日本電子消費品市場份額呈下降趨勢
據(jù)國外媒體報道,2004年科技分析師、Gartner的邁克爾·賈登伯格(Michael Gartenberg)在去日本進行商務旅行時,偶然看到索尼的Librie--第一款帶電子墨水顯示屏的電子閱讀器。該產(chǎn)品給他留下深刻印象。
賈登伯格認為,這預示著類似的一批產(chǎn)品將進入美國。但存在一些問題,軟件是日文的,要求用電腦下載電子書,而且可選擇范圍有限。現(xiàn)在,亞馬遜的Kindle在電子閱讀器市場占據(jù)主導地位,人們幾乎不記得Librie。索尼為追趕亞馬遜推出了繼任產(chǎn)品,但在全球市場處于與第一位相差很大的第三位。
過去20年里,對于日本曾經(jīng)輝煌的電子公司,這種現(xiàn)象不斷出現(xiàn)。日本公司曾經(jīng)以突破性硬件--從平板電腦到高端手機打敗了競爭對手。但每次,國際競爭對手都能通過發(fā)布更快速的技術升級,將產(chǎn)品與易于使用軟件和在線服務集成,推出更智能的營銷手段,贏得了勝利。這已經(jīng)讓日本重要的電子制造商之一夏普處于危險邊緣,該公司出現(xiàn)了嚴重的資金短缺和股價下跌。
在經(jīng)歷了4年的虧損后,索尼進行了又一次重組,松下也在從消費電子市場抽身。松下總裁Kazuhiro Tsuga在6月的一次宣布接管該公司的新聞發(fā)布會上稱:“日本公司對自己的技術和制造力量太自信,忽視了從消費者角度看產(chǎn)品。”上財年松下出現(xiàn)了公司94年歷史上最嚴重的年度虧損。上財年,索尼、夏普和松下合起來共虧損了約200億美元。
這與上世紀70年代末和80年度初形成了鮮明對比,當時日本開始壟斷世界消費電子市場。當日本經(jīng)濟飛速發(fā)展時,這些電子巨頭占領了內(nèi)存芯片、彩色電視和視頻刻錄機市場,他們的研發(fā)實驗室誕生了很多定義了一個時代的產(chǎn)品:Walkman、CD和DVD播放機。
但現(xiàn)在日本的設備生產(chǎn)商在思想上落后于蘋果、谷歌(微博)和韓國的三星。日本當前的弱點卻來自于其傳統(tǒng)的強勢:癡迷monozukuri或造物藝術,關注硬件的先進性。這種概念成為日本國家自豪,推動日本電子公司努力生產(chǎn)世界最薄、最小產(chǎn)品或其他技術進步,但忽視了人們真正關注的因素,如設計和易于使用。
在電子閱讀器案例中,索尼關注設備銷售,而亞馬遜關注電子書銷售。因此Kindle更符合設備的存在理由:購買和閱讀圖書。Gartner的研究主管賈登伯格稱:“即使第一款設備指出了未來道路,但市場卻遠離了索尼,其他公司在賺錢上要成功的多。”
讓事情更復雜的是,日元走強使日本公司推出創(chuàng)新技術和降低成本吸引大眾市場變得更困難。對于技術先進的產(chǎn)品,日本公司常常在國內(nèi)生產(chǎn),然后在海外銷售。然而日元匯率上升到接近最高水平時,日本商品在海外銷售的利潤下降,而韓國制造商因相對疲軟的韓元避免了這個問題。利潤率下降也使投資未來產(chǎn)品和技術變得困難。
日本公司在開發(fā)可能成為下一代電視壟斷技術格式的OLED,或稱有機發(fā)光二極管上落后,成為該國失去領先地位的又一例證。新顯示器更薄而且能耗更低。韓國頂級電視生產(chǎn)商三星已經(jīng)在小尺寸OLED市場,即智能手機和其他移動設備顯示屏市場占據(jù)主導地位。現(xiàn)在三星和韓國另一家公司LG電子都計劃今年晚些時候推出55英寸OLED電視。
相對于日本公司索尼、松下、夏普和東芝,花費多年開發(fā)此技術但一直難以商業(yè)化,這是一個大的進步。為縮小與韓國競爭對手的差距,索尼和松下,曾經(jīng)激烈競爭的對手,在6月建立起空前的聯(lián)盟,共同開發(fā)OLED生產(chǎn)技術。對于5年前率先成為銷售OLED電視的公司索尼來說,這是非常辛酸的沒落。
但索尼高管卻歡呼這是“索尼回歸的信號”。11英寸的OLED屏幕只有1/10英寸厚,是一個技術奇跡。但高達2500美元的價格,使OLED電視在財務上是失敗的。OLED失敗距離上一代電視技術遇到相同挫折僅數(shù)年。2004年索尼也是首先推出LCD電視和LED電視的公司。2008年索尼還推出第一臺無邊框LED電視。
當三星在1年后推出了自己的產(chǎn)品時,稱他們?yōu)長ED電視以區(qū)別于LCD。這種營銷戰(zhàn)略是成功的,三星讓消費者付高價購買LED,并推動電視價格迅速下跌。據(jù)NPD稱,2012年上半年三星占據(jù)北美LED電視市場的近1半,而索尼甚至未進入前5名。在多年失去機會后,索尼現(xiàn)在正式改變戰(zhàn)略,最近確定讓三星和其他公司在開發(fā)創(chuàng)新技術上領先是合理的。
由于在發(fā)布突破性技術上遭到很多痛苦,索尼高管得出結論,他們只是讓競爭對手有了追趕目標,使廉價的追趕變?yōu)榭赡?。索尼首席?zhàn)略官Tadashi Saito表示:“領跑者是頂風的,有時追趕更容易。”另一位熟悉索尼想法的高管稱,電視業(yè)務虧損使其在OLED市場競爭變得更困難。這與索尼早期大相徑庭,當時創(chuàng)始人井深大和盛田昭夫為了開發(fā)新彩色電視幾乎讓公司破產(chǎn)。
1964年在推出原型機后,索尼為開發(fā)量產(chǎn)技術耗盡了資金。在索尼推出奠定了公司后來30年成功的Trinitron產(chǎn)品后,他們花了4年時間進行開發(fā)。巴克萊在東京的分析師Yuji Fujimori表示,這些天感覺:“從財務角度看,日本公司無法冒這種風險”。但不冒險也有風險:掉入急劇下降的危險。虧損可能導致對未來技術或新產(chǎn)品投資的減少。
資金更充裕的競爭對手得益于新產(chǎn)品和新技術的幫助,讓日本競爭力下降,最終導致日本公司的虧損繼續(xù)擴大。日本和韓國公司在研發(fā)支出上的差距,顯示了這種危險。歷史上索尼和松下在研發(fā)上都超過了三星,但從2009年開始,這種韓國公司超過了日本競爭對手,并且差距還在擴大。
2011年三星研發(fā)支出達到約87億美元,而索尼在上財年為55億美元,松下為66億美元。
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