一種基于新型流量網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)流量精細(xì)化運(yùn)營的思路

引 言

據(jù)工業(yè)和信息化部 2014 通信運(yùn)營業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示 ：2014 年每用戶月均貢獻(xiàn)的移動(dòng)語音業(yè)務(wù)量下降明顯，移動(dòng)本地和長(zhǎng) 途 MOU 值分別達(dá) 148.4、45.3 分鐘 / 月·戶，同比下降 6%、5.4%； 戶均點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量連續(xù)五年持續(xù)下降，只有 36.8 條 / 月 / 戶， 微信等新型即時(shí)消息類應(yīng)用對(duì)彩信業(yè)務(wù)替代作用進(jìn)一步加強(qiáng)， 彩信業(yè)務(wù)量只有 647.4 億條，由上年同比增長(zhǎng) 23% 變成同比下 降 24.4%。移動(dòng)短信業(yè)務(wù)收入同比下降 14.7%，收入規(guī)模同比 減少 91.1 億元。針對(duì)傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)收入增速下滑以及移動(dòng)數(shù) 據(jù)業(yè)務(wù)流量激增的情況，運(yùn)營商在開展業(yè)務(wù)時(shí)也遇到了越來 越多的挑戰(zhàn)，主要包括 ：

(1) 吞吐量上升帶來的挑戰(zhàn)：①高容量， 高性能；② QoS保證 ；③內(nèi)容適配與加速 ；④流量的控制與優(yōu)化 ；⑤ ARPU 與帶寬消費(fèi)之間的平衡。

(2) 資費(fèi)、管理復(fù)雜度等帶來的挑戰(zhàn) ：①統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)可 視化 ；②應(yīng)用計(jì)費(fèi)，基于內(nèi)容、流量的控制策略。

(3) 新業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的體驗(yàn)挑戰(zhàn) ：①接入的無縫體驗(yàn)， APN融合；②內(nèi)容識(shí)別與業(yè)務(wù)控制 ；③深度報(bào)文檢測(cè)與分析。所有這些挑戰(zhàn)迫切要求電信運(yùn)營商建設(shè)一個(gè)更為靈活、

所有這些挑戰(zhàn)迫切要求電信運(yùn)營商建設(shè)一個(gè)更為靈活、 更為可靠的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上，本文提出了建 立一個(gè)新型流量網(wǎng)關(guān)以實(shí)現(xiàn)流量精細(xì)化運(yùn)營的目的。

1 新型流量網(wǎng)關(guān)的定位

 新型流量網(wǎng)關(guān)是基于分組域上的平臺(tái)層流量處理網(wǎng)元， 定位為業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)元，與 WAP 網(wǎng)關(guān)處于并列位置，如圖1所示。

2 新型流量網(wǎng)關(guān)結(jié)構(gòu)及功能

新型流量網(wǎng)關(guān)主要由管理子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)功能子系統(tǒng)、接 口子系統(tǒng)三部分組成，具體如圖 2 所示。

2.1 管理子系統(tǒng) 

（1）業(yè)務(wù)策略管理及控制模塊 ：提供業(yè)務(wù)策略的管理和 配置，并根據(jù)邏輯控制層上報(bào)的業(yè)務(wù)事件生成流量控制規(guī)則 下發(fā)到 IP 通信管理子模塊 ；

（2）設(shè)備配置管理模塊 ：提供設(shè)備軟硬件、應(yīng)用軟件的 配置和管理功能，支持業(yè)務(wù)軟件、業(yè)務(wù)邏輯的在線升級(jí) ； 

（3）局?jǐn)?shù)據(jù)管理模塊 ：提供局?jǐn)?shù)據(jù)的配置和管理功能 ； 

（4）日志管理模塊 ：管理新型流量網(wǎng)關(guān)中各業(yè)務(wù)模塊的 運(yùn)行日志，用戶上網(wǎng)行為和流量日志，外部系統(tǒng)訪問日志等內(nèi) 容的存儲(chǔ)功能 ； 

（5）UA 信息管理模塊 ：管理經(jīng)網(wǎng)關(guān)訪問互聯(lián)網(wǎng)用戶的 UA 簡(jiǎn)表信息，可供相關(guān)功能模塊查詢 ； 

（6）網(wǎng)絡(luò)可視化模塊 ：對(duì)流經(jīng)新型流量網(wǎng)關(guān)的流量數(shù)據(jù) 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，形成各種統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表和視圖，提供網(wǎng)絡(luò) 運(yùn)行情況和用戶業(yè)務(wù)使用情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告。

2.2 業(yè)務(wù)功能子系統(tǒng) 

該部分主要進(jìn)行核心業(yè)務(wù)功能的處理，它由三部分組成。

（1）會(huì)話管理層 ：對(duì)流經(jīng)新型流量網(wǎng)關(guān)的流量進(jìn)行報(bào)文 分析、協(xié)議和應(yīng)用識(shí)別、會(huì)話管理，并調(diào)用邏輯控制層實(shí)現(xiàn) 對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)邏輯控制。 

（2）深度包檢測(cè)子模塊 ：對(duì)通信管理子模塊上報(bào)的報(bào)文 進(jìn)行深度檢測(cè)，以識(shí)別出協(xié)議或業(yè)務(wù)，并將報(bào)文提交邏輯控制 層對(duì)應(yīng)的處理模塊進(jìn)行控制和處理 ； 

（3）邏輯控制層 ：根據(jù)業(yè)務(wù)策略和針對(duì)具體協(xié)議、應(yīng)用 邏輯，調(diào)用功能執(zhí)行層的具體業(yè)務(wù)功能 ；根據(jù)業(yè)務(wù)策略生成 報(bào)文分發(fā)、流量統(tǒng)計(jì)和上報(bào)規(guī)則，并設(shè)置到 IP 通信管理子模塊。

功能執(zhí)行層可根據(jù)業(yè)務(wù)策略執(zhí)行相關(guān)功能處理，具體包 括六大功能模塊 ： 

（1）Toolbar 微營銷模塊 ：完成 Toolbar 策略控制、插入 等功能。Toolbar 經(jīng)營管理可由獨(dú)立的子系統(tǒng)來完成 ； 

（2）信息前傳模塊 ：根據(jù)策略向指定業(yè)務(wù)平臺(tái)前傳用戶、 終端、網(wǎng)絡(luò)等信息 ； 

（3）流量壓縮模塊 ：根據(jù)策略壓縮用戶業(yè)務(wù)訪問流量，包 括通過壓縮算法對(duì)文本內(nèi)容進(jìn)行壓縮處理的文本壓縮；通過壓 縮算法在不影響用戶體驗(yàn)的前提下降低圖片大小的圖片壓縮； 

（4）視頻壓縮和轉(zhuǎn)碼 ：針對(duì)終端和網(wǎng)絡(luò)特性，對(duì)用戶訪 問的視頻服務(wù)進(jìn)行壓縮和轉(zhuǎn)發(fā) ； 

（5）HTTP 智能重定向模塊 ：滿足觸發(fā)條件下，代替終 端完成與業(yè)務(wù)平臺(tái)之間的重定向過程，并將重定向后得到的頁 面返回給終端 ； 

（6）大文件下載支持模塊 ：根據(jù)業(yè)務(wù)策略、用戶終端和 網(wǎng)絡(luò)狀況，支持用戶下載大文件，提供下載轉(zhuǎn)發(fā)和邊下載邊轉(zhuǎn) 發(fā)兩種模式。

2.3 接口子系統(tǒng) 

接口子系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)與外部網(wǎng)元和相關(guān)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)接口， 主要包括 12 個(gè)功能模塊。 

（1）Radius 服 務(wù) 器 ：與 AAA 的 Radius 對(duì) 接， 接 收 AAA 發(fā)送的 Raduis 計(jì)費(fèi)消息，獲取用戶、終端、網(wǎng)絡(luò)等信息， 并向信息前傳模塊提供相關(guān)信息 ； 

（2）EnumDNS 客戶端 ：與 EnumDNS 服務(wù)器交互，對(duì) 內(nèi)提供 EnmuDNS 查詢和緩存功能 ； 

（3）DNS 客戶端 ：與 DNS 服務(wù)器交互，對(duì)內(nèi)提供 DNS 查詢和緩存功能 ； 

（4）網(wǎng)站備案管理接口模塊 ：按照未備案網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)系統(tǒng) 的要求，提供網(wǎng)站備案發(fā)現(xiàn)功能 ；

（5）PPG 模塊 ：按照 WAP Push 技術(shù)要求，對(duì)業(yè)務(wù)平臺(tái) 提供 Push 功能接入接口，使用 SMPP 協(xié)議接入短信中心，以 短信方式向終端發(fā)送 Push 消息 ； 

（6）WTA 模塊 ：按照 WAP WTA 技術(shù)要求，提供 WTA功能接口； 

（7）日志查詢接口模塊 ：按照用戶上網(wǎng)日志查詢系統(tǒng)技術(shù) 要求，提供信息查詢、信息上報(bào)接口； 

（8）日志留存接口模塊：按照用戶上網(wǎng)日志留存網(wǎng)關(guān)要求， 提供上報(bào)接口； 

（9）UA 信息上報(bào)模塊 ：按照終端管理平臺(tái)要求，定期上 報(bào)用戶的 UA 信息表 ； 

（10）ISMP 接口模塊 ：完成自營業(yè)務(wù)的鑒權(quán)計(jì)費(fèi)功能 ； 

（11）BOSS 接口模塊 ：連接省 BOSS，提供計(jì)費(fèi)和客服 話單上傳、訂購關(guān)系同步接口； 

（12）網(wǎng)管接口模塊 ：與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)連接，支 持網(wǎng)管功能。

3 新型流量網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)流量的精細(xì)化運(yùn)營 

通過新型流量網(wǎng)關(guān)的處理對(duì)流量進(jìn)行干預(yù)，提供包括流 向控制、格式變換、內(nèi)容插入、信息前傳、流程改變等功能， 將流量本身構(gòu)筑成一個(gè)新型渠道，實(shí)現(xiàn)流量的增值，具體來 說可以提供 3 種流量精細(xì)化運(yùn)營的業(yè)務(wù)能力。 

（1）前向服務(wù)能力 ：通過工具欄、內(nèi)容嵌入等手段抓住 用戶上網(wǎng)入口，為用戶提供自服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)和業(yè)務(wù)設(shè)置等手 段，建立流量型業(yè)務(wù)與用戶交互的前站和入口；通過流量在 線提醒、綠色上網(wǎng)、安全服務(wù)等手段，為用戶提供基于流量 型業(yè)務(wù)的在線服務(wù)。 

（2）后向合作能力 ：通過信息在線開放、錯(cuò)誤碼重定向、 資源互換、后向流量合作等手段，形成與 OTT 后向合作能力， 拉升流量?jī)r(jià)值，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營商、OTT與用戶之間的多贏局面。例如： 可與 OTT/SP 進(jìn)行在線交互實(shí)現(xiàn)基于用戶級(jí)或基于場(chǎng)景的流量 抵扣或者將 OTT/SP 內(nèi)容與流量打包成服務(wù)，解決用戶因?yàn)榱?量不透明而不敢用的顧慮。 

（3）提升用戶體驗(yàn)：通過緩存、優(yōu)化、壓縮等流量加工手段， 為用戶上網(wǎng)加速，提升用戶上網(wǎng)體驗(yàn)，拉升用戶流量。同時(shí)掌 控互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)入口，完成業(yè)務(wù)的前端收斂。

4 結(jié) 語

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨使流量經(jīng)營成為電信運(yùn)營商們新 的轉(zhuǎn)型焦點(diǎn)，目前各大運(yùn)營商流量轉(zhuǎn)型工作已經(jīng)啟動(dòng)，本文從 平臺(tái)建設(shè)方面出發(fā)，提出建設(shè)新型流量網(wǎng)關(guān)，對(duì)流量進(jìn)行干預(yù)， 提供流向控制、內(nèi)容插入、格式變化等功能以實(shí)現(xiàn)流量的精 細(xì)化運(yùn)營，保證業(yè)務(wù)收入。