盒馬下場,阿里博弈社區(qū)團(tuán)購
配圖來自Canva
在疫情突如其來的打擊當(dāng)中,有的行業(yè)損失慘重,也有的行業(yè)被再一次盤活,社區(qū)團(tuán)購就是在疫情里,再次重現(xiàn)光彩的行業(yè)之一。
近期表現(xiàn)活躍的社區(qū)團(tuán)購,又一次虜獲了資本的青睞。資本巨頭們除了對社區(qū)團(tuán)購原本的老玩家紛紛加持之外,有的甚至親自下場搭建社區(qū)團(tuán)購平臺。在滴滴的橙心優(yōu)選、拼多多的多多買菜、美團(tuán)的美團(tuán)優(yōu)選都迫不及待的入場之后,阿里也坐不住了。
《晚點(diǎn) LatePost》9月28日消息顯示,9月中旬阿里巴巴集團(tuán)的一次總裁會上,阿里巴巴集團(tuán)董事主席兼CEO張勇宣告,由盒馬事業(yè)群組建盒馬優(yōu)選事業(yè)部,正式入局社區(qū)團(tuán)購。阿里的官宣無疑進(jìn)一步點(diǎn)燃了社區(qū)團(tuán)購的戰(zhàn)火,而晚了其他巨頭一步的阿里勢必要“舍命”彎道超車。
風(fēng)起社區(qū)團(tuán)購
社區(qū)團(tuán)購在疫情里“起死回生”。
由于防控疫情的要求,沒有辦法隨時(shí)隨地購買日常生活消費(fèi)品的大眾,選擇了通過線上渠道來解決生活需求。在這樣的情況下,許多生鮮電商平臺在流量暴漲中迎來訂單的激增。
而在眾多的生鮮電商模式里,以家庭為消費(fèi)場景,為消費(fèi)者提供生活高頻必需品,而且基于微信小程序模式較輕的社區(qū)團(tuán)購就成了香餑餑。
根據(jù)微信小程序官方公布的數(shù)據(jù)來看,在除夕-初七的時(shí)間里,生鮮果蔬小程序的交易數(shù)量同比增長達(dá)到149%,社區(qū)電商的交易數(shù)量同比增長322%。還有蘇寧拼購在3月份發(fā)布信息也顯示,在疫情期間,其訂單量同比增長866%,GMV增長2061%。
可以看見在特殊時(shí)期,社區(qū)團(tuán)購反倒逆勢而上。
社區(qū)團(tuán)購的火熱引來了資本的注意,為了更加快速的在社區(qū)團(tuán)購里搶占位置,資本巨頭們紛紛加持社區(qū)團(tuán)購的老玩家。天眼查數(shù)據(jù)信息顯示,今年我國在社區(qū)團(tuán)購以及生鮮電商領(lǐng)域的融資已經(jīng)累積十余起,金額高達(dá)百億人民幣。當(dāng)中十薈團(tuán)在今年內(nèi)已三度獲投,金額達(dá)到2.497億美元;同城生活在6月-7月連續(xù)獲得2億美元和數(shù)千萬美元的融資;每日優(yōu)鮮甚至獲得高達(dá)4.95億美元的融資。
隨著越來越多的玩家入場,在社區(qū)團(tuán)購里巨頭們不再滿足于投資,有的甚至親自入局社區(qū)團(tuán)購的江湖。
舍命盒馬入局社區(qū)團(tuán)購
生鮮電商屬性是盒馬鮮生打開社區(qū)團(tuán)購的關(guān)鍵鑰匙。
要知道組成社區(qū)團(tuán)購的一大要素是供應(yīng)鏈,而在生鮮電商里摸爬滾打的盒馬鮮生,已經(jīng)積累下來了一定的經(jīng)驗(yàn)。盒馬鮮生擁有著生鮮商品的全國布局源頭基地、品類基地以及特色農(nóng)產(chǎn)品盒馬村等配套的生鮮供應(yīng)鏈體系,是其下水社區(qū)團(tuán)購的一大優(yōu)勢。
疫情期,盒馬鮮生解決暴漲訂單而做出的舉措,可以看做是其入場社區(qū)團(tuán)購的前奏。媒體報(bào)道顯示,在疫情期間盒馬鮮生的線上訂單數(shù)量同比高漲220%。Quest Mobile的數(shù)據(jù)顯示,在今年春節(jié)期間盒馬的日均DAU同比增長達(dá)到127.5%。
為了應(yīng)對暴漲的訂單,盒馬鮮生通過線下門店配有的微信“盒粉群”組織用戶進(jìn)行拼單,而后再由盒馬鮮生的工作人員統(tǒng)一配送,這樣一來就提高了之前零散訂單的配送效率。
現(xiàn)在盒馬鮮生正式官宣進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購,更獲得了阿里內(nèi)部的看重,盒馬的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)直接由盒馬CEO侯毅負(fù)責(zé),向阿里B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)總裁戴珊匯報(bào)。
“舍命狂奔”的盒馬鮮生好不容易在生鮮電商里站穩(wěn)了腳。而現(xiàn)在入局社區(qū)團(tuán)購的盒馬鮮生,盡管背靠阿里的雄厚資源,但是面對社區(qū)團(tuán)購里的混戰(zhàn),恐怕同樣要“舍命狂奔”才能見到曙光。
社區(qū)團(tuán)購的“百團(tuán)大戰(zhàn)”
在互聯(lián)網(wǎng)線上紅利逐漸消失的關(guān)口,如何找到并且撬動新流量成為各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的緊迫任務(wù)。所以,因?yàn)橐咔榇碳ざ皬?fù)活”的社區(qū)團(tuán)購對于渴望流量的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,是一陣不能錯(cuò)過的風(fēng)口。
十薈團(tuán)品牌負(fù)責(zé)人董旭認(rèn)為,“對于傳統(tǒng)電商來說,‘下沉、社交、生鮮、線上線下相結(jié)合’一直都是它們難以解決的4個(gè)短板,而這些恰好是社區(qū)團(tuán)購發(fā)展的4個(gè)核心要素。”
而除了傳統(tǒng)電商之外,諸如滴滴、美團(tuán)等為了擴(kuò)張自身邊界的玩家也對社區(qū)團(tuán)購野心勃勃。
作為傳統(tǒng)電商后來者的拼多多,在社區(qū)團(tuán)購上急于搶占先機(jī)。早在疫情期間,拼多多就已經(jīng)試水了社區(qū)團(tuán)購的輔助工具“快團(tuán)團(tuán)”,而后沒過多久,拼多多就正式推出了社區(qū)團(tuán)購的小程序“多多買菜”。同時(shí)為了吸引入駐,拼多多一如既往的吹響了“高補(bǔ)貼”的號角。
而主營“打車”的滴滴,現(xiàn)在不但能打車,還能買菜。據(jù)悉滴滴推出的社區(qū)團(tuán)購項(xiàng)目“橙心優(yōu)選”不僅上線了獨(dú)立的APP,而且還加入了微信小程序,擁有兩個(gè)渠道的“橙心優(yōu)選”目前全國訂單總量已經(jīng)突破280萬單。
聞風(fēng)而來的美團(tuán)更是單獨(dú)成立了“優(yōu)選事業(yè)部”,推出“美團(tuán)優(yōu)選”,明確了以“千城計(jì)劃”為策略的下場搏殺。原本在疫情期間就已經(jīng)嘗試社區(qū)團(tuán)購的京東,近來更是傳出整合原有的京東超市、消費(fèi)品事業(yè)部、7FRESH和1號店,成立大商超全渠道事業(yè)群的消息,可見對于社區(qū)團(tuán)購,京東同樣不會錯(cuò)過。
社區(qū)團(tuán)購正在吸引著玩家入場,而巨頭們關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的“百團(tuán)大戰(zhàn)”苗頭已經(jīng)悄然隱現(xiàn)。社區(qū)團(tuán)購的下半場,注定是一場激烈的博弈。
社區(qū)團(tuán)購故事待續(xù)
盡管現(xiàn)在社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)又一次吹了起來,但是要想從社區(qū)團(tuán)購這場硬仗里脫穎而出,并不是一件容易的事。
從社區(qū)團(tuán)購2018年爆火到2019年的慘淡收場,就可以得知社區(qū)團(tuán)購的生意沒有那么好做。2018年社區(qū)團(tuán)購曾引燃一級市場,光是融資披露的就達(dá)到23起,金額超過40億元。
而僅僅過了一年,社區(qū)團(tuán)購風(fēng)口里的眾多玩家,就從風(fēng)口里摔得一身泥濘,諸如松鼠拼拼、呆蘿卜等明星企業(yè)接連傳出破產(chǎn)、倒閉的消息,更遑論其他玩家了。2019年里,只有8家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)披露了融資情況。
目前巨頭們的入場加劇了社區(qū)團(tuán)購的激烈競爭,但是社區(qū)團(tuán)購涉及的供應(yīng)鏈、運(yùn)營、倉配以及產(chǎn)品品質(zhì)等方面,都需要玩家逐一去解決。
艾媒咨詢發(fā)布的《2020年上半年中國社區(qū)團(tuán)購行業(yè)專題研究報(bào)告》顯示,在疫情的刺激下,2020年社區(qū)團(tuán)購市場發(fā)展迅速,市場規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)720億元。預(yù)計(jì)中國社區(qū)團(tuán)購市場未來保持良好的增長勢態(tài),在2022年中國社區(qū)團(tuán)購市場規(guī)模將會有望達(dá)到千億級別。
從數(shù)據(jù)里可以看見,社區(qū)團(tuán)購的未來依然值得期待。不過在巨頭們紛紛下場的時(shí)候,社區(qū)團(tuán)購的賽道變得越來越擁擠,瘋狂布局賽跑或許能夠搶占一定的市場,但野蠻生長卻不一定能夠獲勝,社區(qū)團(tuán)購的故事還遠(yuǎn)沒有定局。
文/劉曠公眾號,ID:liukuang110