投了簡歷以后沒回復(fù) 原因何在
簡歷寫得已經(jīng)很好了，投了幾十份甚至更多，連個(gè)面試邀請(qǐng)都沒有。問：這是咋回事兒?該咋辦?提高簡歷投遞后的回應(yīng)率需要應(yīng)聘者在整體思路和執(zhí)行的細(xì)節(jié)上多做些家庭作業(yè)。
先舉個(gè)例子：去年星巴克在美國招聘六千五百個(gè)職位，主要是零售店店員，其他是辦公室職位。猜猜人事部一共收到多少份簡歷?
近七百萬份。
在這種流量下，人事部根本不可能用人工去篩選應(yīng)聘者的簡歷，只好用電腦軟件。這類軟件，往往冠以“Talent Screening”、“Talent Management”之類好聽的名字，但說穿了還是看簡歷與招聘要求在特定關(guān)鍵詞上的匹配程度。篩選模型構(gòu)成的要素?zé)o非就是那些基本的、重要的條目，然后抓取簡歷信息做比對(duì)，過及格線的往左，沒過的往右。
沒通過初論篩選的簡歷，負(fù)責(zé)任的公司可能會(huì)用另外的軟件將其分門別類放入公司人才庫，定期做一遍篩選，看是否有合適人才可尋。但如果招聘要求還是和原來一樣、軟件又沒做更新，通不過的還是通不過。
這就是灑家在《職場解釋系·如何寫簡歷》里建議你先寫一份通行的簡歷，再根據(jù)雇主的招聘要求寫一份有針對(duì)性簡歷的根本原因。
灑家詢問過一位設(shè)計(jì)此類人力資源管理軟件的專業(yè)人士，得知：即使你簡歷自述的基本技巧和雇主招聘要求的基本技巧完全一致，軟件也會(huì)優(yōu)先選擇排序更接近雇主招聘要求的那些簡歷。換言之，雇主要求應(yīng)聘者會(huì)洗頭、理發(fā)、修眉、刮臉、采耳、美甲、刮痧、拔火罐、足底按摩、刷機(jī)、修硬盤、PS各種照片、寫時(shí)報(bào)社論，你會(huì)其中的好幾樣，但是順序?qū)懙煤凸椭饕蟛灰粯?，依然有可能無法通過初輪篩選。被選中的會(huì)是那些都會(huì)且排序吻合度最高的簡歷。
因此，灑家建議你首先根據(jù)雇主的受歡迎程度預(yù)估一下大概會(huì)有多少人和你競爭這個(gè)職位，測算一下概率;然后在寫專門簡歷時(shí)，措辭盡可能貼近雇主的招聘要求(前提當(dāng)然是誠實(shí))。
這是直投簡歷的規(guī)定動(dòng)作。
如果是通過中介應(yīng)聘，靠譜的獵頭會(huì)寫分析報(bào)告，以雇主的招聘要求為基準(zhǔn)，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行匹配度的分析。這種情況下，你和獵頭溝通的質(zhì)量高低會(huì)起到重要作用。
據(jù)說某些公司還有一種人工的篩選方式，就是隨機(jī)把一半簡歷扔掉，理由是“我們不招聘運(yùn)氣不好的人”。灑家沒見過這種公司，如果確實(shí)有，麻煩你通報(bào)一下，灑家來和該公司老板約朝陽公園南門見面。
上述解析與建議是戰(zhàn)術(shù)層面的。戰(zhàn)略層面，你可能還需要考慮以下問題：
第一：你選擇理想雇主有哪些基本考慮?
這和此前說的“判斷一份工作是否值得去做”有些許區(qū)別，除了能否持續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能、擴(kuò)大人脈、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展收獲滿足、改善收入從而提高生活質(zhì)量意外，還直接涉及到了雇主的企業(yè)文化。這么說吧：一份工作，例如會(huì)計(jì)，無論在哪里做，具體工作內(nèi)容大同小異，但在哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)公司做，給你帶來的感受可能會(huì)大有不同。
灑家做了些搜索，并沒有找到“中國最受歡迎雇主”的權(quán)威調(diào)查結(jié)果，只找到一些按區(qū)域、按行業(yè)、按所有制類型劃分的調(diào)查。你也可以搜搜看。“美國最佳雇主”倒是有：http://news.hrloo.com/meiti/22592.html，排名第一的是已經(jīng)步入社會(huì)主義高級(jí)階段的谷歌。
無論公眾對(duì)“中國最佳雇主”是否用定論，你在找工作時(shí)，為提高投遞簡歷后的回應(yīng)率，對(duì)目標(biāo)雇主的企業(yè)文化有一定了解是非常必要的。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，獲得此類資訊并不困難，除了公司的官方網(wǎng)站以外，你還可以看看其官方博客或微博、媒體報(bào)道、公司高管的博客或微博，做些多角度了解–盡管是外圍的，但也總比沒有強(qiáng)。然后判斷一下自己是否會(huì)適應(yīng)或喜歡這種企業(yè)文化，是否符合自己的擇業(yè)模型。
做這種信息查詢的結(jié)果有時(shí)候會(huì)讓你大吃一驚，發(fā)現(xiàn)很多公司遠(yuǎn)不象自己聲稱的那樣高尚或?qū)I(yè)。在入職前多做了解，總比進(jìn)去之后才發(fā)現(xiàn)卿本佳人誤入風(fēng)塵要好得多。
第二：換位思考，你覺得你心儀的雇主會(huì)選什么樣的人?自己符合標(biāo)準(zhǔn)么?
灑家最近在做一項(xiàng)調(diào)查，核心問題是“你認(rèn)為讓貴公司/部門維持良好運(yùn)轉(zhuǎn)并穩(wěn)步發(fā)展需要員工具備的最基礎(chǔ)技能有哪些”(注意：只調(diào)查所需技能，不調(diào)查規(guī)定人品)。調(diào)查尚未結(jié)束，但目前收集到的反饋均指向一點(diǎn)，即：“流利自如的書面與口頭溝通能力”?？紤]到灑家的調(diào)查對(duì)象多為金融機(jī)構(gòu)，極客型宅男完全可表示情緒穩(wěn)定、壓力不大。
這個(gè)初步調(diào)查結(jié)果，可以供你參考。投遞簡歷之前問問自己：你到底有沒有料?真有假有?真有的話，能當(dāng)面說清楚么?能現(xiàn)場展示么?能找到業(yè)內(nèi)資深人士為你的料做背書甚至擔(dān)保么?
第三：你投遞簡歷的那個(gè)職位，你知道考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)嗎?也許你不知道目標(biāo)雇主具體的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，但你了解行業(yè)的普遍考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)嗎?有哪些重要參數(shù)?你能做好嗎?你怎樣才能做好?
這關(guān)系到你對(duì)目標(biāo)雇主招聘職位的職責(zé)描述和入職要求是否進(jìn)行了精準(zhǔn)解讀。實(shí)踐中，灑家見過無數(shù)人根本不去閱讀雇主的基本要求，更不去判斷自己的簡歷信息和這些要求是否有最基本的匹配，閉著眼發(fā)簡歷，也許一發(fā)就是幾十份，對(duì)自己的求職行為沒有端正的態(tài)度，遑論正確有效的方法?!這種投遞簡歷的，被機(jī)器篩掉是活該，被人工篩掉則可能會(huì)因浪費(fèi)的對(duì)方的時(shí)間而被拉黑，連翻身的機(jī)會(huì)都沒有。
最后，你即使不認(rèn)識(shí)目標(biāo)雇主公司里的人，也可以利用微博等社交網(wǎng)絡(luò)和他們結(jié)識(shí)。很多公司會(huì)首先在內(nèi)部發(fā)布空缺職位，并鼓勵(lì)員工推薦候選人。一旦通過面試成功入職，通過試用期后你的介紹人可以拿到獎(jiǎng)金。
簡而言之，提高簡歷投遞后的回應(yīng)率需要應(yīng)聘者在整體思路和執(zhí)行的細(xì)節(jié)上多做些家庭作業(yè)，有分教：‘Chance favours the prepared mind,and it never knocks on the same door twice。’
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