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[導(dǎo)讀]37小時(shí)售罄40萬臺(tái)小米手機(jī);產(chǎn)品僅上市一周,就被摩根斯坦利評(píng)為第九大手機(jī)品牌、第一大國產(chǎn)品牌;預(yù)計(jì)2012年的銷售額將達(dá)到50億元……面對(duì)如此喜人的成就,小米科技的創(chuàng)始人雷軍在接受本報(bào)記者專訪時(shí)卻

37小時(shí)售罄40萬臺(tái)小米手機(jī);產(chǎn)品僅上市一周,就被摩根斯坦利評(píng)為第九大手機(jī)品牌、第一大國產(chǎn)品牌;預(yù)計(jì)2012年的銷售額將達(dá)到50億元……面對(duì)如此喜人的成就,小米科技的創(chuàng)始人雷軍在接受本報(bào)記者專訪時(shí)卻表示,未來3到5年內(nèi),小米公司最關(guān)注用戶和用戶的體驗(yàn),對(duì)盈利并不關(guān)注。

創(chuàng)業(yè)·緣起

40歲二次創(chuàng)業(yè)不算太晚

記者:您和求伯君創(chuàng)立了金山,2007年金山上市;您后來又創(chuàng)辦了卓越網(wǎng),于2004年出售給亞馬遜。最近幾年,您又投資了十幾家公司,獲得了不菲的收益,為什么還想著創(chuàng)業(yè)?

雷軍:說實(shí)話,我提出要?jiǎng)?chuàng)業(yè)時(shí),很多人不解,包括我最重要的合伙人、小米的總裁林斌。當(dāng)我說要和他共同創(chuàng)業(yè)時(shí),他很驚訝,說“你什么都有了,為什么還要?jiǎng)?chuàng)業(yè)”。

我18歲的時(shí)候,看了一本書叫《硅谷之火》,那時(shí)我就夢想有一天我也能像喬布斯一樣辦一家世界一流的企業(yè)。我40歲的時(shí)候,賣掉一家公司,上市一家公司,投資十幾家公司,好像人生所有目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了,但是我告訴你,做完這些我反而變得更迷茫了。

我在問自己,我還有沒有勇氣重新創(chuàng)業(yè),還能不能6×12個(gè)小時(shí)不知疲倦地往前沖。思考后的答案是,18歲的理想,今天依然存在。40歲二次創(chuàng)新,一切重新開始也不算太晚,我堅(jiān)信人因夢想而偉大。

記者:創(chuàng)業(yè)就有風(fēng)險(xiǎn),您沒有考慮過失敗的風(fēng)險(xiǎn)?

雷軍:從1995年開始到今天,我用了六七十部手機(jī)。用了這么多手機(jī)以后,我就在想,我想要一部什么樣的手機(jī)?能不能做一部屬于發(fā)燒友自己的手機(jī)?尤其是做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后,越來越覺得這是未來的發(fā)展趨勢,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是軟硬件一體化體驗(yàn)的產(chǎn)品。我就萌生了一個(gè)夢想,想為發(fā)燒友做一款手機(jī)。

我對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的前景有必勝的信心。而且我想,用互聯(lián)網(wǎng)的方式做手機(jī),這絕對(duì)是顛覆性的。但是,創(chuàng)新就是做別人沒做過的事,做這樣的事99%會(huì)失敗,所以我內(nèi)心又相當(dāng)忐忑。

創(chuàng)業(yè)·合作

不希望小米成為“個(gè)體戶”

記者:小米公司最初的56名員工一共投資了1100萬元,您完全有能力自己先全額投資,然后再爭取融資,為什么這樣?

雷軍:很簡單,我不希望小米成為我雷軍一個(gè)人的公司,成為一個(gè)“個(gè)體戶”,而且同事們主動(dòng)愿意投資。其實(shí)當(dāng)這些同事表示要一起投資的時(shí)候,我是有很大壓力的。我要?jiǎng)?chuàng)業(yè),我自己肯定得掏錢,賠了是我自己的事情,如果這么多同事一起賠就很難過了。

不過從另外一個(gè)角度來說,整個(gè)公司一起投錢,同事們?nèi)巳硕加兄魅宋痰囊庾R(shí),熱情更足。我們最早的幾個(gè)員工里有一個(gè)女孩,研究生畢業(yè),我起初覺得她可能沒多少積蓄。但她把她家的股票全賣了,給同事群發(fā)了一封郵件,說她把嫁妝錢都拿出來了,從此就嫁給小米了。

記者:您說過,現(xiàn)在小米的供應(yīng)商和代工廠都是世界一流的,為蘋果、惠普等服務(wù),小米是怎么取得他們的信任的?

雷軍:在今天的市場情況下,沒有任何一個(gè)廠商能擺脫供應(yīng)商而做出一款好產(chǎn)品,我們選擇了一流的供貨商,美國高通的CPU、日本夏普的顯示屏。

一個(gè)高端智能手機(jī)有將近900個(gè)元器件,許多重要元器件是定制的,供應(yīng)商要投入資金和我們一起研發(fā),這樣一來,他們對(duì)采購方的要求自然比較高。當(dāng)我們和這些供應(yīng)商溝通時(shí),處處碰壁。一個(gè)美國的供應(yīng)商讓我們提供三年的財(cái)務(wù)報(bào)告,還有一個(gè)公司問,你們之前做過手機(jī)嗎?面對(duì)這些問題,我的回答總離不開“沒有”。但我們沒有放棄,一次不行,就兩次、三次,耐心向他們解釋,包括冒著核輻射的危險(xiǎn)成為震后第一個(gè)到訪夏普公司的客戶,或者托這些供應(yīng)商熟悉的人帶話,最后終于取得了他們的信任。

創(chuàng)業(yè)·產(chǎn)能

產(chǎn)能需磨合 絕非饑餓營銷

記者:小米研發(fā)的過程中,您最關(guān)注什么?

雷軍:我一周上六天班,其中有五天是在小米。我對(duì)研發(fā)過程是全程參與的,每天都要登錄小米論壇和我的微博,上面有許多網(wǎng)友甚至是“米粉”的留言,我對(duì)這些意見特別關(guān)注。有些好的意見,我會(huì)和同事們商量予以應(yīng)對(duì)。

記者:您覺得現(xiàn)在小米在手機(jī)行業(yè)里居于一個(gè)什么樣的位置?

雷軍:小米手機(jī)剛賣一星期之后,摩根斯坦利發(fā)布報(bào)告認(rèn)為,小米處在中國市場手機(jī)品牌第九位,在所有國產(chǎn)手機(jī)里排第一位。再來看百度指數(shù),小米剛發(fā)布的時(shí)候,百度指數(shù)是36萬,而iPhone 4S發(fā)布的時(shí)候百度指數(shù)是55萬,就是說小米發(fā)布時(shí)候的熱度達(dá)到了iPhone 4S熱度的三分之二。無數(shù)鐵一般的事實(shí)告訴我們,小米手機(jī)的品牌已經(jīng)處在國產(chǎn)手機(jī)的前列。

記者:小米手機(jī)自從發(fā)售以來一直供不應(yīng)求,許多網(wǎng)友說小米在搞饑餓營銷。

雷軍:生產(chǎn)需要一個(gè)磨合的過程。這是我們第一次做手機(jī),前十萬臺(tái)是需要一個(gè)磨合的過程。生產(chǎn)一方面受限于產(chǎn)能,另一方面和銷售預(yù)測有關(guān)系。我們現(xiàn)在要訂三個(gè)月以后的元器件,誰能告訴我三個(gè)月后小米手機(jī)賣多少嗎?市場變幻莫測,預(yù)測真的很難,而且采購元器件會(huì)占用大量資金。不過,隨著生產(chǎn)的不斷磨合,同時(shí)我們也在尋找新的代工廠,產(chǎn)能肯定會(huì)逐步提升。

創(chuàng)業(yè)·盈利

小米手機(jī)不依靠硬件盈利

記者:小米手機(jī)售價(jià)1999元,我看市場上類似性能的智能手機(jī)基本都要超過3000元,小米的成本到底有多高?

雷軍:小米手機(jī)是雙核1.5G,1G內(nèi)存、1930毫安的電池、4英寸屏幕、800萬像素的相機(jī),我的同事評(píng)價(jià)這才是手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī),所以我們代號(hào)叫米格機(jī)。

與HTC、MOTO、LG等推出的智能手機(jī)相比,我們用同樣的供應(yīng)商,同樣的組裝廠,同樣的測試,他們的行貨手機(jī)價(jià)格沒有低于3000元的。小米手機(jī)的成本是商業(yè)機(jī)密,不方便對(duì)外透露。但其實(shí)這個(gè)價(jià)錢對(duì)小米來說,壓力是非常之大的,因?yàn)?999元包括關(guān)稅、增值稅、教育附加費(fèi)……還有專利費(fèi),所以完成這樣的價(jià)錢無異于“跳懸崖”。

記者:您的意思是小米手機(jī)在硬件上沒有賺多少錢,那小米靠什么盈利?

雷軍:坦白說,這個(gè)問題我現(xiàn)在還沒有辦法回答你,就如同十年前,你拿著槍逼著騰訊創(chuàng)始人馬化騰,他也說不出QQ能靠什么盈利一樣。百度和騰訊的崛起已經(jīng)充分說明了這個(gè)道理,用戶為王,只要有了用戶,就不愁沒有盈利。

我們成立小米公司,目的就是為手機(jī)“發(fā)燒友”打造一款高性能的智能手機(jī)。這群人是意見領(lǐng)袖,他們一人的意見,可以影響他的全家、朋友、同事,所以千萬別小看這群人的力量。所以,小米做手機(jī)時(shí),第一個(gè)創(chuàng)新就是吸收這些人參與我們MIUI手機(jī)操作系統(tǒng)的開發(fā),每周發(fā)布一個(gè)新版。其次是采用電商平臺(tái)去掉傳統(tǒng)渠道的負(fù)擔(dān),保證小米手機(jī)的高性價(jià)比。

小米真正的顛覆是不依靠硬件掙錢,作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,我們更在意用戶口碑,我們希望良好的用戶口碑可以給我們后續(xù)帶來收益。

記者:風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)都是希望早日獲得回報(bào)的,這樣一來您如何向投資人交代?

雷軍:在他們投資之前我就明確和他們說了,3到5年之內(nèi)別想著回報(bào)。否則就別投小米。

記者:請(qǐng)您透露一下未來小米手機(jī)的發(fā)展方向?

雷軍:我們定位沒有改變,繼續(xù)為用戶推出高性價(jià)比的智能手機(jī),但價(jià)格說不好,可能比1999元高,也可能低。我不希望小米頻繁地推出新品,最好能夠一年推出一款手機(jī),但要做到這一點(diǎn),需要充分的自信和實(shí)力。

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