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[導(dǎo)讀]“是說芯語”已陪伴您1020天?大家覺得,一家科技公司成為行業(yè)標(biāo)桿最重要的條件是什么?你可能會(huì)說是創(chuàng)新,是能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的技術(shù)。沒錯(cuò),創(chuàng)新確實(shí)至關(guān)重要,也是一家科技公司最顯而易見的特質(zhì)。但是,創(chuàng)新之外一定還有其他不可忽視的要素。如果說喬布斯時(shí)代的蘋果公司依靠?“?創(chuàng)新?”?顛覆了...

“是說芯語”已陪伴您1020天


離開蘋果就破產(chǎn)?蘋果的供應(yīng)鏈能力到底有多逆天??大家覺得,一家科技公司成為行業(yè)標(biāo)桿最重要的條件是什么?你可能會(huì)說是創(chuàng)新,是能引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的技術(shù)。


沒錯(cuò),創(chuàng)新確實(shí)至關(guān)重要,也是一家科技公司最顯而易見的特質(zhì)。但是,創(chuàng)新之外一定還有其他不可忽視的要素。


如果說喬布斯時(shí)代的蘋果公司依靠?“?創(chuàng)新?”?顛覆了手機(jī)行業(yè),那么庫克就是憑借出色的供應(yīng)鏈管理能力,讓蘋果在十年之間市值翻了八倍,成為全球市值第一的公司。


雖然蘋果公司似乎離它的那句?slogan ——?“ think different ”?越來越遠(yuǎn)了。


離開蘋果就破產(chǎn)?蘋果的供應(yīng)鏈能力到底有多逆天??每年都有人吐槽蘋果在擠牙膏,剛剛過去的?“?十三香?”?科技春晚也沒有帶來多少引人注目的創(chuàng)新,這幾年除了 m1 芯片,好像就找不到什么拿得出手的創(chuàng)新技術(shù)了。


但是,盡管你看著蘋果發(fā)布會(huì)一邊失望一邊吐槽,但還是不妨礙你為蘋果買單,在線下店排著長隊(duì)拿著愛的號(hào)碼牌然后真香。


另一面,同行們一邊幻想著超越蘋果,一邊又對(duì)蘋果的設(shè)計(jì)改動(dòng)照抄不誤,從劉海屏到 AirPods,蘋果依然擁有為其他手機(jī)廠商背書的能力。


離開蘋果就破產(chǎn)?蘋果的供應(yīng)鏈能力到底有多逆天??大家好我是差評(píng)君,雖然本人因?yàn)楹谔O果太多可能已經(jīng)被蘋果拉黑了,但有一說一,今天我還是想從蘋果供應(yīng)鏈管理的角度來聊聊蘋果?“?牙膏廠?”?為什么牛逼。


今天我們從蘋果供應(yīng)鏈管理的角度來聊聊,蘋果?“?牙膏廠?”?究竟有什么魔力,能讓一些公司成為蘋果供應(yīng)鏈就起飛?離開蘋果就破產(chǎn)?


可能你們對(duì)供應(yīng)鏈管理有點(diǎn)陌生,畢竟這是隱藏在商業(yè)背后的一套邏輯,但蘋果的供應(yīng)鏈管理確實(shí)值得聊聊。


全球著名的顧問機(jī)構(gòu) Gartner?每年都會(huì)推出全球供應(yīng)鏈管理最優(yōu)秀的企業(yè)榜單,蘋果連續(xù) 10?年位列榜首,以至于 Gartner 為了公平起見,不讓蘋果計(jì)入全球排名中。


相信大家對(duì)這句話應(yīng)該很熟悉 ——?“?Designed by Apple in California. Assembled in China?”,刻在蘋果電子產(chǎn)品上。在今年公布的蘋果供應(yīng)商名單中,超過一半都是中國的企業(yè)。但在喬布斯時(shí)代,蘋果還是一家只專注于?“?美國制造?”?的公司。


離開蘋果就破產(chǎn)?蘋果的供應(yīng)鏈能力到底有多逆天??但這些在美國的生產(chǎn)線實(shí)在有點(diǎn)拉垮,在 90?年代 Mac 電腦銷售量的暴跌導(dǎo)致庫存大量積壓,甚至讓蘋果瀕臨破產(chǎn)。


直到喬布斯遇見了庫克,一個(gè)為消滅庫存而生的男人,一向秉持著?“?庫存是最根本的邪惡?”?的原則。


庫克在九個(gè)月之內(nèi)就關(guān)閉了將近一半的倉庫,限制庫存的積壓,蘋果的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)從一個(gè)月降到了六天。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出業(yè)內(nèi)動(dòng)輒數(shù)月的時(shí)間。

離開蘋果就破產(chǎn)?蘋果的供應(yīng)鏈能力到底有多逆天?


在中美貿(mào)易戰(zhàn)期間,川普還多次約庫克喝茶說能不能把在中國的生產(chǎn)線遷回美國來,并用提高關(guān)稅來進(jìn)行威脅。


離開蘋果就破產(chǎn)?蘋果的供應(yīng)鏈能力到底有多逆天??但川普還是太天真了,蘋果在中國已經(jīng)形成規(guī)?;纳a(chǎn),除了低廉的人力和土地成本,工人的操作技巧和熟練度、工廠對(duì)產(chǎn)品線的靈活調(diào)整,這些都是在美國難以實(shí)現(xiàn)的。


《?紐約時(shí)報(bào)?》有個(gè)報(bào)道很有意思,因?yàn)樘O果突然更改了 iPhone 的屏幕設(shè)計(jì),整條流水線都需要改裝。新的屏幕面板在午夜到達(dá)工廠。


一位工頭叫醒了宿舍中熟睡的 8000?名工人,每個(gè)人發(fā)一塊餅干和一杯茶,半個(gè)小時(shí)之內(nèi)在崗位上就位,開始長達(dá) 12 小時(shí)的工作。只用了 96 個(gè)小時(shí),這家工場的產(chǎn)量就達(dá)到每天 1 萬臺(tái) iPhone。


而在美國,找到一顆合適的螺絲釘都成了一件困難的事。


在 2012 年,庫克曾經(jīng)嘗試過美國制造,就是那款長得像垃圾桶的 mac pro。但是參與這個(gè)項(xiàng)目的人說,由于加工車間每天最多只能生產(chǎn) 1000?顆螺絲釘,這款電腦的銷售推遲了好幾個(gè)月。


此外,全球 80%?的稀土供應(yīng)來自于中國,iPhone 的鋁合金外殼需要的鋁土礦美國就沒有。不管是生產(chǎn)原料、勞動(dòng)力還是軍事化管理的能力,美國制造都沒有任何優(yōu)勢。


離開蘋果就破產(chǎn)?蘋果的供應(yīng)鏈能力到底有多逆天??這說明了一個(gè)事實(shí):美國沒有制造業(yè)文化,“?中國制造?”?成為了蘋果的必然選擇。


庫克采用的是?“ Just in time ”?生產(chǎn)模式,簡稱?“ JIT ”,也就是根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行原材料的購買和生產(chǎn),庫存不夠還可以順勢搞一波饑餓營銷。


這樣可以讓產(chǎn)品從制造環(huán)節(jié)直接送到消費(fèi)者手中,直接跳過在倉庫停留的時(shí)間。


去年重新推出的 iPhone SE 從硬件來看,很難讓人不懷疑是不是庫克為了清理 iPhone8 剩下的模具和配件庫存做出的決策。


因?yàn)閹齑娌粌H意味著資金無法快速回籠和倉儲(chǔ)成本,還要考慮到科技產(chǎn)品的特殊性質(zhì),由于更新?lián)Q代的周期短,科技設(shè)備以每周 1%?至 2%?的速度貶值。


離開蘋果就破產(chǎn)?蘋果的供應(yīng)鏈能力到底有多逆天??庫克和喬布斯的共同點(diǎn)可以概括為對(duì)?“?簡化?”?的追求,只不過喬布斯關(guān)注的是產(chǎn)品設(shè)計(jì),而庫克是對(duì)供應(yīng)鏈的簡化,將原先 15 種以上的產(chǎn)品樣式減到 4 種基本的產(chǎn)品樣式,并盡可能使用標(biāo)準(zhǔn)化的配件。


盡量減少產(chǎn)品型號(hào),越簡單的產(chǎn)品線自然能夠?qū)崿F(xiàn)更高的生產(chǎn)效率。就好比一家只做紅燒牛肉面的餐廳,和一家提供一百種不同口味的面的餐廳,顯然前者的成本更低、效率更高。


除此之外,是蘋果對(duì)于每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的極度控制欲。


蘋果要清晰地掌控每一個(gè)元器件、材料來源、設(shè)備等的具體信息,不允許任何?“?黑盒?”?的存在,蘋果甚至?xí)苯訛楣S提供設(shè)備,并且只能用于生產(chǎn)蘋果的產(chǎn)品,在富士康的各條蘋果產(chǎn)線中,就有 2 到 5 成的設(shè)備是蘋果給的。


《?庫克傳?》中寫道,庫克投資了最先進(jìn)的 ERP 系統(tǒng),能直接在電腦上看到蘋果在世界各地的零部件供應(yīng)商今天的產(chǎn)量,甚至良品率多少。


直接打通供應(yīng)商、組裝廠和渠道的信息系統(tǒng),從系統(tǒng)中就能把每周銷售預(yù)測的具體情況、零售渠道精確的庫存統(tǒng)計(jì)、向外包工廠發(fā)出訂購需求、庫存是否積壓過多等等細(xì)節(jié)一手掌握,并隨時(shí)調(diào)動(dòng)。


這樣蘋果就能將庫存降到零,從而節(jié)省撤回大量流動(dòng)資金。


接著是物流。


大家覺得蘋果為什么要將包裝做得越來越小?為了環(huán)保?省包裝費(fèi)?


都不是,最重要的是為了保證飛機(jī)一次可以運(yùn)更多的手機(jī)。iPhone5 的包裝比初代 iPhone 小了 28%,這樣一架飛機(jī)就可以多運(yùn) 60%?的手機(jī)。

離開蘋果就破產(chǎn)?蘋果的供應(yīng)鏈能力到底有多逆天?


疫情期間蘋果為了保證送貨時(shí)效,還租賃了 200?多架私人飛機(jī)來運(yùn)貨。


蘋果對(duì)于一項(xiàng)新技術(shù)總是先保持觀望的態(tài)度,就像 iPhone11 發(fā)布的時(shí)候,許多安卓廠商已經(jīng)發(fā)布了很多款 5G 手機(jī),但 iPhone11 依然不支持 5G 。


在一次采訪中庫克回答,我們研究了市場后發(fā)現(xiàn),整個(gè)市場的基礎(chǔ)架構(gòu)和芯片都沒有足夠成熟,還不足以推出一個(gè)高質(zhì)量的 5G 產(chǎn)品。等到新技術(shù)進(jìn)入穩(wěn)定期,蘋果才開始用這個(gè)技術(shù)。


除了對(duì)產(chǎn)線和庫存的嚴(yán)格控制,蘋果還一邊 PUA 供應(yīng)商,在獲得最優(yōu)技術(shù)的同時(shí),花最少的錢。


對(duì)于一項(xiàng)非核心技術(shù),蘋果常常會(huì)選擇兩家以上的供應(yīng)商,一方面可以避免對(duì)單一供應(yīng)商的過度依賴,如果一家供應(yīng)商產(chǎn)品或者管理水平落后了,就會(huì)被蘋果無情地踢掉。


一方面可以讓供應(yīng)商之間相互壓價(jià),降低供應(yīng)商的利潤。


要是只有一家供應(yīng)商,蘋果會(huì)想方設(shè)法來扶植新的供應(yīng)商,與老供應(yīng)商相互制衡,形成競爭。


比如,蘋果擔(dān)心觸摸屏生產(chǎn)商宸鴻一家獨(dú)大,強(qiáng)行要求他們向外授權(quán)觸控屏技術(shù)。由于蘋果掌握著宸鴻的銷售命脈,宸鴻沒有選擇,只能將自己打磨了六年的精尖技術(shù)拱手相讓。


如果是核心技術(shù),蘋果會(huì)使用?“?鈔能力?”?買下供應(yīng)商,買斷產(chǎn)能壟斷技術(shù),比如 2012 年蘋果就花了 3.56 億美元,收購指紋感應(yīng)器制造商 AuthenTec。


這讓其他廠商只能用次好的指紋識(shí)別技術(shù)供應(yīng)商,一直到兩年后,其他手機(jī)廠商才普及這個(gè)技術(shù)。


也因?yàn)樘O果的霸道和嚴(yán)格的調(diào)教,不少和蘋果合作過的廠商也會(huì)成長很多。像是立訊精密在 2012 年打入果鏈,從生產(chǎn)數(shù)據(jù)連接器開始,在十年左右的時(shí)間中營收翻了整整 90?倍。


所以在 A 股市場才有了?“?蘋果概念股?”?的說法,能成為蘋果公司的供應(yīng)商對(duì)于企業(yè)來說就相當(dāng)于掌握了?“?財(cái)富密碼?”。


然而供應(yīng)商對(duì)蘋果來說就是工具人一般的存在,一旦被蘋果剔除,基本都沒有什么好下場。


在去年,蘋果就剔除了全球 34 家供應(yīng)商,其中最有代表性的,就是歐菲光公司。歐菲光原來是為蘋果提供鏡頭模組的,整個(gè)公司有三成的收入來自蘋果的訂單。


在今年被踹出果鏈之后,整個(gè)公司大半年的凈利潤只剩下 3000?多萬元,比去年下降了 93%。


因?yàn)樘O果的產(chǎn)品升級(jí),中國臺(tái)灣的觸控屏廠商盛華科技也是同樣的故事。身為 iPhone 4 最大的觸控屏供應(yīng)商,盛華科技以為 iPhone 5 的單子也必定能拿下。


結(jié)果蘋果選擇了新技術(shù),盛華科技被迫和蘋果分手,由于資金鏈斷裂,盛華科技最后破產(chǎn)重組,被藍(lán)思科技收購。


實(shí)際上中國的大多數(shù)供應(yīng)商只能為蘋果做基礎(chǔ)的代工,像芯片、屏幕、存儲(chǔ)這樣的核心技術(shù)還是主要掌握在美日韓供應(yīng)商的手里。


離開蘋果就破產(chǎn)?蘋果的供應(yīng)鏈能力到底有多逆天??要避免?“?蘋果依賴癥?”,供應(yīng)商們還需要拓寬自己的業(yè)務(wù),用更強(qiáng)大更核心的技術(shù)來守住自身的話語權(quán),不然辛辛苦苦好幾年,最后也只能是一個(gè)隨時(shí)可能離開的卑微打工人。


像是有七成收入來自蘋果的立訊精密,在這兩年便在進(jìn)軍汽車制造,藍(lán)思科技也在加強(qiáng)汽車擋風(fēng)玻璃方面的技術(shù)積累。畢竟,誰也不想成為下個(gè)歐菲光、下一個(gè)盛華科技。


庫克接手蘋果的這十年里,每年都有人在感嘆蘋果缺乏創(chuàng)新,但蘋果仍然站在聚光燈的中央,收獲人們一遍遍的吐槽和真香。


當(dāng)然,在工業(yè)品領(lǐng)域,做出好的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新是所有人的追求。但是,在這些追求背后,需要扎實(shí)的供應(yīng)鏈這樣的硬實(shí)力在為它托底。


科技界從不缺乏創(chuàng)意,像羅永浩推出 T1 的時(shí)候,充滿了對(duì)供應(yīng)鏈的蔑視,甚至有我能做出一臺(tái)來就能做出一萬臺(tái)這樣可笑的想法,最后由于產(chǎn)能嚴(yán)重不足和良品率較低的問題,滿是不妥協(xié)的 T1,最終變成了充滿妥協(xié)的 M1。


事實(shí)就是這樣,市場不需要無視用戶需求的創(chuàng)新,也不會(huì)選擇無法可持續(xù)的創(chuàng)新。


對(duì)于科技產(chǎn)品來說,創(chuàng)新不是天馬行空的想象,需要對(duì)技術(shù)規(guī)律的服從,對(duì)用戶需求的洞察,還需要一些時(shí)代的因素。


如今在芯片、電池、屏幕等硬件,以及人工智能領(lǐng)域發(fā)展的技術(shù)瓶頸,也注定了手機(jī)行業(yè)在目前難以做出顛覆時(shí)代的創(chuàng)新,所謂的升級(jí)換代也只能在既有的技術(shù)路線上不斷改良優(yōu)化,或者是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新的噱頭,也只是忽悠消費(fèi)者賣更多的貨罷了。


我們當(dāng)然不會(huì)忘記蘋果發(fā)布會(huì)上,喬幫主那句?“?one more thing?”?所帶來的時(shí)代的震動(dòng) —— 初代 iPhone 開啟了智能手機(jī)的時(shí)代。


但是,在下一個(gè)改變世界的創(chuàng)新來臨之前,科技公司們不妨在供應(yīng)鏈管理上多下功夫,用更能打的質(zhì)量、更高的性價(jià)比和更持續(xù)性的產(chǎn)品來提升自己的實(shí)力。


在技術(shù)還難以實(shí)現(xiàn)革命性突破的當(dāng)下,科技公司之間拼的可不只是創(chuàng)新能力。


撰文:飛穎??

美編:煥妍




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