本土黑馬談車載語音識別需求及挑戰(zhàn)
2015年9月,華為無疑成為全球關(guān)注的焦點之一。從柏林到杭州,華為全新的旗艦產(chǎn)品MateS先后在海外及國內(nèi)發(fā)布。憑借著獨特的極致工業(yè)設(shè)計以及開創(chuàng)性的人機(jī)交互,華為 MateS賦予了旗艦新的定義。這對于整個手機(jī)行業(yè)、市場乃至消費者,無疑將會帶來一次強(qiáng)震動。除此之外,國內(nèi)版本的MateS最終定價4199元也引起了紛紛議論,華為緣何有如此膽略給予當(dāng)前大環(huán)境如此沖擊。
對于此,華為消費者業(yè)務(wù)CMO楊柘以及華為消費者業(yè)務(wù)手機(jī)產(chǎn)品線總裁何剛,給出了華為對于當(dāng)前手機(jī)行業(yè)以及市場發(fā)展與格局的一些考慮。
在現(xiàn)今手機(jī)同質(zhì)化的市場中,拼配置的時代已經(jīng)難尋出路。在體驗至上的環(huán)境理念影響下,各大廠商紛紛注重自身產(chǎn)品的綜合實力,以及帶給用戶最終的使用感受,從而實現(xiàn)差異化以贏取市場和消費者的認(rèn)可。這也正是當(dāng)初華為堅持從“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”轉(zhuǎn)向“精品戰(zhàn)略”所思考的。
此番MateS的發(fā)布,也正是遵循精品戰(zhàn)略誕生的一款全新旗艦產(chǎn)品。在產(chǎn)品方面,華為希望通過精致的工藝、優(yōu)秀的觸碰科技,從消費者需求出發(fā),做到真正可以滿足消費者需求的產(chǎn)品,而這一思路也在此前的產(chǎn)品中收獲了好評。也正因此,華為MateS在華為Mate7和華為P8取得成功的基礎(chǔ)上,發(fā)起了向更高端市場進(jìn)發(fā)的一次嘗試,不同于華為Mate7高端商務(wù)和華為P8高端時尚的定位,華為MateS更加聚焦高端輕商務(wù)人群,并根據(jù)目標(biāo)用戶進(jìn)行了多項技術(shù)創(chuàng)新。
如此創(chuàng)新并加以應(yīng)用的嘗試正如前文所言,華為MateS重新定義了旗艦。而至于4199元的價格,也并非華為“拍腦門”所得。
此前,主打大屏的Mate7,受到了消費者的廣泛喜愛及良好的口碑。當(dāng)時,Mate7是華為第一款上市定價3000元以上的產(chǎn)品,而實際上市場的溢價已經(jīng)達(dá)到了4300元甚至更多。由此可見,Mate7獲得了市場對華為產(chǎn)品的認(rèn)可,截至目前,銷量已經(jīng)達(dá)到600萬臺,并且現(xiàn)在還在熱銷。同時,Mate7 尊爵版,在當(dāng)時也達(dá)到了4000元的價格區(qū)間,整體銷售也表現(xiàn)不錯。
而今年上市的P8也同樣如此,取得了不錯的市場反響,目前銷量遠(yuǎn)超預(yù)期,并且現(xiàn)在也仍然處于熱銷的狀態(tài)??梢娋拖M者而言,對于產(chǎn)品價格的顧慮要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于產(chǎn)品體驗本身,因此擁有不錯體驗的大屏手機(jī)P8才能在短時間內(nèi)交出這份成績單,而這也說明了價格并不是阻擋國產(chǎn)手機(jī)品牌發(fā)展前進(jìn)的絕對屏障。隨后,華為發(fā)布了P8max,6.8英寸的巨屏引發(fā)了整個業(yè)界的震驚,作為時尚商務(wù)大屏手機(jī),P8max開辟了華為高端智能手機(jī)領(lǐng)域一個全新的細(xì)分市場,并且根據(jù)上市期時賽諾最新的市場快報,P8max成為當(dāng)時國內(nèi)市場份額上升最快的機(jī)型。
何剛表示:“華為Mate7和P8在高端旗艦手機(jī)領(lǐng)域取得了階段性的成功,使我們有信心向更高端的市場進(jìn)發(fā)。華為公司不希望像蘋果一樣,只做一款手機(jī)就能覆蓋全部消費者的需求,我們認(rèn)為這是不夠的,因為每個年齡段,不同職業(yè)的人選擇手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。我們需要做不同層次的產(chǎn)品滿足不同消費者的需求。但我們也不會像三星那樣,每個檔位上都有很多不同的產(chǎn)品在賣,我們希望聚焦,實現(xiàn)我們的精品戰(zhàn)略,每個檔位上的每一款產(chǎn)品都是精品,使我們的產(chǎn)品受到不同消費者的喜愛。”
由此可見,華為希望以更優(yōu)秀的產(chǎn)品給用戶帶來優(yōu)秀的體驗,而MateS,何剛也表現(xiàn)出了用過這款手機(jī)的人都會滿意,并且能夠滿足購買MateS用戶4199元的價格預(yù)期的信心。
另一方面,華為除了“以人為本”打造款款精品外,還采用了更易與消費者產(chǎn)生共鳴的方式推向市場,通過注重與消費者情感方面的交流,呈現(xiàn)在消費者面前。這也是為何Mate7會有“爵士人生”而P8會有“似水流年”這些十分富有氣質(zhì)的產(chǎn)品形象,并通過這樣與消費者的對話,讓消費者從認(rèn)知到認(rèn)可,逐漸進(jìn)入消費者的內(nèi)心。
回過頭來再看剛剛問世的MateS,精致的ID設(shè)計,2.5D弧面屏幕,麒麟935處理器等,華為的產(chǎn)品力已經(jīng)令不少用戶都認(rèn)為足以與蘋果、三星相媲美,而藍(lán)寶石玻璃,指關(guān)節(jié)2.0、按壓指紋識別2.0,以及領(lǐng)先行業(yè)發(fā)布的壓感屏幕等,更是在技術(shù)方面領(lǐng)先了一大步。在P8與Mate7兩款旗艦產(chǎn)品成功的基礎(chǔ)上,華為MateS繼續(xù)以消費者為核心,尊崇體驗價值,向更高端市場進(jìn)發(fā),憑借通過多項技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品應(yīng)用體驗,率先其他國產(chǎn)手機(jī)品牌,邁進(jìn)了屬于高端產(chǎn)品的4000+俱樂部,成為中國手機(jī)市場中,第一個用行動挑戰(zhàn)三星、蘋果的品牌。并且在產(chǎn)品氣質(zhì)方面,華為 MateS依然被賦予了“人文”的調(diào)性,以一句“爵士人生·泰然”為高端輕商務(wù)人士開啟不同的人生境界,以泰然自若的人生態(tài)度,追求心靈的契合,完美展現(xiàn)其內(nèi)心和品位,進(jìn)而實現(xiàn)“見天地,見眾生,見自己”。
對此,楊柘說到,我們做的每一個營銷戰(zhàn)略和營銷宣傳都一定會是從消費者考慮的,泰然是華為MateS奉獻(xiàn)給消費者的價值。當(dāng)你擁有了這款“剛剛好”的產(chǎn)品,它不是通過秀肌肉而是通過人文的東西給你帶來的心理感受,這便是泰然。
據(jù)了解,近期內(nèi),華為的目標(biāo)直指安卓TOP1。憑借著在產(chǎn)品研發(fā)方面擁有的獨立研發(fā)機(jī)構(gòu),以及很多未嶄露出來的研發(fā)成果,相信在未來不久就可以實現(xiàn)。對于整體手機(jī)市場而言,華為也并不滿足于現(xiàn)狀,還將持續(xù)精益求精地打造每一款產(chǎn)品,將精品戰(zhàn)略一直走下去。因此我們有理由相信,華為的這條“走精品”的路線將會繼續(xù)推動其向上攀升,繼續(xù)深耕市場的同時,也將會在未來影響到更多的國產(chǎn)手機(jī)品牌借鑒,帶動中國手機(jī)品牌走出一條全新的上升之路。