被拒絕交付湖北團(tuán)購車主回應(yīng):不要特斯拉補(bǔ)償 不接受 準(zhǔn)備起訴
在特斯拉作出最新回應(yīng)之后,此前被拒絕的湖北團(tuán)購車主也作出了回復(fù):不接受特斯拉補(bǔ)償,仍準(zhǔn)備起訴。
據(jù)新浪科技報(bào)道,在特斯拉表示愿意給被拒絕交付的車主再次購車提供一定的彌補(bǔ)和提供法律援助之后,該車主表示,仍準(zhǔn)備起訴特斯拉,目前也沒有接到特斯拉的通知?!斑@樣子,不如把之前的訂單交付給我就行?!?/strong>
以下為湖北團(tuán)購車主的回復(fù):
我不要特斯拉的補(bǔ)償,我就要特斯拉把我之前在官方網(wǎng)下單的特斯拉給我。特斯拉還沒有找我,我不接受,我要起訴特斯拉。特斯拉聲明說我應(yīng)該在官網(wǎng)上下單,但我之前就是在官網(wǎng)上下的單。難道我之前的不是正規(guī)途徑嗎?
今日,特斯拉回應(yīng)稱,特斯拉支持因被團(tuán)購活動誤導(dǎo)而無法交車的消費(fèi)者向活動方維權(quán),并將盡所能的為消費(fèi)者提供所需的法律援助,我們也非常希望并真誠的歡迎消費(fèi)者能夠繼續(xù)選擇特斯拉,成為我們的車主。
如果消費(fèi)者愿意通過特斯拉的正規(guī)途徑重新下單,我們將對消費(fèi)者因此產(chǎn)生的時(shí)間與精力損失提供相應(yīng)的彌補(bǔ)。
以下為特斯拉回應(yīng)全文:
特斯拉支持因被團(tuán)購活動誤導(dǎo)而無法交車的消費(fèi)者向活動方維權(quán),并將盡所能的為消費(fèi)者提供所需的法律援助,我們也非常希望并真誠的歡迎消費(fèi)者能夠繼續(xù)選擇特斯拉,成為我們的車主。
如果消費(fèi)者愿意通過特斯拉的正規(guī)途徑重新下單,我們將對消費(fèi)者因此產(chǎn)生的時(shí)間與精力損失提供相應(yīng)的彌補(bǔ)。
特斯拉一直堅(jiān)持直營模式,因?yàn)槲覀兿嘈胖睜I模式是真正符合消費(fèi)者最大利益的,在直營模式下無論走進(jìn)特斯拉的哪一家門店得到的都是同樣的價(jià)格,一個首次購車的消費(fèi)者也不會因?yàn)樾畔⒉粚ΨQ而被宰,不會因?yàn)殇N售渠道復(fù)雜而買到來路不明的產(chǎn)品,更不需要為了拿到一個“最低價(jià)格”辛苦的去跨省提車。
一路走來,我們遇到過數(shù)不清的質(zhì)疑、挑戰(zhàn)和阻力,但我們?nèi)匀贿x擇堅(jiān)守理念,建設(shè)好我們的直營體系,希望能夠讓消費(fèi)者享受到這種更加公平,透明,便利的購買體驗(yàn)。
此前,一位來自武漢的車主提供的信息顯示,特斯拉交付專員以“我司懷疑此訂單為拼多多或其他商家以您的名義下單。實(shí)際上構(gòu)成向我司隱瞞真實(shí)下單信息,我司此前公告已經(jīng)聲明拼多多的該團(tuán)購活動未經(jīng)授權(quán),您應(yīng)當(dāng)向付款購車的商家要求交付車輛或者退款”為由拒絕向車主交付。
不過,對此,這位車主很是不解,自己一分錢沒有少掏,也是個人名下的車輛,怎么就不能交付車輛了?
特斯拉交付專員聲稱,斯拉汽車訂購條款中明確約定的禁止轉(zhuǎn)賣條款,特斯拉會依據(jù)合同約定的購車方違約條款取消此訂單。并勸告該武漢車主通過特斯拉官方渠道下訂單。