山重水復(fù)尋新路——七談大數(shù)據(jù)時代

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上信息如海，數(shù)據(jù)如山。如何便利快捷地找到自己需要的信息，如何利用如海似山的數(shù)據(jù)創(chuàng)造有競爭力的商業(yè)模式，如何掌控大數(shù)據(jù)進行社會管理和服務(wù)，正是今天個人用戶，以網(wǎng)絡(luò)業(yè)為首的企業(yè)界以及社會管理部門所面臨的重大機遇和挑戰(zhàn)。

在如何獲取大數(shù)據(jù)的問題上，網(wǎng)絡(luò)業(yè)正在逐步形成三種戰(zhàn)略：前臺為主，中臺為主或后臺為主。蘋果公司實行的是典型的前臺為主戰(zhàn)略，即通過設(shè)計，制造和銷售各類數(shù)據(jù)終端從源頭上獲取數(shù)據(jù)，通過自己開發(fā)的操作系統(tǒng)和開放平臺來規(guī)范數(shù)據(jù)的標準，通過自己的云計算系統(tǒng)來匯集和存儲數(shù)據(jù)。FACEBOOK實行的是典型的中臺為主戰(zhàn)略，即通過WEB2.0平臺的建設(shè)和運營獲取標準化和結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，并通過標準接口和對第三方應(yīng)用的開放形成龐大的共享數(shù)據(jù)流。亞馬遜實行的是典型的后臺為主戰(zhàn)略，通過建立強大的經(jīng)營后臺獲取豐富的用戶數(shù)據(jù)，并通過對第三方電商開放獲取電子商務(wù)行業(yè)的大數(shù)據(jù)。

以何為主并不意味著排斥其他，實際上真正有實力有理想的網(wǎng)絡(luò)公司正在全面出擊，實施著系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。谷歌曾經(jīng)是個單純的搜索網(wǎng)站，至今靠搜索仍創(chuàng)造著輝煌的業(yè)績。但面對WEB2.0革命的挑戰(zhàn)和隱約可見的大數(shù)據(jù)時代的來臨，谷歌幾經(jīng)躊躇幾經(jīng)磨難毅然走上了轉(zhuǎn)型新路。谷歌通過GOOGLE+將網(wǎng)站進化到平臺，搶奪中臺陣地;通過安卓移動操作系統(tǒng)和推出平板電腦，爭雄前臺市場;通過SKY DRIVE涉足云計算領(lǐng)域，試水后臺。這看似復(fù)雜全面出擊的玩法如果從大數(shù)據(jù)的角度去理解，暗藏邏輯和雄心昭然若揭。

在如何管理大數(shù)據(jù)的問題上，無論誰來做都難以回避三大挑戰(zhàn)：個人隱私，企業(yè)利益和社會安全。在大數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)中，個人，企業(yè)和政府是三大主角，打得難解難分。在理想上，大數(shù)據(jù)的獲取和使用約束越少越好;在現(xiàn)實中，數(shù)據(jù)所有權(quán)和使用權(quán)卻成為巨大的障礙，大數(shù)據(jù)難以做大。經(jīng)過多年探索和實踐，一些約定俗成的規(guī)矩逐漸形成，在一些國家已經(jīng)上升到了法律層面。例如，個人隱私未經(jīng)本人同意不得公開，非公開的獲取和使用也得保護個人信息(姓名換成ID，地址換成郵政編碼，屏蔽信用卡號碼，等等)。隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的發(fā)展，企業(yè)間的數(shù)據(jù)平等共享和交換開始時髦起來。至于對那些靠百姓稅金養(yǎng)活，存在的唯一目的是為百姓服務(wù)的社會管理部門，越來越多的國家立法規(guī)定必須向公眾提供原始的，完整的，實時的數(shù)據(jù)。三大挑戰(zhàn)依然存在，但最多只能遲滯而不能阻止整個社會走向大數(shù)據(jù)時代。

在如何利用大數(shù)據(jù)的問題上，正在出現(xiàn)三種局面：數(shù)據(jù)獨占，數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)公開。無論在個人層面，企業(yè)層面還是政府層面，數(shù)據(jù)獨占幾乎是一種本能。大家憑直覺認為一旦把自己的數(shù)據(jù)拿出去共享或公開，一定會被別人占了便宜或者做出對自己不利的事情。這有一定道理，但代價是停滯在前大數(shù)據(jù)時代，無法有效利用大數(shù)據(jù)時代帶來的機會和發(fā)展空間。

以蘋果和FACEBOOK為代表的WEB2.0平臺正在使數(shù)據(jù)共享成為時尚?；谄脚_與應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)平等交換和共享，平臺運營商和應(yīng)用運營商都獲得了過去無法獲得的用戶數(shù)據(jù)。當然，這種平等交換和共享是相對的，一個成功的平臺可以匯集和整合數(shù)以十萬計的應(yīng)用所帶來的豐富數(shù)據(jù)，進而形成大數(shù)據(jù)，而每個獨立的應(yīng)用獲得數(shù)據(jù)卻極其有限。但無論如何，這種交易是公平的，雙贏的，盡管大贏家是平臺運營商。

在數(shù)據(jù)公開方面，引導(dǎo)潮流不是個人或企業(yè)，因為他們受困于個人或企業(yè)的利益，代表公共利益并由公眾稅收維持的政府反而正在成為數(shù)據(jù)公開的潮流引領(lǐng)者和規(guī)則制定者。世界上幾十個國家去年成立了自愿參加的開放政府聯(lián)盟，其中的佼佼者是美國和英國，但也有像秘魯，東帝汶，肯尼亞這樣的發(fā)展中國家加盟。這個聯(lián)盟的基本宗旨就是向人民提供盡可能多的數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的掌握和利用造福于整個社會。今天，由美國政府開發(fā)運營的大數(shù)據(jù)網(wǎng)站data.gov正成為有志于大數(shù)據(jù)時代建功立業(yè)的個人，企業(yè)和社會團體的朝圣地，這個網(wǎng)站體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)時代所需要的基本特征：數(shù)以十萬計的開放數(shù)據(jù)庫，數(shù)以千計的數(shù)據(jù)分析工具，對任何第三方開放，歡迎來自其他國家，企業(yè)和個人的參與建設(shè)和創(chuàng)新。

大數(shù)據(jù)是個浩瀚的藍海，無邊無際，風(fēng)很大，浪很高，水很深。主動參與進去未必能成功，而被動卷入則一定失敗。在山重水復(fù)中尋找新路，注定是這一代的歷史使命，無論他們是個人，企業(yè)還是政府。