智能家居到底能給我們帶來怎么樣的體驗(yàn)？

隨著時(shí)代的快速發(fā)展，智能家居已經(jīng)從一個(gè)遙不可及的概念，逐漸演化為了現(xiàn)在普通人觸手可及的事物。智能家居在發(fā)展的過程中，其定義也先后發(fā)生了多次改變，從最開始的遠(yuǎn)程遙控概念到現(xiàn)在的全屋互聯(lián)，智能家居已經(jīng)變得越發(fā)成熟并接近人們想象中的模樣。

智能家居在初步發(fā)展期間，一般以產(chǎn)品為核心，圍繞全屋場(chǎng)景，相應(yīng)地打造出符合用戶生活習(xí)慣的智能化單品，然后利用已有的線下渠道進(jìn)行銷售，同時(shí)將研發(fā)和市場(chǎng)調(diào)研同步進(jìn)行。當(dāng)步入到行業(yè)發(fā)展的新階段，原有的營(yíng)銷模式已無法支持新興市場(chǎng)的變化，面對(duì)客戶需求多變，消費(fèi)者行為習(xí)慣變化等問題，促使智能家居企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，積極打造線下體驗(yàn)店。隨著智能家居企業(yè)不斷向前推進(jìn)，線下體驗(yàn)店逐步成為眾多企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的“新戰(zhàn)場(chǎng)”。螢石布局線下體驗(yàn)店較早，在2019年就已經(jīng)在杭州開通首家旗艦店，在體驗(yàn)店內(nèi)設(shè)置有廚房、臥室和兒童房等多個(gè)場(chǎng)景，為用戶創(chuàng)造沉浸式的智能化居家體驗(yàn)，同時(shí)也為線下用戶提供專業(yè)的、一體化的智能家居解決方案。

從第一家體驗(yàn)館在深圳華強(qiáng)北落地，經(jīng)過幾年的迅速發(fā)展，目前已有超 500 家 Aqara Home 智能家居體驗(yàn)館在全國各大城市遍地開花。從普通的街邊門店，到進(jìn)駐越來越多的城市核心商圈，Aqara Home 正在以其極致的場(chǎng)景體驗(yàn)及優(yōu)質(zhì)的智裝服務(wù)，讓越來越多人認(rèn)識(shí)、接受并享受到全屋智能生活。Aqara Home 選擇入駐更多頂級(jí)商圈，希望廣大消費(fèi)者能在周末假期逛街休閑之余，不經(jīng)意遇見 Aqara Home 全屋智能生活;在與家人一同體驗(yàn)全屋智能場(chǎng)景時(shí)，親自感受到智能科技帶來的便捷、貼心和溫暖，開始喜歡并選擇全屋智能生活。

人們對(duì)于智能家居的一個(gè)基本需求便是需要通過智能家電來幫助自己完成一些家務(wù)工作，例如掃地、刷碗、開關(guān)光源，就像擁有一名管家一樣。但是家庭作為人們?nèi)粘Ｉ畹木铀?，用戶往往并不希望這名“管家”對(duì)自己的生活產(chǎn)生干擾，例如用戶在客廳進(jìn)行健身鍛煉時(shí)并不希望掃地機(jī)器人出現(xiàn)來打掃衛(wèi)生。在不打擾用戶正常生活的基礎(chǔ)上，用戶對(duì)于智能家居的無感化的更高的一個(gè)要求便是無需指令便能夠做到該做的事情。例如用戶夜間起床飲水時(shí)，智能家居要能夠及時(shí)打開夜燈并喚醒飲水機(jī);用戶在早上起床后，自動(dòng)窗簾機(jī)要做到及時(shí)打開窗簾，但又不能在用戶還為起床時(shí)便打開窗簾。無感化的實(shí)現(xiàn)，其實(shí)很多情況下并不依賴于智能化控制，其在實(shí)踐中更多是依賴預(yù)先設(shè)置的自動(dòng)化動(dòng)作以及傳感器所收集來的運(yùn)動(dòng)信息。

Aqara 是綠米聯(lián)創(chuàng)推出的全屋智能品牌，致力于構(gòu)建未來智慧生活方式， 期望讓每個(gè)家都享受科技、綠色、質(zhì)感、溫暖與舒適的智慧生活。截至目前，Aqara已擁有覆蓋全國大部分城市的超600家服務(wù)商，500多家智能家居體驗(yàn)館，為上萬個(gè)用戶提供了從上門勘測(cè)、方案設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試到售后維護(hù)的專業(yè)一站式全屋智能定制服務(wù)。

智能家居體驗(yàn)店的興起不是空穴來風(fēng)，由于行業(yè)市場(chǎng)變化顯著，各大巨頭企業(yè)的入局，市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)大，企業(yè)在持續(xù)研發(fā)產(chǎn)品的同時(shí)，打造線下體驗(yàn)店的模式成為布局的必然，但背后也折射出行業(yè)一些痛點(diǎn)。

隨著智能家居的發(fā)展，全屋智能不局限于某一款單品智能，通過布局體驗(yàn)店，產(chǎn)品之間互聯(lián)互通能力的增強(qiáng)，讓用戶感受到空間智能化帶來的便捷。由于行業(yè)市場(chǎng)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)方案，體驗(yàn)店可以利用企業(yè)自身的產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì)和布局閉環(huán)生態(tài)體系，將很好地解決這一痛點(diǎn)。近些年隨著智能家居行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)品研發(fā)速度加快，但在后續(xù)的安裝和售后服務(wù)上卻“脫節(jié)”了，這導(dǎo)致用戶對(duì)智能化帶來的便捷程度產(chǎn)生質(zhì)疑。體驗(yàn)店模式具備了傳統(tǒng)門店的優(yōu)勢(shì)，深入?yún)^(qū)域的集成服務(wù)，打通線上和線下，從而解決了用戶在安裝和售后服務(wù)方面的痛點(diǎn)。