蘋果建議用戶恢復(fù) iPhone 和 Apple Watch 出廠設(shè)置

10月1日消息，iOS14和watchos 7發(fā)布后不久，許多iPhone和Apple Watch用戶出現(xiàn)了問題。

不少用戶發(fā)現(xiàn) GPS 數(shù)據(jù)在活動期間沒有被正確記錄，這個問題似乎影響到了所有型號的蘋果手表。在大多數(shù)情況下，用戶將 iPhone 留在家中時只戴著手表進(jìn)行鍛煉，后來發(fā)現(xiàn)手表只在 GPS 地圖上顯示了鍛煉的起點，而沒有其他內(nèi)容。

此外，有用戶反映在 iOS 14 和 watchOS 7 下，他們的 Apple Watch、iPhone 的電池消耗過多。有用戶表示，watchOS 7 上的 GPS 和嚴(yán)重的電池耗盡問題，只需簡單地重新配對和恢復(fù)手表即可解決。

看來蘋果已經(jīng)采納了這個建議，作為官方解決這個問題的方法。在最新發(fā)布的一份名為《如果你在更新到 iOS 14 和 watchOS 7 后丟失了 Workout GPS 路線或健康數(shù)據(jù)》的支持文檔中，蘋果寫道，用戶在升級到 iOS 14 和 watchOS 7 后可能會出現(xiàn)以下問題。

可能出現(xiàn)的癥狀：

在 iPhone 上的 Fitness app 中，你的健身路線圖在 Apple Watch 先前啟用 GPS 的鍛煉中不見了。

活動、心率或其他健康相關(guān)應(yīng)用無法啟動或無法在 Apple Watch 上載入資料。

健身應(yīng)用或健康應(yīng)用無法啟動或載入 iPhone 上的資料。

健康應(yīng)用或健身應(yīng)用在你的 iPhone 上報告不準(zhǔn)確的資料儲存量。

活動應(yīng)用在你的 Apple Watch 上報告的資料儲存量不準(zhǔn)確。

iPhone 上的健康應(yīng)用中缺少來自 Apple Watch 的環(huán)境聲音水平數(shù)據(jù)或耳機(jī)音頻水平數(shù)據(jù)。

您的 iPhone 或 Apple Watch 的電池耗電量增加。

如果你的手表有兩個以上的癥狀，蘋果建議你停止配對蘋果手表，保護(hù)iPhone和蘋果手表，并恢復(fù)兩個飛機(jī)的啟動狀態(tài)。蘋果公司在今天公布的隨附文件中提出了完成這些任務(wù)的措施。