本文的作者是Nick Statt，他現在是一個自由撰稿人，曾經在著名的科技博客ReadWrite任職。在這篇文章里面，他表達了自己的觀點：盡管傳統短信的業(yè)務在不斷下滑，但是它依然有存活的空間。
大概算起來，短信已經有20年的發(fā)展歷史。隨著移動互聯網和其他技術的發(fā)展，短信業(yè)務開始受到多方面的沖擊。自從移動分析師Chetan Sharma首次對外宣布美國短信業(yè)務下滑3%后，越來越多的科技行業(yè)人士認為它走到了盡頭。
不少分析師和市場觀察家普遍認為，在如此多的自由選擇的情況下，這種160字的交流方式難以重返昔日風采。但是他們也忽視了一個很重要的因素：傳統短信在我們的溝通文化中存在普遍性，這也是它能夠隨同Email和電話存活下來的原因。
大眾的溝通方式的確會隨著技術而發(fā)生變化，但是短信也不至于走向死亡：因為它是全球性的服務，并不依賴于特定的系統，是一個伴隨互聯網發(fā)展起來的通用工具。
短信橋接技術鴻溝
短信不僅完全兼容世界上數十億臺手機，它還是當今不同地域的移動技術差距的橋接通道——從一般的功能機到高端的智能機，從發(fā)達國家的運營商到落后地區(qū)的運營商。
并不是所有的人都有充足的資金去換一臺智能手機，這種狀況在第三方國家尤其明顯。短信很多時候依然是落后國家的基本通訊方式之一。
短信并不需要打造特殊的條件
任何做到跟短信一樣實現點對點通訊的功能都是需要付出一定代價的。比如說iPhone用戶完全可以通過iMessage發(fā)信息，但是這樣的功能是有限制的——不管是發(fā)送方還是接收方必須擁有一臺iPhone。另外，iMessage經常會出現奔潰，如果用戶想通過iMessage傳達重要消息存在一定風險。
Facebook Messenger表面看起來穩(wěn)定很多，是一個非常不錯的替代方案，但是如果做到完全跟短信服務一樣的話反而對其不利。如果想在通過Facebook Messenger發(fā)消息而又達到短信的效果，首先要確認對方是否在線，這樣的話Facebook Messenger需要把用戶強行暴露出來，從而大大降低用戶的隱私性。另外作為一個第三方應用程序，如果把消息像短信一樣強制顯示出來，用戶不一定能夠適應過來。
用戶習慣并非一天可以改變
也許你身邊的人已經換上了智能手機，但是你也不難看到短信依然存活在他們的手機里面。我們這一代人對于社交通訊應用非常熟悉，而且它們有演變成為主流的溝通方式，但是我們也不能否認短信在一定程度上已經變成了某種習慣。
如果跟陌生人交流的話，也許我們首先想到的是通過社交應用。但是在跟自己熟人打招呼的時候，我們也忘不了短信這種方式。因為短信具備“強迫接收”的特性，只要手機處于開機狀態(tài)，必定能夠送達。對于社交應用來說，用戶并不能保證24小時在線，對于緊急的消息還是無法提供及時回復的保證。
另外，隨著社交應用的流行，相應的推動垃圾信息也越來越多，而短信相對來說還是很“干凈”的。
最后的話：在國內，一些社交應用也對傳統短信業(yè)務造成了很大的沖擊，其中微信就是很好的例子。對于一般的聊天消息，考慮到資訊費用問題，用戶肯定率先想到通過這些應用來達到溝通目的——這也是運營商短信業(yè)務不斷下滑的主要原因之一。但是短信的滲透性和及時性還是存在一定的優(yōu)勢，所以在特殊情況下，用戶還是會考慮使用這個服務的。
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