馳騖科技基于亞馬遜云科技“智能湖倉”架構(gòu)打造完整營銷閉環(huán)

2021年8月16日，國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字營銷解決方案公司馳騖科技 (ChiefClouds) 基于亞馬遜云科技“智能湖倉”架構(gòu)，構(gòu)建全新消費(fèi)者數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者的全渠道數(shù)據(jù)管理、全生命周期精準(zhǔn)洞察和個(gè)性化運(yùn)營，打造完整營銷閉環(huán)。

通過亞馬遜云科技“智能湖倉”架構(gòu)可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)湖、統(tǒng)一治理、無縫數(shù)據(jù)移動(dòng)，馳騖科技幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨組織的數(shù)據(jù)治理與資產(chǎn)化，解決企業(yè)內(nèi)跨組織的數(shù)據(jù)管理和安全訪問難題。利用Amazon Lake Formation，馳騖科技幫助企業(yè)構(gòu)建基于Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)的單一消費(fèi)者數(shù)據(jù)資產(chǎn)湖，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者數(shù)據(jù)元數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、數(shù)據(jù)血緣溯源等。此外，亞馬遜云科技“智能湖倉”架構(gòu)為馳騖科技提供低成本高效率的數(shù)據(jù)處理和分析服務(wù)，使馳騖的CDP平臺(tái)幫助企業(yè)對海量數(shù)據(jù)并行處理和高效計(jì)算，繼而獲得實(shí)時(shí)商業(yè)環(huán)境的洞察，更好地輔助企業(yè)業(yè)務(wù)決策。馳騖科技利用Amazon Redshift實(shí)現(xiàn)了相較于其他云數(shù)據(jù)倉庫10倍的查詢性能，對億級(jí)用戶數(shù)據(jù)可以做到秒級(jí)、近實(shí)時(shí)查詢，快速響應(yīng)業(yè)務(wù);利用Amazon Athena應(yīng)對各種臨時(shí)查詢，滿足不同業(yè)務(wù)人員的臨時(shí)分析需求。

此外，馳騖科技還利用亞馬遜云科技新一代自研處理器Amazon Graviton2，把提供給企業(yè)客戶的解決方案產(chǎn)品和服務(wù)性價(jià)比提升40%。

亞馬遜云科技不斷賦能馳騖科技在多業(yè)務(wù)場景中加速創(chuàng)新步伐。一方面亞馬遜云科技高敏捷、彈性的架構(gòu)幫助馳騖科技按需調(diào)用，靈活響應(yīng)實(shí)際業(yè)務(wù)需求;同時(shí)提供了眾多開箱即用的技術(shù)和服務(wù)快速為企業(yè)的實(shí)際需求找到對應(yīng)的解決方案，加速馳騖產(chǎn)品化創(chuàng)新進(jìn)程，例如基于亞馬遜云科技機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)的個(gè)性化推薦、復(fù)購預(yù)測等。

基于亞馬遜云科技“智能湖倉“架構(gòu)，馳騖科技為某超大型零售快銷集團(tuán)打造了整個(gè)集團(tuán)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化和完整的營銷閉環(huán)。在此之前，客戶所有營銷活動(dòng)沒有數(shù)據(jù)沉淀，集團(tuán)內(nèi)信息也無法實(shí)現(xiàn)互通。馳騖科技為其打造了整合多系統(tǒng)的營銷數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)30億用戶ID、十幾個(gè)營銷渠道數(shù)據(jù)、數(shù)千活動(dòng)數(shù)據(jù)的沉淀，數(shù)據(jù)量達(dá)到幾百PB。不僅使客戶能夠自主運(yùn)營數(shù)據(jù)資產(chǎn)，還可以做到跨品牌、跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)打通，使其可制定自主可控的投放策略和優(yōu)化。

馳騖科技還為某時(shí)尚消費(fèi)電子品牌打造了基于亞馬遜云科技“智能湖倉“架構(gòu)的多觸點(diǎn)數(shù)據(jù)營銷體系，包括數(shù)據(jù)營銷平臺(tái)、CRM、自動(dòng)化營銷和智慧導(dǎo)購，為客戶提供全鏈路個(gè)性化消費(fèi)觸達(dá)。在此之前，客戶的消費(fèi)者數(shù)據(jù)完全分散，形成數(shù)據(jù)孤島，幾乎所有活動(dòng)都要依靠人工執(zhí)行，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。馳騖科技幫助客戶整合包括十幾個(gè)業(yè)務(wù)場景在內(nèi)的千萬級(jí)全渠道會(huì)員數(shù)據(jù)和多線程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，構(gòu)建三套全新會(huì)員體系。此外還協(xié)助客戶開展全生命周期管理和觸達(dá)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營銷。

馳騖科技創(chuàng)始人兼CEO程華奕表示：“自2016年公司成立之初，馳騖科技即展開了與亞馬遜云科技的合作。2020年開始以亞馬遜云科技“智能湖倉”架構(gòu)為基石，構(gòu)建全新消費(fèi)者數(shù)據(jù)平臺(tái)，打造強(qiáng)大的云上產(chǎn)品能力。雙方將繼續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品的深度集成和迭代，確保馳騖云上產(chǎn)品的成熟度和領(lǐng)先性;其次，我們會(huì)共同探究以消費(fèi)者為中心的技術(shù)迭代和演進(jìn)，幫助客戶持續(xù)創(chuàng)新;此外，還將把合作觸角向更多行業(yè)延伸包括金融服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)等。”

馳騖科技依托以消費(fèi)者數(shù)據(jù)為核心的客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)(CDP)及相關(guān)應(yīng)用，提供數(shù)字陣地分析、營銷自動(dòng)化、CRM客戶關(guān)系管理、智慧導(dǎo)購等相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全生命周期精準(zhǔn)洞察和個(gè)性化運(yùn)營，目前擁有數(shù)十家家全球性企業(yè)客戶, 主要集中在零售、快速消費(fèi)品、汽車等行業(yè)，覆蓋了眾多世界500強(qiáng)企業(yè)。