AI、IoT、區(qū)塊鏈、自主系統(tǒng)、下一代計算五大技術(shù)引領(lǐng)未來供應(yīng)鏈發(fā)展
來源 | InfoQ
作者 | 王利瑩
京東推出《技術(shù)重構(gòu)社會供應(yīng)鏈 - 未來科技趨勢白皮書》,一承京東一貫務(wù)實聚焦業(yè)務(wù)的專注與務(wù)實,京東對前沿技術(shù)洞察緊密圍繞京東集團供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的主陣營,解析數(shù)智化科技助力下,如何達成數(shù)智化社會供應(yīng)鏈“5 個 DEEP”屬性實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化變革。研判未來十年,推動 5D 屬性實現(xiàn)的五大關(guān)鍵技術(shù),以及在供應(yīng)鏈新生態(tài)下,京東在五大落地場景的務(wù)實作為。通過本篇文章了解技術(shù)新趨勢,未來業(yè)務(wù)創(chuàng)新形態(tài),讓你在同質(zhì)化競爭中快人一步。
維護全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定是未來經(jīng)濟發(fā)展的重要方向,從去年 5 月國家提出“國內(nèi)國際雙循環(huán)”戰(zhàn)略,到逐步完善為要“形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”,這其中離不開技術(shù)的賦能,數(shù)字化變革時代已經(jīng)來臨。
在過去互聯(lián)網(wǎng)數(shù)十年的發(fā)展中,數(shù)字化進程主要集中在消費互聯(lián)網(wǎng),而未來,隨著政策導(dǎo)向與技術(shù)創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)數(shù)智化將成為拉動經(jīng)濟增長的核心動力。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同共振將成為未來十年發(fā)展的主旋律。對中國來說,國內(nèi)大循環(huán)是未來社會經(jīng)濟發(fā)展的重點,在供需方向看發(fā)展,因此供應(yīng)鏈體系的建設(shè)意義重大。
今天我們所提的供應(yīng)鏈早已跨越了單一企業(yè)的界線,而是正在把生產(chǎn)端、流通端、消費端打通,形成產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。提到京東供應(yīng)鏈,很多人對其的印象還停留在物流層面,但實際上,京東供應(yīng)鏈早已延伸到多行業(yè),目標(biāo)直指產(chǎn)業(yè)數(shù)智化。在此白皮書中,我們也將看到京東在零售、健康、物流、金融、城市場景中的技術(shù)落地。
在 2020 年 JDD 大會上,京東首次提出“數(shù)智化社會供應(yīng)鏈”這一新型供應(yīng)鏈概念,這次京東集團技術(shù)委員會推出的《技術(shù)重構(gòu)社會供應(yīng)鏈 - 未來科技趨勢白皮書》則是基于這一新型供應(yīng)鏈概念從技術(shù)前瞻、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)落地等角度進行研判。本篇文章將從三方面為大家解讀這份白皮書,共觀前沿技術(shù)。
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一看 5D 屬性:京東提出數(shù)智化社會供應(yīng)鏈“5 個 DEEP”數(shù)智化社會供應(yīng)鏈?zhǔn)侵赣脭?shù)智化技術(shù)連接和優(yōu)化社會生產(chǎn)、流通、服務(wù)的各個環(huán)節(jié),降低社會成本,提高社會效率。我們通過概念解讀也可以看出京東所提新型供應(yīng)鏈其本質(zhì)是通過技術(shù)手段實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)端和消費端拉通,助力產(chǎn)業(yè)數(shù)智化。隨著未來數(shù)字覆蓋面的擴大,智能技術(shù)的廣泛普及,創(chuàng)新型服務(wù)的爆發(fā)式增長,基于此,京東歸納出數(shù)智化社會供應(yīng)鏈將會實現(xiàn) 5 個 Deep(5D) 屬性:
- Deep Tech(深度技術(shù))
- Deep Connectivity(深度鏈接)
- Deep Data(深度數(shù)據(jù))
- Deep Intelligence(深度智能)
- Deep Purposes(深遠目的)
其中,深度技術(shù)通過基礎(chǔ)設(shè)施、傳感、通信、計算等,保證數(shù)據(jù)有效、快速、完整的獲取傳輸和計算;深度鏈接指各類社會軟硬件及設(shè)施、供應(yīng)鏈上的不同環(huán)節(jié)以及不同供應(yīng)鏈之間高度互通的深度聯(lián)接;深度數(shù)據(jù)實現(xiàn)對供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)抽象和詳盡的描述,對完整供應(yīng)鏈進行數(shù)據(jù)建模;深度智能通過算法的不斷演進,實現(xiàn)分場景價值智能挖掘,從感知智能邁向認(rèn)知智能;以上這些共同作用,最后達到深遠目的,實現(xiàn)對客戶、伙伴、員工、社會的深度服務(wù)。
5D 環(huán)環(huán)相扣,技術(shù)是基礎(chǔ),數(shù)據(jù)全鏈接實現(xiàn)對供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)抽象和建模,最終實現(xiàn)萬物互聯(lián),數(shù)據(jù)深度挖掘推動深度智能,最終實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化目標(biāo)。這“5 個 DEEP”,可以理解為行業(yè)看供應(yīng)鏈數(shù)字化發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)落地的方向。
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二看未來十年,推動 5D 屬性實現(xiàn)的五大關(guān)鍵技術(shù)
京東認(rèn)為未來十年,人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、自主系統(tǒng)、下一代計算是推動 5D 屬性實現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)。不管是對于企業(yè)還是對于開發(fā)者來說,了解新技術(shù)的發(fā)展并深入學(xué)習(xí),那么在未來同質(zhì)化競爭中就可以領(lǐng)先一步。
那么什么是自主系統(tǒng)和下一代計算呢,這里又包含怎樣的機會?
自主系統(tǒng)不是單門的技術(shù)領(lǐng)域,而是指具有一定自治能力和自主性的控制系統(tǒng),結(jié)合 AI 與物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),通過實時控制決策來實現(xiàn)系統(tǒng)的自治。 其重要意義在于可以替代或輔助人類在特定環(huán)境下完成任務(wù),提高人類的感知范圍,擴展人類的行為能力。目前,自主系統(tǒng)主要應(yīng)用于智能車、移動機器人等領(lǐng)域。涵蓋邊緣智能、自主協(xié)同、自主控制、自動駕駛、高精地圖等發(fā)展方向。通過自主系統(tǒng)發(fā)展,未來在物流配送(疫情期間的智能配送)、倉儲分揀(AGV 自主搬運機器人)、安防巡檢等場景中將發(fā)揮作用。
在數(shù)智化社會供應(yīng)鏈中,自主系統(tǒng)扮演著非常重要的角色。在以“物流”為代表的業(yè)務(wù)流程中,將鏈條節(jié)點流程化,通過自主系統(tǒng)進行仿真預(yù)測,獲得配送路徑最省時的方案,最終以“機器驅(qū)動”達成供應(yīng)鏈流通各個環(huán)節(jié)的最高效率。
而下一代計算是指在大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)算法推動下對新計算范式的探索,包含云邊端協(xié)同、量子計算、類腦計算等技術(shù)在內(nèi)構(gòu)建的具有高效計算能力的計算機硬件和軟件資源,組成了下一代計算的基礎(chǔ)。 它對硬件、算力提出了更大的挑戰(zhàn),既需要計算硬件平臺 (特別是計算芯片) 的進步,也需要計算系統(tǒng)的構(gòu)建與管理技術(shù)的進步。在芯片技術(shù)上可重構(gòu)計算與異構(gòu)計算相結(jié)合成為新一代處理器的趨勢;在計算系統(tǒng)技術(shù)上則要通過智能調(diào)度等方法完成計算任務(wù)。從今天業(yè)界對量子計算的關(guān)注程度,我們也看到下一代計算的潛力。
五大技術(shù)將作用于供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié),支撐社會生產(chǎn)、流通、服務(wù)的數(shù)智化、社會化及全鏈路發(fā)展。京東在這五大技術(shù)領(lǐng)域亦有自身的積累與沉淀。
在人工智能領(lǐng)域,京東依托自身在零售、物流、金融、健康及智能城市行業(yè)中的場景與用戶優(yōu)勢,在人機交互上,打造了智能人機產(chǎn)品“言犀”,提供智能客服、對話導(dǎo)購等多種能力,幫助企業(yè)降低人工客服成本。還推出“C2M 智能工廠”將消費端需求,轉(zhuǎn)換為制造端可設(shè)計、可追溯、可量化、可定價的生產(chǎn)元素,從而鏈接制造端研發(fā)、管理、生產(chǎn)、運維、服務(wù)全流程,為企業(yè)實現(xiàn)一站式的數(shù)智化賦能。
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,相較于其他廠商,自營電商屬性的優(yōu)勢使京東可以對智能家居產(chǎn)品進行跨品牌、跨品類的整合,形成更成熟的數(shù)字化及場景孿生能力。2014 年以來,京東逐步將其物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對外開放,已形成包括智能家居、智能物流、智能金融、智能醫(yī)療、工業(yè)物聯(lián)、智能地產(chǎn)、智能車聯(lián)等領(lǐng)域的行業(yè)解決方案,促進實體經(jīng)濟發(fā)展。
在區(qū)塊鏈技術(shù)領(lǐng)域,京東有自己的區(qū)塊鏈架構(gòu)體系,提供品質(zhì)溯源應(yīng)用、數(shù)字存證應(yīng)用,提升管理效率,降低上鏈信息采集成本。其推出的“智臻鏈云簽”電子合同平臺實現(xiàn)了電子簽約數(shù)據(jù)的全過程證據(jù)鏈電子認(rèn)定,讓企業(yè)的合同簽約實現(xiàn)數(shù)字化。
在自主系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域,京東落地場景有很多,比如正在江蘇常熟建設(shè)全球首個智能配送城,截至 2020 年 10 月,首批 30 余臺智能配送車已經(jīng)在常熟市區(qū)投入使用。在物流配送中部署超過百臺京東分揀機器人、疫情期間的智能配送車輛應(yīng)用、數(shù)據(jù)中心巡檢機器人等。而在下一代計算領(lǐng)域,京東有著“云邊端”互聯(lián)計算系統(tǒng),在上述計算系統(tǒng)的構(gòu)架下,發(fā)展終端定制硬件設(shè)備,采集更廣泛更全面的數(shù)據(jù),建立超大型數(shù)據(jù)庫。在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上擴展專用領(lǐng)域計算,為用戶提供專門領(lǐng)域的定向服務(wù),定向服務(wù)既覆蓋新興領(lǐng)域,也可以滲透到傳統(tǒng)行業(yè)。
在這五大技術(shù)領(lǐng)域,通過白皮書,我們看到京東在關(guān)鍵技術(shù)上的積累,以及對新技術(shù)的前瞻。
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三看京東數(shù)智化社會供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)新生態(tài)
白皮書圍繞零售、物流、金融、健康、城市這五大業(yè)務(wù)討論技術(shù)對其的支撐作用,一方面,這五大業(yè)務(wù)場景是實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)數(shù)智化的關(guān)鍵落地,另一方面,京東面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),在這五大業(yè)務(wù)場景做了非常多的技術(shù)賦能。
在智能金融領(lǐng)域,京東依托整個集團的發(fā)展生態(tài)模型:科技 (Technology)+ 產(chǎn)業(yè) (Industry)+ 生態(tài) (Ecosystem) 的“TIE 聯(lián)結(jié)模式”。通過與 AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)及 5G 技術(shù)融合,將數(shù)字化打造為金融與實體經(jīng)濟的連接器。
在智能城市發(fā)展上,京東進行云基礎(chǔ)設(shè)施的布局。依托在云計算的長期業(yè)務(wù)實踐和技術(shù)沉淀,為城市提供的云計算服務(wù)囊括 Iaas、PaaS、SaaS 的全棧式服務(wù),從 IDC 業(yè)務(wù)到綜合業(yè)務(wù)的全頻段服務(wù),提供包含公有云、私有云、混合云、專有云在內(nèi)的多云、安全、可信賴的基礎(chǔ)云服務(wù)。
同時京東聯(lián)合本地政府共建云計算和大數(shù)據(jù)基地,打造城市數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,形成多級城市結(jié)點,通過與京東公有云聯(lián)動,構(gòu)建一張覆蓋全國的智能城市干線網(wǎng)絡(luò)。如雄安新區(qū)塊數(shù)據(jù)平臺建設(shè)、幫助宿遷市政府打造城市數(shù)字基礎(chǔ)平臺,建設(shè)云上宿遷 (京東云華東數(shù)據(jù)中心) 和云上產(chǎn)業(yè) (宿遷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園)。
針對五大業(yè)務(wù)場景,京東對其未來的發(fā)展和創(chuàng)新模式進行了預(yù)測。京東認(rèn)為,未來智能零售在需求側(cè)將讓消費者獲得定制化服務(wù),在供給側(cè)將由零售行業(yè)內(nèi)共同推進實現(xiàn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化及數(shù)據(jù)開放共享,為供應(yīng)鏈上下游各主體帶來“人 - 貨 - 場”多方面的信息。
在智能健康行業(yè),虛擬的私人醫(yī)生、智能化醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)、3D 生物打印技術(shù)發(fā)展將以數(shù)智化的形態(tài)完成社會醫(yī)療健康供應(yīng)鏈的建設(shè)。在智能物流行業(yè),數(shù)字孿生可以將真實的物流供應(yīng)鏈映射到數(shù)字世界中,同時物流可持續(xù)發(fā)展必須被關(guān)注。在智能金融行業(yè),全域可信生態(tài)、數(shù)智柔性服務(wù)、全鏈深度智能將是發(fā)展趨勢。在智能城市行業(yè),數(shù)智化社會供應(yīng)鏈的 5D 屬性將給政府、企業(yè)和個人產(chǎn)生巨大的價值,城市的基礎(chǔ)設(shè)施、城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟數(shù)據(jù),以及城市的生態(tài)、民生、社會需求將實現(xiàn)深度鏈接,成為未來城市新競爭力基礎(chǔ)設(shè)施。
在這五大業(yè)務(wù)場景中,通過白皮書,我們看到京東在業(yè)務(wù)落地上的務(wù)實與商業(yè)觀望的前瞻。
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寫在最后在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,技術(shù)如何能更好地應(yīng)用在產(chǎn)業(yè)實踐中,前人已有答案。對于未來新技術(shù)的發(fā)展趨勢,業(yè)務(wù)的創(chuàng)新模式,相信你也能在白皮書里得到部分解答。
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