語音識別強(qiáng)勢升級,語境預(yù)測掀起新浪潮
隨著科技的不斷進(jìn)步,我們身邊許多的科技設(shè)備已經(jīng)變得足夠強(qiáng)大,且易于日常使用。因此,我們不得不開始思索這樣一個(gè)問題“科技界的下一個(gè)大事件將發(fā)生在哪個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?”
考慮到目前大多數(shù)科技企業(yè)都將自己的觸角深入了語境預(yù)測類技術(shù)領(lǐng)域,因此我們相信這有可能成為下一波科技浪潮集中發(fā)生的重點(diǎn)領(lǐng)域。
簡單來說,語境預(yù)測類技術(shù)的主要目的就是使設(shè)備在無需用戶開口的情況下幫助我們完成一些日常工作。其中,微軟在Windows Phone 8.1操作系統(tǒng)中內(nèi)置的最新語音助理應(yīng)用Cortana就可以通過“觀察”用戶的應(yīng)用和設(shè)備使用習(xí)慣以及所獲取的信息適時(shí)的為用戶提供有用信息。舉例來說,Cortana可以在用戶前往機(jī)場的途中自動(dòng)為用戶提供諸如航班信息和登機(jī)牌等內(nèi)容。需要指出的是,Cortana可以在用戶不進(jìn)行任何操作的情況下完成這一任務(wù),并可以將這類信息分享至任何一個(gè)有關(guān)聯(lián)的手機(jī)應(yīng)用。
需要指出的是,目前微軟對于Cortana的重視程度甚至超過了其他任何一款產(chǎn)品。在今年的微軟Build開發(fā)者大會上,Cortana是本屆會議中毫無疑問的明星產(chǎn)品,其重要程度甚至超過了該公司主打的Windows和當(dāng)時(shí)剛剛迎來更新的Windows Phone操作系統(tǒng)。
當(dāng)然,微軟并不是唯一一個(gè)對該領(lǐng)域抱有雄心的企業(yè)。目前,谷歌(微博)正在試圖通過針對Android平臺打造更加完善的Google Now服務(wù)在這一領(lǐng)域占有立足之地;雅虎在今年早些時(shí)候斥資8000萬美元收購了基于使用數(shù)據(jù)和位置信息、面向Android用戶呈現(xiàn)最佳顯示方式的動(dòng)態(tài)主屏應(yīng)用開發(fā)商Aviate;Nest的新款恒溫器可以根據(jù)用戶的習(xí)慣調(diào)節(jié)設(shè)備設(shè)置,以更加高效的管理室內(nèi)溫度。
在另一方面,缺乏對于用戶行為的預(yù)知能力也是蘋果Siri經(jīng)常被人們所忽視的最主要原因之一。事實(shí)上,蘋果此前曾花費(fèi)了數(shù)年時(shí)間打造這樣一個(gè)語音助理,但Siri除了能夠幫助用戶設(shè)置鬧鐘、查看天氣、閱讀短信息之外幾乎沒有什么作用。
那么,為什么我們需要對語境預(yù)測類技術(shù)給予如此之大的關(guān)注呢?
我們相信,隨著這類技術(shù)的逐漸成熟以及可穿戴設(shè)備的愈發(fā)普及,諸如Cortana和Google Now這類服務(wù)的重要性只會有增無減。而且,在這類技術(shù)成熟以后,用戶同手機(jī)、手表、電視,甚至是汽車之間的交互將變得更加輕松、自然。比如,類似的技術(shù)可以提醒用戶在駕車時(shí)將注意力集中在道路上,或者通過點(diǎn)播視頻流媒體服務(wù)的歷史判斷用戶喜歡觀看哪類視頻。
應(yīng)該說,這樣的實(shí)際應(yīng)用前景恰恰是谷歌在推出Android Wear平臺時(shí)多番提及Google Now的最主要原因。在配置了Google Now后,未來的Android智能手表將有能力預(yù)測用戶的目的地以及代辦事項(xiàng),然后根據(jù)這一數(shù)據(jù)主動(dòng)提供用戶可能希望查看的信息。
平心而論,有關(guān)這類技術(shù)到底能夠在真實(shí)世界中起到多大作用這一問題的答案我們目前還不得而知。但可以肯定的是,如果沒有內(nèi)置語境預(yù)測類技術(shù),任何一款智能手表都將僅僅是一款類似于三星Gear式的產(chǎn)品,即用戶需要不斷的滑動(dòng)屏幕才能找到自己需要的信息。
需要指出的是,由于Cortana和Google Now這類服務(wù)需要持續(xù)記錄、跟蹤用戶的動(dòng)態(tài)才能夠更加有效的運(yùn)作,因此這類服務(wù)的崛起同時(shí)也引起了人們對于隱私問題的巨大關(guān)注。
負(fù)責(zé)開發(fā)Cortana團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理馬庫斯-阿什(Marcus Ash)表示,微軟在設(shè)計(jì)Cortana的時(shí)候在數(shù)據(jù)收集和隱私保護(hù)方面給予了巨大關(guān)注。比如,Cortana擁有一個(gè)內(nèi)置的隱私控制面板,用戶可以在此查看該服務(wù)收集、記錄了哪些信息。而且,外部應(yīng)用無法在未經(jīng)授權(quán)的情況下讀取所收集的這些數(shù)據(jù)。
“當(dāng)你開始涉足類似這樣的全新科技的時(shí)候,你只有一次獲勝的機(jī)會。而如果你搞砸了的話,你將很難重頭來過。”阿什說道。