深耕“一帶一路”! 傳音手機(jī)風(fēng)靡非洲
眾所周知,在傳音發(fā)展的初期,深圳的華強(qiáng)北形成了山寨機(jī)的強(qiáng)大市場。依托聯(lián)發(fā)科的手機(jī)功能集成基礎(chǔ)芯片,深圳手機(jī)從成本與功能兩端發(fā)力,形成了山寨機(jī)創(chuàng)新和發(fā)展的野蠻成長時期。
上周傳音控股股份有限公司(688036.SH)市值達(dá)到890.8億元。從2006年8月傳音第一部手機(jī)上市,到2019年9月30日在科創(chuàng)板上市,傳音深耕非洲,取得了巨大回報。它的發(fā)展,也在一定程度上表明,中國制造與產(chǎn)業(yè)鏈國際化的另一個方向,即通過針對當(dāng)?shù)叵M者需求的積極創(chuàng)新戰(zhàn)略,造福“一帶一路”沿線大眾,并實現(xiàn)雙贏式發(fā)展。
傳音值得關(guān)注的特點是,它是完全依靠“一帶一路”沿線,尤其是非洲等經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后的國家市場發(fā)展起來的。
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)統(tǒng)計數(shù)據(jù),傳音在非洲市場占有率52.5%,排名第一;印度市場占有率6.8%,排名第五;孟加拉國市場占有率15.6%,排名第二,國內(nèi)幾乎是零。依托這些經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低于中國的27億人口,傳音居然在全球市場贏得了8.1%的市場占有率,排名甚至超過小米,僅僅落后于華為、三星與蘋果,位居第四。
傳音成功發(fā)展的第一大策略,是發(fā)揮2G時代強(qiáng)大手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的價格優(yōu)勢基礎(chǔ)。
這一強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈條基礎(chǔ),為傳音手機(jī)在非洲低價格參與市場競爭,提供了可能。根據(jù)傳音控股公布的招股書,2018年,傳音旗下的智能手機(jī)平均售價為454.38元,功能手機(jī)平均售價為65.95元。而在2006年到2012年,深圳山寨機(jī)的價格也就是100元左右,并且形成了世界頂級品牌千元以上,與基礎(chǔ)功能山寨機(jī)百元之間的巨大鴻溝。對于全球相對中低端收入的大眾來說,華強(qiáng)北山寨機(jī)的價格與品質(zhì),幾乎成了他們的唯一選擇。
傳音能在非洲發(fā)展起來的第二大策略,是發(fā)揮中國技術(shù)優(yōu)勢資源,針對當(dāng)?shù)叵M者需求,開展適應(yīng)性創(chuàng)新。
傳音的成功,證明了國際營銷理論的另一個原則,即不能簡單將中國產(chǎn)品賣到國外,而應(yīng)該圍繞當(dāng)?shù)匦枨螅M(jìn)行針對性地創(chuàng)新。
傳音非洲之旅,開端不順利。國內(nèi)山寨機(jī)的激烈價格競爭,同樣在非洲市場出現(xiàn)。但是傳音避開了簡單低價格競爭,通過需求調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了非洲地區(qū)通信需求的最大痛點,即不但信號不好,而且不同運營商間的網(wǎng)絡(luò)無法互聯(lián)互通,為了打通電話,當(dāng)?shù)赜脩敉枰徊渴謾C(jī)搭配好幾家運營商的SIM卡,并在打電話時,根據(jù)通話方的需要,不停更換SIM卡,這幾乎就是剛需。傳音的反應(yīng)是,2007年11月推出雙卡雙待手機(jī),接下來,在這款手機(jī)成為爆品后,推出世界首款4卡4待的“怪獸機(jī)型”,結(jié)果一下子點燃了非洲需求。
此后,結(jié)合國內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,針對非洲需求,展開創(chuàng)新,成為傳音的基礎(chǔ)戰(zhàn)略。如針對非洲人膚色較深,在黑夜拍攝照片容易出現(xiàn)除了白牙與眼珠一片黑的現(xiàn)象,研制了黑人膚色攝像技術(shù)、夜間拍照捕捉技術(shù)和暗處人臉識別解鎖功能等個性化應(yīng)用技術(shù),讓照片呈現(xiàn)出巧克力膚色與清晰五官。針對非洲國家局部地區(qū)經(jīng)常停電、早晚溫差大、使用者手部汗液多等問題,針對性地研制了低成本高壓快充技術(shù)、超長待機(jī)、環(huán)境溫度檢測的電流控制技術(shù)和防汗液 USB 端口等。針對非洲消費者熱愛音樂與舞蹈的消費行為,研制了適合非洲音樂的低音設(shè)計和喇叭設(shè)計,并在音樂、游戲、短視頻、內(nèi)容聚合等領(lǐng)域開發(fā)了深度契合非洲用戶偏好的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,如音樂流媒體播放平臺 Boomplay 已成為目前非洲最大的音樂流媒體平臺??傊槍Ψ侵薜男枨笈c痛點,進(jìn)行針對性開發(fā),成了傳音贏得非洲市場的法寶。
傳音在非洲的第三大創(chuàng)新,是以服務(wù)為基礎(chǔ)的品牌戰(zhàn)略。2006~2012年的非洲手機(jī)市場,絕大部分來自中國的山寨手機(jī)品牌,主打價格戰(zhàn),形成低價低質(zhì)循環(huán),做砸一個地區(qū)后,再轉(zhuǎn)移另一個地區(qū),形成不了消費者品牌信賴。傳音則正好相反,依托產(chǎn)品創(chuàng)新的相對高毛利,成為第一個在非洲建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)企業(yè)。截至上市前,傳音已在主要銷售地區(qū)建立了2000個售后維修服務(wù)點,并形成了“Carlcare ” 這一非洲最大的電子類及家電類產(chǎn)品服務(wù)方案解決品牌。這一強(qiáng)大服務(wù)體系,支持傳音登上非洲最大的商業(yè)雜志《African Business》評選的“2018/2019年度最受非洲消費者喜愛的品牌”百強(qiáng)榜第五位的強(qiáng)勢品牌。
從國內(nèi)的波導(dǎo)到“一帶一路”的傳音,揭示了中國制造和品牌戰(zhàn)略在“一帶一路”發(fā)揮作用的全新可能這或許是形成“一帶一路”持續(xù)雙贏人類命運共同體的基本道路。