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[導讀]人臉識別的濫用遭到了315晚會的曝光。315晚會中,關(guān)于“誰在‘偷’我的臉?”的一組新聞里,多個商家被曝光了一系列未經(jīng)顧客授權(quán)的行為,包括利用監(jiān)控設(shè)備采集人臉信息、識別顧客身份、儲存信息等。在人臉識別濫用的背后,則是一整條完成的產(chǎn)業(yè)鏈,從人臉識別技術(shù)、攝像頭、系統(tǒng)到提供專業(yè)的人臉互動營銷解決方案??梢哉f,在非法人臉信息采集鏈條上,人的信息逐漸被“透明化”。

人臉識別的濫用遭到了315晚會的曝光。315晚會中,關(guān)于“誰在‘偷’我的臉?”的一組新聞里,多個商家被曝光了一系列未經(jīng)顧客授權(quán)的行為,包括利用監(jiān)控設(shè)備采集人臉信息、識別顧客身份、儲存信息等。在人臉識別濫用的背后,則是一整條完成的產(chǎn)業(yè)鏈,從人臉識別技術(shù)、攝像頭、系統(tǒng)到提供專業(yè)的人臉互動營銷解決方案。可以說,在非法人臉信息采集鏈條上,人的信息逐漸被“透明化”。

近年來,人臉識別的應(yīng)用越來越廣泛,主要用來滿足身份核驗的安全管理要求。記者了解到,除了粵海國際花園,珠海還有不少小區(qū)以及寫字樓使用了人臉識別系統(tǒng)。這些人臉識別系統(tǒng)不僅可以精確識別人臉,還有測量體溫等功能。在梅華路附近的某高檔商圈,大部分出入口處設(shè)有人臉識別系統(tǒng),對過往人群進行體溫檢測;高新區(qū)某小區(qū)內(nèi),除了可以使用門禁卡打開門禁外,還能通過人臉識別系統(tǒng)進入;九洲大道上的某寫字樓進入時也需通過人臉認證。


相關(guān)專家認為,部分公眾警惕人臉識別,一方面是因為互聯(lián)網(wǎng)時代,他們更加注重保護個人數(shù)據(jù)等隱私,然而人臉暴露度較高,比其他生物特征數(shù)據(jù)更易實現(xiàn)被動采集。另一方面,相對于諸如用戶名、手機號、電郵地址等容易變更的個人數(shù)據(jù),面部識別信息具有唯一性、不可更改性,“面部識別信息幾乎無法修改,一旦被收集就可能永久有效?!眳R業(yè)律師事務(wù)所顧問史宇航說,但消費者無從得知,企業(yè)是否能夠長期安全地保管數(shù)據(jù)。如果其間不法分子兜售倒賣、肆意合成或濫用人臉數(shù)據(jù),進行欺詐勒索,公眾將遭受直接影響。據(jù)《人臉識別應(yīng)用公眾調(diào)研報告(2020)》,三成受訪者已因人臉信息泄露、濫用而蒙受隱私或財產(chǎn)損失。


人臉識別技術(shù)的開發(fā)受到了市場的認可。20世紀90年代,政府官員已經(jīng)承認并接受了這樣一個事實:人臉是一種非侵入性的生物特征,可以用于跟蹤和識別個人,而不需要他們的主動參與。因此,1996年美國國防部和NIST提供了650萬美元的資金,創(chuàng)建了FERET數(shù)據(jù)集,為研究人員提供在該領(lǐng)域取得進展所需的數(shù)據(jù)。人臉識別技術(shù)(FERET)數(shù)據(jù)庫是首個用于學術(shù)和商業(yè)研究的大規(guī)模人臉數(shù)據(jù)集,也是人臉識別技術(shù)發(fā)展的第一個轉(zhuǎn)折點。

“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用到生活、社會管理當中,是一個大的趨勢,通過技術(shù)革新來提升人們的生活品質(zhì)和社會管理效率,本身就是全社會人類追求的方向。新事物誕生之后,在管理體系乃至政策法律方面都會有一些監(jiān)管的空白,但不能因噎廢食?!敝苜惾禾寡?,“任何的法律都是滯后于科技和社會實踐的,通過一定的社會檢驗發(fā)現(xiàn)了問題,再去進行調(diào)整?!?

2000年,鑒于FERET數(shù)據(jù)庫成功激發(fā)了人臉識別領(lǐng)域的研究興趣,特別是該技術(shù)開始邁出商業(yè)化步伐,并推動了NIST發(fā)布人臉識別算法測試(FVRT,the Facial Recognition Vendor Test)以評估新興的商業(yè)系統(tǒng)。當然,早期方法在實際的應(yīng)用中也存在某些弊端,比如無法在各種環(huán)境中很好兼容,而且算法的準確率和算力仍需要提升。2007年LFW 數(shù)據(jù)集的開發(fā)讓人臉識別技術(shù)迎來第二個關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)折點。LFW 數(shù)據(jù)集包含1680 個人的超過 13000 張圖片,其中涵蓋了姿勢(poses)、照明條件(illumination conditions)和表情(expressions)的無限組合,滿足了研究人員獲取更自然定位和更多樣化數(shù)據(jù)的愿望。

有些商家竊取了大眾的人臉信息,但是這些商家往往沒有很好的安全措施,信息泄露比較容易。一旦出現(xiàn)大批量信息泄露,無疑會打擊人臉識別市場,民眾會有強烈的反感,如果以后人人出門都戴著頭盔,去買房去逛商場,以防自己隱私被竊取,這個人臉識別市場還能發(fā)展壯大嗎?對人臉識別的信任危機,在西方早就來臨,西方國家并不是人臉識別技術(shù)落后中國,而是個人比較重視隱私權(quán),另外對侵犯隱私權(quán)的商家處罰力度不一樣。此次事件中的衛(wèi)浴品牌,是國際公司,他們在國外有沒有裝人臉識別攝像頭?為啥在中國就肆無忌憚地安裝?大眾期待相關(guān)部門能夠治理這些企業(yè),規(guī)范他們的行為。

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