人工智能的恐懼談了好幾年。比爾·蓋茨、伊隆·馬斯克和斯蒂芬·霍金都曾公開表明，人工智能將是人類所面臨的最大威脅。

　　2015 年 12 月，特斯拉汽車 CEO 伊隆·馬斯克和 YC 孵化器 CEO 山姆·奧特曼宣布合起來研究人工智能。他們花 10 億美元成立了新的人工智能公司 OpenAI。

　　馬斯克接受知名科技記者 Steven Levy 采訪時(shí)說到，如果要阻止人工智能使用在錯(cuò)誤的地方，最好的辦法就是讓更多的人使用它。

　　除了擔(dān)心人工智能的威脅，OpenAI 從商業(yè)角度來說也非常有價(jià)值。

　　科技分析師 Ben Thompson 曾指出，這些人關(guān)心人類福祉的同時(shí)，OpenAI 聚集的海量數(shù)據(jù)也會(huì)給他們公司帶去直接的好處。比如升級(jí)一些系統(tǒng)功能。

　　這不難理解。特斯拉汽車的 AutoPilot 功能就需要積累大量的地理位置信息。

　　不管特斯拉，還是 YC 孵化的公司，都沒有像 Google、Facebook 一樣的龐大數(shù)據(jù)量。

　　今年 4 月，特斯拉 CEO 馬斯克和 YC 孵化器領(lǐng)投組建的開源人工智能平臺(tái) OpenAI Gym 正式上線。它相當(dāng)于一個(gè)人工智能系統(tǒng)的測試平臺(tái)，比如語音助手、圖像自動(dòng)化處理等項(xiàng)目。

　　在反抗終結(jié)者的事業(yè)里，中小公司們正在相互分享數(shù)據(jù)，推進(jìn)自己的人工智能研究。