微軟CEO：如何成為頂尖科技公司掌門人？

引言：從微軟CEO 納德拉到Google CEO 皮柴，近幾年來美國(guó)頂級(jí)科技公司當(dāng)中出現(xiàn)了越來越多印度裔高管。他們的人生軌跡是怎么樣的?是什么讓他們成為了那些巨無霸科技公司的掌權(quán)人?我們將在人物系列中為你講述他們的故事。

1967 年8 月19 日，阿嫩達(dá)布爾，印度南部一個(gè)人口只有幾百的小鎮(zhèn)?？峙陆址秽従釉趺炊枷氩坏剑?zhèn)子上一名剛剛出生的普通小男嬰，在未來會(huì)成為全世界最著名科技公司之一微軟的CEO、印度人的驕傲。

微軟CEO薩提亞·納拉亞那·納德拉

薩提亞·納拉亞那·納德拉(Satyanrayana Nadella)出生在印度安得拉邦小鎮(zhèn)阿嫩達(dá)布爾(Anantapur, Andhra Pradesh)的一個(gè)普通家庭，父親是一名公務(wù)員。在納德拉讀中學(xué)的時(shí)候，他們舉家遷往了父親工作的地方海德拉巴，隨后納德拉考上了麥里普大學(xué)(Manipal University)，一所經(jīng)常被拿來和印度“科學(xué)皇冠上的瑰寶”印度理工學(xué)院(IIT)相比較的理工院校，攻讀電氣工程。在這里，納德拉認(rèn)識(shí)了自己的學(xué)妹，父親同事的女兒阿努帕瑪，兩人墜入了愛河。

納德拉的中學(xué)合影

1990 年，納德拉從麥里普大學(xué)畢業(yè)，帶著去全世界最好的科技公司工作的理想，他前往美國(guó)威斯康星-密爾沃基大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，同時(shí)加入了著名的科技公司Sun Microsystems 工作。

Sun 后來被甲骨文(Oracle)收購(gòu)，也是科技史上的一家傳奇公司

1992 年對(duì)納德拉來說是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年，他和阿努帕瑪喜結(jié)連理，并且從Sun 離職、加入了微軟。

納德拉夫婦

那個(gè)時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)還沒有完全在科技行業(yè)內(nèi)普及：Sun 還沒有開發(fā)出讓它續(xù)寫輝煌的Java，主營(yíng)業(yè)務(wù)是電腦整機(jī)和配件;微軟也還是一家依靠銷售操作系統(tǒng)MS-DOS 和辦公軟件Office 過活的軟件公司。就連納德拉自己也想不到，他會(huì)在在微軟待上24 年，并成為締造微軟云計(jì)算時(shí)代的一個(gè)重要人物。

剛加入微軟的納德拉就像在高中讀書時(shí)一樣，實(shí)在太低調(diào)了。他的第一個(gè)崗位是在Windows 開發(fā)者關(guān)系部門擔(dān)任活動(dòng)經(jīng)理。這也側(cè)面解釋了為什么他在微軟開發(fā)者大會(huì)Build 上的演講被業(yè)界給予高度評(píng)價(jià)——他的第一份微軟工作就是維護(hù)和開發(fā)者的關(guān)系。直到他成為名符其實(shí)的“老兵”、在公司任職十多年之后，才開始多次獲得提拔。

納德拉在Build 大會(huì)上介紹他的同事、同胞，一位盲人軟件工程師

納德拉在微軟所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事務(wù)，一直以來被外界視為低調(diào)卻又利潤(rùn)豐厚的隱形現(xiàn)金牛。

他曾經(jīng)在微軟的商業(yè)解決方案部門(MBS)負(fù)責(zé)過Dynamics ERP 業(yè)務(wù)，并主導(dǎo)了Dynamics CRM 以及Office 小企業(yè)產(chǎn)品線的開發(fā);他還在微軟從軟件公司轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和云計(jì)算公司的過程中扮演了重要的角色，親自帶領(lǐng)過MSN、搜索和廣告平臺(tái)的開發(fā)工作，并從2011 年開始領(lǐng)導(dǎo)微軟價(jià)值高達(dá)190 億美元的服務(wù)器和工具業(yè)務(wù)部門。

商業(yè)解決方案副總裁、在線服務(wù)研發(fā)高級(jí)副總裁、服務(wù)器和工具總裁、云計(jì)算和企業(yè)執(zhí)行副總裁……盡管這些頭銜聽上去都不怎么突出，但納德拉在微軟帶領(lǐng)過的部門幾乎都給微軟貢獻(xiàn)了最多利潤(rùn)：他曾經(jīng)主導(dǎo)過Bing 搜索引擎的開發(fā)，還是微軟推出基于云計(jì)算的Office 365 的功臣，后者是微軟增長(zhǎng)速度最快的產(chǎn)品。

后來，納德拉領(lǐng)導(dǎo)過的各個(gè)業(yè)務(wù)部門，經(jīng)過組織架構(gòu)調(diào)整之后，變成了現(xiàn)在微軟最值錢的業(yè)務(wù)：云計(jì)算和企業(yè)部門(Cloud and Enterprise Group)。

納德拉介紹微軟云服務(wù)

直到2014年，納德拉被正式任命為微軟歷史上第三位CEO 時(shí)，他的大名才被世人知曉，甚至不少人對(duì)這一結(jié)果頗為意外。這位工齡已滿廿載的微軟老兵，其實(shí)是微軟當(dāng)時(shí)四個(gè)CEO 候選人當(dāng)中的第四名。在他前面有功勛卓越的福特CEO 穆拉利，還有前思科資深員工、微軟工齡不到3 年的托尼·貝茨——就連業(yè)績(jī)?cè)愀獾那爸Z基亞CEO 史蒂芬·埃洛普，排位都比納德拉靠前。

納德拉上任，頗有點(diǎn)“救火”的意味，因?yàn)楫?dāng)時(shí)微軟各種內(nèi)憂外患正急劇凸顯：微軟靠收購(gòu)諾基亞移動(dòng)業(yè)務(wù)擴(kuò)充了自己的設(shè)備部門，卻沒能在蘋果和Google 統(tǒng)治的移動(dòng)市場(chǎng)獲取足夠的話語權(quán);前任CEO 史蒂夫·鮑爾默雖然是微軟的創(chuàng)始元老，但卻是銷售大師出身，不適應(yīng)一切非銷售為導(dǎo)向的公司戰(zhàn)略。微軟如果想要順利轉(zhuǎn)型，就必須回歸硅谷創(chuàng)業(yè)公司的工程師文化，以開發(fā)者為導(dǎo)向，主力推動(dòng)利潤(rùn)豐厚的云計(jì)算業(yè)務(wù)。這么來看，對(duì)于微軟董事會(huì)來說，將CEO 的職位交給納德拉，其實(shí)是必然。

納德拉上臺(tái)之后，對(duì)微軟的戰(zhàn)略思路進(jìn)行了較大的調(diào)整，讓微軟從一家軟件公司變成靠云服務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)賺錢的公司：Azure、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)成為新的現(xiàn)金牛;過去按件計(jì)費(fèi)銷售的軟件，很多都已經(jīng)變成了基于云的免費(fèi)服務(wù)，比如Windows 10 更新，比如移動(dòng)端Office 365 免費(fèi);而微軟開發(fā)和收購(gòu)的幾款移動(dòng)效率應(yīng)用，比如Outlook、Office 365、Sunrise 等，也都成為了iOS 和Android 平臺(tái)上最好用的效率工具。

不僅如此，微軟還開放了很多產(chǎn)品和技術(shù)，比如.NET 開源、Xamarin 開源、Visual Studio 支持iOS 和Android 開發(fā)等等。這讓新微軟變得更性感、更新潮，不少人都直呼：“微軟變酷了。”

微軟宣布納德拉擔(dān)任CEO

但是，比起他的前任比爾·蓋茨和鮑爾默來說，納德低調(diào)的性格，也帶來了一些挑戰(zhàn)：比如說，他偶爾會(huì)在公開場(chǎng)合露怯。

比如在一次女性科技會(huì)議上，納德拉不小心表達(dá)出了政治不正確的觀點(diǎn)：一位女開發(fā)者問他應(yīng)該怎樣提出加薪的要求，而納德拉的回答是“如果你做出了足夠的貢獻(xiàn)，那你就值得加薪。”這被解讀為對(duì)男女同工不同酬的肯定，讓納德拉一時(shí)陷入輿論風(fēng)暴中。但納德拉很快就進(jìn)行了澄清，并承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤。

而在2015 年超級(jí)碗上，微軟買到了一個(gè)自家歷史上第一個(gè)廣告檔位。由于納德拉對(duì)英文和印度語詩歌的熱愛，使得他的朗誦水平稱得上“行業(yè)一流”，公司的首席營(yíng)銷官克里斯·卡波謝拉計(jì)劃用這位新CEO 的演講錄音剪輯成廣告配音?？杉{德拉拒絕了卡波謝拉：“別讓我做，太自大了，這不是我們應(yīng)該展現(xiàn)的樣子。”——或許由于那次在大會(huì)上的出丑，納德拉膽怯了。

可能只有在自己的老家，納德拉才會(huì)享受別人對(duì)自己的崇拜：每次回印度，只要有機(jī)會(huì)，他都會(huì)去海德拉巴公立中學(xué)，而且根據(jù)《印度時(shí)報(bào)》的報(bào)道，“他會(huì)不顧嘴里的蛀牙，在茶歇時(shí)享用師生為他準(zhǔn)備的糕點(diǎn)。”

納德拉在海德拉巴公立中學(xué)

盡管據(jù)他的母校海德拉巴公立中學(xué)當(dāng)年的校長(zhǎng)回憶，在校期間的納德拉成績(jī)并不突出，但學(xué)校里的很多學(xué)生還是把這位學(xué)長(zhǎng)當(dāng)做自己的偶像。在得知納德拉升任微軟CEO 之后，整個(gè)海德拉巴公立中學(xué)都沸騰了。納德拉同屆的同學(xué)會(huì)在海德拉巴舉辦了一次盛大的同學(xué)聚會(huì)，而那些已經(jīng)移民美國(guó)的同學(xué)則紛紛前往拉斯維加斯慶祝這一屬于全體印度裔科技從業(yè)者的好消息。

的確，納德拉是第一個(gè)在全球頂尖科技公司擔(dān)任最高職位的印度裔。WPDang 的陳紹森在納德拉當(dāng)選CEO 時(shí)評(píng)價(jià)他“技術(shù)出身，低調(diào)、務(wù)實(shí)，之前22 年的工作曝光度還不如昨天晚上。”

是的，納德拉不是比爾·蓋茨那種鋒芒畢露的少年天才，他只有平庸的出身，平庸的中學(xué)，平庸的大學(xué)，和在微軟低調(diào)的22 年……但對(duì)薩提亞·納德拉來說，他不是“一夜爆紅”，而是“天道酬勤”。