免費(fèi)通信時代何時真正到來?
今年1月份,微信在海外悄悄的內(nèi)測了“微信電話”的功能,和SkypeOut類似,此次內(nèi)測的WeChatOut功能需要用戶充值后,即可撥打國際長途電話,而元旦期間,觸寶電話也推出了“免費(fèi)國際長途”撥打業(yè)務(wù),功能上和Skype類似,但唯一區(qū)別是,觸寶電話的用戶無需充值即可免費(fèi)撥打國際長途。
4G時代過去了這么久,我們不難發(fā)現(xiàn),通信行業(yè)醞釀著一場巨變,從底層技術(shù)改造,到上層業(yè)務(wù)形態(tài)變化,將創(chuàng)造新的更大的市場機(jī)會。變化大潮中,運(yùn)營商是被革命者,也是創(chuàng)新者。
從語音經(jīng)營到流量經(jīng)營背后的趨勢
逢年過節(jié)是短信業(yè)務(wù)爆棚時間,但這種繁榮局面正在被微信取代。根據(jù)工信部和騰訊的數(shù)據(jù):去年除夕當(dāng)日,全國短信發(fā)送量83億條,同比下降25%;而微信收發(fā)信息總量143億次,在短信之上。
盡管運(yùn)營商內(nèi)部對微信有過“狼來了”的緊張,但整個發(fā)展趨勢基本在運(yùn)營商的判斷與掌握之中,短信、彩信、圖片等多媒體內(nèi)容的收發(fā)傳送從同步到異步,從基于通信網(wǎng)絡(luò)到基于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),是必然的發(fā)展趨勢。
中國移動推出飛信,中國電信聯(lián)合網(wǎng)易推出易信,中國聯(lián)通推出超信,就是從產(chǎn)品層面的應(yīng)對競爭和順勢而為。
按照中國移動三條曲線業(yè)務(wù)規(guī)劃,第一條是短信語音,正在下滑;第二條是流量經(jīng)營,當(dāng)前重點(diǎn);第三條是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),未來方向。這背后是對發(fā)展趨勢的深刻把握。
語音在第一條曲線上,也處于下滑階段。三家運(yùn)營商的移動電話通話量連續(xù)負(fù)增長。趨勢相反的是,觸寶電話自2014年底上線免費(fèi)電話功能到現(xiàn)在,用戶增長了10倍,日活躍用戶達(dá)到5000萬。近期,又推出免費(fèi)國際長途業(yè)務(wù),相比運(yùn)營商每分鐘六七元的收費(fèi),對消費(fèi)者的吸引力更大。觸寶電話之于語音,類似微信之于短信,只不過,前者是2.5億用戶,低于后者的6.5億用戶。
觸寶電話、微信電話本等VoIP應(yīng)用的崛起是必然,他們以免費(fèi)的名義進(jìn)入,對運(yùn)營商業(yè)務(wù)形成沖擊,更重要的是,提供了轉(zhuǎn)型方向。
可以預(yù)判的趨勢是,隨著4G、Wi-Fi發(fā)展,以及新技術(shù)快速演進(jìn),未來移動電話將基于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。從業(yè)務(wù)層面來看,語音服務(wù)將脫離運(yùn)營商收費(fèi)的業(yè)務(wù),以免費(fèi)形式出現(xiàn),而免費(fèi)形態(tài)以及商業(yè)模式將會有很大的轉(zhuǎn)變,繁衍出多樣化多元化的商業(yè)模式。
是友非敵,VoIP是創(chuàng)新驅(qū)動力
早在2007年,北京郵電大學(xué)教授闞凱力就層提出過,運(yùn)營商扼殺VoIP等于自殺。海外運(yùn)營商對于VoIP發(fā)展有鼓勵的、有限制的,而國內(nèi),則是從警惕到合作。
如當(dāng)前發(fā)展最快的觸寶電話,用戶數(shù)超過2.5億,看似對運(yùn)營商語音業(yè)務(wù)造成很大沖擊,實(shí)際對于運(yùn)營商的流量經(jīng)營是有推動作用的。觸寶電話曾獲得過中國電信移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新大賽特等獎。
VoIP帶給運(yùn)營商很多創(chuàng)新的思考,如飛信和易信也推出了免費(fèi)電話功能,觸寶電話等在發(fā)展路徑和用戶習(xí)慣上為他們趟了路。
只不過,運(yùn)營商的免費(fèi)電話業(yè)務(wù)發(fā)展并不理想。易信號稱也有1億多的用戶,但是在產(chǎn)品定位上搖擺不定,前景堪憂。飛信的研發(fā)與運(yùn)營應(yīng)該是投入最大的,不過隨著中國移動融合通信的即將推出,飛信或?qū)⒈?ldquo;融合”過去。