一個開發(fā)者眼里的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)
回復(fù)@敞開了關(guān)注:YiBo已經(jīng)停止更新,團隊解散了。為了防止用戶白白捐贈了,所以關(guān)掉了。不過服務(wù)器運行還是會支持一段時間,以保證用戶有一段時間遷移。我們十分抱歉,感謝大家的支持。 //@敞開了關(guān)注:下載應(yīng)用了積分為什么沒有加上呢···還有捐贈的地址也沒有找到 提示找不到店鋪···
如果不是看到這條微博,相信許多它的用戶還不知道 Yibo 客戶端已經(jīng)停止更新。雖然現(xiàn)在新浪微博注冊用戶增長率變緩,甚至新浪本身還在探索營利模式,但與之相關(guān)的第三方微博服務(wù)早已變成關(guān)于創(chuàng)業(yè),關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)平臺與服務(wù)的紅海。
作為 Android 平臺上已經(jīng)擁有百萬用戶級別的第三方微博客戶端,Yibo 雖然擁有方便切換賬號,界面簡潔,沒有廣告等優(yōu)點,終究因為盈利問題而失敗,惋惜之余,作為開發(fā)者和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,都可以從中有所思考。
一、 平臺之爭與開發(fā)者的反思
平臺是近年來互聯(lián)網(wǎng)上非常熱門的詞,每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在構(gòu)筑與大力宣傳自己的平臺(合作平臺、開放平臺等),各種層出不窮的新名詞充斥著人們眼球,好像平臺化能夠把開發(fā)者與用戶收攬囊中,事實上是這樣子的嗎?
而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一定程度上正在印證這個假設(shè)。
Yibo 致力于成為一個優(yōu)秀的工具:“一款專為 Android 用戶打造的聚合型微博客戶端,幫助用戶管理跨平臺信息內(nèi)容和方便信息同步與分享,為用戶提供信息等方面的服務(wù)。”與此相對,也有產(chǎn)品致力于“微博運營管理平臺,社會化媒體營銷管理平臺”,工具與平臺的定位皆無可厚非,關(guān)鍵在于如何利用免費帶來的用戶增長以達到盈利的目的,畢竟商業(yè)不是慈善。
而在國外如瀏覽器插件 AdBlock 的作者的全職收入依賴于用戶的捐贈,這是一種冒險。Fawave 本身不賺錢,但對其開發(fā)者而言,他們的技術(shù)能力在業(yè)界獲得廣泛認(rèn)可,是有著隱形價值在其中的。Yibo 是個口碑頗佳的工具,只是國內(nèi)用戶付費購買應(yīng)用或服務(wù)的種子還沒有真正發(fā)芽,或者處于萌芽階段,Yibo 這只小鳥終究無法展翅高飛。
談及平臺,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,最不能忽視的就是 iOS 與 Android( Windows Phone 平臺還要看明年的發(fā)展趨勢),我們已經(jīng)見證 iOS 上的很多創(chuàng)業(yè)奇跡,而在 Android 上能有所營利的產(chǎn)品卻少得可憐。同樣作為第三方微博客戶端,iOS 的一些應(yīng)用在贏得用戶青睞的同時,又解決了自身的發(fā)展問題。
等到中國用戶的付費習(xí)慣培養(yǎng)起來,對于開發(fā)者和用戶來說,這將是一個良好的循環(huán)系統(tǒng),這也是自己對于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的愿景之一。
一個平臺的生態(tài)系統(tǒng)由系統(tǒng)、用戶以及開發(fā)者構(gòu)成,用戶與開發(fā)者決定了市場的規(guī)模,在“用戶不愿付費論“的背后開發(fā)者也應(yīng)該深思產(chǎn)品本身特性是否還不足以吸引用戶付費?
Fred Wilson 在《安卓碎片化》一文中認(rèn)可如下一個評論:對于大公司來說,碎片化或許是個問題,但對于小作坊來說,則是個機會。專注于 Android 平臺的 Yibo 團隊只有 4 個人,在這個用戶體驗至上的時代,他們無法與流淌著設(shè)計師血液的其他微博客戶端團隊相比,退而守之,可能更多是心有馀而力不足,如果無法把握機會,用戶規(guī)模與商業(yè)模式都是沒有意義的東西。從感性走向理性,從理想走到現(xiàn)實,這才是一個踏實靠譜的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該去思考的問題。
二、 移動思維下的商業(yè)模式
如今商業(yè)模式的說辭已經(jīng)被廣泛濫用,因為這大多被當(dāng)作馬后炮的注腳,但我們不能就此否認(rèn)歷史的參考價值。PC 時代的 QQ 憑借與廣東移動的合作扭虧為盈,此后又相繼推出移動 QQ 業(yè)務(wù),付費會員制,其成功讓免費增值模式成為日后同類型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主流。與騰訊同年創(chuàng)立的 Google 則是《長尾理論》作者安德森“免費”模式的另一種代表,用戶并不直接付費 Google,而由廣告商代替。
豆瓣讀書產(chǎn)品總監(jiān)戴欽談及豆瓣閱讀時說到,“真正有價值的東西都應(yīng)選擇面向用戶收費”,但一個產(chǎn)品是否有價值因人而異。核心服務(wù)免費,相關(guān)衍生產(chǎn)品獲取利潤,這種方式在移動時代仍然普遍適用。
有成功的第三方微博客戶端引導(dǎo)用戶到其衍生產(chǎn)品上,這就把單一的微博客戶端發(fā)散成一個基于自身的產(chǎn)品群,通過內(nèi)部產(chǎn)品的相互推薦來聚合用戶,整個盈利思路如下:
會員,相機濾鏡服務(wù),皮膚等,也就是增值服務(wù);
廣告位,皮膚本身都可以成為一個很好的廣告載體;
衍生服務(wù),例如應(yīng)用外包、產(chǎn)品設(shè)計等;
應(yīng)用推薦,應(yīng)用內(nèi)相互推薦等;
名目與 PC 時代無異,但具體的做法卻大不相同。以會員制為例,PC 時代由于設(shè)備的局限性,時間成本規(guī)律被作為引導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計的一個理論基礎(chǔ),例如騰訊 QQ 用戶熱衷的購買會員服務(wù)以提高 QQ 升級速度等;然而在移動時代由于設(shè)備的便攜性,時間反而不是一個成本因素。因此,增值服務(wù)的要點更多的需在移動生活本身挖掘。
廣告也是很常見的營利模式,Yibo 并沒有找到切入這點的好辦法。用戶是十分抗拒粗暴的彈窗廣告與內(nèi)置廣告條,舊思維下的廣告推送與廣告版 Kindle 屏保上不惹人生厭的藝術(shù)品相比,后者的可接受性也大大提高。對于 App 而言,由于可替代和易卸載,開發(fā)者更需要對此深思熟慮。同時口碑推廣的作用也越來越大,真正好的應(yīng)用只要能在市場的更新迭代淘汰中存活下來的話,用戶的忠誠度與自發(fā)傳播的力量也是會增長的。
三、 核心服務(wù)與基于微博的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型
前面提及的增值服務(wù)模式與免費模式都取決于產(chǎn)品的核心服務(wù),這依賴于開發(fā)者自身的技術(shù)水平和團隊的產(chǎn)品運營能力。
Path 2.0 推出后,大部分用戶都驚嘆于那令人耳目一新的新界面,以及細膩貼心的操作方式。而自從 Path 新版本發(fā)布后,國內(nèi)隨后出現(xiàn)好些類 Path 的應(yīng)用,實際上這些應(yīng)用沒有得到用戶的青睞,原因就在于 Path 的核心服務(wù)是無法復(fù)制的,Path 的核心競爭力是創(chuàng)新與交互設(shè)計,好的產(chǎn)品只有時刻保持前進的步伐,別人只能跟隨著它而無法超越。
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這也正是核心服務(wù)的價值所在——有時是隱形的價值。如果一開始便不存在價值,就談不上任何的商業(yè)模式了,因為用戶和廣告商都不會為沒有價值的產(chǎn)品付費。
核心服務(wù)因產(chǎn)品和開發(fā)團隊而有所不同,我們的 Windows Phone 客戶端發(fā)布后已更新了好幾個版本,對于愛范兒的開發(fā)團隊而言,核心服務(wù)則是媒體自身的內(nèi)容與應(yīng)用在細節(jié)上的精益求精。對細節(jié)的講究體現(xiàn)在很多方面,例如字體的大小,應(yīng)用配色方案,正文內(nèi)容的排版等,而這些因素綜合起來可以稱之為產(chǎn)品的用戶體驗,糾結(jié)于細節(jié),在大局有所取舍,優(yōu)秀的用戶體驗?zāi)軒湍阄絹碓蕉嗟挠脩簟?/p>
與此同時,應(yīng)盡力避免讓團隊所提供的核心服務(wù)附帶上高風(fēng)險和不確定性。 例如 Twitter 的 API 政策的變更給開發(fā)者帶來的警醒,不要單靠第三方 API 調(diào)用來建立自己的核心服務(wù)?,F(xiàn)有第三方微博客戶端大都通過微博開放平臺的 API 接口去獲取數(shù)據(jù),這是一把雙刃劍。好處在于不需構(gòu)建復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施以及培養(yǎng)原始用戶群,但風(fēng)險也很明顯,就像一條河流,如果水源干涸,那么所有的支流都會受到影響,官方為了自身利益完全有可能通過技術(shù)手段限制第三方客戶端的功能。
四、 創(chuàng)業(yè)者與做移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基因
創(chuàng)業(yè)是冒險,是付出比別人多幾倍的努力,而有可能無所收獲的航行。給他們多些鼓勵吧,期待著國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境能朝著更加良性的方向發(fā)展,這對用戶而言是件雙贏的事情。
觸寶王佳梁在接受愛范兒訪談時說:我們的算法可以是預(yù)測,在你滑到一半的時候,它可以預(yù)測你有可能想輸出的是什么。這個技術(shù)是非常難的,目前全球也只有我們一家實現(xiàn)了這個技術(shù)。在觸寶 CEO 以及觸寶團隊眼里,創(chuàng)新是他們創(chuàng)業(yè)的基因,靠技術(shù)上的革新去贏得國內(nèi)外的市場;而 Weico 團隊本身就有濃厚的設(shè)計師血統(tǒng),他們的產(chǎn)品談不上完美,但可以感受到設(shè)計師身上那種對于細節(jié)和美的追求。技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新與競爭力,設(shè)計驅(qū)動創(chuàng)新與品牌化分別是他們做產(chǎn)品的基因與方向。
五、作為一個開發(fā)者
從 Yibo 官方微博的轉(zhuǎn)發(fā)量來看,很少有人在意一個微博客戶端的倒掉,自己作為一名開發(fā)者,卻深有感觸。在轉(zhuǎn)發(fā)評論中,有人提到“這種客戶端利用業(yè)余時間就可以完成了”,但這個涉及到時間成本的問題。獨立開發(fā)與團隊開發(fā)本質(zhì)不同,前者在時間投入和實際收獲中有彈性,后者則有著明確的商業(yè)追求,因此對品質(zhì)的要求也會不一樣。
在《大家來 K 歌,一個人的“唱吧”》中,開發(fā)者只是業(yè)余時間在做,我想他也有關(guān)于自己產(chǎn)品的一些宏遠理想,但屈于現(xiàn)實,沒有足夠的時間投入與專注是很難成就一個至好的產(chǎn)品。
這是移動互聯(lián)網(wǎng)的最好時代,大浪淘沙,市場最終沉淀的產(chǎn)品會是怎樣我們不得而知。幸好,自己還能見證和參與到這偉大的歷史進程中。