十年后47%工作崗位消失 什么人不會(huì)被淘汰

四百年來(lái)，技術(shù)對(duì)人的替代，從來(lái)都是血淋淋的。

女王拒絕了他的專(zhuān)利

1589年，英國(guó)人威廉·李發(fā)明針織機(jī)時(shí)，欣喜萬(wàn)分地以為像他妻子這樣的家庭婦女，能就此從繁重的針線活中解放出來(lái)。

為了獲得專(zhuān)利保護(hù)，他還特意去了倫敦租下一間廠房，向伊麗莎白一世女王展示他的新發(fā)明。那時(shí)的英國(guó)，專(zhuān)利局還沒(méi)有成立，所有的專(zhuān)利均需國(guó)王審定。

令威廉·李失望的是，女王拒絕授予他專(zhuān)利，反而呵斥道：「你的發(fā)明將會(huì)把我可憐的臣民都變成乞丐。」這番話也代表了織襪協(xié)會(huì)的擔(dān)憂(yōu)：這會(huì)讓手工藝者都變得過(guò)時(shí)。由于和織襪協(xié)會(huì)關(guān)系勢(shì)同水火，威廉最后不得不離開(kāi)不列顛遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)。

這一決議在今天看來(lái)無(wú)比荒唐，卻真實(shí)反映了當(dāng)時(shí)英國(guó)社會(huì)的力量對(duì)比：織襪協(xié)會(huì)擁有比發(fā)明創(chuàng)造者高得多的政治影響力。直到1688年光榮革命爆發(fā)后，資產(chǎn)階級(jí)奪權(quán)成功，手工業(yè)者的政治影響力逐步衰退，才為機(jī)器的普及打開(kāi)了方便之門(mén)。1769年，英國(guó)議會(huì)立法規(guī)定破壞機(jī)器者將被處于死刑。

從英國(guó)女王拒絕給針織機(jī)頒發(fā)專(zhuān)利，到立法規(guī)定破壞機(jī)器者死，這中間發(fā)生了什么?

英國(guó)人發(fā)現(xiàn)，把機(jī)器搬進(jìn)工廠，只是讓一小部分手藝人失業(yè)了，但這卻給非熟練工作帶來(lái)了福音——他們無(wú)需掌握高深技巧，只需要照料好機(jī)器就行了，于是工廠主賺得盆滿(mǎn)缽溢，大批身無(wú)一技之長(zhǎng)的人也得到了工作機(jī)會(huì)。當(dāng)越來(lái)越多的人從機(jī)器生產(chǎn)中獲益時(shí)，整個(gè)英國(guó)社會(huì)中抵制機(jī)器的聲音也漸漸微弱。

平民階層的起落

19世紀(jì)波瀾壯闊的工業(yè)革命，也是一部工人階層「去技能化」、貧民站起來(lái)的歷史。有記載的第一條裝備生產(chǎn)線出現(xiàn)在1804年，但直到19世紀(jì)晚期，福特汽車(chē)生產(chǎn)廉價(jià)的T型小轎車(chē)時(shí)，生產(chǎn)線才被大規(guī)模應(yīng)用。到了1913年，福特在設(shè)計(jì)新裝備線時(shí)，特意設(shè)計(jì)成引車(chē)賣(mài)漿之流也可以輕易操作。19世紀(jì)幾乎就是一個(gè)小白工人的世紀(jì)，這種情況直到20世紀(jì)才得以扭轉(zhuǎn)。

當(dāng)電力取代蒸汽成為驅(qū)動(dòng)文明世界的能源時(shí)，工廠也不需要那么多人去裝卸、搬運(yùn)和組裝，這些工種基本上都被自動(dòng)化取代了。與此同時(shí)，非一線生產(chǎn)的白領(lǐng)在工廠雇員中的比例開(kāi)始上升。從這一刻起，20世紀(jì)勞動(dòng)力的競(jìng)爭(zhēng)賽道從體力切換到了教育和科技。

打字機(jī)在1860年代已經(jīng)被發(fā)明，但直到1910年代才被廣泛應(yīng)用，迅速催生出一個(gè)龐大的打字員人群，此后類(lèi)似的電話機(jī)、印刷機(jī)的發(fā)明，在節(jié)省了信息傳遞成本的同時(shí)，也刺激了對(duì)辦公室文員的需求。

但這一波辦公室白領(lǐng)的崗位很快又要被另一種更強(qiáng)大的機(jī)器給替代了——計(jì)算機(jī)。

從1945年到1980年，計(jì)算機(jī)的使用成本年均減少37%，從那時(shí)起，電話接線員大批被裁員，因?yàn)樾碌碾娫挋C(jī)已經(jīng)無(wú)需人工中轉(zhuǎn)。隨后，1960年代，通用汽車(chē)開(kāi)始使用工業(yè)機(jī)器人，1970年代，航空預(yù)定也開(kāi)始電子化。與此同時(shí)，條形碼掃描儀、自動(dòng)取款機(jī)也開(kāi)始出現(xiàn)在超市和銀行，其結(jié)果是伺候打字機(jī)、電話機(jī)的工作消失了，但服務(wù)于計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的工位崗位又如雨后春筍般冒出來(lái)。

計(jì)算機(jī)革命對(duì)就業(yè)最突出的影響是兩極分化越來(lái)越嚴(yán)重：研究顯示，從1980年代到2005年，美國(guó)高技能/高收入的工作崗位(比如數(shù)據(jù)分析師、程序員)和低技能/較低收入的工作崗位(家庭看護(hù)、維修工)大大增長(zhǎng)，而大批中等技術(shù)崗位則幾乎沒(méi)有增長(zhǎng)。這一現(xiàn)象不僅僅為美國(guó)所有，其他國(guó)家也正在經(jīng)歷就業(yè)市場(chǎng)的U型化轉(zhuǎn)變。

下一個(gè)十年，什么人不會(huì)被淘汰?

縱觀數(shù)百年科技應(yīng)用對(duì)就業(yè)的沖擊影響主要有兩點(diǎn)：其一，對(duì)大多數(shù)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是毀滅性的，他們需要重新調(diào)整他們的勞動(dòng)技能;其二，鼓勵(lì)資本進(jìn)入那些生產(chǎn)效率更高的行業(yè)并引導(dǎo)新的就業(yè)趨勢(shì)。在這一正一副雙重影響下，凸顯出一個(gè)核心問(wèn)題：新技術(shù)創(chuàng)造的新就業(yè)崗位，究竟有沒(méi)有比它摧毀的傳統(tǒng)就業(yè)崗位更多?

英國(guó)劍橋大學(xué)的兩位學(xué)者 Carl Benedikt Frey和Michael Osborne早在2013年就曾精確測(cè)算出，未來(lái)十年到二十年，在美國(guó)的702個(gè)工作種類(lèi)中，大約有47%的崗位危在旦夕，包括當(dāng)下交通、物流的從業(yè)大軍、制造業(yè)人員以及臃腫的辦公室行政崗位，還有保險(xiǎn)銷(xiāo)售、房產(chǎn)中介都將大批消失，被計(jì)算機(jī)所替代。

20世紀(jì)以來(lái)的勞動(dòng)力就業(yè)趨勢(shì)，高技能崗位不斷替代低技能崗位的情況，也將發(fā)生轉(zhuǎn)折，并非受教育程度越高，工資也就越高。

在接下來(lái)十年，人才的競(jìng)爭(zhēng)賽道將再次切換。 Carl Benedikt Frey和 Michael Osborne的研究也顯示，在自動(dòng)化和人工智能時(shí)代，創(chuàng)意/創(chuàng)造性、社交技能/情商，對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)最為重要。

1993年，麥肯錫員工中有67%是MBA，2003年這個(gè)比例已經(jīng)降到了41%。麥肯錫意識(shí)到，客戶(hù)已經(jīng)厭煩那些充滿(mǎn)各式表格和數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)研究報(bào)告，得用更加藝術(shù)化和更吸引人的方式來(lái)表達(dá)，于是招聘了越來(lái)越多的MFA(藝術(shù)碩士)，來(lái)幫助MBA們潤(rùn)色報(bào)告。

一如Carl Benedikt Frey和Michael Osborne的預(yù)測(cè)，未來(lái)十年，律師助理會(huì)大批下崗，但律師會(huì)越來(lái)越吃香;演員依然獨(dú)一無(wú)二，他們需要在把握不同角色關(guān)系中，通過(guò)表情和肢體動(dòng)作，來(lái)展現(xiàn)情感和個(gè)性的廣度和深度，這些都是人工智能目前所無(wú)法企及的地方;盡管各種自動(dòng)化寫(xiě)作軟件層出不窮，但那些擅長(zhǎng)撰寫(xiě)深度報(bào)道的記者依然稀缺。

簡(jiǎn)而言之，那些需要藝術(shù)、直覺(jué)、靈感、高度性格化，涉及人際溝通、情感交流的職業(yè)，面對(duì)人工智能的風(fēng)險(xiǎn)敞口較小，而具備嫻熟社交技能和充滿(mǎn)創(chuàng)意的人將是今后十年的大贏家。