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案例:

    當(dāng)聽(tīng)到這次面試的HR對(duì)她說(shuō)了一句:“你回去等消息吧,有消息我們會(huì)通知你。”Ivy知道自己這次面試又“黃了”。Ivy感覺(jué)自己的面試技巧非常糟糕,每次不是被HR問(wèn)得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),就是與HR很快就“相對(duì)無(wú)言”,沉默冷場(chǎng),這樣的面試結(jié)果就可想而知了。Ivy知道自己性格內(nèi)向,所以更愿意接受HR一問(wèn),自己一答的面試方式。發(fā)現(xiàn)這種方式效果欠佳后,她就打算改用自己主動(dòng)出擊。積極與HR溝通,但又往往被HR打破砂鍋問(wèn)到底,很多不想說(shuō)的東西都問(wèn)得像倒豆子一樣,全盤托出,效果更糟糕。Ivy真的很頭疼,到底應(yīng)該如何和HR交談呢?

    點(diǎn)評(píng):

    面試表面上是求職者和招聘方增進(jìn)了解的一個(gè)雙向的溝通方式,但在實(shí)際操作中,卻是一場(chǎng)控制與反控制話題的語(yǔ)言角力。由于中國(guó)人力資源市場(chǎng)是買方市場(chǎng),招聘單位的HR基本上都是處于優(yōu)勢(shì)地位,他們可通過(guò)一系列的問(wèn)題對(duì)求職者刨根問(wèn)底。而求職者如果全盤接受這種“盤問(wèn)”方式,必然導(dǎo)致自己在面試中忙于招架而陷入被動(dòng)局面。解決的辦法就是在回答HR提出的問(wèn)題時(shí),穿插進(jìn)去一些自己經(jīng)過(guò)深思熟慮的問(wèn)題。一方面可以顯示自己對(duì)該職位做過(guò)充分準(zhǔn)備,另一方面也可以讓HR因?yàn)橐〞r(shí)間思考,從而無(wú)暇提出更多的問(wèn)題。 有個(gè)更好的辦法是可以向HR們提出可能會(huì)極力回答和辯駁的問(wèn)題。

    建議:

    1.面試的談話內(nèi)容:求職者要盡量控制在我方至少占20%~30%的內(nèi)容,招聘方占70%~80%的談話內(nèi)容比例。

    2.在去面試前,可以上該公司的網(wǎng)站,多了解這個(gè)職位的信息。了解自己的經(jīng)歷和這個(gè)職位的匹配程度,以免在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮時(shí)被問(wèn)得啞口無(wú)言。

    3.多準(zhǔn)備讓HR需要花心思回答的問(wèn)題,例如這個(gè)職位具體要求。

    4.當(dāng)HR問(wèn)最后一個(gè)問(wèn)題“你還有什么要問(wèn)的嗎”此類問(wèn)題時(shí),千萬(wàn)不要回答沒(méi)有,要多問(wèn)一些與該職位有關(guān)的信息,以顯示自己的重視,但忌問(wèn)薪酬福利等敏感話題。

 

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