微軟判斷錯誤，痛失互聯(lián)網(wǎng)領導地位

一次誤判，一個錯誤，代價高達4000億美元。比爾·蓋茨開始反思了，而這個損失只是目前的價值，如果從更長遠的未來發(fā)展看，微軟錯失移動操作系統(tǒng)的代價可能要遠遠超過4000億美元，因為微軟由于自己的錯誤，失去的不僅僅是一套操作系統(tǒng)，還有移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的領導地位，這個損失很難用現(xiàn)金衡量。

想當初，誰最有能力把握住操作系統(tǒng)的機會?從技術領先角度來看，恐怕非微軟莫屬。當時，互聯(lián)網(wǎng)線下向互聯(lián)網(wǎng)線上轉(zhuǎn)移已是大勢所趨，PC端向移動端轉(zhuǎn)移將不可抗拒。一個最讓人驚訝的例子是，杭州某小學的學生在被問到電腦時，竟然有相當比例的小學生不知電腦為何物，這說明，PC端向移動端轉(zhuǎn)移的趨勢已經(jīng)非常明顯了。但可惜的是，微軟卻因為誤判，眼睜睜地失去了這個機會。

作為全球最大PC操作系統(tǒng)的企業(yè)，微軟為何會錯失移動操作系統(tǒng)的領導地位?蘋果的iOS系統(tǒng)自2007年1月9日發(fā)布以來，問世至今已有12年時間。在當時喬布斯推出那部黑色蘋果智能手機及移動端蘋果操作系統(tǒng)之時，比爾·蓋茨掌舵的微軟表現(xiàn)得很淡定，認為其成不了太大氣候。作為壟斷PC端全球市場的微軟，似乎并沒有把移動智能手機操作系統(tǒng)放在眼里。而這一錯判，導致微軟錯失了主導移動操作系統(tǒng)的機會，也因此失去了爭霸移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的先機，這個失誤的代價目前價值4000億美元。多年的PC壟斷地位，似乎讓微軟失去了警惕和進取之心，難怪比爾·蓋茨日前深刻反思，因為這一仗確實打得太過窩囊，比爾·蓋茨也是在憋了多年之后才一吐為快。

與比爾·蓋茨錯失移動操作系統(tǒng)相比，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家表現(xiàn)出的進取性更值得關注。在移動互聯(lián)網(wǎng)剛剛撲面而來之時，馬云就“飛蛾撲火”般地全力投入，不管是電商還是支付寶，經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)將龐大的移動互聯(lián)網(wǎng)客戶牢牢地拴住，然后是電商移動版和支付寶錢包的迅速跟進，已經(jīng)為移動客戶打造了一個全新的消費場景。騰訊則借鑒QQ的經(jīng)驗，推出擁有支付功能和公眾號的微信，提升移動端客戶使用體驗，也獲得了巨大成功。

微軟失去移動操作系統(tǒng)4000億美元的市場，雖然很可惜，但不足以致命，這要感謝比爾·蓋茨勇于認錯和善于反思的精神。在強大的技術力量支持下，微軟最終在人工智能、云業(yè)務上深耕突破，重新煥發(fā)生機，也算是彌補了比爾·蓋茨的遺憾。

早在2014年年初，微軟公司第三任CEO納德拉上任時就曾表示，將微軟業(yè)務重心轉(zhuǎn)移至云業(yè)務，實施“行動優(yōu)先，云端至上”策略，將云服務視為未來的新增長點，希望新業(yè)務的增長可以抵消甚至取代PC市場下滑帶來的影響。事實證明，云計算作為新型業(yè)務的重點，確實給微軟帶來了大量收益。微軟2019年第二季度財報顯示，微軟的智能云服務收入增長20%達94億美元，其中云服務業(yè)務Azure的銷售額與2018年同期相比增長76%。微軟稱，本季度營收和利潤增長，主要得益于Office 365和Azure的穩(wěn)健財務業(yè)績。這也再次印證了，納德拉的轉(zhuǎn)型策略是成功的，是符合市場發(fā)展規(guī)律的。否則，今天的微軟就相當難堪了。

微軟錯失4000億美元的移動操作系統(tǒng)并不可怕，比爾·蓋茨勇于認錯、善于反思并及時求變的精神，才彌足珍貴。