喬布斯是一個(gè)傳奇。雖然很多國內(nèi)用戶在iPhone之前對(duì)于蘋果的認(rèn)識(shí)都十分有限，但是自從去年的《喬布斯傳》（艾薩克森撰寫的官方版本）出版之后，相信你們已經(jīng)可以從這本書籍當(dāng)中了解到大量的喬布斯生前軼事、以及蘋果內(nèi)部的發(fā)展歷史等。通過《喬布斯傳》，我們可以看到喬布斯與他的蘋果是如何重新定義了PC、音樂播放器、手機(jī)以及平板電腦。
但實(shí)際上，喬布斯的生平事跡遠(yuǎn)非一本書籍就能夠完全講述。除了官方版本的《喬布斯傳》之外，我們還可以在網(wǎng)上搜到關(guān)于喬布斯的各種野史，以及喬布斯曾經(jīng)的同僚出品的《瘋狂的簡(jiǎn)約》、《蘋果內(nèi)部》等書籍。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)編譯了《福布斯》 從新角度收集的喬布斯不為人知的事跡，并再一次豐富了我們對(duì)于這位科技天才的認(rèn)識(shí)。
快把保時(shí)捷藏起來！
Randy Adams本來是一名和蘋果毫無關(guān)系的軟件工程師，他在1985年賣掉自己的桌面軟件發(fā)行公司之后，成為了一名不想工作的“無業(yè)游民”，但是此時(shí)已經(jīng)被踢出蘋果的喬布斯向Adams發(fā)出了邀請(qǐng)，想要讓這名工程師進(jìn)入NeXT工作，只不過遭到了對(duì)方的回絕。喬布斯并不死心，隨后在一次通話中繼續(xù)誘惑著 Adams：“你錯(cuò)過了，伙計(jì)。這可是千載難逢的一次機(jī)遇，而你居然錯(cuò)過了。”
相信你已經(jīng)猜到結(jié)果了，Adams最終成為了蘋果的一 員。進(jìn)入蘋果后不久，Adams利用他出售發(fā)行公司的錢購買了一輛保時(shí)捷911——與喬布斯人各一輛。為了方便區(qū)分彼此，Adams與喬布斯在停車時(shí)相隔了三個(gè)停車位。突然有一天，喬布斯急匆匆地找到Adams，叫道：快把車藏起來！
Adams表示十分的不解，問喬布斯為什么要這樣做，喬布斯回答：Randy，我們必須把這兩輛保時(shí)捷藏起來，因?yàn)镽oss Perot（一名資金雄厚的商人）想要來我們這參觀，并考慮對(duì)我們公司進(jìn)行投資，我不想讓他看到我們這么有錢。隨后兩人把保時(shí)捷移到了NeXT辦公樓的背后，而Perot最終在1987年向NeXT投資了2000萬美元，并成為該公司的董事會(huì)成員。
Adams還談到一件關(guān)于比爾.蓋茨的趣事。1986年秋季，蓋茨前往NeXT造訪喬布斯，接待員看到蓋茨之后讓他在樓下的休息室等候，隨后就立即向樓上的喬布斯匯報(bào)。但是喬布斯聽到此事后并沒有立即召見蓋茨，而喬布斯當(dāng)時(shí)在辦公室里幾乎無事可忙，最終還是讓蓋茨等待了一個(gè)多小時(shí)后才現(xiàn)身相見。
作為此事的直接見證人，Adams表示當(dāng)時(shí)看到蓋茨在苦等之后，忍不住與他交談起來。“我們都非常享受這一次會(huì)話，暢談了一個(gè)小時(shí)之后史蒂夫才終于把蓋茨叫進(jìn)辦公室”，Adams回憶道。
但是Adams在NeXT工作的時(shí)間并不長(zhǎng)，在NeXT工作站的光驅(qū)使用問題上他與喬布斯產(chǎn)生了強(qiáng)烈的意見分歧，不久后就離開了這家公司。但是喬布斯仍然很看重Adams，一段時(shí)間過后邀請(qǐng)他為NeXT公司開展軟件業(yè)務(wù)（此時(shí)NeXT的業(yè)務(wù)重心仍然是工作站），因?yàn)镹eXT剛剛獲得了來自Sequoia Capital的200萬美元投資。
正當(dāng)一切進(jìn)行順利，Next的軟件業(yè)務(wù)即將展開的時(shí)候，喬布斯再一次叫到了Adams，告訴他 NeXT已經(jīng)決定砍掉工作站業(yè)務(wù)，從而把重心放在軟件業(yè)務(wù)上。喬布斯對(duì)Adames說：硬件的成本已經(jīng)越來越低了，我們的機(jī)會(huì)也來了。Adams顯然對(duì)此不理解，問喬布斯為什么NeXT不直接賣PC？喬布斯的回答是：我寧可去賣狗也不會(huì)也賣PC。
Adams還透露，在NeXT工作的那段日子里，他有許多關(guān)于喬布斯的趣事可以回憶。比如——作為一個(gè)素食主義者，喬布斯曾經(jīng)在一群正在埋頭享用Subway三明治的工程師面前經(jīng)過并發(fā)表評(píng)論：擦，原來烤肉的味道這么好聞阿。還有，在1986年的平安夜，喬布斯打扮成圣誕老人的樣子，親自為下屬員工發(fā)送100美元的“紅包”。
除此之外，喬布斯一直在“威脅”員工：要是誰把工作搞砸了，又或者是做了些喬布斯不喜歡的事情，那他們就可以卷鋪蓋走人了。他是開玩笑還是認(rèn)真的？Adams表示如果那些犯了錯(cuò)的員工在事后沒有收到喬布斯的辭退通知，那就證明他只是嚇唬而已。
眼看喬布斯逝世一周年即將到來，Adams仿佛又回到了當(dāng)初在NeXT與這位傳奇人物共事的時(shí)光，他認(rèn)為直到今天整個(gè)科技界仍然能感受到喬布斯離去之后的空蕩。“他就像電力一樣魅力十足，他就是這么一個(gè)不可思議的人。史蒂夫可以激發(fā)你的潛能，和他在一起你會(huì)感覺天下間沒有什么不能做到，你可以改變整個(gè)世界。但是當(dāng)他走后，這種感覺已經(jīng)不復(fù)存在，世上再也沒有第二個(gè)史蒂夫。
迷你蘋果零售店內(nèi)的污痕
2004年，美國加州斯坦福購物街。進(jìn)行肝臟移植手術(shù)后首次在公共場(chǎng)合露臉的喬布斯與眾多記者進(jìn)行了會(huì)面，主要是為了向他們介紹750平方英尺的“Mini Store”——正好是當(dāng)時(shí)的蘋果零售店大小的一半。這個(gè)“迷你”零售店的主要設(shè)計(jì)特色為：全白天花板、不銹鋼墻、類似PowerMac G5的墻面設(shè)計(jì)、飛機(jī)庫材料打造的白色無縫地板等。
我們可以想象喬布斯在向記者介紹“Mini Store”時(shí)是何等的自豪。但實(shí)際上，他本人卻在即將揭開“Mini Store”身上的巨型幕布時(shí)選擇了退縮，拒絕參與這家零售店的啟動(dòng)儀式。原來，蘋果的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)只看到“Mini Store”在紙張上的驚艷，而沒有考慮到它在現(xiàn)實(shí)世界中的糟糕：不銹鋼墻面上清晰著印著每一個(gè)手印、白色地板上也布滿了各種帶著黑色污痕的腳印。試問喬布斯怎能忍受這些瑕疵？
雖然最終喬布斯還是被眾人說服，將記者們迎進(jìn)了“Mini Store”，但是他的心情是否如同那些歡欣雀躍的記者一樣就不得而知了。正當(dāng)喬布斯看著眾人走進(jìn)“Mini Store”之際，一位名為C.G的記者走到喬布斯身邊，并詢問他是否參與了這家零售店的每一處設(shè)計(jì)，喬布斯平淡的回答了“Yes”。
也許是了解到喬布斯當(dāng)時(shí)的心情，C.G開玩笑似地說道：“無論這家店是誰設(shè)計(jì)的，我們都可以很明顯看出他從來沒有真正清潔過一塊地板”，對(duì)此喬布斯向C.G瞇了一眼之后就進(jìn)入店里了。數(shù)月之后C.G從蘋果高管處得知，“Mini Store”在開業(yè)當(dāng)天喬布斯將參與店面設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)人員全部叫到了店內(nèi)，并讓他們通宵清潔白色地板上的污痕。此事過后，蘋果在地板上鋪上了瓷磚——這也是目前的蘋果零售店采用最多的設(shè)計(jì)。[!--empirenews.page--]
他們會(huì)習(xí)慣iPhone的
互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)者M(jìn)arc Andreessen是一名黑莓粉絲，2006年秋季與喬布斯在共進(jìn)晚餐時(shí)（在場(chǎng)在還包括雙方的妻子）他曾經(jīng)看到對(duì)方向他展示的iPhone原型機(jī)。根據(jù)Andreessen的回憶，喬布斯當(dāng)時(shí)十分神秘地從他的牛仔褲里掏出了iPhone，然后說：來來來，我給你看樣好東西。隨后喬布斯就在Andreessen面前炫耀著iPhone的各種功能。
身為黑莓粉絲的Andreessen靜靜看完喬布斯的表演后，回了一句：“我說史蒂夫，你覺得手機(jī)上沒有物理鍵盤真的可以有？人們真的能夠直接在屏幕上打字？”喬布斯只是冷冷地看了一眼對(duì)方，并回答：他們終究會(huì)習(xí)慣的。結(jié)果我們都知道了，從2007年至今蘋果已經(jīng)賣出了2.5億部iPhone，銷量說明一切。
直率，但有品味
談到蓋川崎，你也許會(huì)第一時(shí)間想到“硅谷知名風(fēng)險(xiǎn)投資家”。實(shí)際上，蓋川崎是蘋果早期的布道師（傳道家），同時(shí)也是Macintosh開發(fā)者團(tuán)隊(duì)的主要聯(lián)系人。
1984年的一天（當(dāng)時(shí)Macintosh已經(jīng)發(fā)布），蓋川崎正在埋頭工作時(shí)喬布斯突然把一個(gè)人拉到他面前，并詢問他關(guān)于一個(gè)由開發(fā)商Knoware負(fù)責(zé)的Mac開發(fā)項(xiàng)目的意見——Knoware代表著knowledge software。根據(jù)蓋川崎的回憶，他當(dāng)時(shí)給出了相當(dāng)消極的意見，說完后喬布斯看了那個(gè)陌生人一眼，并對(duì)蓋川崎說了一句：“蓋，這位就是Knoware的CEO”。
蓋川崎起初認(rèn)為，此事完美描述了喬布斯“毫不猶豫坑害下屬”（lack of hesitancy to hang his employees out to dry）的惡劣人格，但隨后他又改口稱“這只是史蒂夫的正常表現(xiàn)”。蓋川崎表示，如果你是喬布斯的崇拜者，通過此事會(huì)做出這樣的判斷：看，喬布斯知曉該如何去應(yīng)付這些垃圾玩意；但如果你不是喬布斯的粉絲，眼里的他也許就只是一個(gè)缺少社會(huì)公德的怪人。
“就算史蒂夫?qū)Υ龁T工如同狗屎，但是依然會(huì)有許多天才甘心聽命于他，因?yàn)槭返俜驌碛幸豁?xiàng)其它大多數(shù)老板都沒有的優(yōu)點(diǎn)：對(duì)完成出色的工作給予肯定。他會(huì)在兩種情況下激勵(lì)員工，一種是你有足夠的品味去判斷同事在工作上的優(yōu)缺點(diǎn)，另一種就是你能夠直率地指出同事的優(yōu)缺點(diǎn)。”
“如果你想要從事偉大的工作，蘋果可以幫你實(shí)現(xiàn)，但前提是你必須要能忍受各種公開的羞辱——這種企業(yè)文化永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)在惠普這樣的公司身上，它甚至與惠普的理念截然相反。換句話來說，你在惠普不會(huì)遇到像蘋果一樣的人身攻擊，但是你的工作也同時(shí)變得枯燥無味，因?yàn)槟抢锔緵]有人會(huì)欣賞。”你會(huì)選擇哪一家公司呢？蘋果還是惠普？
屏幕上的小手掌
喬布斯曾經(jīng)在1974年進(jìn)入雅達(dá)利打工，這家公司的聯(lián)合創(chuàng)始人Nolan Bushnell在回憶喬布斯時(shí)談到最多是他突出的個(gè)性。“史蒂夫進(jìn)入我們公司后，經(jīng)常會(huì)在一整夜的工作之后于第二天早晨蜷縮在他的桌子底下，從來沒有人像他這樣。很多人認(rèn)為，史蒂夫的成功靠的只是運(yùn)氣，靠的只是天時(shí)地利。但我想說的是，如果你愿意在工作時(shí)投入比任何人都要多的努力，自然也會(huì)得到幸運(yùn)女神的眷顧。”
“我們?cè)谘胚_(dá)利相處得不錯(cuò)，史蒂夫特別喜歡談及一些偉大的創(chuàng)意以及這些創(chuàng)意的來源，他的談話總是離不開生產(chǎn)產(chǎn)品、還有這些產(chǎn)品應(yīng)該在什么時(shí)候上市等內(nèi)容。”Bushnell認(rèn)為，早在創(chuàng)立蘋果電腦公司之前，喬布斯就已經(jīng)顯露出對(duì)于洞察未來市場(chǎng)的超卓能力——他當(dāng)時(shí)只是一名普通的打工仔。
1980年，Bushnell在巴黎買下一棟占地1.5萬平方英尺的房子，隨后他邀請(qǐng)了硅谷當(dāng)中的所有好友參前來參加派對(duì)。樂隊(duì)、飲品、食物，以及衣著光鮮的名人等均是這一次派對(duì)的組成元素，但是喬布斯（他早已經(jīng)離開雅達(dá)利并于1976年創(chuàng)建了蘋果）的出現(xiàn)卻打破了派對(duì)的奢華氣氛——因?yàn)槿巳硕紴榕蓪?duì)穿上了正統(tǒng)衣褲，喬布斯身上的Levi's自然與周圍的一切格格不入。
“派對(duì)結(jié)束之后的第二天，我與喬史蒂夫在塞納河的左岸咖啡館里會(huì)面，只不過他喜歡的是茶而不是咖啡。我們一邊看著路邊的巴黎居民經(jīng)過，一邊談?wù)搫?chuàng)新的重要性，這真是一次非常愉快的談話。史蒂夫告訴我Apple II已經(jīng)走到了生命的盡頭，蘋果則進(jìn)入了一個(gè)調(diào)整階段。但是他并不喜歡Apple III，他和我談到了Lisa的點(diǎn)子、以及要怎樣才能打造出Macintosh電腦，我們這一次談話還涉及到跟蹤點(diǎn)、操縱桿、鼠標(biāo)，而他當(dāng)時(shí)對(duì)于“屏幕上的一個(gè)小手掌”的描述，最終成為了鼠標(biāo)的桌面形式。
“我上次見到史蒂夫是在2010年，他當(dāng)時(shí)已經(jīng)非常、非常消瘦，但是仍然沒有一絲虛弱的跡象，有一種信念在支撐著他。他對(duì)我說‘我認(rèn)為我可以戰(zhàn)勝這一切’。”
圣誕節(jié)的故事
Regis McKenna，蘋果早期的市場(chǎng)營銷天才。蘋果電腦公司成立之后，McKenna在1976年的某一天騎著摩托車來到喬布斯的家門前，并與他暢談如何才能把蘋果變成一個(gè)全球品牌。這次會(huì)話結(jié)束后，22歲的喬布斯將 McKenna召進(jìn)了蘋果，后者在1983-1987年間以執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)層的身份幫助喬布斯管理著蘋果。
雖然后來 McKenna還是離開了蘋果，但是他與喬布斯之間仍然保持著親密聯(lián)系。“1998年一天，我與我的妻子購買了5臺(tái)iMac作為孫子/女的圣誕禮物，我們看著他們小心翼翼地打開自己的禮物，當(dāng)時(shí)只有5歲的Molly看到iMac之后興奮地叫道‘生活如此美好’。遺憾的是，Molly的iMac遇到了問題。”
“經(jīng)過幾小時(shí)的使用過后，Molly那臺(tái)iMac的光驅(qū)出了問題，當(dāng)我聯(lián)系到賣家時(shí)對(duì)方聲稱他并沒有得到更換新iMac的授權(quán)，因?yàn)檫@是蘋果的規(guī)定。賣家還透露，如果要進(jìn)行維修的話需要花費(fèi)幾周的時(shí)間。隨后我向史蒂夫發(fā)送了一封電子郵件，詢問他蘋果退貨/更換產(chǎn)品的相關(guān)信息。”
“5分鐘之后，我的電話響了，是史蒂夫打來的。他向我提了兩個(gè)問題：iMac出了什么故障、賣家叫什么名字。我一一回答后他只說了句‘我一會(huì)再打給你’。但是僅僅過了幾分鐘，我的電話又再一次響了起來，這一次是賣家。對(duì)方先是向我道了歉，隨后聲稱‘我這里為你孫女準(zhǔn)備了新的iMac。”[!--empirenews.page--]
“此事過后，我再次向史蒂夫發(fā)送了郵件，感謝他讓我的孫女度過了一個(gè)愉快的圣誕，而他的回答只有‘呵呵呵’...’”McKenna還有另外一個(gè)故事要告訴我們。1985年的某一天，當(dāng)時(shí)喬布斯已經(jīng)被趕出了蘋果，他在一次與McKenna會(huì)面時(shí)談到了他的未來計(jì)劃。“史蒂夫?qū)ξ艺f，他離開之后蘋果甚至連盈利都不能實(shí)現(xiàn)，如果真有這么一天那么他將可以使用新創(chuàng)立的公司（NeXT）來幫助蘋果。”
“他告訴我，NeXT可能會(huì)開發(fā)一些對(duì)蘋果有利的技術(shù)。‘也許我們可以開發(fā)一條會(huì)走向成功、并且可以有利于蘋果的產(chǎn)品線，這樣一來他們也許會(huì)考慮買下我們公司’，這是史蒂夫的原話。當(dāng)時(shí)的他，并不知曉這番話言論有著多么驚人的預(yù)見性。”
后來我們都知道了：1996年蘋果以4.29億美元收購喬布斯另起爐灶的NeXT，同時(shí)把喬布斯帶回了蘋果，最終演變成美國企業(yè)歷史上最著名的王者歸來。
一個(gè)需要幫助的朋友
Heidi Roizen，目前是一名風(fēng)險(xiǎn)投資者。但是在上世紀(jì)80年代，她曾經(jīng)帶領(lǐng)軟件公司T/Maker為Macintosh打造了多款軟件，是蘋果重要的合作伙伴。雖然Roizen并沒有蘋果員工的經(jīng)歷，但是她與喬布斯之間同樣發(fā)生過許多值得一讀的故事，比如下面我們要談到的這個(gè)。
“1989年的3月1日，史蒂夫給我打了電話，想要就兩家公司之間的一些合作項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)商。前一天晚上我剛剛聽聞了父親在巴黎因車禍去世的噩耗，但由于是史蒂夫打來的電話，我還是接聽的電話。當(dāng)我告訴他我身上發(fā)生的一切時(shí)，他對(duì)我說‘那你為什么還要工作，你現(xiàn)在需要做的就是回家，我很快會(huì)來看你的’。”
喬布斯來到Roizen的房子后，只是靜靜地坐在家中的地板上，看著對(duì)方哽咽了兩個(gè)小時(shí)。“沒錯(cuò)，我在客廳里確實(shí)布置了沙發(fā)，但是史蒂夫告訴我他不喜歡坐在沙發(fā)上的感覺。他想和我談?wù)勎业母赣H，因?yàn)樗牢腋赣H對(duì)我非常的重要。史蒂夫的母親在幾個(gè)月之前去世了，所以他非常能夠理解我現(xiàn)在的感覺。我永遠(yuǎn)都會(huì)記得和感激史蒂夫?yàn)槲宜龅囊磺?，是他幫助我走出悲傷?rdquo;
細(xì)節(jié)專家史蒂夫
在NeXT時(shí)期，Emily Brower Auchard是喬布斯手下的一名人力資源部工作人員，他認(rèn)為喬布斯就是一個(gè)真正的“細(xì)節(jié)專家”——哪怕再小的細(xì)節(jié)，甚至與工作無關(guān)的細(xì)節(jié)他都能注意到。“當(dāng)時(shí)我接到一個(gè)任務(wù)，就是對(duì)史蒂夫進(jìn)行面對(duì)面的采訪并錄下采訪筆記。將要進(jìn)行采訪的那天，我由于出門過于匆忙導(dǎo)致穿錯(cuò)了鞋（左右各一只不同的鞋子），因此打電話向上司尋求意見，她認(rèn)為我必須要搞定鞋子的問題，因?yàn)槭返俜蚩隙〞?huì)注意到這一點(diǎn)。”
“得到上司的意見后，我以風(fēng)馳電掣的速度將車開到了斯坦福購物中心，并在Nordstrom商店購買了一雙新鞋子，將這雙新鞋子穿上后才趕往NeXT的辦公室。——我這一生當(dāng)中從來沒有這么快做出購物的決定。
他是一名談判高手
1989年，在業(yè)務(wù)上困難重重的NeXT與IBM坐到了一起，商談關(guān)于在IBM的OS/2電腦上授權(quán)NeXTStep軟件一事。由于公司的困境，NeXT自然十分渴望能夠與對(duì)方簽下這一筆大單。當(dāng)時(shí)兩家公司的高層正在NeXT公司位于加州總部一間會(huì)議室里聚集在一起，等待喬布斯的到來。
當(dāng)喬布斯最終到達(dá)之后，走到一個(gè)IBM高管的面前并對(duì)他說：“你們的用戶界面太垃圾了”。由于NeXT和IBM之間存在著代溝，你也許會(huì)認(rèn)為這一次的談判會(huì)以失敗告終，但實(shí)際上在當(dāng)年年底IBM還是以6500萬美元的價(jià)格與蘋果簽訂了授權(quán)協(xié)議。IBM的高管如是回憶：
“這就是為什么他會(huì)成為談判高手的原因，他首先會(huì)將對(duì)方貶得一無是處。史蒂夫會(huì)說‘我們會(huì)和你們簽約的，但是你們的產(chǎn)品實(shí)在是一陀屎’。他經(jīng)常做出一些讓人無法忍受的事情，但是事實(shí)證明最后的贏家始終會(huì)是史蒂夫。”
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