專(zhuān)業(yè)社交網(wǎng)站5大收入模式:細(xì)分用戶(hù)群很值錢(qián)
導(dǎo)語(yǔ):《福布斯》2月13日發(fā)表評(píng)論文章指出,面向特定用戶(hù)群的社交網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),深度利用網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)用戶(hù)資源,運(yùn)用多種收入模式,其中包括廣告、增值內(nèi)容、招聘信息、交叉銷(xiāo)售以及交易收費(fèi)等。
以下為文章全文:
社交網(wǎng)絡(luò)不再只是用于個(gè)人人際間交往,商界已經(jīng)希望借助社交網(wǎng)絡(luò)的力量。社交網(wǎng)不斷演化,為個(gè)人及企業(yè)創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì)。當(dāng)Facebook、LinkedIn 和Google+等大型在線網(wǎng)站受到廣泛歡迎之際,其他在線社區(qū)將發(fā)展方向定位在對(duì)商務(wù)人士更具價(jià)值的特定人群或?qū)I(yè)上。然而,在最大限度地發(fā)揮這些私人社區(qū)的潛力方面,還需要時(shí)間和技巧。
私人在線社區(qū)包括行業(yè)及專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)社區(qū)或非營(yíng)利性組織,這些社區(qū)向讀者提供詳細(xì)內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)互動(dòng)。在這些社區(qū)中,那些志趣相投的個(gè)體即是忠實(shí)用戶(hù),為商品及服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提供了最理想的場(chǎng)所,社區(qū)完全可以開(kāi)辟除基本年費(fèi)或會(huì)費(fèi)以外的其他收入模式。讓我們來(lái)探討一下通過(guò)不同創(chuàng)收模式實(shí)現(xiàn)私人在線社區(qū)收入最大化的主要方法,其中包括以下5種途徑:
廣告
私人社區(qū)中聚集了對(duì)同一內(nèi)容感興趣的眾多用戶(hù),開(kāi)發(fā)受眾針對(duì)性強(qiáng)的廣告就能帶來(lái)可觀的銷(xiāo)售。社交網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ツ軌蛲ㄟ^(guò)橫幅廣告、直接消息或基于用戶(hù)在線活動(dòng)的信息傳遞。
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer表示,社交網(wǎng)絡(luò)廣告銷(xiāo)售額今年有望達(dá)到55.4億美元,到2013年有望增長(zhǎng)至100億美元。雖然,大部分廣告銷(xiāo)售額都將流向Facebook,但其他社交網(wǎng)站也有充分的廣告發(fā)展機(jī)會(huì)。
增值內(nèi)容/收費(fèi)訂閱
這些社交網(wǎng)站最初時(shí)向社區(qū)會(huì)員提供免費(fèi)會(huì)員賬戶(hù),這是建立社區(qū)的有效模式。當(dāng)社區(qū)發(fā)展、會(huì)員繼續(xù)互動(dòng)并尋求更多信息及活動(dòng)參與時(shí),社交網(wǎng)站可向會(huì)員提供付費(fèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,如最佳實(shí)踐案例研究和白皮書(shū),或播客(視頻分享)和在線研討會(huì)的獨(dú)家接入權(quán)等,都能在使會(huì)員繼續(xù)參與社區(qū)活動(dòng)的同時(shí),為社交網(wǎng)站帶來(lái)贏得額外收入的機(jī)會(huì)。
如果增值內(nèi)容能夠拓展會(huì)員的行業(yè)知識(shí)或職業(yè)知識(shí),促進(jìn)會(huì)員職業(yè)發(fā)展,這將極具價(jià)值。這類(lèi)信息使在線社區(qū)具有相關(guān)性,滿(mǎn)足會(huì)員需求,就能防止他們轉(zhuǎn)向其他社交網(wǎng)站尋求所需的信息。
招募/職位信息
如果在線社區(qū)將目標(biāo)鎖定在某個(gè)特定行業(yè),而社區(qū)會(huì)員的職業(yè)技能正好符合獵頭機(jī)構(gòu)的人員招募要求,那么該在線社區(qū)可在其網(wǎng)站上轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)的招聘信息,而這種形式下最合適的收入模式就是向獵頭機(jī)構(gòu)收取廣告費(fèi)或招聘成功費(fèi)用。
《商業(yè)新聞日?qǐng)?bào)》近期的一份報(bào)告顯示,接受調(diào)查的人力資源經(jīng)理中,80%的在招聘流程中使用了社交網(wǎng)站。而其中大部分人表示,LinkedIn是他們用于招聘的主要網(wǎng)站。該報(bào)告還指出,許多公司正開(kāi)發(fā)自己的社交網(wǎng)站,用于發(fā)布職位、職業(yè)培訓(xùn)、效益及激勵(lì)項(xiàng)目信息。
專(zhuān)注于特定行業(yè)或職業(yè)的在線社區(qū)較一般社交網(wǎng)站更具優(yōu)勢(shì),因?yàn)檫@些網(wǎng)站的用戶(hù)多是招聘經(jīng)理正在尋找的專(zhuān)業(yè)人士。該策略可能有助于為社區(qū)創(chuàng)造流量,增加現(xiàn)有會(huì)員的參與力度,并吸引潛在人士考慮加入這些社交網(wǎng)站。
交叉銷(xiāo)售/虛擬營(yíng)銷(xiāo)
如果社交網(wǎng)站擁有大量來(lái)自會(huì)員的寶貴信息(如案例研究和白皮書(shū)等),而類(lèi)似的在線社區(qū)也可能對(duì)這些信息感興趣。由此,這些社交網(wǎng)站可以將內(nèi)容出售予其他同類(lèi)網(wǎng)站,這有助于擴(kuò)大營(yíng)收來(lái)源,讓收入擺脫單純的會(huì)員收費(fèi)模式。
通過(guò)將內(nèi)容出售給其它在線社區(qū),無(wú)論是買(mǎi)家及賣(mài)家都能從金錢(qián)及信息交換中互惠互利。再者,這可能催生新的商業(yè)關(guān)系。隨著這些交叉銷(xiāo)售關(guān)系的發(fā)展,在線社區(qū)能與其它類(lèi)似社區(qū)之間開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),帶來(lái)可持續(xù)的交叉銷(xiāo)售及虛擬營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。
交易費(fèi)
外部第三方提供的產(chǎn)品及服務(wù)可能正滿(mǎn)足社區(qū)會(huì)員的需求。社交網(wǎng)站可以促進(jìn)這些商品和服務(wù)在會(huì)員中的銷(xiāo)售和推廣,并在此基礎(chǔ)上向銷(xiāo)售方收取預(yù)付款或交易費(fèi)。這些專(zhuān)業(yè)的社交網(wǎng)站擁有行業(yè)購(gòu)買(mǎi)者資源,同時(shí)又可提供貼切的商品和服務(wù)信息,對(duì)行業(yè)買(mǎi)賣(mài)雙方都具有吸引力。隨著社區(qū)不斷壯大,其在線聲望將吸引希望通過(guò)該社區(qū)銷(xiāo)售產(chǎn)品的外部商家。
遵循以上提及的步驟,在線社區(qū)將發(fā)掘可行的方式使創(chuàng)收機(jī)會(huì)達(dá)到最大化,創(chuàng)造新的收入流。