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[導(dǎo)讀] 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室主任胡權(quán)在文章中指出,蘋果新推出的iPhone 5看似平淡無奇,但其背后隱含的原生性商業(yè)模式創(chuàng)新,將大大推動(dòng)蘋果iPhone 5生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新進(jìn)展,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自恃在硬件上已經(jīng)初步跟上蘋果進(jìn)展,實(shí)屬無知者

 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室主任胡權(quán)在文章中指出,蘋果新推出的iPhone 5看似平淡無奇,但其背后隱含的原生性商業(yè)模式創(chuàng)新,將大大推動(dòng)蘋果iPhone 5生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新進(jìn)展,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自恃在硬件上已經(jīng)初步跟上蘋果進(jìn)展,實(shí)屬無知者無畏。

9月12日,蘋果終于推出了iPhone 5,但這既在意料之中,又在人們的意料之外,意料之中是在于iPhone 5的各項(xiàng)功能改進(jìn)都在媒體曝光中,而意料之外是iPhone 5沒有給我們意外。于是,媒體大肆評(píng)論說蘋果已經(jīng)沒有創(chuàng)新了……筆者不贊同這個(gè)觀點(diǎn)。筆者基于商業(yè)模式三角形模型分析認(rèn)為,蘋果iPhone 5生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新才剛剛開始。

毫無疑問,蘋果在2007年以來的iPhone版本發(fā)布,大都具有很多意外驚喜,習(xí)慣于驚喜的人們開始期待每次iPhone新版本發(fā)布的驚喜,但自從喬布斯去世之后,這樣的驚喜已經(jīng)沒有了。

對(duì)于不斷升級(jí)換代的iPhone來講,通過創(chuàng)新提供更多的功能是一件好事情,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成很大壓力,但由于全球制造業(yè)的深度發(fā)展,同事一些原有iPhone代工的企業(yè)介入智能手機(jī)領(lǐng)域(例如三星、HTC等),這給iPhone不斷升級(jí)換代提供意外驚喜造成了障礙。

一方面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前于蘋果推出某種新技術(shù),這使得大眾提前了解相關(guān)技術(shù),蘋果再推出的時(shí)候,這已經(jīng)不是可以稱得上驚喜的創(chuàng)新;另外一方面,大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿蘋果iPhone手機(jī),讓蘋果的設(shè)計(jì)無所不在(三星還因此被罰款10多億美元),這也很難讓蘋果保持獨(dú)特性。

不過,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室分析認(rèn)為,蘋果新近推出的iPhone 5,雖然看似在硬件上沒有太多“亮點(diǎn)”,但從商業(yè)模式創(chuàng)新角度來看,符合商業(yè)模式原生性創(chuàng)新要求。商業(yè)模式三角形模型認(rèn)為,企業(yè)可以通過生態(tài)化設(shè)計(jì)、一致性管理和原生性創(chuàng)新,保持企業(yè)商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),蘋果iPhone 5生態(tài)系統(tǒng)體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

第一,蘋果在2007年推出iPhone之后,很快就把生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)放到了首位。蘋果推出的App Store已經(jīng)成為行業(yè)人士解讀蘋果成功秘訣的重要分析要點(diǎn),并且引來不少期望在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大展身手的企業(yè)跟風(fēng)推出類似平臺(tái),但由于缺乏對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的深刻理解,大都泛善可陳。

例如,Google跟隨蘋果在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局,重點(diǎn)推出了Android免費(fèi)系統(tǒng),并且逐步建立了目前成為Google Play的平臺(tái)。在Google推出移動(dòng)操作系統(tǒng)Android的時(shí)候,Google基本上沒有認(rèn)識(shí)到App Store在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的重要意義,因此直到最近,Google才真正重視移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)。

另外一個(gè)值得關(guān)注的是Facebook,前幾天Facebook的CEO才公開承認(rèn)自己低估了移動(dòng)應(yīng)用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中的地位,表示將要減少HTML 5的投入。Facebook作為今年最為關(guān)注的上市公司,其表現(xiàn)不佳,跟公司管理層錯(cuò)判移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)不無關(guān)系,事實(shí)上,以上消息公布后,F(xiàn)acebook的股價(jià)上升了幾個(gè)百分點(diǎn)。

其次,蘋果在初步確立了生態(tài)化商業(yè)模式之后,逐步加強(qiáng)了操作系統(tǒng)iOS、Mac OS的投入,并強(qiáng)化兩者間的互操作性。前幾個(gè)月推出的Mac OS Mountain Lion以及即將推出的iOS 6就是蘋果為了保持其商業(yè)模式一致性管理的舉措。

對(duì)于大型企業(yè)來講,由于一般擁有多種產(chǎn)品,而每個(gè)產(chǎn)品大都有一個(gè)獨(dú)立的管理者進(jìn)行管理,產(chǎn)品間要進(jìn)行互操作,一般都比較困難。

筆者曾經(jīng)給電信運(yùn)營商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門提供咨詢服務(wù),由于一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品涉及到信息化部、增值業(yè)務(wù)中心以及地市公司相關(guān)部門,導(dǎo)致一個(gè)產(chǎn)品遲遲不能上市,等各方面準(zhǔn)備充分之后,這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)已經(jīng)錯(cuò)過了,在推出的時(shí)候,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的激情以及外部市場(chǎng)環(huán)境都發(fā)生了改變。雖然領(lǐng)導(dǎo)都知道這個(gè)問題所在,但要改變這個(gè)狀況,談何容易?

近期中國移動(dòng)設(shè)立獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)公司,中國電信設(shè)立獨(dú)立核算的創(chuàng)新基地等,都是在探索解決跨部門合作問題。

可惜的是,大部分大型企業(yè)都沒有解決商業(yè)模式一致性管理的問題,從而導(dǎo)致一個(gè)好的創(chuàng)意難以獲得持續(xù)發(fā)展。中國移動(dòng)介入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域比較早,其推出的飛信、139郵箱等產(chǎn)品在國內(nèi)有一定的影響力,但從目前發(fā)展趨勢(shì)來看,其疲態(tài)已經(jīng)較為明顯,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也發(fā)生了很大變化,要改善其競(jìng)爭(zhēng)地位,創(chuàng)新是難免的。

最后關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新方面,蘋果新推出的iPhone 5體現(xiàn)的比較明顯。雖然媒體大都認(rèn)為蘋果創(chuàng)新已經(jīng)停止,但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)為蘋果的生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新才剛剛開始。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室主任胡權(quán)在文章中指出,蘋果新推出的iPhone 5看似平淡無奇,但其背后隱含的原生性商業(yè)模式創(chuàng)新,將大大推動(dòng)蘋果iPhone 5生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新進(jìn)展,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自恃在硬件上已經(jīng)初步跟上蘋果進(jìn)展,實(shí)屬無知者無畏。

如同文章開頭所述,蘋果在2007年推出iPhone之后,就認(rèn)識(shí)到生態(tài)化商業(yè)模式的重要性——為什么生態(tài)化商業(yè)模式很重要?筆者認(rèn)為生態(tài)化商業(yè)模式涉及的利益相關(guān)者眾多,其規(guī)模效應(yīng)更為明顯,用戶轉(zhuǎn)換成本高,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要在短期內(nèi)模仿跟進(jìn)比較困難。我們可以從迄今為止難以有一款產(chǎn)品可以匹敵iPhone看出,要模仿一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng),考慮的問題將很多。

筆者觀察到三星、微軟以及Google等參與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)都在刻意模仿蘋果的生態(tài)系統(tǒng),但迄今還難以達(dá)到手機(jī)模仿的程度。這些公司已經(jīng)在手機(jī)硬件上達(dá)到一定模仿度,甚至于一些硬件指標(biāo)領(lǐng)先于蘋果,這也是媒體驚呼蘋果優(yōu)勢(shì)不再的緣故。但是,如果我們從商業(yè)模式創(chuàng)新角度來看,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到蘋果商業(yè)模式的完善度,而且,蘋果不斷推出原生性的商業(yè)模式創(chuàng)新,例如Passport和Siri等移動(dòng)應(yīng)用,這將強(qiáng)化蘋果生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

綜上所述,蘋果新推出的iPhone 5看似平淡無奇,但其背后隱含的原生性商業(yè)模式創(chuàng)新,將大大推動(dòng)蘋果iPhone 5生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新進(jìn)展,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自恃在硬件上已經(jīng)初步跟上蘋果進(jìn)展,實(shí)屬無知者無畏。

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