在公司做“行政經(jīng)理”這個職務(wù)近5年了，一直是人事、行政不分家，因為5年的合同即將到期，所以在招聘網(wǎng)站上刷新了一下簡歷，呵呵，反應(yīng)還真夠快，前天就接到一個通知面試的電話，當(dāng)時打電話的是一個男的，他說他是廣州“X公司”(我當(dāng)時也沒聽清)人力資源部的，問我是否有考慮換工作，我說合同即將到期，是考慮換工作了，他說那約我第二天(昨天)下午面試，我因為第二天下午有個會要開，所以回復(fù)他沒有時間，要延后，他又問我，那延后一天行不行，我說可以，于是他約我第三天(今天)上午10點(diǎn)面試。
然后我聽他好像要掛電話了，我就立即問他“貴姓”，他告訴我姓“A”，然后我又問他可不可以將公司的詳細(xì)的信息發(fā)到我郵箱，讓我了解一下，他說可以，說下午會發(fā)郵件給我，但一直到晚上，我都沒有收到郵件。于是我根據(jù)他的來電電話在百度搜索，結(jié)果發(fā)現(xiàn)剛才公司名也好像相似，所以確定就是這家公司，于是對公司情況進(jìn)行了初步的了解，并且從網(wǎng)上查知我應(yīng)聘的崗位應(yīng)該是“人事經(jīng)理”。
第二天(昨天)下午，我再次打開郵箱，發(fā)現(xiàn)仍沒有收到郵件，于是我按來電的電話回拔過去，結(jié)果是電腦自動接聽的，說拔分機(jī)號，我通過總臺查號找A先生，結(jié)果他剛好不在位置，是一位女同事接的，問我找他什么事，我說他通知我面試，這女孩問我面試什么崗位，我說是“人事經(jīng)理”，然后我說麻煩他把公司信息和乘車路線(其實我已經(jīng)在百度上查過了)發(fā)到我郵箱，這女孩說會轉(zhuǎn)告，然后過了大約一小時，我收到了“面試”通知的郵件。
今天上午，坐車到達(dá)目的地后，抬起手看下手表，剛好是早上9點(diǎn)30分，我估計這個時候，沒有哪家公司還沒上班了，于是按照郵件上提供的分機(jī)號碼打過去，說找A，他接了，我告訴他說我到了，他讓我上5樓，我說是不是從正門上，他說不是，他說你看到保安了，就問保安從哪上，我看了看沒有保安，說告訴他說沒有看到保安，他說有的，讓我找找。我到了樓前，真沒有保安，搞衛(wèi)生的倒有，我就問搞衛(wèi)生的，他告訴我往右邊走。
我往右邊一邊走一邊看，有不少的門，但好像都沒開，一直找到盡頭了，看到有個門里面有個臺，坐著一個保安，我就推門進(jìn)去了，他問我找誰，我說找A先生的，他讓我登記了之后，我就上樓了。
上樓的電梯門一開，就看到公司的前臺了，前臺問我找誰，我說找A的并且說明面試的身份與面試的職位，她就拿了張面試表，讓我到一個“接待室”內(nèi)填好，接待室里有一張小會議臺，我選擇了離主席位的第一個背向進(jìn)門的位置坐下，然后開始填表。我填到一半的時候，她又拿了一份“性格色彩測試表”讓我填寫，我當(dāng)時笑了笑，填寫完面試表后，我就填寫“性格色彩測試表”，這個測試雖然我是第一次做，但這種測試，自己做和讓別人做，都不知道多少次了，所以輕而易舉我就做出了“人事經(jīng)理”這個職務(wù)應(yīng)該相匹配的“性格色彩”，而且將分?jǐn)?shù)還做到有些偏高，在這個過程中，A先生來了一次，他沒有介紹他自己，直接問我是不是“Y”先生，我說是，然后反問他是A先生吧，他說是，然后就讓我繼續(xù)填表。
填完表，交給前臺小姐，她讓我繼續(xù)等待，我坐在接待室，我覺得應(yīng)該會有HRD來找我談話了吧，結(jié)果等了十多分鐘后，A先生過來了，他手上拿著我填寫的資料以及在網(wǎng)上打印的我的簡歷，他帶我到了另一個房間，相對前面的房間，這個房間相對小些，也有一張小的會議臺，不過擺放的角度方向剛好是調(diào)轉(zhuǎn)了90度，就是主席位正在門口。里面沒有別人，我立即就想到了是A先生初試我，A先生叫我坐，我就順勢走向離主席位最近的右邊的位置，拉然后把椅子往外拉些，A先生就選擇了在我對面的位置先坐下來了。
接下來，A先生就是面試官了，他問了我?guī)讉€關(guān)于招聘和員工關(guān)系的問題，我都一一作了回答，大約也就20分鐘左右，估計他沒詞了，就問我為什么沒做了，我說我還在職，他雙問我為什么不想做了，我說合同即將到期了，沒想他又問我為什么不考慮續(xù)簽，看到這小伙這么執(zhí)著，我就反問他了，首先我問他做HR幾年了，他說沒幾年，三年左右，我又問他是在同一家公司做嗎?他立即臉紅了，說不是，我看他好像比較難堪，就給他圓了個場，說是為了考慮自己的發(fā)展，而且我覺得這個時候離開，對公司和自己都好(其實同行們要注意啊，站在公司的立場，續(xù)簽合同是會直接導(dǎo)致“無固定期限勞動合同”產(chǎn)生的啊)。
接下來，他就開始介紹公司，公司是做零售的，至于我的崗位組織結(jié)構(gòu)關(guān)系，就比較特殊了，上面有個HRD，平行的，有個行政經(jīng)理和一個培訓(xùn)經(jīng)理，也就是說，人事與行政是分開的，但人力資源里面，又把培訓(xùn)分出去了。HRD上面，還有個副總，再上面，還有總經(jīng)理，然后就是董事會。我當(dāng)時就給自己下結(jié)論了，自己一直做工作，而且直屬總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，今天面試的這個職位并不適合自己。
A先生說本來是HRD還要再面試我的，但今天剛好不在，所以要老總面試，他要去看看老總有沒有時間，我立即就回答說：“沒有時間沒有關(guān)系的，我們可以改天再約。”我多么希望他說那剛好老總今天很忙，我們就改天再約吧。但他沒有，而是讓我等，于是我又等，看看手表，10分鐘過去了，我就拿上公文包走出房間直接到前臺，告訴前臺麻煩她叫A先生出來一下。A出來后，我告訴他，說我考慮了一下，這個職位對我挑戰(zhàn)太小了，不適合我，他說理解，然后我伸出手跟他握了握手，就下樓了。
寫完了經(jīng)過，我就不說自己了，只是總結(jié)一下A先生哪些做得不專業(yè)的地方，供大家參考，有則改之，無則加勉。
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1、電話通知的時候，首先介紹自己的時候，就應(yīng)該說出自己的姓，其實，應(yīng)該確認(rèn)對方清晰知道公司名稱，以及告訴對面應(yīng)試的職位，如果對方?jīng)]有提供郵箱的，要告訴對方公司的具體位置和乘車路線。最后，如果電話有分機(jī)的，別忘記告訴別人分機(jī)號，同時提醒人家有不明白的，隨時可以來電咨詢。
2、電話完后，應(yīng)該立即發(fā)送“面試通知”郵件，別拖，一拖就有可能忘記，并且要自己做好記錄，如果不在乎幾張紙，就可以將對方的簡歷先打印下來，并且在簡歷上記錄好約定的面試時間。如果發(fā)送郵件后，能夠再給個電話，確認(rèn)對方是否收到郵件并且再次提醒約定面試的時間，就更好了。
3、當(dāng)面試者找不到位置的時候，不應(yīng)該提醒面試者以“某人”作為參照物，因為人是會動的，有可能上WC去了呢，應(yīng)該以物作為參照物，這樣更容易找到，而且要有耐心，別忘記，你是在招聘，別表現(xiàn)得不耐煩。
4、是你約過來的面試者，當(dāng)前臺通知已經(jīng)到了的時候，你就應(yīng)該主動去接待，主動介紹自己并告訴應(yīng)試者本公司的面試流程以及大約需要的時間，這體現(xiàn)了對應(yīng)試者的尊重，特別告誡大家，如果不是真有什么特殊事要處理的話，別讓應(yīng)試者一個人坐在那里傻等，別告訴我你是在考驗別人的耐性，不管人家是面試什么職務(wù)，我們都應(yīng)該尊重，并且讓他們感受到自己受到了尊重。
5、盡量避免讓一個下級去面試可能是未來的上級，無論是專業(yè)水平還是管理能力，下級都基本上不是對手，反而會導(dǎo)致一些無能的下級怕有能力的上級來了之后，對自己要求過嚴(yán)等私心導(dǎo)致人才的流失，讓一個下級決定一個上級是否有機(jī)會進(jìn)入下一輪的面試，聽起來是比較荒唐可笑的。
6、介紹公司的時候，別只說組織結(jié)構(gòu)，還要說公司的工作時間、薪酬和福利等等，這些都是應(yīng)試者比較想了解而但又不想太主動提出來的，想想你自己說出來好，還是被人家一點(diǎn)點(diǎn)地問你一點(diǎn)一點(diǎn)地回答好呢?這種差異性的心理感受，如果你自己嘗試過，就應(yīng)該知道注意到。
7、性格測試不是不可以，但當(dāng)一個菜鳥測試一個老鳥的時候，除了菜鳥被老鳥玩弄或忽悠，還能有什么真實的結(jié)果呢?特別是HR崗位，有誰玩不轉(zhuǎn)這個啊?你想要我是什么性格，我就可以是什么性格，面試的時候，行為還可以裝呢，更何況是文字測試了。
8、面試結(jié)束的時候，不管面試結(jié)果如何，告訴應(yīng)該者，他表現(xiàn)得很優(yōu)秀，如果他加入了，公司將會很歡迎他加入，如果沒有加入，他的資料將作為公司的人才庫資料永久保存(其實你可以真的可以這么做，而不是一轉(zhuǎn)身就丟進(jìn)了碎紙機(jī))。然后禮貌地送一下應(yīng)試者，而不是人家握手的那只手還沒抽回，你已經(jīng)在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)身了，現(xiàn)在誰不懂一些肢體語言啊，像追女朋友那樣裝得熱情一點(diǎn)吧，沒有害的。
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