山重水復(fù)尋新路——七談大數(shù)據(jù)時(shí)代
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現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上信息如海,數(shù)據(jù)如山。如何便利快捷地找到自己需要的信息,如何利用如海似山的數(shù)據(jù)創(chuàng)造有競爭力的商業(yè)模式,如何掌控大數(shù)據(jù)進(jìn)行社會(huì)管理和服務(wù),正是今天個(gè)人用戶,以網(wǎng)絡(luò)業(yè)為首的企業(yè)界以及社會(huì)管理部門所面臨的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
在如何獲取大數(shù)據(jù)的問題上,網(wǎng)絡(luò)業(yè)正在逐步形成三種戰(zhàn)略:前臺(tái)為主,中臺(tái)為主或后臺(tái)為主。蘋果公司實(shí)行的是典型的前臺(tái)為主戰(zhàn)略,即通過設(shè)計(jì),制造和銷售各類數(shù)據(jù)終端從源頭上獲取數(shù)據(jù),通過自己開發(fā)的操作系統(tǒng)和開放平臺(tái)來規(guī)范數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),通過自己的云計(jì)算系統(tǒng)來匯集和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。FACEBOOK實(shí)行的是典型的中臺(tái)為主戰(zhàn)略,即通過WEB2.0平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營獲取標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),并通過標(biāo)準(zhǔn)接口和對(duì)第三方應(yīng)用的開放形成龐大的共享數(shù)據(jù)流。亞馬遜實(shí)行的是典型的后臺(tái)為主戰(zhàn)略,通過建立強(qiáng)大的經(jīng)營后臺(tái)獲取豐富的用戶數(shù)據(jù),并通過對(duì)第三方電商開放獲取電子商務(wù)行業(yè)的大數(shù)據(jù)。
以何為主并不意味著排斥其他,實(shí)際上真正有實(shí)力有理想的網(wǎng)絡(luò)公司正在全面出擊,實(shí)施著系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。谷歌曾經(jīng)是個(gè)單純的搜索網(wǎng)站,至今靠搜索仍創(chuàng)造著輝煌的業(yè)績。但面對(duì)WEB2.0革命的挑戰(zhàn)和隱約可見的大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨,谷歌幾經(jīng)躊躇幾經(jīng)磨難毅然走上了轉(zhuǎn)型新路。谷歌通過GOOGLE+將網(wǎng)站進(jìn)化到平臺(tái),搶奪中臺(tái)陣地;通過安卓移動(dòng)操作系統(tǒng)和推出平板電腦,爭雄前臺(tái)市場;通過SKY DRIVE涉足云計(jì)算領(lǐng)域,試水后臺(tái)。這看似復(fù)雜全面出擊的玩法如果從大數(shù)據(jù)的角度去理解,暗藏邏輯和雄心昭然若揭。
在如何管理大數(shù)據(jù)的問題上,無論誰來做都難以回避三大挑戰(zhàn):個(gè)人隱私,企業(yè)利益和社會(huì)安全。在大數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)中,個(gè)人,企業(yè)和政府是三大主角,打得難解難分。在理想上,大數(shù)據(jù)的獲取和使用約束越少越好;在現(xiàn)實(shí)中,數(shù)據(jù)所有權(quán)和使用權(quán)卻成為巨大的障礙,大數(shù)據(jù)難以做大。經(jīng)過多年探索和實(shí)踐,一些約定俗成的規(guī)矩逐漸形成,在一些國家已經(jīng)上升到了法律層面。例如,個(gè)人隱私未經(jīng)本人同意不得公開,非公開的獲取和使用也得保護(hù)個(gè)人信息(姓名換成ID,地址換成郵政編碼,屏蔽信用卡號(hào)碼,等等)。隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)展,企業(yè)間的數(shù)據(jù)平等共享和交換開始時(shí)髦起來。至于對(duì)那些靠百姓稅金養(yǎng)活,存在的唯一目的是為百姓服務(wù)的社會(huì)管理部門,越來越多的國家立法規(guī)定必須向公眾提供原始的,完整的,實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)。三大挑戰(zhàn)依然存在,但最多只能遲滯而不能阻止整個(gè)社會(huì)走向大數(shù)據(jù)時(shí)代。
在如何利用大數(shù)據(jù)的問題上,正在出現(xiàn)三種局面:數(shù)據(jù)獨(dú)占,數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)公開。無論在個(gè)人層面,企業(yè)層面還是政府層面,數(shù)據(jù)獨(dú)占幾乎是一種本能。大家憑直覺認(rèn)為一旦把自己的數(shù)據(jù)拿出去共享或公開,一定會(huì)被別人占了便宜或者做出對(duì)自己不利的事情。這有一定道理,但代價(jià)是停滯在前大數(shù)據(jù)時(shí)代,無法有效利用大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
以蘋果和FACEBOOK為代表的WEB2.0平臺(tái)正在使數(shù)據(jù)共享成為時(shí)尚?;谄脚_(tái)與應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)平等交換和共享,平臺(tái)運(yùn)營商和應(yīng)用運(yùn)營商都獲得了過去無法獲得的用戶數(shù)據(jù)。當(dāng)然,這種平等交換和共享是相對(duì)的,一個(gè)成功的平臺(tái)可以匯集和整合數(shù)以十萬計(jì)的應(yīng)用所帶來的豐富數(shù)據(jù),進(jìn)而形成大數(shù)據(jù),而每個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用獲得數(shù)據(jù)卻極其有限。但無論如何,這種交易是公平的,雙贏的,盡管大贏家是平臺(tái)運(yùn)營商。
在數(shù)據(jù)公開方面,引導(dǎo)潮流不是個(gè)人或企業(yè),因?yàn)樗麄兪芾в趥€(gè)人或企業(yè)的利益,代表公共利益并由公眾稅收維持的政府反而正在成為數(shù)據(jù)公開的潮流引領(lǐng)者和規(guī)則制定者。世界上幾十個(gè)國家去年成立了自愿參加的開放政府聯(lián)盟,其中的佼佼者是美國和英國,但也有像秘魯,東帝汶,肯尼亞這樣的發(fā)展中國家加盟。這個(gè)聯(lián)盟的基本宗旨就是向人民提供盡可能多的數(shù)據(jù),通過對(duì)數(shù)據(jù)的掌握和利用造福于整個(gè)社會(huì)。今天,由美國政府開發(fā)運(yùn)營的大數(shù)據(jù)網(wǎng)站data.gov正成為有志于大數(shù)據(jù)時(shí)代建功立業(yè)的個(gè)人,企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體的朝圣地,這個(gè)網(wǎng)站體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代所需要的基本特征:數(shù)以十萬計(jì)的開放數(shù)據(jù)庫,數(shù)以千計(jì)的數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)任何第三方開放,歡迎來自其他國家,企業(yè)和個(gè)人的參與建設(shè)和創(chuàng)新。
大數(shù)據(jù)是個(gè)浩瀚的藍(lán)海,無邊無際,風(fēng)很大,浪很高,水很深。主動(dòng)參與進(jìn)去未必能成功,而被動(dòng)卷入則一定失敗。在山重水復(fù)中尋找新路,注定是這一代的歷史使命,無論他們是個(gè)人,企業(yè)還是政府。