今年3月,Uber的多個公眾賬號被微信封號,一時間外界紛紛猜測微信“封殺”Uber是否與旗下滴滴專車存在業(yè)務競爭有關。隨后,微信內部人士向回應稱Uber被封號是因為“違反了微信平臺運營規(guī)則”,并表示,最遲七天后,Uber公眾號的相關服務都會恢復。
時隔三個多月,今天有網(wǎng)友再次表示,微信上無法搜索到Uber公眾號,并且與Uber相關的朋友圈文章也搜索不到。對此微信方面回應稱:“經(jīng)過產品部門排查,系統(tǒng)抖動導致誤攔,目前部分已修復?!?/p>
究竟何為系統(tǒng)抖動?通過百度查詢得知,系統(tǒng)抖動是一種“被調出的頁面又立刻被調入所形成的頻繁調入調出現(xiàn)象”,會導致系統(tǒng)把時間消耗在低速的I/O上,影響頁面的訪問效率。對于這個解釋,筆者對于究竟什么是“系統(tǒng)抖動”其實還不是很明白。所以對于微信方面的解釋,我們無法做出更多解讀。那么,Uber 被屏蔽的問題是否已經(jīng)修復,為此進行了驗證。驗證結果如下:
第一個問題,在微信“添加好友”功能下搜索“Uber”關鍵詞,顯示“用戶不存在”。
這一問題目前的確存在。用同樣的方式在微信上搜索“”是能夠得出一系列相關搜索結果的。內容如下:
之后,通過微信全局搜索“Uber”一詞,搜索列表顯示了“Uber深圳司機服務號”、“Uber深圳”和“uber 優(yōu)步專家”幾個賬號的信息(可能是之前有關注這幾個賬號的緣故)。點擊進入賬號,進行公眾號互動,微信后臺自動提醒“你所關注的公眾號已被屏蔽所有功能,無法使用”。說好的七天呢?難道Uber 方面后續(xù)又有類似的誘導分享行為?目前不得而知。
第二個問題:微信搜索“Uber”不能顯示Uber 相關文章
分別搜索“Uber”、“滴滴”兩個關鍵詞,在顯示結果上也存在一定的差異。搜索Uber,只顯示了朋友圈中與Uber相關的文章或狀態(tài),而搜索“滴滴”卻多了一項“相關文章”的內容,這部分搜索“Uber”結果中是沒有顯示的。要知道,相關文章是其他賬號來介紹關鍵詞所對應的文章。為何這部分文章內容無法顯示?微信方面并沒有給出回應。
3、微信朋友圈無法查看Uber 相關文章?
有網(wǎng)友表示,在朋友圈分享關于Uber的文章,只有自己能看到,朋友圈朋友是無法看到的。
鳳凰科技方面提供的朋友圈截圖顯示的確存在這一問題。在騰訊回應是由“系統(tǒng)抖動”導致,并已經(jīng)修復。
通過驗證顯示這一問題得到了修復。
事情已經(jīng)清楚,罪魁禍首在于“系統(tǒng)抖動”。但是,筆者不由得產生一個疑惑,對于微信數(shù)億級的用戶系統(tǒng),為何就單單“敏感”的Uber 存在系統(tǒng)抖動問題?又或者還有其他賬號也存在類似問題,但沒有被發(fā)現(xiàn)?如有類似問題,歡迎大家向反饋。