微軟應(yīng)用商店十大準(zhǔn)則與蘋果App Store爭鋒相對

值得一提的是，過去數(shù)月，游戲公司Epic先后對谷歌Google Play和蘋果App store提起訴訟，稱他們的應(yīng)用內(nèi)購支付體系和30%的抽成費(fèi)用觸犯了反壟斷法，Epic更是因?yàn)樵趇OS端上提供了第三方付款方式被蘋果下架，不過目前美國法官支持蘋果。

10月9日，美國加州北區(qū)地方法院法官Judge Yvonne Gonzalez Rogers正式裁決，蘋果可以禁止Epic的《堡壘之夜》游戲應(yīng)用上架App Store，因?yàn)镋pic明知道應(yīng)用商店政策的情況下有意違規(guī)。

日前，微軟宣布將在Windows 10操作系統(tǒng)上，采用基于應(yīng)用公平聯(lián)盟(Coalition for App Fairness)的10個(gè)應(yīng)用商店準(zhǔn)則，以促進(jìn)選擇、公平和創(chuàng)新。隨后，應(yīng)用公平聯(lián)盟發(fā)表支持微軟的聲明。

今年9月下旬，為抗衡蘋果iOS應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)的壟斷控制，游戲公司Epic Games、音樂平臺Spotify等歐美互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開發(fā)者聯(lián)合成立一家非盈利組織“應(yīng)用公平聯(lián)盟”。截至目前，全球共有33個(gè)應(yīng)用平臺加入該組織，分布在加拿大、英國、德國、美國、新加坡等地，不過暫未看到微軟的身影。

應(yīng)用公平聯(lián)盟發(fā)言人Sarah Maxwell表示，作為首個(gè)致力于應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)有意義變革的全球主要平臺，(微軟)確立的10個(gè)準(zhǔn)則將促進(jìn)消費(fèi)者選擇，為開發(fā)者提供平等的競爭機(jī)會。Sarah Maxwell說：“應(yīng)用公平聯(lián)盟將與微軟密切合作，以確保隨著其原則的發(fā)展，繼續(xù)在整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生積極影響?！?

種種跡象表明，微軟宣布的應(yīng)用商店十大準(zhǔn)則是在挑戰(zhàn)iOS陣營的蘋果App Store。記者通過梳理Microsoft Store的十大準(zhǔn)則發(fā)現(xiàn)，其主要內(nèi)容和最近蘋果App Store遭遇開發(fā)者的控訴爭鋒相對。

開放還是封閉?

微軟商店的十大準(zhǔn)則之一提到，應(yīng)用開發(fā)商應(yīng)該有在同一系統(tǒng)上選擇使用不同應(yīng)用商店的自由。目前，Windows 10操作系統(tǒng)除了提供自有的微軟商店之外，還允許用戶使用其他應(yīng)用商店，例如游戲下載平臺Steam和Epic。

谷歌的安卓系統(tǒng)同樣對第三方應(yīng)用商店保持開放。今年9月28日，谷歌產(chǎn)品管理副總裁薩米爾·薩馬特(Sameer Samat)透露，目前安卓系統(tǒng)依然允許用戶從其他商店下載軟件，這些應(yīng)用商店可以有自己的商業(yè)模式和功能。而一向堅(jiān)持封閉生態(tài)系統(tǒng)的蘋果則只提供自有的應(yīng)用商店App Store。

10月6日美國眾議院司法委員會發(fā)布的科技反壟斷調(diào)查報(bào)告顯示，蘋果和谷歌在移動操作系統(tǒng)市場上的市場力量已持續(xù)存在，美國和全球99%以上的移動設(shè)備搭載iOS或安卓系統(tǒng)。其中，美國超過一半的智能手機(jī)和平板電腦使用iOS系統(tǒng)，全球大約25%的智能手機(jī)和平板電腦使用iOS系統(tǒng)。

報(bào)告指出，蘋果的App Store是在iOS設(shè)備上下載軟件的唯一方法，其他應(yīng)用商店不被允許安裝。蘋果對iOS設(shè)備上軟件分銷的壟斷權(quán)似乎使其從應(yīng)用商店及和服務(wù)業(yè)務(wù)中獲得豐厚利潤。

應(yīng)用內(nèi)購抽成

幾大應(yīng)用商店巨頭面臨非議的還有應(yīng)用內(nèi)購抽成問題。

目前，谷歌、蘋果和微軟的用戶都必須使用應(yīng)用內(nèi)購支付系統(tǒng)，不能使用其他方式。雖然在最新的十大準(zhǔn)則中，微軟表示：“我們不會因?yàn)橐粋€(gè)應(yīng)用使用哪個(gè)支付系統(tǒng)而屏蔽它。”但是，微軟現(xiàn)有的政策規(guī)定，軟件應(yīng)用必須使用內(nèi)部購買渠道銷售在應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)和使用的虛擬產(chǎn)品和服務(wù)，絕不能引導(dǎo)消費(fèi)者使用非應(yīng)用內(nèi)的購買機(jī)制。

微軟在最新的十大應(yīng)用準(zhǔn)則中還提到：“我們的應(yīng)用商店將收取合理的費(fèi)用，以反映我們在Windows平臺上面臨的來自其他應(yīng)用商店的競爭?！睉?yīng)用公平聯(lián)盟也表示，開發(fā)者不應(yīng)被要求支付不公平、不合理或歧視性的費(fèi)用或收入抽成。

綜合各平臺公開資料顯示，Google Play向開發(fā)商收取應(yīng)用內(nèi)銷售交易額的30%，蘋果果App store也抽成30%，訂閱類服務(wù)次年起抽成可降至15%。

從2019年3月起，微軟的抽成比例從此前的15%-30%調(diào)整為將95%的收入讓利給非游戲類應(yīng)用，即微軟只抽成5%。值得注意的是，開發(fā)者若想拿到這部分收入，必須是用戶通過直接的URL方式下載，如果是通過應(yīng)用商店搜索或應(yīng)用商店應(yīng)用精選之類的方式下載，則開發(fā)者只能獲得85%的營收，微軟抽成15%。

值得注意的是，微軟的這一項(xiàng)抽成制度只針對非游戲類應(yīng)用。同時(shí)，微軟表示，這一政策適用于所有的應(yīng)用商城，唯獨(dú)不包括旗下的主機(jī)游戲平臺Xbox。

那么，微軟對游戲類應(yīng)用的抽成比例是多少?根據(jù)美國媒體報(bào)道，微軟商店和Xbox對所有游戲應(yīng)用的內(nèi)購都收取30%的抽成。

云游戲

云游戲又叫流媒體游戲，是流媒體業(yè)務(wù)的一種，其內(nèi)容基于網(wǎng)絡(luò)而不需要下載。近期，微軟和蘋果都在應(yīng)用商店新動態(tài)中提到了流媒體服務(wù)，尤其是云游戲。

今年9月，蘋果在最新更新的App store審核指南中，首次新增了云游戲的相關(guān)規(guī)定，允許云游戲上架。不過，蘋果要求流媒體游戲平臺中的每個(gè)游戲都必須作為一個(gè)單獨(dú)的應(yīng)用提交給App Store，使它有一個(gè)單獨(dú)的產(chǎn)品頁面。

盡管蘋果App Store對云游戲開始開放，但微軟對此頗有微詞。9月15日，微軟正式推出流媒體游戲訂閱服務(wù)xCloud，但至今沒有上線蘋果商店。微軟認(rèn)為，消費(fèi)者被迫從云端下載超過100個(gè)單獨(dú)的游戲應(yīng)用，這是糟糕的用戶體驗(yàn)。

微軟在十大準(zhǔn)則中也再次提到：“我們不會根據(jù)開發(fā)者的商業(yè)模式或它如何提供內(nèi)容和服務(wù)，來阻止Windows上的應(yīng)用，包括安裝在設(shè)備上和從云端上流式傳輸?shù)膬?nèi)容?！?