在任正非眼中,華為是“三高”企業(yè):高效率、高壓力、高工資。他堅(jiān)信,高工資是第一推動力,重賞之下才有勇夫。其實(shí),華為給員工的不僅有高工資,還有股權(quán)和其它待遇。
應(yīng)屆畢業(yè)生報(bào)到時的路費(fèi)和行李托運(yùn)費(fèi)等可以享受實(shí)報(bào)實(shí)銷:從學(xué)校所在地到深圳的單程火車硬臥車票、市內(nèi)交通費(fèi)(不超過100元)、行李托運(yùn)費(fèi)(不超過200元)、體檢費(fèi)(不超過150元)。上述費(fèi)用所有票據(jù)在報(bào)到后的新員工培訓(xùn)期間統(tǒng)一收取、報(bào)銷,并在報(bào)到的當(dāng)月隨工資發(fā)放。
新員工正式上崗前的內(nèi)部培訓(xùn)期間,工資、福利照發(fā)不誤。新員工的工資開支,長年設(shè)置的負(fù)責(zé)培訓(xùn)的一批員工、干部的費(fèi)用開支,各種培訓(xùn)費(fèi)用支出、培訓(xùn)場所的建設(shè)、維護(hù)等等都是大筆開支。把一名剛出校門的大學(xué)生培養(yǎng)成可以在市場、研發(fā)上獨(dú)當(dāng)一面的成熟員工,華為投入了大量資金。
如果你持有內(nèi)部股票,你還可以很容易地套現(xiàn),拿走一大筆現(xiàn)金。1997年底,開發(fā)部副經(jīng)理張××得到了8萬股(每股1元)配股。當(dāng)年華為是在10月1日開始配股的,凡是10月1日以后去的算是新員工,必須到第二年的10月1日才能分配內(nèi)部股。而比他早去1個月,在9月進(jìn)入華為的員工則參與了配股。他在華為工作了4年,就因?yàn)橥韴?bào)到了幾天,就比其他同事少收入了近30萬。雖然這是公司的規(guī)定,但仍讓不少事先不清楚的員工倍感遺憾。該員工2002年1月辭職的時候,華為的配股已經(jīng)變成期權(quán)了,當(dāng)時他的配股是按照一股2.6元人民幣套現(xiàn)的。張××當(dāng)初從原來的國營單位辭職,辦理調(diào)動手續(xù)的時候,遇到了各種各樣的刁難。他在原單位的工資是800元,先被扣了當(dāng)年的獎金,又被索賠1萬元。他找了很多領(lǐng)導(dǎo)求情,送禮又花費(fèi)了幾千塊,才辦好了辭職手續(xù)。而當(dāng)他從華為辭職的時候,根本不用自己去跑,公司專門有一名人員給他辦理完了所有的辭職手續(xù)。當(dāng)他接過那一大筆沉甸甸的現(xiàn)金,才突然發(fā)覺這一次辭職是一個極大的錯誤?!叭A為真地很夠意思?!边@名員工說,“看來有的資本家還是很好的嘛!”。另一位辭職的華為人說:“華為對技術(shù)開發(fā)人員的確很夠意思,像我1995年剛進(jìn)公司的時候,他們就開出了6500元的月薪,后來慢慢長到了一萬二,加上其它的補(bǔ)助,拿到手上的數(shù)字還要高一些?!边@位工程師在辦好一切辭職手續(xù)后,意外地發(fā)現(xiàn)自己還拿到了一大筆年終分紅,吃驚與意外之余說:“我?guī)缀醵加悬c(diǎn)后悔離開華為了?!?
華為在市場費(fèi)用上“敢于花錢”是出了名的。華為員工的收入一流,費(fèi)用開支同樣也是一流的:所謂“出差要住星級酒店,參展要在國際展廳,捐款要有轟動效應(yīng),市場要搶最大份額”。公司曾經(jīng)提出:“不敢花錢的干部不是好干部,花不了的要扣工資”,“省錢的不是好干部”等等理念,鼓勵員工在該花錢的時候一定要舍得花錢,對重點(diǎn)客戶的投入不惜血本。1996年,華為在開發(fā)上投入了1億多元人民幣資金,年終結(jié)算后發(fā)現(xiàn),開發(fā)部節(jié)約下來幾千萬。任正非知道后說了一句話:“不許留下,全部用完!”開發(fā)部最后只得將開發(fā)設(shè)備全部更新了一遍,換成了最好的。
“把客戶震撼,把合同給我”
任正非在《迎接挑戰(zhàn),苦練內(nèi)功,迎接春天的到來》(華為的冬天之二)一文中講了一個故事:“這次我們在發(fā)展過程中,在上海要建一個房子,市場部是少數(shù)派,據(jù)理力爭,最后把我們多數(shù)派說服了,修了一個美國AMBOY公司設(shè)計(jì)的上海研究所的基地,當(dāng)然也包括市場部的辦公機(jī)構(gòu)和展廳。這里面有一條走廊,有22米寬,35米高,650米長,我看里面可以起降五臺直升飛機(jī)了,可以在房子里面進(jìn)行飛行表演了。市場部說五年以后要把客戶嚇一跳,把他們震撼住,把合同給我們?!?BR>
關(guān)于華為的工資、著名臺企富士康的工資以及人力資源政策等等:
華為的狼文化以及人力資源政策、以及該政策與廣東臺資工廠“嚴(yán)格控制人力成本”的對比:
令人仰慕的國內(nèi)企業(yè)!其做法給我諸多啟發(fā),尤其是其奉行的‘狼群文化’。
1、提到‘狼文化’,不得不提到同在深圳的中興通訊的‘牛文化’。據(jù)我所知,當(dāng)年中興通訊已經(jīng)與國外客戶簽訂協(xié)議,客戶要到中興通訊來看一看設(shè)備,到機(jī)場的時候,華為的市場人員先冒充中興的接待人員,將車徑直開到了華為廠區(qū)。中興的接待人員還懶洋洋的在那看報(bào)紙呢??蛻舢?dāng)然買了華為的設(shè)備。這件事讓中興的候老板大為光火。
2、另外,在華為,銷售人員與技術(shù)人員是輪崗的,搞幾年技術(shù)開發(fā)后必然會把你放到市場第一線,從市場上撤回來的人又回去搞R&D.3。提到華為廠區(qū)(在深圳阪田),不得不提到與其僅一路之隔的臺灣鴻海在深圳的工廠富士康集團(tuán)。郭臺銘將整個龍華工業(yè)園變成保稅區(qū),將海關(guān)與監(jiān)察武警請到了工廠門口,通關(guān)速度大大加快。就是憑借‘交貨迅捷’這一條,就從臺灣廣達(dá)集團(tuán)昆山工廠搶了不少戴爾的notebook的訂單過來。事實(shí)上,郭臺銘在被人稱為‘臺灣電子新貴’,好像還掛了個‘首富’的頭銜。
3、為人所詬病的是富士康的人力資源政策,事實(shí)上這是臺資企業(yè)的通病。資方這一邊是叫作‘嚴(yán)格控制成本’,勞方這一邊表現(xiàn)為比較低或者非常低、超低的工資水平。這一點(diǎn)其實(shí)在人力資源市場上可以表現(xiàn)出來,好的人才、優(yōu)秀的人才都往有歐美背景的公司或國有銀行里面擠,或者是往華為這樣的公司里面擠。比較少聽人說往臺資企業(yè)跑的。
不同的文化導(dǎo)致不同的政策。臺資企業(yè)的口碑不好,人人只不過是個’過客‘,學(xué)了東西就走,所以流動率特別高。華為將’人‘當(dāng)成企業(yè)的一部分,人有歸屬感,待遇好,干事非常賣命。試舉例;華為的當(dāng)年的工資、獎金該給就給,一分不少,富士康上年的獎金分三次在本年農(nóng)歷春節(jié)、端午、中秋發(fā)放。春節(jié)后開工,郭臺銘喜歡4萬員工齊聚運(yùn)動場搞‘摸獎’積聚人氣、鼓舞士氣,從數(shù)萬人中抽獎抽出‘萬元獎’,2004年甚至派出了鴻海在臺灣的股票作為獎品。結(jié)果富士康廠區(qū)焰火紛飛,人聲鼎沸,一路之隔的華為廠區(qū)運(yùn)動場一片寂靜、只有研發(fā)大樓的燈亮著,非常冷清。但是,我只聽說員工往華為跑的,還沒聽說從華為往富士康跑的。
其實(shí)在臺資企業(yè)來說,郭老板的鴻海和施老板旗下的Acer的文化都算是好的了,一些小臺資廠、到大陸來創(chuàng)業(yè)的臺灣人的公司,表現(xiàn)為對產(chǎn)業(yè)工人赤裸裸的剝削和壓榨。君不知,在東莞建新工廠oem續(xù)上文。在建新的東莞工廠生產(chǎn)出來的DVD光驅(qū),每個分?jǐn)偵先サ娜斯こ杀静坏?.19元人民幣。本論壇里面某些網(wǎng)友對我發(fā)表關(guān)于所謂剝削以及對臺灣的企業(yè)人不友好的言論相當(dāng)反感,本人來此論壇的目的也不在于爭斗,這些點(diǎn)到為止。我們談企業(yè)以及企業(yè)文化、談競爭力。
雖然臺、韓資、以及部分內(nèi)資企業(yè)在’人‘這方面的考慮主要是從’成本控制‘這方面的角度出發(fā)的,但是臺資廠仍然取得了巨大的成功,尤其是在電子業(yè)攻城略地,成績斐然,好多廠代工做的久了,自然會考慮推出自己的品牌,BenQ的李老板和Acer的施老板就在歐洲比較風(fēng)光啊,敢與日本人、韓國人一爭高下。
為什么現(xiàn)在從’成本控制‘‘控制人的成本’這個角度出發(fā)的思路還能夠取得成功呢,論及此時我們不得不考慮宏觀大環(huán)境了,51job的老板就說;現(xiàn)在中國是人找工作,不是工作找人,所以他把跨國大公司的副總裁職位都辭了,跑到中國來創(chuàng)業(yè),從人力資源這一塊開始做起搞網(wǎng)站。在東莞的產(chǎn)業(yè)工人,我們不談養(yǎng)老、醫(yī)療、工商保險(xiǎn),先談底薪也就300元至500元,工廠管理層稍高一些些政府勞動監(jiān)察部門屬于‘既得利益者’,懶得管。反正你不做總有人做。(關(guān)于東莞、關(guān)于珠三角的‘來料加工’‘進(jìn)料加工’體系、關(guān)于珠三角的地下錢莊體系,以及這些體系的直接受益者投資方、珠江西岸戶籍為本地籍的原住民、本地政府這三方,以后有機(jī)會再寫。如果你覺得如果你覺得南遷的外省籍人員有受益的話,那只不過是’就業(yè)問題‘。公司高級管理層受益最大,越往下越慘。跑題太遠(yuǎn)了,以后有機(jī)會再寫)
華為在’人‘這方面從’激勵人‘的角度出發(fā),也取得了非常巨大成功,能到美國去干Cisco。這點(diǎn)廢話少說了。
截然相反的兩個角度,在當(dāng)前的中國都能取得成功,這說明什么呢,這能夠給我們什么啟示。
以上四段是從‘企業(yè)’的角度出發(fā)的。其實(shí)我們還應(yīng)該從我們個人角度來出發(fā)。我迷迷糊糊打工這些年,居然得出如下結(jié)論,連自己都感到驚奇;連我自己都感到吃驚的結(jié)論
1。要么你能夠混到最好是世界大企/國內(nèi)名企的C*O,總之是那個相當(dāng)高層的位置,并且能夠hold for quite a long time;這需要勤奮進(jìn)取,日日操心,
2、要么你自己開創(chuàng)一門事業(yè),并在你的努力之下逐漸發(fā)展壯大,有share那是最好的事情,并且為你的事業(yè)日日操心,
3、做不到上述兩點(diǎn)或無條件做到上述兩點(diǎn),則贄伏于某地,或讀書,或猛干工作,積累經(jīng)驗(yàn)、人脈、資本,等等,時機(jī)成熟時破繭而出要么選一要么選二,其實(shí)大企名企C*O也就那么幾個有限的位置,一群人爭破了頭,選2是明智選擇啊,尤其是年輕人,輸?shù)闷穑瑸槭裁床贿x2呢。
4、如果上述1、2都不行,則最后值得推薦得一條是為國家打工,尤其是有油水的國家部門。譬如國有銀行、金融單位、較長時間內(nèi)處于壟斷地位的企事業(yè)單位,譬如公務(wù)員,譬如專門負(fù)責(zé)給香港供水的東江水庫,譬如番禺區(qū)的國土資源管理局,等等?,F(xiàn)在的農(nóng)村青年,為爭取服務(wù)軍隊(duì)的名額也是擠破了頭,從軍比在珠三角工廠打工要強(qiáng)百倍。所以我從不懷疑國家搞得定臺灣這件事,有這樣的’忠于dang、忠于人民‘的軍隊(duì),大把的人等著機(jī)會立功然后升官發(fā)財(cái),尤其是農(nóng)村背景的軍人。
5、無資本無條件者,開個小店好了,自己做主,感覺其實(shí)也不一樣。
就下面的發(fā)表一下淺見:
臺灣廠商的控制人的成本和華為的激勵人的機(jī)制似乎都成功的原因分析:
企業(yè)的科技含量和中國國情決定:臺商的來料加工(包括ACER,ASUS等,生產(chǎn)線對工人的技術(shù)水平要求并不高)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),他們靠低廉的勞動力成本參與競爭。偏偏中國有大量的廉價剩余勞動力。這些廉價勞動力間的競爭和勞動者本身的背景讓他們對有3,5百的工作已經(jīng)很滿意。因?yàn)樗麄冊谵r(nóng)村可能還掙不到這么多錢。而作為高科技企業(yè)要參與與國際大型企業(yè)搶業(yè)務(wù)搶人才的華為,其主體是受過高等教育研發(fā),系統(tǒng)集成,售后服務(wù),和銷售人員,他們對物質(zhì)和精神的要求不可謂不高。所以華為激勵人的機(jī)制可以說是華為生存的必要條件。