微軟判斷錯(cuò)誤，痛失互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位

一次誤判，一個(gè)錯(cuò)誤，代價(jià)高達(dá)4000億美元。比爾·蓋茨開始反思了，而這個(gè)損失只是目前的價(jià)值，如果從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)發(fā)展看，微軟錯(cuò)失移動(dòng)操作系統(tǒng)的代價(jià)可能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)4000億美元，因?yàn)槲④浻捎谧约旱腻e(cuò)誤，失去的不僅僅是一套操作系統(tǒng)，還有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，這個(gè)損失很難用現(xiàn)金衡量。

想當(dāng)初，誰(shuí)最有能力把握住操作系統(tǒng)的機(jī)會(huì)?從技術(shù)領(lǐng)先角度來(lái)看，恐怕非微軟莫屬。當(dāng)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)線下向互聯(lián)網(wǎng)線上轉(zhuǎn)移已是大勢(shì)所趨，PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移將不可抗拒。一個(gè)最讓人驚訝的例子是，杭州某小學(xué)的學(xué)生在被問(wèn)到電腦時(shí)，竟然有相當(dāng)比例的小學(xué)生不知電腦為何物，這說(shuō)明，PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯了。但可惜的是，微軟卻因?yàn)檎`判，眼睜睜地失去了這個(gè)機(jī)會(huì)。

作為全球最大PC操作系統(tǒng)的企業(yè)，微軟為何會(huì)錯(cuò)失移動(dòng)操作系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)地位?蘋果的iOS系統(tǒng)自2007年1月9日發(fā)布以來(lái)，問(wèn)世至今已有12年時(shí)間。在當(dāng)時(shí)喬布斯推出那部黑色蘋果智能手機(jī)及移動(dòng)端蘋果操作系統(tǒng)之時(shí)，比爾·蓋茨掌舵的微軟表現(xiàn)得很淡定，認(rèn)為其成不了太大氣候。作為壟斷PC端全球市場(chǎng)的微軟，似乎并沒(méi)有把移動(dòng)智能手機(jī)操作系統(tǒng)放在眼里。而這一錯(cuò)判，導(dǎo)致微軟錯(cuò)失了主導(dǎo)移動(dòng)操作系統(tǒng)的機(jī)會(huì)，也因此失去了爭(zhēng)霸移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的先機(jī)，這個(gè)失誤的代價(jià)目前價(jià)值4000億美元。多年的PC壟斷地位，似乎讓微軟失去了警惕和進(jìn)取之心，難怪比爾·蓋茨日前深刻反思，因?yàn)檫@一仗確實(shí)打得太過(guò)窩囊，比爾·蓋茨也是在憋了多年之后才一吐為快。

與比爾·蓋茨錯(cuò)失移動(dòng)操作系統(tǒng)相比，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家表現(xiàn)出的進(jìn)取性更值得關(guān)注。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛剛撲面而來(lái)之時(shí)，馬云就“飛蛾撲火”般地全力投入，不管是電商還是支付寶，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已經(jīng)將龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶牢牢地拴住，然后是電商移動(dòng)版和支付寶錢包的迅速跟進(jìn)，已經(jīng)為移動(dòng)客戶打造了一個(gè)全新的消費(fèi)場(chǎng)景。騰訊則借鑒QQ的經(jīng)驗(yàn)，推出擁有支付功能和公眾號(hào)的微信，提升移動(dòng)端客戶使用體驗(yàn)，也獲得了巨大成功。

微軟失去移動(dòng)操作系統(tǒng)4000億美元的市場(chǎng)，雖然很可惜，但不足以致命，這要感謝比爾·蓋茨勇于認(rèn)錯(cuò)和善于反思的精神。在強(qiáng)大的技術(shù)力量支持下，微軟最終在人工智能、云業(yè)務(wù)上深耕突破，重新煥發(fā)生機(jī)，也算是彌補(bǔ)了比爾·蓋茨的遺憾。

早在2014年年初，微軟公司第三任CEO納德拉上任時(shí)就曾表示，將微軟業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移至云業(yè)務(wù)，實(shí)施“行動(dòng)優(yōu)先，云端至上”策略，將云服務(wù)視為未來(lái)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，希望新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)可以抵消甚至取代PC市場(chǎng)下滑帶來(lái)的影響。事實(shí)證明，云計(jì)算作為新型業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，確實(shí)給微軟帶來(lái)了大量收益。微軟2019年第二季度財(cái)報(bào)顯示，微軟的智能云服務(wù)收入增長(zhǎng)20%達(dá)94億美元，其中云服務(wù)業(yè)務(wù)Azure的銷售額與2018年同期相比增長(zhǎng)76%。微軟稱，本季度營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)，主要得益于Office 365和Azure的穩(wěn)健財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。這也再次印證了，納德拉的轉(zhuǎn)型策略是成功的，是符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的。否則，今天的微軟就相當(dāng)難堪了。

微軟錯(cuò)失4000億美元的移動(dòng)操作系統(tǒng)并不可怕，比爾·蓋茨勇于認(rèn)錯(cuò)、善于反思并及時(shí)求變的精神，才彌足珍貴。