庫(kù)克接班人現(xiàn)身，Jeff Williams或成蘋(píng)果下任CEO

2019 年 6 月 27 日，蘋(píng)果公司在官網(wǎng)發(fā)布了一則官方聲明，宣布了該公司首席設(shè)計(jì)官(Chief Design Officer)Jonathan Ive(又稱(chēng) Jony Ive)的離職消息。幾乎各家科技類(lèi)媒體都報(bào)道了這一消息;同時(shí)，作為蘋(píng)果公司二十多年來(lái)在 Steve Jobs 之外的另外一個(gè)靈魂人物，Jony Ive 的離開(kāi)也被廣泛解讀為蘋(píng)果公司一個(gè)時(shí)代的結(jié)束和另外一個(gè)時(shí)代的開(kāi)始。

不過(guò)，盡管這一重大人事變動(dòng)讓人唏噓，蘋(píng)果仍將繼續(xù)前行;不同的是，當(dāng) Jony Ive 抽身而去，蘋(píng)果的人事格局也在變動(dòng)中凸顯出一個(gè)重要的新角色——Jeff Williams。

蘋(píng)果首席運(yùn)營(yíng)官的新角色

在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，蘋(píng)果公司的管理層其實(shí)非常明晰。

除了 CFO(首席財(cái)務(wù)官)和各位負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)分工的蘋(píng)果高級(jí)副總裁之外，Tim Cook 擔(dān)任 CEO，Jony Ive 擔(dān)任 CDO(首席設(shè)計(jì)官)，統(tǒng)攬?zhí)O果產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作，Jeff Williams 擔(dān)任 COO(首席運(yùn)營(yíng)官)，負(fù)責(zé)蘋(píng)果公司所有產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作。

在這次變動(dòng)之前，所有出現(xiàn)在蘋(píng)果管理層頁(yè)面的高管，包括 Jony Ive 和 Jeff Williams，都要向 CEO Tim Cook 匯報(bào)工作(需要說(shuō)明的是，蘋(píng)果副總裁、大中華區(qū)董事總經(jīng)理葛越需要同時(shí)向 Tim Cook 和 Jeff Williams 匯報(bào))。

然而，隨著 Jony Ive 的離開(kāi)，Jeff Williams 的角色發(fā)生了兩個(gè)重要變化：

蘋(píng)果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的兩位負(fù)責(zé)人 Evans Hankey(工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁)和 Alan Dye(交互設(shè)計(jì)副總裁)都將向 Jeff Williams 匯報(bào)工作;在官方聲明中，蘋(píng)果表示 Jeff Williams 從一開(kāi)始就參與了 Apple Watch 的發(fā)展，未來(lái)將會(huì)花更多時(shí)間與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一起工作。也就是說(shuō)，在 Jony ive 離開(kāi)之后，Jeff Williams 將主管蘋(píng)果的設(shè)計(jì)工作。

蘋(píng)果任命 Sabin Khan 為負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)工作的高級(jí)副總裁，并進(jìn)入蘋(píng)果管理層;然而他的匯報(bào)對(duì)象卻并不是 CEO Tim Cook，而是 COO Jeff Williams。伴隨這一任命，Jeff Williams 的角色比高級(jí)副總裁高了一個(gè)職級(jí);當(dāng)然從職能上來(lái)說(shuō)，Sabin Khan 可以幫助 Jeff Williams 更好地負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)工作，以便 Jeff Williams 可以花更多時(shí)間在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)上。

結(jié)合這兩個(gè)變動(dòng)來(lái)看，Jeff Williams 現(xiàn)在手中掌握了蘋(píng)果的運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)兩大板塊，而且從蘋(píng)果的管理職級(jí)上來(lái)說(shuō)，他也已經(jīng)是 “一人之下，萬(wàn)人之上了”。

Tim Cook 的 Tim Cook

在探討 Jeff Williams 的新角色之前，我們有必要看一下他的過(guò)去。

Jeff Williams 是一名加入蘋(píng)果 21 年的老員工，按照蘋(píng)果官方的介紹，他在 1998 年加入蘋(píng)果。在加入蘋(píng)果之前，他在 IBM 有 13 年的職業(yè)生涯(從 1985 年到 1998 年)，承擔(dān)了一系列運(yùn)營(yíng)和工程的角色;在學(xué)歷方面，他在 North Carolina State University 獲得機(jī)械工程學(xué)學(xué)士學(xué)位，在杜克大學(xué)獲得 MBA 學(xué)位。

加入蘋(píng)果后，Jeff Williams 在蘋(píng)果公司的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)如下：

1998 年，以全球采購(gòu)老大的身份加入蘋(píng)果;

2004 年，被任命為負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的蘋(píng)果副總裁;

2010 年 7 月，被任命為蘋(píng)果高級(jí)副總裁;

2015 年 12 月，被任命為蘋(píng)果公司 COO。

按照官方介紹，Jeff Williams 曾經(jīng)在蘋(píng)果 iPhone 發(fā)布之時(shí)負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作，也負(fù)責(zé) Mac 和 iPad 的供應(yīng)鏈工作，當(dāng)然他后來(lái)在 Apple Watch 的進(jìn)展過(guò)程中與蘋(píng)果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)密切合作，同時(shí)他也負(fù)責(zé)蘋(píng)果在健康方面的工作，可以說(shuō)其職業(yè)生涯涉及了蘋(píng)果的眾多產(chǎn)品線(xiàn)，并且在能力上也非常多樣化。

值得一提的是，作為蘋(píng)果長(zhǎng)期以來(lái)的高級(jí)管理人員，他極其低調(diào)。一個(gè)典型的案例是：按照知名蘋(píng)果博客 Cult of Mac 的說(shuō)法，在 Walter Isaacson 的《喬布斯傳》這本書(shū)中，Jeff Williams 的名字甚至從來(lái)都沒(méi)有被提及。

不過(guò)，Jeff Williams 更加令人關(guān)注的是他與 Tim Cook 在多方面的相似性，這種相似性令人感到不可思議。按照彭博社的報(bào)道：

Williams 是 Cook 的得力助手，他負(fù)責(zé)蘋(píng)果的收購(gòu)業(yè)務(wù)、與富士康的合作，并監(jiān)督將數(shù)百萬(wàn)臺(tái)設(shè)備從亞洲工廠(chǎng)運(yùn)到世界各地商店所需的物流。他就像是一個(gè)克隆版的 Cook：身材高大，言語(yǔ)溫和，熱衷健身，對(duì)運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)有著取之不盡的記憶。兩個(gè)人都獲得了杜克大學(xué)的 MBA 學(xué)位，并且在 IBM 度過(guò)了職業(yè)生涯的早期階段。

即使是從在蘋(píng)果的職業(yè)路徑來(lái)看，Jeff Williams 其實(shí)也一直在走 Tim Cook 的路。兩個(gè)人在蘋(píng)果都是負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)工作，并且從高級(jí)副總裁升任 COO 一職(有趣的是，當(dāng)年 Tim Cook 擔(dān)任 COO 的時(shí)候，Jeff Williams 也作為高級(jí)副總裁向他匯報(bào))。

二人的不同之處在于，相對(duì)于 Tim Cook 的長(zhǎng)期專(zhuān)注于運(yùn)營(yíng)，Jeff Williams 承擔(dān)了不少產(chǎn)品方面的工作，比如說(shuō) Apple Watch。而根據(jù)著名蘋(píng)果博客博主 Rene Ritchie 的說(shuō)法，在他本人于 Jeff Williams 的對(duì)談中，Jeff Williams 經(jīng)常談到對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài);盡管 Jeff Williams 不是一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，但是他對(duì)產(chǎn)品有著難以置信的興趣——這也許能夠解釋為什么 Jeff Williams 會(huì)在 Jony Ive 離開(kāi)之后成為蘋(píng)果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的掌管者。

盡管如此，他們二人的相似性大于不同。正如 Tim Cook 在 Steve Jobs 時(shí)代被認(rèn)為是后者的左膀右臂一樣，如今的 Jeff Williams 也被認(rèn)為 Tim Cook 的左膀右臂，他們二人分別在不同的蘋(píng)果發(fā)展階段中承擔(dān)了幾乎相同的角色，這一點(diǎn)被諸多媒體所認(rèn)同。

正如彭博社所說(shuō)：He is Tim Cook's Tim Cook。

他將會(huì)是下一任蘋(píng)果 CEO 嗎?

其實(shí)，在 2015 年被任命為蘋(píng)果 COO 的時(shí)候，Jeff Williams 在蘋(píng)果的角色就已經(jīng)很不一樣了;但這一次，他被賦予更高的權(quán)責(zé)。 那么，Jeff Williams 會(huì)繼續(xù)走 Tim Cook 的步伐，被任命為下一任蘋(píng)果 CEO 嗎?

首先，如果 Jeff Williams 被任命為蘋(píng)果 CEO，一點(diǎn)都不令人驚訝。

早在 2011 年 Steve Jobs 去世之前，外界紛紛猜測(cè)誰(shuí)是蘋(píng)果 CEO 的繼任者，知名蘋(píng)果作者 Neil Cybart 就在自己的博客 Above Avalon 中撰文認(rèn)為，Tim Cook 將成為 CEO，而 Jeff Williams 則是儲(chǔ)備 CEO。2015 年，Neil Cybart 在對(duì)蘋(píng)果的財(cái)報(bào)進(jìn)行分析后撰寫(xiě)長(zhǎng)文，認(rèn)為無(wú)論是在資歷、能力、還是在對(duì)產(chǎn)品和細(xì)節(jié)的關(guān)注上，Jeff Williams 的確是當(dāng)選為 Apple CEO 的好材料。

如今，Jeff Williams 又開(kāi)始負(fù)責(zé)蘋(píng)果的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，從蘋(píng)果公司的復(fù)雜程度和在產(chǎn)品與設(shè)計(jì)方面的優(yōu)先級(jí)而言，這一新角色對(duì)他未來(lái)成為蘋(píng)果 CEO 將會(huì)是一個(gè)很好的加成。

當(dāng)然，至少?gòu)哪壳皝?lái)看，盡管 Tim Cook 已經(jīng)擔(dān)任近 8 年的蘋(píng)果 CEO 一職，但他還沒(méi)有絲毫要退隱的跡象。知名蘋(píng)果作者 John Gruber 認(rèn)為，即使 Tim Cook 和 Jeff Williams 以 CEO 和 COO 繼續(xù)共事 10 到 15 年，也是一件再正常不過(guò)的事情。

而咨詢(xún)機(jī)構(gòu) Asymco 的創(chuàng)始人 Horace Dediu 認(rèn)為，從根本上來(lái)說(shuō)，無(wú)論是誰(shuí)，只要參與到設(shè)計(jì)之中，就必然要深入到產(chǎn)品中，而產(chǎn)品正是蘋(píng)果的核心;基于這個(gè)情況，再加上當(dāng)前 Jeff Williams 在蘋(píng)果設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)中的角色，都可以說(shuō)明他正在被考慮為是 Tim Cook 的潛在繼任者——當(dāng)然這只是猜測(cè)。

也許一切正如投資機(jī)構(gòu) Loup Ventures 的管理合伙人 Gene Munster 所言：

我認(rèn)為一切還都待定。Wiffiams 的確有機(jī)會(huì)去參與更多事情，但決定還沒(méi)有被作出。我認(rèn)為這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，事情才剛剛起步。