工信部提醒：用戶及時設置SIM卡密碼，以防手機丟失后被盜用

近日，工信部要求三大運營商在服務密碼重置、解掛等涉及用戶身份的敏感環(huán)節(jié)，在方便用戶辦理業(yè)務的同時強化安全防護，加強客服人員風險防范意識培訓，警惕業(yè)務異常辦理行為。其原因是，由于不法分子盜竊個人手機后，利用某政務APP盜取用戶個人信息，從而進行網(wǎng)貸、消費等情況。

為了避免這類情況再次發(fā)生，工信部提醒廣大用戶及時設置SIM卡密碼，在丟失手機后應第一時間掛失，強化安全風險意識。

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工信部稱，用戶手機被盜后未及時掛失電話卡，否則不法分子將通過“手機號＋驗證碼”弱驗證方式獲取某政務APP中用戶身份證號等個人重要信息，利用用戶個人信息更改了手機服務密碼，利用話術欺騙誘導電信企業(yè)客服人員將已掛失的電話卡進行解掛，利用部分網(wǎng)貸平臺“找回用戶密碼”漏洞重置用戶支付密碼騙取網(wǎng)貸資金，最終造成用戶財產(chǎn)損失。