特斯拉拒絕向拼多多團(tuán)購(gòu)車主交付Model 3 稱不符合交付政策
8月14日下午消息,新浪科技獨(dú)家獲悉,特斯拉已經(jīng)拒絕向拼多多團(tuán)購(gòu)車主交付Model 3,來自特斯拉的交付專員聲稱這一活動(dòng)不符合特斯拉的交付政策。
一位來自武漢的車主提供的信息顯示,特斯拉交付專員以“我司懷疑此訂單為拼多多或其他商家以您的名義下單。實(shí)際上構(gòu)成向我司隱瞞真實(shí)下單信息,我司此前公告已經(jīng)聲明拼多多的該團(tuán)購(gòu)活動(dòng)未經(jīng)授權(quán),您應(yīng)當(dāng)向付款購(gòu)車的商家要求交付車輛或者退款”為由拒絕向車主交付。
而倘若該活動(dòng)中的特斯拉Model 3由宜買車向消費(fèi)者交付,則有可能涉嫌違法宣傳,因?yàn)樵诨顒?dòng)信息中,宜買車表示所售車型為新車。倘若由宜買車交付,車輛實(shí)際上已經(jīng)成為二手車,不符合宣傳的“全新車”,需要向消費(fèi)者進(jìn)行三倍賠償。
特斯拉交付專員聲稱,拼多多和宜買車的行為,違反了特斯拉汽車訂購(gòu)條款中明確約定的禁止轉(zhuǎn)賣條款,特斯拉會(huì)依據(jù)合同約定的購(gòu)車方違約條款取消此訂單。并勸告該武漢車主通過特斯拉官方渠道下訂單。
該車主提供的信息顯示,其通過花旗銀行的賬戶向特斯拉汽車銷售服務(wù)(武漢)有限公司支付了27.055萬元,加上首筆1000元定金,總額271550元與特斯拉官網(wǎng)顯示的Model 3標(biāo)準(zhǔn)續(xù)航升級(jí)版補(bǔ)貼后售價(jià)一致。
這也意味著,宜買車采用補(bǔ)貼的方式,為購(gòu)車用戶提供了將近2萬元的補(bǔ)貼。不過新浪科技獨(dú)家獲悉,一家融資顧問公司正在為宜買車進(jìn)行新一輪的融資,不排除此次活動(dòng)是出于宣傳的需要。2019年4月,宜買車對(duì)外宣布已完成險(xiǎn)峰投資的數(shù)千萬元A輪融資,以及GGV紀(jì)源資本和藍(lán)馳創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投的1.5億元A+輪融資。
一位律師對(duì)新浪科技表示,特斯拉的禁止轉(zhuǎn)賣條款在法理上不一定成立。其一,這個(gè)商業(yè)模式的本質(zhì)是拼多多為用戶提供補(bǔ)貼,特斯拉不能證明這叫做轉(zhuǎn)賣。其二,《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。限制用戶轉(zhuǎn)售自己具有物權(quán)的商品,其實(shí)屬于限制交易。
2020年7月,拼多多上出現(xiàn)2019款特斯拉Model 3的限時(shí)秒殺萬人團(tuán)購(gòu)活動(dòng),到手價(jià)為25.18萬元,比官方指導(dǎo)價(jià)便宜4萬元,活動(dòng)的主辦方是宜買車。該門店客服告訴新浪科技,活動(dòng)中所提及的特斯拉Model 3系全新車輛,要求一次性付款購(gòu)買,并于所在地門店向車主交付,若車主所在地沒有門店,則以物流送達(dá)方式交付。
特斯拉在7月21日發(fā)布聲明,表示未與宜買車或拼多多就該團(tuán)購(gòu)活動(dòng)有任何合作,也未與宜買車或拼多多有過任何形式的委托銷售服務(wù),亦未就此次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)向宜買車或拼多多銷售過任何本司生產(chǎn)車輛。特斯拉還表示,如消費(fèi)者因上述團(tuán)購(gòu)活動(dòng)產(chǎn)生任何爭(zhēng)議或權(quán)益受損,特斯拉不承擔(dān)任何責(zé)任。
針對(duì)特斯拉的聲明,平臺(tái)方拼多多也曾回應(yīng),該活動(dòng)中售賣的車是全新的特斯拉,補(bǔ)貼也是真的。